如何让您的客户感觉他们正在大获成功
已发表: 2019-02-26我知道当我发现很多东西时感到兴奋时,我并不孤单。 好的交易是诱人的,因为即使你不是在寻找交易,当你偶然发现一个交易时,你也会措手不及。 突然之间,你以前不想要或不需要的东西变成了必需品。 很简单,因为它很划算。
聪明的店主和营销人员知道这一点。 所以你可以加入这个精英群体,让我们给你一些关于如何吸引客户的建议。
了解你的利润
事情就是这样,您希望能够为您的客户提供超值优惠,但您又不想为此付出太多代价。 这就是知道你的利润的地方。
显然,为您只有 10% 利润的产品提供 15% 的折扣在财务上是不负责任的。 但是,为您有 50% 加价的产品提供 25% 的折扣是一笔不错的交易。 对于您和客户。 您仍然可以赚钱,而您的客户可以省钱。 奖金? 您的客户很高兴,满意的客户也会回来。
根据上面的示例,您销售的哪种产品通常具有更大的利润率? 通常这些产品是您的附加产品。
例如,如果您的商店销售鞋子,您可能会销售不同的配件,如鞋拔、皮革保护套或不同的鞋子护理用品。 有时,这些项目的加价更高。 更高的加价意味着您可以提供更好的折扣而不会造成太大伤害。
或者不是真正的附加产品,而是可以自然捆绑在一起的产品。 让我们回到鞋子,假设您的商店销售男装。 如果这就是你卖的东西,你就会知道男人的鞋子和皮带应该在颜色甚至皮革质地上相匹配,假设他穿着西装。 这甚至可能是您可以包含在产品页面上的信息。
如果你的腰带利润率更高,你可以在有人买鞋时打折。 您可能会以几种方式获胜。 也许您的客户不知道鞋子/皮带规则,但现在您已经教育了他并给了他很多东西。
他离开时花费了比原计划更多的钱,但他对此很高兴。 而且您很高兴,因为尽管您打折了一件商品,但您仍然领先。 这对所有人来说都是双赢的。
每日优惠
亏损领导者的策略是经过时间考验的。 您实际上可以提升亏损领先者或选择以低利润而不是亏损进行交易。
您可以通过这种策略赢得大奖,尤其是在该项目相当受欢迎的情况下。 如果您销售的商品比其他任何人都便宜得多,那么您就会吸引业务。 无论您是亏本进行促销还是仅以较低的利润进行促销,这都是正确的。
请记住,我们希望我们的客户认为他们得分了。 你有没有听过人们吹嘘,因为他们设法让产品 X 比他们朋友得到的便宜? 它经常是这样的,“我付的钱比那少! 我得到了比你更好的交易”,所以是的,如果你的目标是让你的客户认为他们得分,那么你赢了。
请注意,满意的客户也会为您提供最好的广告,因为朋友的直接反应是,“在哪里?”
您不必将其称为每日交易,因为这意味着您的客户将期望您每天进行某种销售。 如果你能做到这一点,那就去吧。 如果没有,请进行每周交易。
也许选择一周中的某一天然后进行交易。 这也将培训您的客户在当天签到,因为他们不想错过一个甜蜜的交易。
达不到每日或每周销售的承诺? 没问题。 你只是有某种随机的大甩卖,然后就完成了。
亲自? 我喜欢通过每周交易来培训您的客户的想法。 而且我认为您将其纳入您的营销渠道会相对容易。
请记住,这不一定是亏损领导者项目。 你可以选择一些你仍然可以赚一点钱的东西,这取决于你。 您的目标是让买家进入您的商店,并让他们关注您的其他很棒的商品。
清仓销售
我将在这里注入一些我个人的客户观点。 这个客户在说话时有点肛门。 如果店主没有明确说明他们为什么要清仓,我总是对清仓销售持怀疑态度。 为什么他们需要以如此惊人的降价摆脱它? 它出什么问题了?
考虑到这一点,做得好的和明确宣传的清仓大甩卖可能会取得巨大的成功,尤其是如果你在它周围加上一些 FOMO(害怕错过)。 现在人们会跑到你的商店抢在别人之前拿到你的清仓商品。
您可以通过哪些方式全年做到这一点? 我很幸运能住在有 4 个不同季节的地方。 至少他们是这么告诉我们的。 我们实际上大部分时间都在处理 2 个问题,而我对其中的 1 个感到非常厌烦。 但我离题了。
如果您的商店出售任何种类的季节性商品,那么您每年已经有好几次可以清理商品的时间了。 假设现在是冬天的结束 - 最后 - 你还有一些库存在整个季节销售良好且稳定的东西。
是时候将您的季节性促销策略转变为季末促销了。 添加一个 FOMO 钩子并赋予它更大的力量。 这对您非常有效,但请记住,在这种情况下,这与您无关。 好吧,这总是关于你,但如果——在某种程度上——你把客户放在第一位,你仍然会成为赢家。 在这一年里给他们一些甜蜜的交易,他们会继续回来争取更多。
你甚至可以在你的商店里有一个清仓区。 为它创建一个类别。
如果它是一个很受欢迎的项目并且肯定会永远消失,那么你就有一个很好的机会来进行 FOMO。 明确指出,不仅您的剩余数量有限,这也是获得它们的最后机会。
也许您的商店出售每年更新的电子产品。 每年都会发布新型号的电视、智能手机和一系列其他产品。 有些人每年都必须获得新模型,而有些人则等待着他们所关注的那一款特别的
由于我的承运人清楚地了解 FOMO 和清仓销售的概念,因此他们大力宣传数量有限。 一旦它们消失了,它们就消失了,因为新模型正在到达他们的仓库货架上。
他们清理旧商品仍然赚钱。 我感觉我已经进球了。