如何使某些计算机软件的进步能够在新的混合常态下蓬勃发展
已发表: 2021-12-31大流行已经调整了我们所有人的工作方式。 大概是永远。 尽管这导致了一些剧变,但它也创造了新的工作方式,随着我们适应适应性强的表演环境,这些方式将带来长期的优势。
在这篇文章中,我将探讨我们面临的问题、我们发现的教训以及它对对话和文化的影响。 虽然肯定很困难,但这种方法使我们能够在锁定期间管理动力,现在转变为新的混合普通模式。
在Covid之前存在
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这涉及到很多事情要做,从与企业的人机界面风格协同工作,通过多个设备传送和交付实时内容,到处理和结算从该信息推送的交易.
在大流行之前,我认为我们的工作方式与在重要的技术公司内运行的许多软件包增强部门并没有太大的不同。
小型企业会出现对新产品或服务的需求,我们的架构员工将从中为企业创造可观的增长视野。 然后,我们会召集来自整个企业的各个团队的人员,并在推进过程中检查必要性,并在计划的基础上设置额外的内容。
在这个级别上,对话将是非正式的,无需进行激烈的讨论和头脑风暴,目标是确定合适的路线、所需的来源、时间表以及任何技术答案的粗略大纲。
结果是一个粗略的矩阵,其中包含所需的内容以及将与谁相关联。
然后技术领导将出现并制作答案文件。 同样,我们将利用开发中专业知识的持续时间和广度来设计和样式化答案。 讨论会选择分组讨论室的区域。 员工客户将在必要时进出,并且会立即指定人员进行贡献。
最后,可实现职责的清单将被分解为可交付成果、选择执行的组和分配的任务管理员。
一直到软件程序供应日常生命周期 (SDLC) 的过程中,该系统都采取了相同的方式。 利用办公环境的力量,我们将在众多团体和部门之间进行协作和交流。 在尽可能多的情况下,人员将在地理位置上彼此靠近,以便为我们提供尽可能有效和高效地完成职位的最佳前景。
尽管协作和互动既是正式的又是非正式的,以使创造性想象力得以蓬勃发展,但单位和系统已经正式化了。 非正式性与正式性一样重要。 能够选择人们的大脑,专注于想法或在严肃的时候发现棘手问题的解决方案。
毫无疑问,由于我们在各种网站上工作,技术知识是使人们相互联系的基本要素。 但毫无疑问,密切接触对于推动提供承诺所需的行动速度至关重要。
可用性和中断至关重要。 它确保我们今天可以立即将人们带到一起讨论并推动任务向前发展。 尽管我们所做的操作具有深厚的技术和键盘约束性质,但坚固的口头习惯是我们生活方式的重要组成部分,也是我们保持一切和每个人同步的主要策略。
极少是孤立地完成的。 为了确保无摩擦的进展或至少尽可能多的进展,今天来自整个企业的人员必须能够开会,保持与进展的速度并在挑战中完成工作。
这是一个非常协作的过程。 就像制作电影一样。 一个项目的成就不是由任何特定的个人或劳动力交付的,并且需要交互的无成本流动,以确保可以在业务的时间范围内交付任务。
时机很重要。 我们的公司受到每项法规、技术知识增强和体育日历的推动。 我们通常真的没有制定我们个人的最后期限的奢侈,或者确实缺乏强加给我们的所有那些。
协作和沟通的 Covid 问题
然后 Covid 到来了,我们合作和沟通的方式在一夜之间发生了变化。 当我们从共享办公场所过渡到与世隔绝的家时,我们面临的快速挑战是可用性和可访问性。
随意讨论和即兴合作的可能性早已不复存在,技术创新变成了我们必不可少的联系方式。
身体上的接触是出于担心,它有可能让男人和女人随意地互相交流。 还有一个额外的挑战。 通常,当处于挑战的战略阶段时,我们会在突破期间说服侧边栏对话。 创造性的要素是使小组能够与一两个其他人一起检查技巧,然后立即与团队分享他们的想法。
但是,当您在网络上时,您不能有超过 1 个特定的人同时在聊天。 您不能转变为您的同事并讨论您刚刚听到的内容。 它更接近演讲厅的产品,人们很可能会受到观众的影响。 它没有为合作和创造性假设的爆炸建造一座房子,而是抑制了对话。
甚至现在有人可以思考他们所听到的内容,但他们更有可能等到大会结束后立即与同事一起关注它,然后带着他们的感受再次回到团队中。 然后有必要召开进一步的会议,以更深入地讨论他们的贡献。
当利用工程学进行交流和协作时,任何东西都可以而且确实需要更长的时间。 跟进讨论、回应、寻找清晰的人、与其他群体交谈。
此外,误解的余地显着增加。 不仅在所承担责任的条件下,而且在将事实从管理层传递给集团的情况下。
今天,我们不再与那些一直在执行该功能并且无法管理与所要求的相比稀释信息的人直接联系。 再加上由于封锁而我们一直在招募的现实,有些人不了解您的传统,不了解因素如何完成工作,也不了解他们将要处理的堆栈。
那么,这个位置是 3 倍。 首先,通过技术诀窍找到一种创新合作的方式。 第二,我们必须以这种清晰的方式谈论我们今天的员工需要知道的每一件小事,让他们具体了解他们对他们的设想。 最后但并非最不重要的一点是,我们确信我们的新兵可以尽快达到速度并在所有气缸上开火。
在正式和非正式之间获得良好的和谐
可能我们首先想到的也是最重要的一课是重新调整我们的一些供应时间表和预期,以弥补工作中的巨大差异,承认项目是独一无二的,并将其设置为挑战。 对此没有技术上的正确性。 在我们认识到这一点之后,我们可以兴致勃勃地向前移动。
即便如此,为了找到对我们每个人的问题都有效的选项,我们经历了在课程和教学之间的导航,并找到了一个更受认可的激发创新对话的产品。 在考虑与分散的劳动力创建一个有用的协作和对话设计时,意志力和社会有一个强大的目标来执行。
我们目前拥有强大的言论自由传统。 我们积极说服人们提供他们的提示,在需要时请求帮助并回答帮助请求。 这意在我们经历了一个坚实的基础,从中获利。 话虽如此,除了鼓励贡献之外,积极的倾听技巧也希望成为我们战略的关键部分。
当然,我们必须将许多本来可以有机地得到认可的会议正式化。 发起了一系列新的数字会议,以确保我们可以有效地从公司需要到动议准备。 但我们也应用了规定性要低得多的“接送”会议。
这些会议将没有固定的议程,并允许今天的人们通过他们的智慧进行交流。 对话将自由地进行,并为善意的思想、寻找的选择以及传播和澄清的问题提供空间。 所需要的只是个人参加。
在大会中,他们的目的没有被概述。 随着对话的进行,有些人会将胜利或问题传达给谈判桌以供探讨。 其他人会在那里纯粹是为了帮助另一个人。 最重要的是,接送会议的有机性质将允许进行大量额外的各种对话,从而保证我们不会放弃精彩的因素和概念。 他们允许经常在团队中平等地进行对话。
在考虑沟通时,最困难的职业是创建具有指导意义的复杂文档。 所有的技术负责人都经历了更多的事情,因为在翻译中几乎没有什么可以摆脱的。
从本质上讲,您已经将自己与对话线脱钩了。 因此,在提供指导时,您需要提供更高的清晰度,主要是因为您所影响的远不止是与您交谈的人。 在任何时期,重要的是要确定绝对每个人在对话中都有发言权。
一旦提出,由您指示的人或个人来有效地传递该指示,以便任何受折磨的人都知道他们必须做什么。
此外,您需要改变分配步骤的方式,以确保人们可以继续完成工作,而不会陷入过于复杂的泥潭。 你应该打包交易指令。 把它分块,这样你就可以给某人做足够的事情,他们可以自己操作,也可以在一个紧凑的团队中操作。
一旦您制定了完成工作的提议,积分的真正运输方面将变得容易得多。 您处于倦怠状态,这通常意味着您有一系列看起来真实且可实现的职责,理想情况下只需一两个人即可完成。 目的是使团体获得利益,而不是用方法或仪式分散注意力。
该系统的效果与工程跟踪进度一样完美,甚至更好。 当你开始执行时,讨论的需求就在附近。 到那时,您很可能可以在居住地进行与在工作场所一样的操作,并且可能要好得多。
至关重要的是,你应该一直放在响应循环中。 你永远不能相信你所说的已经以你希望的方式得到了。 意见循环确保您可以验证知道,并且您的员工真正有信心询问其他问题并就所讨论的内容提供他们的想法。
您还需要将管理传达给任何人。 当指导通常是我们文化的重要组成部分时,它过去是相当非正式的。 任何人都有导师,但没有严格的计划。 它更加流畅且反应灵敏。 现在它希望变得更加清晰和稳定。
我们发现,通过将新员工与技术熟练的人员合作,他们可以理解为什么该程序是这样的,以及为什么它对我们有效。 引人注目的是,它不需要是在公司工作了很长时间的人。
例如,当我们有一个新的毕业生队列出现时,我们可以将他们与最近使用入职软件的毕业生配对。 由于我们在互动中更加规范,他们非常有能力让他们的学员跟上步伐。
我们现在还使用工具来查看挑战中的行为。 人们在他们的角色中得到支持是非常重要的。 在工作场所内缺乏监督的培养方面的工作意味着领导小组必须学习新的方法,以使自信的人不会过度使用并且很可能会耗尽精力。
从长远来看,我们面临的问题的解决办法是在我们的互动中将不断升级的形式和自我控制很好地结合起来,为随意协作创造一个场所,确保重要的程序可以通过技术得到反映,并同时使用这两者男人和女人以及如何使任何人都能发挥其综合潜力来完成这项工作。
这是一次相当不错的体验,但值得一试的是,它可以确保我们能够继续运营、创新并为业务提供关键性的交付。
guess365运动改进主管 Alan Reed