如何在 WordPress 中安排和自动化基于场合的营销活动

个性化和自动化基于场合的营销活动需要您对客户进行细分。 那么，你如何去做呢？ 细分通常基于人口统计数据，例如位置、年龄、爱好等。但这足以帮助您了解客户吗？ 实际上，客户的行为模式要动态得多。 他们的习惯和兴趣偶尔会发生变化。 然而，营销人员经常忽略这种基于场合的动态细分。 换句话说，这是一个失去的机会。 在这篇文章中，我们分解了如何在 WordPress 中自动化基于场合的营销活动，并使用 Growmatik 进一步实施它。

什么是基于场合的营销？

它从这个简单的假设开始：尽管与其他客户共享相同的角色或细分，单个客户的购买习惯不会在每一天的每个小时都相同。 例如，人们不会在一天中的每个时间都喝相同的饮料。 他们可能会以一杯咖啡开始新的一天，也许下午喝一杯能量饮料，晚上晚些时候喝点葡萄酒。 因此，知道这一点的在线饮料商店可以在正确的时间以正确的内容与客户联系。

“尽管与其他客户共享相同的角色或细分，但单个客户的购买习惯不会在每一天的每个小时都相同”

基于场合的营销本质上是一种客户细分，它利用事件、场合和假期来定位客户。 因此，如果利用得当，它是高度相关的。

但是如何设计和执行成功的基于场合的营销呢？ 它从正确的分割开始。

基于场合的客户细分

客户细分有两种类型：

1. 静态细分，依赖于客户的人口统计数据，例如位置、性别、购买意图等。
2. 基于场合的细分，更加灵活，不仅限于人口统计数据，而且针对地点和时间量身定制。

要根据场合对客户进行细分，您需要从自己的一组场合开始。 请记住，必须通过考虑您的行业和客户角色来仔细选择这些场合。

消息

全球或本地新闻和趋势有助于推动更多销售。 例如，营销人员可以利用有关大流行的新闻（可悲的是，如今这是一个热门话题）向希望在大流行期间转向远程办公的公司推广他们的虚拟会议软件。

由于这些场合是不可预测的，因此您几乎无法准备和安排。 但是，您应该确保准备好所需的工具以防万一。

例如，上述公司可以向其订阅者发送电子邮件，解释并提醒他们其产品的价值以及它如何为远程办公做出贡献。 在 Growmatik 中，您可以使用简单的规则轻松创建和发送此类电子邮件。 转到自动化页面并选择一个条件。 这可能是你所有的线索。 如果您希望定位更具体的细分，则可以转到人员页面并使用过滤器创建详细细分，然后在自动化页面中选择细分作为条件。 选择条件后，选择发送电子邮件作为操作，然后创建电子邮件内容。 对内容满意后，保存、退出并单击创建规则。

假期和活动

这可能是营销中最尝试推动更多销售的场合之一。 您在日历中的特殊日子取货，并在这些日子提供相关的促销活动。 这可能是西方国家的圣诞节或东南穆斯林国家的开斋节。 无论如何，您只需要确保您选择的假期与您的品牌和目标市场产生共鸣。 例如，情人节对于糖果制造商来说是比软件公司更好的选择。

与新闻不同，这些场合是可预测的，这意味着您可以提前安排和做好准备。 在 Growmatik 中，您可以通过发送电子邮件、显示营销弹出窗口或个性化您的网站内容来安排和自动化您的基于场合的营销活动，以在一年中的特定日期运行。 只需转到“自动化”页面并通过单击加号按钮创建新规则。 现在作为条件，选择Date > Specific date 。 现在在日历中选择一个假期或事件。

作为一个操作，选择显示弹出窗口并创建一个新的弹出窗口。 您可以使用 Growmatik 模板或创建一个新的弹出窗口，其中包含与节日或活动精神相关的消息。 在此示例中，我们为糖果在线商店制作了一个弹出窗口，以宣传其在情人节的特别折扣。 您可以进一步使用 Growmatik 的 Coupon 元素立即生成即用型折扣券并将其放置在弹出窗口中。

有时，这不是假期，而只是客户的生活事件，例如订婚、婚礼、欢迎新生婴儿、生日等。例如，如果您知道客户的生日日期，您可以发送个性化的电子邮件，也许还有一些款待——任何适合您品牌的东西——温暖您与他们的关系。

日常场合

在客户需要时提供个性化和相关的优惠将提高您的销售额和客户忠诚度。 想象一下，一个在线食品和饮料配送服务会在下午显示一个促销葡萄酒的弹出窗口，而另一个显示咖啡的弹出窗口将在深夜显示。 听起来很荒谬，对吧？ 当然，这种情况可能不太可能发生并且有点夸张，但重点仍然存在。 大多数在线商店都没有任何类型的基于白天的促销触发器。 他们每天每个小时都在为每个人进行相同的促销活动。

不久前，我登陆了我通常从那里订购食物的网站。 它投放了一则广告，宣传包含在高价值订单中的免费甜点。 我在一天中的四个不同时间登录了这个网站，同样的广告仍然在主页上运行。 我不确定你，但对于包括我在内的一些人来说，甜点不是早餐的最佳选择！ 如果他们可以展示促销免费拿铁而不是免费甜点的优惠，那不是更好吗？

Growmatik 可以在一天中的不同时间运行不同类型的营销活动，从电子邮件到弹出窗口和网页个性化。 在此示例中，我们希望个性化网站横幅以在早上更改。

要开始为日常活动自动化基于场合的营销活动，请首先转到自动化页面。 然后，创建新规则并选择日期 > 时间 > 早上作为条件。 作为操作，选择个性化页面并从列表中选择您的主页。 当个性化工具打开时，找到横幅并单击您要替换的元素。 双击文本进行编辑。 要替换图像，首先选择要替换的图像，然后单击下方的加号按钮添加新的图像元素，然后插入新的图像元素。 现在删除以前的图像。 您可以发挥创意并添加额外的元素，例如以客户的名字向客户发送温暖的问候消息，以使其更加个性化。

在上面的示例中，我们仅介绍了页面个性化，但您也可以根据 Growmatik 中的时间发送电子邮件、显示弹出窗口或将流量重定向到特定页面。 您还可以创建多个不同的规则来实现多方面的营销活动以获得更好的结果。

包起来

如您所见，基于场合的营销提供了无限的方法来帮助您提高投资回报率和客户忠诚度。 一些场合，如假期或黑色星期五——虽然仍然有效——已被营销人员使用多年，因此它们变得不那么吸引人了。

另一方面，有许多个人事件和场合被消费者庆祝，但很少被营销人员发现和使用。 此外，如果你真的想根据他们的行为和习惯来定位你的客户，你必须接受人们在不同场合表现不同的事实，并在细分客户时考虑到这一点。 这种新的思维方式与对您的品牌、价值和客户角色的深刻了解相结合，可以为您提供弹药，利用您的创造力来定制独特的策略，并将您的营销提升到一个新的水平。

您认为基于场合的营销还能如何帮助您与客户更相关？ 你采取了哪些基于场合的策略，结果如何？ 在下面的评论中让大家知道。