人工智能将如何影响设计思维过程?

已发表: 2024-04-19

了解目标用户的行为和动机对于创建成功的应用程序非常重要。 设计思维提供了一种收集用户见解的清晰方法。 然后,这些见解被用来创建创新且实用的解决方案。

在当今的商业世界中,越来越多的公司认识到客户体验不仅仅是他们的产品和服务。 麦肯锡的一项研究表明,与不使用设计思维的公司相比,经常使用设计思维的公司收入增加了 33%,股东回报增加了 56%。

公司开始看到人工智能如何增强设计思维过程。 Adobe 的一项调查发现,大约三分之二的用户体验设计师使用人工智能工具来处理重复性任务并提高效率。 此外,普华永道的一项研究表明,到 2030 年,人工智能可为全球经济贡献令人印象深刻的 15.7 万亿美元。要了解有关这种协同作用的更多信息,请考虑探索 Linkup Studio 提供的资源。

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组织需要不断采用新的想法和技术。 将人工智能工具与设计思维结合使用可以开辟新的机会。 让我们探讨为什么设计思维对于应用程序开发很重要,以及人工智能如何塑造其未来。 要进一步了解人工智能在设计思维中的集成,您可能会发现有关产品设计的文章很有用。

了解设计思维的价值

设计思维可以降低创造出没人想要的产品的风险。 当您正确使用设计思维过程时,制造成功产品的机会就会增加。 该过程中的每一步都会引导您走上正确的发展道路。

设计思维因其结构化方法而非常适合解决新的和不清楚的问题。 它建立在集思广益、制作原型和测试等关键步骤之上。 您重复这些步骤,直到找到最佳解决方案。 这个过程是迭代的,这意味着它涉及不断的试验和改进。 这样,您可以避免重大错误并确保最终的应用程序满足用户需求。 要深入了解此过程在现实场景中的工作原理,此视频可能会有所帮助。

您的团队可能厌倦了使用旧的产品开发方法。 引入设计思维可以给他们更多的自由。 它鼓励他们以不同的方式思考并提出创造性的想法。

网页设计

时尚品牌 Burberry 是设计思维付诸实践的一个著名例子。 他们面临着一种过时且不跟上当前潮流的形象。 为了解决这个问题,他们专注于了解新客户的偏好和行为。 Burberry 改进了其社交媒体工作,这有助于其变得更具吸引力并与受众建立更牢固的关系。

人工智能如何增强设计思维过程

人工智能工具可以通过许多新的、意想不到的方式改进设计思维过程。

了解并明确需求

为了让设计思维发挥作用,公司必须了解其应用程序的用户。 通过真正了解用户的需求、想法和感受,并了解您的产品如何让他们的生活变得更美好,您可以开发出更有效的解决方案。

包括自然语言处理和机器学习在内的人工智能工具有助于分析用户体验和用户界面设计中的用户反馈。 他们在反馈中发现模式和感受,这有助于了解用户的需求。 Google Analytics、Hotjar、UXCam 和 IBM Watson 等工具使分析这些数据变得更加容易,并改进了研究用户需求的过程。

例如,使用人工智能工具,企业可以使用热图来发现用户难以找到的功能。 这可能会导致更改,使网站更易于访问。 观看用户会话的记录可能会显示人们离开购物车的原因,也许是因为表单令人困惑。 这可能会导致结帐过程更加简单。 企业还可以使用调查直接询问用户反馈,帮助解决问题并改善整体客户体验,从而增加销售额。

构思和原型

在此阶段,您和您的团队针对您发现的问题提出各种解决方案。 鼓励每个人分享大量想法并超越平常的方式思考非常重要。 目标是激发尽可能多的创造力,提出最好的想法。

设计

某些人工智能工具可以使设计过程更快、更高效。 Google Optimize 等工具非常适合 A/B 测试,因为它们可以帮助您轻松运行实验。 另一个有用的工具是 Crazy Egg,它可以创建热图和滚动图来显示用户如何与您的网站交互。 这些工具使设计人员能够根据数据做出决策,并不断改进设计以更好地满足用户需求。

人工智能工具可帮助团队创建符合用户需求和设计规则的布局,从而更轻松地尝试不同的设计选择并寻找灵感。

HotJar 中的“传入反馈”等工具可让团队使用可自定义的反馈小部件收集和研究网站用户的实时反馈。 这种基于数据的方法可以帮助团队创建符合用户需求的网站布局,从而使设计更加关注用户并且效果更好。

有些工具通过创建调色板使选择颜色变得更容易,这有助于简化设计过程。 然而,对于设计师来说,重要的是不要仅仅依赖人工智能。 他们还应该在使用这些工具的同时致力于开发自己独特的设计理念。

主要测试

测试是最后一步。 在此阶段,您向用户展示产品。 如果他们喜欢,你就可以继续发展。 如果他们不这样做,您可能必须回到起点并重新开始。

例如,AB Tasty 的人工智能算法可以自动找出哪些访问者群体最有可能进行转化。 这让设计人员可以专注于这些特定群体,创建定制的设计变体供他们在 A/B 测试中使用。

人工智能为设计思维过程带来新的力量

随着人工智能变得更加先进,它将继续对设计思维产生巨大影响。 我们可能会进入这样一个阶段:设计师使用人工智能来创建根据用户输入和偏好自行进化的用户界面。 这将使设计师更加关注其工作的战略和创意部分。 目标是让人工智能和人类设计师顺利合作,改变旧方法,并在未来提出使用设计的新方法。 数字产品设计服务是了解人工智能如何帮助您的业务发展的一个很好的参考。