编写销售和转换内容的完整指南

已发表: 2023-01-16

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文案写作是创造销售内容的艺术。 无论您是在撰写博客文章、登录页面还是销售信函,都归结为一件事:您向观众推销购买商品的能力。

最好的撰稿人能够用人们想要阅读并与他人分享的简单词语来传达复杂的想法。 文案写作可用于从博客和登陆页面到电子邮件和广告的所有内容——但如果做得好,它几乎总是有效的(有时甚至会改变生活)。

因此,学习如何编写有说服力的内容来销售和转换对于任何希望其营销工作(在线和离线)充分发挥其潜力的企业主来说都是必不可少的!

在本文中,我将向您展示如何通过将心理学和文案写作技术结合到一个易于遵循的指南中来编写成功的着陆页!

您的独特销售建议 (USP) 是什么?

您独特的销售主张是对您与竞争对手的不同之处的清晰、简洁的描述。 了解是什么让您的公司或产品脱颖而出,以及如何利用它来吸引客户,这一点至关重要。

它是 USP 还是独特的销售建议?

很容易将“独特的销售主张”与“独特的卖点”这两个术语混淆,因为它们听起来很相似,并且两者在某种程度上指的是同一件事:关于您的企业的唯一事情,它使它在同领域中脱颖而出。

然而,这两个短语之间存在细微差别,这对于希望根据其独特的价值主张 (UVP) 开展有效营销活动的公司来说非常重要。

这两个术语都用于描述 USP,但是它们不可互换。 独特的卖点和独特的销售主张之间的主要区别在于,独特的卖点是您的产品服务为消费者提供的一种好处,他们无法在其他任何地方或以更便宜的价格获得这些好处。

它通常用于广告和营销活动中,作为说服客户从一家企业购买而不是其竞争对手的一种方式。 相比之下,独特的销售主张是您企业最大的卖点——主要与公司的产品或服务有关。

了解你的听众

在开始编写和创建内容之前,您需要了解您的受众。 以下是一些可以帮助您入门的问题:

  • 谁是您的目标受众?
  • 他们想了解或购买什么?
  • 他们面临的问题是什么?
  • 这些问题给他们带来的痛点是什么?
  • 您如何通过您的内容提供价值来帮助他们(即提供有用的、娱乐性的或教育性的东西)?
  • 为什么有人会选择我的产品或服务而不是另一个类似的产品或服务(如果他们不选择我的产品或服务,他们会得到什么)?

一旦您清楚了您的受众是谁以及他们想从像您这样的网站获得什么,就该深入挖掘他们的痛点,以便您可以以有用的博客文章或登录页面的形式提供解决方案。

最佳文案背后的心理是什么?

在文案写作方面,最有效的营销活动是那些能吸引受众心理的活动。 通过利用他们的情绪社交触发器,您可以创建比其他任何内容都能更好地转化的内容。

为了了解心理学在文案写作中的作用,让我们回顾一下营销中使用的一些术语:

理性触发——这些是客户想要或需要某物的理性原因。 例如,如果您希望人们购买您的产品是因为它会让他们更健康或更快乐(或让他们赚钱),那么这就是您产品的理性触发因素。

情绪触发——这些情绪原因涉及挖掘更深层次的感受,这些感受与他们的需求相关,但不像上面列出的那样有形(例如,感觉安全)。

社会触发因素——当有人觉得如果他们现在不从你那里购买而不是等到他们可能改变主意时他们会错过某些东西时,社会因素就会发挥作用; 这包括围绕稀缺性(数量有限)或紧迫性(渴望)的基于恐惧的策略。

为他们的问题提供解决方案

展示产品的最有效方式是向观众提供他们想要的东西。 这听起来很简单,但事实并非如此。 很多时候,人们错误地认为自己的需求而不是听众的需求。 如果你想销售你的产品,你必须了解谁会购买它以及为什么

做到这一点的最佳方法是确定目标市场的痛点,然后为他们提供专门解决这些问题的解决方案

例如,如果潜在客户因为有多张信用卡而难以每月向银行支付高额费用,您可以为他们提供替代解决方案,例如不收取任何月费或延迟付款的预付借记卡罚款(但仍然允许他们一次使用所有资金)。

创建一个利益驱动的标题

你的标题应该是利益驱动的。 这意味着它应该告诉读者内容是关于什么的以及他们应该关心的原因

标题不应太长、太短、太模糊或太具体。

当您的内容具有吸引力并与您的目标受众相关时,您的内容将表现最佳——您可以通过关注标题来创造这些品质。 不要浪费时间想知道什么是完美的标题; 没有一个! 你的工作是写一些足够好的东西来引起他们的注意,并让他们点击阅读更多你写的东西。

标题有助于引起人们对博客文章、文章、视频和其他类型的 Web 内容的兴趣,除了创建一个准确描述文章本身的诱人标题(即“如何写出更好的标题”)之外,您无需付出任何额外的努力。

消除登陆页面上的干扰

编写可转换的文案最重要的方面之一是消除着陆页上的干扰。 这将帮助客户将注意力集中在您要向他们推销的产品上,并让他们清楚地了解这对他们有何好处。

使用易于阅读的单一配色方案。 如果您希望人们阅读您的文本,请确保它的字体较大,行与行之间有足够的行距(如果可能)。

您还应该尽可能使用项目符号或编号列表,以便读者可以快速浏览并了解信息,而不必逐字逐句阅读所有内容。

如果您拥有的唯一图像是那些与您的产品或服务直接相关的图像,那就太好了——但请记住,任何不必要的图像都会分散对最重要的事情的注意力:文字本身!

此外,尝试在每个段落中大量使用空白,以便它们在视觉上脱颖而出,同时在较小的尺寸下保持清晰可读; 这有助于读者知道一个部分在哪里结束,另一个部分从哪里开始,这样他们就不会在一页又一页地阅读关于类似主题的有价值的信息时感到困惑。

使用“你”这个词——在你的文案中采用个性化的方式

个性化可帮助您与受众建立联系并建立信任。 当您可以直接与您的读者或潜在客户交谈时,信息就会变得更加相关引人注目

在为着陆页撰写文案时,不要使用“我们”或“我们的”。 相反,使用人称代词稍微改变一下:“我”、“你”、“你的”、“我们”等。

使用情感诉求

使用情感诉求——讲述能触动读者心灵并让他们感受到情感的故事。 事实证明,当人们与您的品牌及其用途相关时,他们更有可能向您购买。

通过讲述其他人如何从中受益的故事,帮助人们了解您的产品或服务。

您还可以使用使用该产品/服务的真实客户的图像或视频,以便读者可以了解它在现实生活中的运作方式。

告诉他们应该做什么

现在您知道您的听众需要听到什么,是时候告诉他们了。 告诉他们应该做什么,为什么应该购买或注册,以及他们会得到什么。 不要只是说:“注册我们的时事通讯。” 写下可操作的句子,例如“今天订阅并收到 6 本关于如何省钱的免费电子书。”

如果您正在为商业网站撰写内容,请以您的公司或品牌的声音撰写。 例如:“今天注册并收到我们过去三个月的最佳建议。”

记住社会证明和统计的力量

社会证明是一种行动或决定得到他人认可的想法。 它是您可以用来销售产品或服务的最强大的工具之一,而且易于实施。

社会证明可以采用推荐评论案例研究或其他形式的客户提交内容的形式。 重要的是要确保此类内容在您的着陆页上突出显示,以便访问者知道他们正在获得受许多用户或客户欢迎的内容。

如果您销售的是书籍或软件等电子商务产品,请显示已经有多少人购买了它! 您可以通过显示到目前为止已售出多少份(只要数字不是太多)以及人们对该特定项目留下的评论数来做到这一点。 这样,消费者就会有信心购买,因为他们直接了解别人的想法!

您还可以利用统计数据来证明您的观点。 例如,如果您正在撰写有关使用 [product] 的好处的文章,请使用“[product] 将转化率提高 25%”之类的统计数据。

您还可以将统计数据与社会证明相结合,以建立与读者的信任和信誉:“其他公司正在使用 [产品] 将转化率提高 25%。”

社会证明是一种有说服力的元素,在文案写作中效果很好。 如果人们正在做某事,那一定是好的——或者至少比他们以前做的要好!

使内容可扫描

您想让读者在尽可能短的时间内轻松阅读您的内容。 您可以使用标题副标题项目符号编号列表粗体文本斜体文本和带下划线的文本等格式来做到这一点。

将某些单词或短语加粗或斜体化是将内容分解成易于消化的块的好方法,比白色背景上的大块黑色字体更容易在眼睛上看到。 使用这些技术还可以让 Google 等搜索引擎更容易理解每​​个句子中的重要内容——这也有助于提高 SEO 排名!

另一种无需使用格式即可分解文本的方法是使用图像或其他视觉元素(想想图形/图表等)。 这些非常适合显示无法轻易用语言表达的结果(例如,随时间推移的销售数字),但当您只需要在现有图像堆栈之上再添加一件事时,它们也很有用——例如定价计划——所以人们不必在找到他们要找的东西之前向下滚动浏览其他所有内容!

写更短的段落,更短的句子

短的段落和句子更容易阅读理解记忆。 长段落和句子更难阅读、理解和记忆。

对于大多数写作来说,一个好的经验法则是你应该以每行 15 个单词为目标,每行最多 20 个左右的字符(包括空格)。

这意味着一个段落大约有 5-8 个句子长——但这也取决于你的句子结构有多复杂。

如果您在句子中使用从句,那么它们可能会比大多数人在学校学习如何写英语时使用的简单主语/动词/宾语形式更长!

使用要点

要点是分解文本和突出重要信息的好方法。 这些可用于使您的内容更易于阅读,并允许读者快速浏览您帖子的要点。

项目符号也非常适合突出显示文本中的副标题,因为它们为用户提供了额外的视觉提示,帮助他们理解帖子的结构。

通过提问增加兴趣

问题是让读者专注于您所写内容的好方法。 它们还会激发好奇心并鼓励读者继续阅读。

问题可用于总结信息,例如项目符号或编号列表中的功能或优点列表。 例如:

  • 什么是最好的减肥方法?
  • 医生有什么建议?

这些句子后面可以是专家的回答,提供有关每个选项的更多详细信息(例如,“医生建议吃健康的食物并定期锻炼”)。

您还可以通过询问他们感兴趣的事情来提出问题以引起人们的注意,例如他们的健康问题或其他系统的问题:

  • 您还在为打扫房子需要多少时间而烦恼吗?

使用主动语态

在为网络写作时,您应该牢记主动语态

主动语态比被动语态更直接、更吸引人。 它还使读者更容易理解您的想法(尤其是在他们略读时)。

被动语态有它的用武之地——尤其是当同时讨论多个主题或对象时——但它通常过于冗长,让人们更难理解你想说的话。 在网络上尤其如此,那里没有太多空间可供您在每个句子中清晰简洁地表达自己。

以下是使用被动语态的销售文案示例:

“您的键盘需要您清洁已有一段时间了。”

请注意对象(键盘)如何出现在主题(您)之前? 现在让我们把同一句话变成主动语态:

“你厌倦了清洁键盘吗?”

注意这里主语(你)是如何出现在宾语之前的,动词描述的是你在做什么而不是宾语应该发生什么? 这是您在文案写作中应尽可能追求的目标。

最好的文案不会试图推销

最好的文案不会试图推销。 它帮助人们解决问题。

为什么? 因为当你帮助某人解决他们的问题时,他们已经处于痛苦之中并正在寻找解决方案——这意味着他们更有可能购买你向他们出售的任何东西。

许多人撰写的文案试图让读者相信您的产品或服务是可用的最佳选择(通常使用“最佳”或“唯一”等词)。 如果您有真正令人信服的理由证明您的产品或服务优于市场上的其他产品,则这种方法可以奏效; 但即便如此,读者也可能不会仅被广告说服——他们在以某种方式做出决定之前需要更多信息——因此无法保证这种方法会取得结果。

包括号召性用语 (CTA)

号召性用语 (CTA) 是一条消息,告诉您的读者下一步该做什么。 CTA 可以是单个陈述或问题,上面覆盖文本的图像,甚至是将读者带到另一个页面的链接或按钮。

强大的 CTA 会鼓励您的听众在阅读您的内容后采取行动。 这可能意味着点击购买东西、订阅电子邮件列表、亲自或通过电话/Zoom/等方式与您预约,等等。

结论

这些只是编写成功的着陆页可以做的一些事情。 没有神奇的公式,但在您的文案写作方面有一些最佳实践可以帮助使其更具吸引力和说服力。

请记住,最好的文案并不是为了推销;而是为了推销。 相反,它通过向人们提供他们需要的信息来帮助他们解决问题,以便他们就是否应该向您购买产品做出明智的决定。

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