如何撰写销售折扣优惠（13 个最佳实践）
已发表: 2022-11-24
折扣是电子商务的基本要素。 事实上，研究表明，67% 的在线购物者表示他们对优惠券持积极态度，69% 的人更经常在提供优惠券的零售商处购物。 然而，许多品牌营销人员都在努力创造有效的折扣优惠。
毕竟，不是每个人都能经营像 Craiglist 这样成功的折扣店。 这就是为什么如果您想开始以更低的价格销售产品，您需要了解人们将如何看待您的产品以及他们认为哪些好处值得支付较低的价格。
在本文中，我们将深入探讨打折销售的艺术。 我们将讨论您可以用来提升折扣优惠的好处、心理学和工具。 然后，我们将分享 13 种编写折扣优惠的方法。 让我们开始吧！
折扣有效吗？
打折有用吗？ 对于许多企业来说，这是一个价值百万美元的问题，简单的答案是肯定的。
到目前为止，您可能已经听说，为了赢得客户的芳心，您需要提供折扣。 这是有道理的：满意的客户是让竞争对手望而却步的最佳方式。 但为什么折扣是有效的呢？
折扣是促销营销的一种形式，旨在降低购买某些商品或服务的成本，以便更多的人可以从中受益。 您有很多折扣优惠可供选择，但它们都有一个共同点：截止日期。
鉴于它们仅在有限的时间内有效，因此大多数折扣都是基于紧迫感进行的。 如果人们不立即以折扣价购买产品，他们很可能会失去省钱的机会。
有一种紧迫感。 折扣之所以有效，正是因为这个原因——害怕错过。
根据快乐原则和调节焦点理论，这取决于人们如何被快乐所吸引并自然地避免痛苦。 换句话说，人们寻求折扣是为了避免担心错过交易的不适。
提供折扣的优势
现在我们知道折扣是有效的，让我们跳到第二个最重要的问题：它将如何使我的业务受益？
几乎商业和营销行业的每个人都知道，折扣可以成为推动客户流量、降低成本和发展业务的有力方式。 许多企业还提供折扣以吸引新客户或打赏他们，以防他们有兴趣再次向他们购买。
为了帮助我们描绘出更清晰的画面，以下是需要记住的重要数字：
- 93% 的客户表示他们在过去 12 个月内使用过优惠券或折扣代码
- 奖励包或捆绑包可将销售额提高 73%
- 大多数消费者宁愿获得折扣也不愿省钱
- 当提供免费送货服务时，客户购买的可能性会提高 4-5 倍
当您提供折扣时，您实际上是在对您的客户说： “我重视您的业务，并希望为此奖励您。 因此，我将不收取全价，而是将价格降低 10%，以便在我的一些忠实客户下一次订购时提供特别优惠。 你可以吗？
因此，提供折扣可能是吸引潜在客户注意力的好方法。
它们是商店和企业表明他们足够关心客户的一种方式，可以为他们提供折扣，而不是只向他们收取全价。 折扣还可以使通常没有吸引力或乏味的商店产品或服务活跃起来，因此人们会一次又一次地光顾。
如何编写销售的折扣优惠
提供折扣就像在您的社交媒体帐户或网站上发布通知一样简单。 或者您可以通过各种方式宣传它，例如通过广告、新闻稿，甚至是 YouTube 上的视频。 关键是你提供它。
但当然，如果您希望折扣真正卖出去，则有一些指导原则可以遵循。 在本节中，我们将更深入地探讨如何通过报价产生结果：
1.尝试BOGO折扣
谁不喜欢免费赠品？
即使与打折的优质商品相比，客户通常也会高估“免费”的好处。 例如，人们会选择免费的 Hershey's Kiss 而不是 14 美元的 Lindt 松露。
因此，BOGO（买一送一）交易是利用交易吸引客户的绝佳方式。
2. 举办游戏化活动
您可以在您的优惠和促销活动中使用游戏化——一种有趣且有趣的活动。 如果有惊喜和娱乐感，您的客户将被吸引参与。
游戏化增加了客户参与度并有助于创造令人满意的用户体验。 此外，满意的客户是指返回您的在线商店并进行额外购买的客户。
例如，看看丝芙兰的“Play!” 方案：
3.发出低库存警报
人类经常表现出一种心理现象，即当事物不易接近时，它们会更加重视事物。 您可以将此策略用于临时促销。
您可以将客户的注意力吸引到仍然可用的产品数量上，而不是显示整个库存。 当买家意识到产品几乎售罄时，他们更有动力立即购买产品。
4.与有影响力的人合作
随着时间的推移，影响者营销急剧增加，因为它的客户保留率比其他获取消费者的渠道高 37%。 与有影响力的人合作将帮助您覆盖更广泛的受众并增加销售额。
如果你想继续进行这种营销，首先要给你选择的有影响力的人一个特殊的优惠券代码，这样他们就可以把它分发给他们的观众。
您可以要求这些有影响力的人根据您的预算在他们的社交媒体页面上发布折扣代码。 例如：
5.宣传你的销售结束/到期日期
有时，声称您进行的是快闪或限时特卖是不够的。 如果您不提供时间或日期，访问者可能会对您的报价有假设。 他们可能会假设交易在接下来的一天或一周内有效。
在这种情况下，为您的活动添加严格的截止日期可能会引起紧迫感。 相反，如果你给你的听众一些时间来思考，他们会推迟做出选择。 如果等待时间太长，他们可以决定什么都不买！
6. 通过电子邮件发送折扣
无论技术发展到何种程度，电子邮件营销仍然是与目标受众沟通的最有效方式。 这使您有可能留在他们的脑海中，以便在适当的时候，他们会根据您提供的任何内容采取行动。
您所做的几乎所有优惠都可以创建自己的促销电子邮件：
- 限时优惠
- 仅限客户或订户的折扣
- 假日或季节性促销
- 产品发布
- 新鲜到货
- 欢迎优惠
- 赠品
- 任何进一步的特别优惠，例如推荐朋友、买一送一、优惠券和折扣代码
7. 节日主题优惠
假期优惠不再仅在黑色星期五、感恩节、圣诞节或新年提供。 如今，在线零售商还在情人节、母亲节、妇女节等节日提供独家折扣！
如果您想灌输一种紧迫感+让它仍然有趣并吸引您的买家，请务必利用假期狂欢！ 看看三星的促销特辑，例如：
除了节日主题折扣外，您还可以提供免费礼品包装或选择在礼物中附上个人便条。 它赋予接收者情感价值，并鼓励他们在您的商店购物。
8. 强调号召性用语 (CTA) 的好处
使用一些有趣和原创的东西作为你的行动要点，而不是典型的措辞“立即点击”。
根据 Optimizely 的说法，在前 15 名中，他们发现其中 10 人使用了“获取”一词，其中 9 人使用了“你的”一词。 这意味着“Get Your [Benefit]”这句话吸引了大多数购物者。 例如，您可以使用以下措辞：
- 立即申请高达 70% 的折扣
- 开始大量储蓄
- 立即注册享受一年一次的折扣
- 索取您的免费 AirPods Pro
9. 推出推荐促销
推荐计划是扩大客户群和促进销售的附加策略。 此外，想要回报是客户坚持一家公司并开始将其推荐给亲戚和朋友的原因之一。
您的商店应该提供推荐奖励或优惠，以鼓励客户将您的网站告诉他们的朋友和家人，以便成功开展推荐计划。 进行推荐的个人和他们推荐的人都可以获得推荐奖金。
10.独家购物车放弃优惠
在全球范围内，平均有 68% 的购物车被放弃。 这表明有相当高比例的客户没有购买就离开了您的商店。
通过诱人的优惠或折扣敦促客户完成购买，您仍然可以利用这个看似失去的机会。 您可以尝试的一个很好的例子是 Aden & Anais 的购物车放弃策略：
他们以“We added free shipping to your basket”为主题，开始了针对购物车放弃者的促销活动，使用特殊优惠券代码提供免费送货服务。 他们还使用废弃的购物车提醒来推广其他产品（促进和交叉销售）。
11.使用弹出窗口或退出意图
仅凭引人注目的报价不会产生销售； 客户还需要了解这些优惠。 弹出窗口是让客户了解您的活动的绝佳方式。
当他们访问在线商店时，在线购物者偶尔会犹豫不决。 提醒客户优惠的弹出窗口或在客户即将离开您的网站时出现的退出意图弹出窗口可用于加快他们的购买轨迹。
12.客户忠诚奖励
在 PWC 进行的一项研究中，91% 的消费者声称他们是仅对会员开放的忠诚度计划的一部分。 他们表示，会员专享折扣或优惠是他们加入忠诚度计划的原因。 作为企业主，您不会想错过这个。
这意味着客户愿意加入在线零售商提供的会员俱乐部，因为他们认为这是排他性的，并且可以获得好处和折扣。 例如，考虑 Target 的 REDCard，这是一个客户忠诚度计划，为其成员提供所有购买的 5% 的奖励：
13. 重新参与交易
您会遇到一次性客户，他们在初次购买后变得不活跃和惰性。 一些在线零售商只会忽略这种关系。 通过提供重新参与机会，您仍然可以重新点燃这种联系，而不是让它消失。
为了让您抢先一步，请查看 Glow Recipe 的重新参与或赢回优惠。 通过声明联系人有一段时间没有打开任何电子邮件，他们继续说妙语：
遵循这种格式有助于转换。 对于甚至不知道自己已停止接收消息的电子邮件用户来说，这是一个有用的提醒。 因为它包括折扣和他们推荐客户尝试的东西的图片，所以这封电子邮件采用了一种一次两次的策略。
结论
众所周知，企业需要找到吸引客户的方法，同时又要让他们再次光顾。 为了有效地营销您的产品或服务，您需要了解人们的想法、感受和决策方式。
在本文中，我们向您介绍了折扣转化的主要原因及其有助于企业发展的原因。 我们还分享了 13 种写折扣的方法：
- 尝试 BOGO 折扣
- 托管游戏化优惠
- 发送低库存警报
- 与有影响力的人合作
- 宣传您的销售结束/到期日期
- 通过电子邮件发送折扣
- 节日主题优惠助您一臂之力
- 强调号召性用语 (CTA) 的好处
- 启动推荐促销
- 独家购物车放弃优惠
- 使用弹出窗口或退出意图
- 客户忠诚奖励
- 发出重新参与交易
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