如何在 2023 年使用商店信用来促进销售和限制退款（WooCommerce 指南）

已发表: 2023-01-13

商店信用是任何企业的宝贵工具。它允许客户在不使用现金、信用卡或其他支付方式的情况下购买商品。它还可以轻松提供退款和折扣，同时限制与这些交易相关的欺诈风险。

在本文中，我们将探讨商店信用的诸多好处以及如何在您的业务中设置它。我们还将讨论使用商店信用的最佳做法以及如何将其用于营销目的。

WooCommerce 中商店信用的好处

商店信用为企业提供了多项优势。

最明显的好处是能够为客户提供另一种付款方式。这有助于增加销售额，因为如果客户可以选择商店信用，他们更有可能进行购买。它还有助于限制欺诈和退款的风险，因为客户在使用商店信用购物时更有可能使用自己的钱。

商店信用的另一个主要好处是能够提供退款和折扣。通过提供商店信用作为一种付款方式，企业可以轻松提供退款和折扣，而无需担心客户的付款方式。

这使得处理客户服务问题变得更加容易，例如退还有缺陷的产品或为忠实客户提供折扣！

最后，商店积分可用于营销目的。通过提供商店信用作为忠诚度计划或促销的一部分，企业可以鼓励顾客更多地购物并增加他们的销售额。

在您的企业中设置商店信用相对简单。

第一步是确定您将提供的商店信用类型。这将取决于您的业务类型和您接受的付款方式。例如，如果您是一家零售店，您可以提供商店信用作为一种付款方式。或者，您可以将商店信用作为数字货币提供。

一旦确定了要提供的商店信用类型，就可以创建一个系统来管理商店信用。该系统应该能够跟踪客户的商店信用余额，并为他们提供一种兑换信用的简便方法。

幸运的是，高级优惠券可以让您做到这一点！

高级优惠券通过支持 BOGO 交易、忠诚度计划、礼品卡产品、购物车条件、URL 优惠券等来扩展您的 WooCommerce 优惠券功能。其最新（也是最热门）的功能之一是商店信用，Advanced Coupons Free Plugin 也提供该功能！

首先，您需要安装 Advanced Coupons。然后，导航至优惠券 > 管理商店积分：

然后，选择Customers以授予客户商店信用：

点击Adjust后，会弹出提示。此窗口允许您增加或减少客户的商店信用并指定您要添加的确切金额：

一旦您给予客户商店信用，他们就可以自由地将其用于未来的任何购买。客户还可以在“我的帐户”页面上访问他们的商店信用：

此外，您的客户还可以在结帐时使用商店信用作为付款选项。只需点击应用并输入他们想要兑换的商店信用额度：

转到WooCommerce > 订单以使用商店信用退款订单。在这里，您可以查看客户每次购买的完整列表：

接下来，选择您要退款的订单并输入所需的金额：

最后，选择Refund to Store Credits 处理退款！

使用商店信用时，重要的是要确保客户知道他们的商店信用余额以及与商店信用相关的任何条款和条件。这应包括有效期、最低购买量和其他限制。

客户了解与使用商店信用相关的任何费用也很重要，例如滞纳金或服务费（如果有）。

您还应该确保可以跟踪商店信用交易并保留准确的记录。这将使您能够监控客户活动并确保客户没有滥用他们的商店信用。

最后，您应该确保所提供的任何商店信用都是安全的。这包括任何数字商店信用额度，这些信用额度应加密并安全存储。幸运的是，如果您选择 Advanced Coupons 的商店信用系统，这就不是问题！

现在我们知道了技术细节，是时候使用这个功能来发挥作用了！

商店信用可用于多种营销目的。它可用于奖励忠实客户或鼓励新客户进行购买。此外，它还可以增加客户的平均订单价值，因为客户在使用商店信用时更有可能花费更多。

使用商店信用进行营销的最有效方法之一是将其作为忠诚度计划的一部分提供。您还可以通过为达到某些里程碑或推荐新客户提供商店信用来奖励客户的忠诚度。

如果您经常在您的商店进行销售或促销活动，您也可以使用它来提供折扣！这可能是鼓励顾客进行购买的有效方式，因为他们在使用商店信用时更有可能利用折扣。

最后，商店积分可用于电子邮件活动。例如，您可以提供商店信用作为电子邮件活动的一部分或以换取电子邮件联系人。这是促进销售或建立列表的好方法，因为客户在看到奖励时更有可能被吸引参与您的活动！

商店信用提供一系列好处，包括为客户提供替代付款方式、限制欺诈风险以及提供退款和折扣。此外，您还可以将其用于营销目的，例如提供交易和促销或作为忠诚度计划的一部分。

在本文中，我们概述了一些可以使用商店积分来促进销售和限制退款的方法。特别是，如果您想开始使用 Advanced Coupons Free 插件，您可以分 3 个步骤进行：

您对在 WooCommerce 中使用商店积分有任何疑问吗？在下面的评论中让我们知道，或者给我们发消息！