根据 HubSpot 企业家的说法,如何调整您的信息策略

已发表: 2022-04-05

考虑一下:作为一名内容营销人员,问题对你来说非常顺利——你可能会对即将到来的营销活动感到放心,你过去夫妇的投资回报率非常高,而且对新单曲的预测似乎也一样好,如果不是的话好多了,比以往任何时候都提前。

然后发生了一件事情,你想改变你的内容。

可能这是一个意想不到的趋势或全球性的场合,转移了观众的注意力。 或者,很可能竞争对手的营销活动启动绝对让每个人都在发言,而您不确定您最新的材料策略是否足以胜过他们的策略。

无论如何,这种变化特别影响了您的公司,这表明您的整个营销活动受到了正确的影响。

随着剩余的报告,现在您必须确定是否需要调整您的材料计划 - 并且立即。 但是你对这样的场合有什么反应呢?

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我们请 HubSpot 专业人士就如何驾驭改变您的材料计划的关键变化提供他们的见解。 HubSpot 网站还对 1,000 名企业家进行了调查,以了解有关他们书面内容规划方法的更多信息。

在这篇文章中,我们将找出他们要说的话。 我们将讨论如何检测您何时需要立即进行调整,以及您可以选择的方法来使过渡尽可能顺利。

如何调整您的信息计划

当重大事件发生改变您的信息策略时,请考虑它将如何影响您的小型企业抱负。 毕竟,您正在制作的材料显示了您组织的计划。

“HubSpot 制作的内容旨在通过解决现有需求来帮助全球各地的公司更好地发展。 当我们必须迅速调整我们的文章策略时,正是因为这些要求已经迅速调整,”HubSpot 的采购副总裁 Emmy Jonassen 建议道。

让我们看一下来自 Jonassen 的信息,以及来自营销和广告领域的经理们的策略——其中包括高级社交媒体经理 Kelly Hendrickson、世界制造商广告经理 Alicia Collins 和 Material Progress 系统主管 Karla Hesterberg。

让我们开始吧!

1. 知道何时调整。

意识到何时改变您的材料系统几乎不是一个快速的选择。 当你发现你需要重新设计你的材料方法时,你应该考虑两个因素,但第一个是要知道什么时候是合适的时间去做。

Hendrickson 声称:“转动系统最困难的部分是知道何时进行。” “作为一名社交媒体经理,我会问自己, ‘现在,我们可以向观众展示价值吗?’ “我们能否提供在社交领域有价值和受欢迎的内容?”

HubSpot 网站调查的 46% 的企业家表示,他们知道是时候进行转型了,仅仅是因为他们之前的书面内容策略的参与度很低。

如果您已经认识到改变策略将有助于您向观众提供额外珍贵、有价值和及时的内容,那么现在确实是一个转变的好时机。

最终,书面内容创意应该真正提供您的企业计划,但也应该为您的购买者提供适时的有价值的信息。 如果您的书面内容并没有真正为买家提供适时的视角,那么您可能是时候调整策略了。

内容审核可能是决定您是否需要更改的好方法。 对于 HubSpot 网站的每项研究,36% 的企业家都会对文章进行审核,以发现其书面内容技术中的差距。

了解您的信息选项。 如果您的信息与您的业务目标一致,那很好,但它与实例一致吗?

或者,将所有文章组织用于新的解决方案发布,例如,提高帖子的频率以包含其他文章,这些文章可以根据市场或地球上发生的情况满足客户的需求。

2. 把你的观众放在第一位。

所以,你已经做出了决定,这是一个非常好的时机。 你如何迎合观众生活的新转变?

测试您的受众的万维网习惯——您会发现与您的受众的想法相关的数据。 有时,如果搜索词研究经验表明关键字和短语正在从“区域营销建议”变为“在线网络营销建议”,则可以将其视为需求正在发生变化的线索。

话虽如此,这种转变并不完全是你准备的——事实上,你计划好的文章是事先安排好的,一切都准备好了,最终与你从调查万维网中发现的结果不同执行。

亨德里克森的员工也处于同一条船上。 “在我们的情况下,我们发现我们可以为我们的观众提供有价值的数据,”她说。 “但这些事实不是我们早期开发和预定的内容。”

所以你会怎么做?

“我们暂停了所有出版,并立即以观众需求为中心,”亨德里克森声称。 她和她的员工观察到,他们必须重新设计如何通过独特的文章来满足观众的需求,因此在进行了一些全球网络行动评估后,他们立即找到了解决办法。 “当时,我们的观众急需的是关于远程表演和同理心的主要指导方针。”

她继续说,“我们做出了最终决定,就像我们通常做的那样,想要了解我们的观众,弄清楚他们遇到了什么困难,并优先考虑我们在那里的改变。”

HubSpot 社交媒体管理器讨论如何旋转内容 根据 HubSpot 博客所做的一项调查,46% 的企业家定制了文章来复制客户生活中可能存在的问题。

如有疑问,请从观众开始,将自己放在他们的运动鞋中。 您希望通过一年中的特定情况或转型间隔从您最喜爱的制造商那里看到什么?

如果您有大量观众,那么让您的内容积极满足您正在寻求服务的各种群体的需求至关重要。 HubSpot 博客调查的 38% 的企业家表示,他们在调整内容节目时最大的失误是过于关注目标观众的一部分。

当您寻求转型时,请采取整体方法来满足更广泛受众的需求。

3. 改变你的内容镜头。

我们已经讨论了很多关于如何考虑客户将有助于指导您的关键结论和内容设置的内容。 当您收到您需要向观众制作的文章类型的概念时,下一阶段就是运输和交付本身。

“我们必须拥有有用且易于理解的内容和活动,”柯林斯声称。 因此,虽然你的材料被框定得接近于鼓励观众,但标题是否表达了一个理解的、善解人意的结账问题?

当您制作书面内容时,您恰好反映了您的模式和品牌目标。 如果您的品牌的一个目标是与您的客户建立联系,您必须调整您的信息传递以反映对情况的理解。

对于 HubSpot 网站的每一项研究,43% 的企业家已经改变了他们的书面内容的基调,使其在现代许多年中变得更加善解人意和可靠。

“公司和购物者以不同的方式运作——我们不能总是假设相同种类的广告会引起共鸣,”柯林斯指出。

HubSpot 全球品牌经理讨论内容支点 例如,假设一个主要的网络安全挑战颠覆了您的领域,并且在各个地方都受到关注,从 LinkedIn 帖子到报纸头条。 与其回避关注,不如看看您如何提供专注于 IT 基本安全和保护的材料,或者更常见的是,提供可盈​​利的在线促销和产品销售技术的指南和方法。

4. 与其他同事联系。

“通过主要的市场或世界变化,最重要的是,我们完全掌握了受众的需求,因此我们可以快速制作适用且有价值的文章,”乔纳森评论道。

回想一下,亨德里克森的员工经历了意识到他们专注于观众的新需求,并发现远程工作以及如何在困难时期进行指导是众所周知的。 从那里,他们一直处于进行调查并找出系统的位置。

话虽如此,如果您发现您的员工正在努力获取洞察力,或者您真的不知道如何获得洞察力,请向其他同事寻求对您有用的活动策略。 尽管您的客户必须拥有可操作的、及时的、善解人意的信息,但您需要了解如何完美地了解他们的其他需求。

“我们首先分析人的行为,与我们的利润和买家援助小组聊天,并采访潜在买家和客户,”乔纳森说。

HubSpot 收购副总裁讨论内容枢纽 与社交媒体和品牌一样,对于从事买家获取的工作人员用户来说,评估他们的买家将如何以另一种方式思考他们的生活确实非常重要,这样您就可以建立与他们的新生活方式相关的礼物。

如果您发现自己难以推断消费者的想法主要是因为您不会立即与他们互动,请考虑一下您的同事,他们确实有消费者经历的部分。

销售和客户支持同事是一个很好的入门领域——他们不断地与客户保持联系,因此,将非常善于识别购物者中常见的问题部分。

这个策略的最佳方面是什么? 它匹配任何公司规模。 即使你的公司规模不大,但至少有 1 个人一直在与消费者交谈,并且招聘人数最多。 他们是你的前线(通常,与他们交谈是完全免费的,而且比进行几次探索任务更省时)。

5.永远不要高估你的支点。

当您确定要转变时,您不必推出全新的产品或服务或完全重新检测您的品牌名称。 事实上,这是你不应该做的事情。

Hesterberg 说:“以后永远不要改变一切。 在这样的困境中,你能做的最糟糕的事情就是转身太难了,而且你急于满足快速表达的需求。”

如果一家公司立即彻底改革他们的全部方法(你还记得“IHOb”惨败吗?),然后让他们迷惑不解,这可能会让买家大吃一惊。

我的祖母通常会说,“如果它真的没有坏,你就不应该修理它”,这是你计划中枢方法时需要使用的口头禅。 改变您的模型所代表的内容对于客户来说可能是混乱、耗时且复杂的。

“请记住,文章方法始终是一项扩展运动——您的较短短语方法不会损害您对内容库持续、延长时间段要求的补救能力。 获得关键点,你可以多才多艺来满足即时需求,但要知道你不能让步,”Hesterberg 建议道。

HubSpot 高级增长经理讨论如何旋转内容 您的支点确实应该是对您以前在现场掌握的技术的良好平衡的补充。 HubSpot 网站调查的 50% 的企业家声称,当他们过去转动内容时,他们的信息系统改变了合理的数量。

在您进行的每一次营销活动中,您的一个特定目标最有可能满足客户的需求。 继续记住这些提示,并在整个风暴中保持放松。

6. 准备好进行实验。

电子互联网营销随时都在发展,新平台和新功能通常可以成为推动内容支点的驱动力。 根据 HubSpot Site 的调查,68% 的企业家已经将他们的内容转向准备利用新的社交媒体平台。 我们亲眼目睹了这种情况的发生,越来越多的制造商希望利用TikTok在最近几年中日益增长的吸引力。

除了新兴平台之外,跨越现有平台的新属性可能是物质枢纽的一个关键方面。 对于 HubSpot 网站的每项研究,77% 的营销人员都将他们的书面内容方法转变为考虑利用当前社交媒体系统的新方面,例如Instagram Reels

实验和适应性对于文章枢纽至关重要。 在探索新的平台和选项时,它可以选择一些时间来引导观众希望在新媒体上看到的内容。

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