如何使用 WooCommerce 优惠券增加 ARPU(每用户平均收入)
已发表: 2019-03-19电子商务曾经被认为是一项需要大量投资、技术和专业知识的未来努力。
借助 WordPress、WooCommerce 和其他重要的附加组件(例如高级优惠券插件),您现在可以直接创建自己的在线零售商店。
建立商店后,值得制定优惠券策略以帮助将潜在客户转化为付费客户。
优惠券是吸引对您的产品感兴趣但可能需要额外激励才能继续购买的消费者的好方法。
让我们面对不喜欢便宜货的人吧!
您可以通过优惠券策略完成很多工作。 获得更多客户是一回事,但每个客户的支出是多少?
优惠券可以吸引顾客一次性购买,但您应该关注的是确保回头客。
通过计算每个客户平均花费多少,您可以确定您是否已经建立了一个
尽管还有其他事情需要考虑,但您可以争辩说每个客户花费的越多,您的优惠券策略就越好。
这就是为什么 APRU 是一个如此有用的计算。
为了建立一个基本的理解,作为本文其余部分的基础,让我们来看看 APRU 代表什么。
我们稍后将介绍如何使用 WooCommerce 优惠券成功增加收入。
什么是ARPU?
ARPU(每位用户/客户的平均收入)。
APRU = 总收入 / 用户数量。
这主要用于基于订阅的业务。 当您认为它可以解释为衡量回头客与您的业务互动的频率时,这是有道理的。
尽管有一个通用公式,但没有关于如何计算的官方标准。
该计算涉及将给定数量的用户的总收入除以该时间段内的用户数量。
您的结果有时会出现偏差。 就像你有一个特别大的客户订单一样。 或者可能是花费很少的多个回头客。
最终,尽管您的计算将描绘出有用的画面。
您应该使用什么时间段?
按月计算是有意义的,但这确实取决于您当前的情况。 您应该根据您的个人情况调整您的方法,并参考您当时的业务需求。
如果您不经营基于订阅的业务,您将使用更主观的衡量标准。 一个例子是“用户应该多久与企业互动一次?”。
例如,割草机公司希望人们每月修剪一次草坪。 您将使用此时间段计算 APRU。
如果您是按袋出售狗粮,您可能会考虑消耗最后一个订单所需的平均时间,并以此为基础计算您的时间。
您如何定义用户?
您的业务性质完全取决于它。 没有明确的定义。
像 Netflix 这样的基于订阅的公司会将拥有活跃订阅的人视为用户。
当您在同一个帐户上有多个用户时,在这种情况下,可以将一个用户定义为一个帐户,这是唯一一次会有所不同。
电子商务公司将用户定义为在相关时间段内购买的客户。
有很多方法可以定义活跃用户。 从基层来看,您应该考虑一个与最佳赚钱方法一致的定义。
使用 WooCommerce 优惠券提升 APRU 的 5 种方法
现在我们已经确定了 APRU 是什么,让我们深入探讨如何使用优惠券来提高客户忠诚度并最终提升 APRU:
制定明确的战略和目标
数字优惠券营销并不容易掌握,尤其是在发展的早期阶段。
为了建立一定程度的舒适度,它有助于使您的早期策略和目标尽可能简单。
一个错综复杂或过于复杂的优惠券会阻止你继续充满活力。 所以记得在早期阶段简化事情。
这样您就可以建立自己的优惠券页面!
同时,
无论您选择哪种方法,只要您保持清晰简洁的策略,您都会没事的。
您还可以提供附有特别优惠的独家商品。 甚至免费样品让客户体验产品或服务。
提前了解您正在营销的目标人群非常重要。
使用推送通知
推送通知是在客户最不期望时引起客户注意的绝佳方式。
随着智能手机的使用达到历史最高水平,消费者会定期收听表示最新通知的 ping 声音。
尽管掌握推送通知似乎是一项难以逾越的任务,但只要耐心和坚持下去,它就是一种现实的可能性。
一旦您弄清楚如何正确使用推送通知,您就可以协调它们以在用户在您的商店附近时通知他们折扣。
人们喜欢使用应用程序,因此,如果您在消费者接近进行销售时发送带有优惠券代码的推送通知,这可能是他们需要购买的动力。
您在正确的时间发送的推送通知越多,每个客户在给定时间段内的花费就越多。
利用最新技术
在当今的数字世界中,公司必须发展或面临灭绝的风险。
保持竞争力意味着紧跟最新趋势,同时投资于可最大限度提高效率的现代基础设施。
数字优惠券营销正在以与其他一切相同的速度变化。 因此,如果您要保持相关性,请务必欣赏最新技术。
Apple Pay 是不断发展壮大的技术的一个例子,那么为什么不将您的战略与此保持一致呢?
发布二维码或 NFC 贴纸将鼓励客户忠诚度,积分可以兑换成真正的储蓄。
如果您有兴趣保持最新状态,为什么不查看最好的技术博客以获取有关当前热门内容的最新独家新闻。
记住也要跟上现代术语和术语,否则,您可能会发现自己迷失在风暴中!
使用社交媒体
社交媒体是数字营销的重要组成部分。 已经超越了传统形式,可以说是接触消费者的最有影响力的平台。
为什么是这样? 好吧,考虑到智能手机的使用处于历史最高水平,你的目标人群中的大部分可能比其他任何东西都更喜欢社交媒体!
这为使用 Facebook、Twitter、Instagram 和/或 Snapchat 提供了绝佳机会。
如果您要让客户保持兴趣,那么在大型社交网络上占有一席之地至关重要。
如果您在帐户之间创建相互关联的设置,YouTube 频道也很有用。
然后,您将有一个绝佳的机会在线推广您的优惠券代码,以及传播它们的好方法。
您应该专注于创建一个活动循环,其中优惠券代码通过您的社交媒体平台进行循环。
当您建立您的追随者时,您会注意到您的优惠券策略对 APRU 产生了真正的影响,并且应该会相应增加。
奖励计划?
奖励客户的忠诚度是培养忠诚客户群的绝佳方式。
一个简单的激励计划将确保重复定制,尤其是当客户知道其中有适合他们的东西时。
如果您以节省现金的形式提供鼓励,您的目标人群将更有可能收到短信、下载应用程序或订阅电子邮件列表。
您可以做许多事情中的一件,无论您是发起忠诚度计划还是在客户兑换优惠券或购物时向他们提供积分。
这样,您就可以让客户再次光顾,实现一定程度的忠诚度,从而确保更高的 APRU。
感谢您阅读本文! 吸收所提供的可行建议,您将获得许多忠诚的客户。