提高 WooCommerce 转化率的 11 个技巧

您的 WooCommerce 业务的成功完全取决于转化次数。 拥有高流量数字很棒，但除非他们变成付费客户，否则您并没有最大化您的利润。

统计数据显示，只有 22% 的企业对其转化率感到满意。

拥有一个高流量的WooCommerce 网站但转化率低并不能支付账单，这就是我们要帮助您实现转化率目标的原因。

但在开始之前，让我们深入了解什么是转化率、它的重要性以及各种类型。

开始吧！

转化率是什么意思？

转化率是采取您希望他们采取的行动的人的百分比。

在数学上，转化率是通过一个公式计算的：转化总数除以网站上的总流量或互动数。

例如：如果您的网站在 100 次互动中获得 5 次转化，则转化率为 5%。

只要访问者完成所需的操作，就会发生转化。 这可能是购买物品、填写表格或提供电子邮件地址。 要被视为转换，需要完成所需的步骤。

废弃的购物车不是转换。 未点击提交而填写的表单不是转换。

转换是对您的电子邮件通讯的完整注册或客户的完整购买。

您可以设置您的在线商店并在几个小时内运行，但转换是成功的关键！

目标设定对转化的重要性

网站的转化率通常在 1% 到 3% 之间。 对于新的 WooCommerce 业务来说，这可能是一个不错的百分比，但有抱负总是好的。

提高转化率的第一步可以是设定目标。

一旦开始衡量流量和转化率，您就可以为优化过程设定明确的目标。

我们建议弄清楚您的网站到底需要什么。

对于 WooCommerce 商店，这是一次销售，但其他二次转化包括潜在客户生成、直接购买或电子邮件注册。

每个企业的目标在不同阶段都不同。 一开始就设定好目标对于接下来的一切都很重要。

一旦你有一个明确的目标设定，你就可以制定一个战略来实现它。

不同类型的转换

WooCommerce 商店的主要重点是增加销售额。 但是，为了发展您的业务，我们建议您设置次要转化目标，例如订阅简报或注册帐户。

在这里，我们列出了四种类型的网站转换：

销售量

销售是 WooCommerce 网站最常见的转换类型。

您业务的主要转换目标是鼓励访问者进行购买。

这种转换需要吸引潜在客户、精美地展示产品、制造对稀缺的恐惧、优化销售页面、创建简单的结帐页面并提供多个支付网关。

领先一代

如果您的 WooCommerce 业务更倾向于提供服务而不是产品，那么产生潜在客户就变得至关重要。

产生潜在客户后，您可以使用转换策略来鼓励他们成为付费客户。

产生潜在客户的最流行方法之一是调查、问卷和其他参与的方法。

单击按钮

单击按钮背后的想法可以是一种转换，也可以是一种转换机制。

单击您网站上的任何随机按钮都无法帮助您进行转换。

它是单击结帐按钮或下载指南、订阅时事通讯和类似活动。 这就是为什么建立一个具有高效漏斗的网站非常重要的原因，它将引导您的访问者走向漏斗的末端——转化。

您可以随时跟踪点击次数以查看转化次数。

电子邮件提交

电子邮件营销是最有效的数字营销方式之一。 它对几乎所有网站都有帮助，包括在线商店。

要执行电子邮件营销，您需要建立您的电子邮件列表。 这可以通过优化您在网站上提交的电子邮件作为弹出窗口或访问者可以提供给您的适当位置来完成。

如何增加 WooCommerce 商店的转化率

统计数据显示，转化率优化 (CRO) 平均可提供 223% 的投资回报率 (ROI)。

那么，如何提高 WooCommerce 商店的转化率？

这里有11个有价值的提示值得一试！

1.了解你的听众

受众分析对于回答 Who 问题至关重要！ 你的听众是谁？ 您的商品和服务面向谁？

作为一家在线商店，您可能已经拥有明确的受众群体。

例如：如果它是一家珠宝店，您的受众将是某个年龄段的女性。

许多在线商店无法正确分析其受众。 您的在线商店不是关于您，而是关于您的客户。

它是您产品的一种表达方式，但您将其提供给您的观众，而不是为您自己。

你需要考虑他们的好恶、年龄组、收入、社会地位、收入、态度、政治，以及任何你认为相关的东西。

我们建议在决定在您的商店提供哪些产品时将其全部写下来并牢记在心。

如果您不了解您的受众，您就不知道他们在寻找什么或如何联系他们。

受众分析可能包括回答以下问题：

• 这是您的观众可能想要的吗？
• 你的受众是谁，他们愿意购买产品吗？
• 访客在做出购买决定之前是否需要培养？
• 该产品对您的目标受众是否合理？
• 它是否需要潜在客户生成和销售流程而不是直销？

回答这些问题，您应该能够轻松提高转化率。

2.定义您的网站目标

对于大多数电子商务商店来说，主要目标是销售。

我们之前讨论了可以为您的网站设置哪些其他目标。 但是，这可以在您设定目标时实现，例如销售量、获得多少电子邮件订阅者等等。

您可以在 WooCommerce 商店的任何这些元素中设定目标：

• 销售——让访问者购买产品。
• 潜在客户生成——吸引访问者注册您的电子邮件列表或在您的网站上填写表格。
• 点击率——让人们前往您的销售渠道中的页面。

一旦您知道要针对什么特定任务，您就可以使用其余的技巧和策略来实现特定目标。

3.提高您的网站性能

作为 WooCommerce 店主，了解性能对访客的影响至关重要。

即使您的网站具有显着的点击率（点击率），如果您的网站速度较慢，您也无法获得预期的结果。

网站性能包括页面加载速度、移动响应能力和流畅功能等元素。

没有访问者喜欢在加载时间超过几秒钟、难以在移动设备和平板电脑上查看或包含太多元素的拥挤界面的网站上。

从您自己的在线购物体验中，您会知道当一个页面难以使用或需要很长时间才能加载时，它是多么令人沮丧。 在管理您的商店时使用该经验。

主题在网站性能中起着重要作用。 我们建议使用 Astra 主题来构建具有出色性能和易于使用的界面的 WooCommerce 网站。

4.拥有一个无干扰的用户界面

作为 WooCommerce 店主，您可以让访问者更轻松地找到产品、浏览购买流程并购买您的商品。

你越容易做到这一点，就会有越多的人转化为客户。

鼓励访客购买的一个有效方法是让事情尽可能简单。

以下是优化 WooCommerce 网站时可以包含的内容：

• 使用标题和副标题
• 产品和服务的特点及其好处
• 如果登录页面不需要菜单，请删除该菜单
• 减小页眉和页脚大小
• 摆脱侧边栏
• 除非必要，否则避免使用库存图片
• 创造吸引观众的精美设计
• 包括评论和推荐
• 添加具有大量视觉效果的上下文
• 将您的视频转换为 GIF 动画或用作海报

尽量减少可能分散客户注意力的一切，让他们专注于思考他们需要做什么！ 您可以通过编辑图像或设计不包含任何不必要内容的新图像来做到这一点。 关键是保持一切简单易懂，以便用户可以轻松找到他们需要的内容，而不必在您的网站上花费太多时间。

5.用价值观克服怀疑

人们对互联网上的大多数事物持怀疑态度，并且习惯于不相信你。

我们建议在您的 WooCommerce 商店中提供退款保证，以克服不信任。

但是，你猜怎么着，这还不够！

在您的商店内容中添加明确的价值有助于克服不信任并有助于提高转化率。

以下是一些克服价值观怀疑的方法：

• 保持透明：让您的潜在客户了解您的运营方式。 虽然它可能包含太多信息，但它是一个强大的信任构建器。
• 分享：不仅是数据，还有故事以及您的业务运营方式。
• 不要强迫，建议：您的访客不必相信您所做的一切，而是按照您的指示去做。 他们不喜欢被告知要做什么； 相反，您可以向他们建议。
• 个人：您的业务基于访问者的需求。 让你的信息关于他们，而不是你。 你的话应该是相关的、有形的、人性化的和自然的。

6.包括社会证明

看到真实的人如何找到体验并听到他们对您的产品和客户服务的看法是非常强大的。

统计数据显示，客户对社交证明的信任度是制造商编写的产品描述的 12 倍。

为了提高您网站的社会认同度，您需要添加以下几项内容：

• 图片和推荐信
• 消费者案例研究
• 奖项和荣誉
• 购买次数
• 星级和评论

这些只是帮助建立信任的众多有效方法中的一部分。

7.使用销售漏斗

作为 WooCommerce 企业主，您可能遇到过“销售漏斗”一词。

销售漏斗是销售的秘诀。

无论您是销售实物商品还是数字商品，它都有助于提高转化率，同时在很大程度上对用户不可见。

您可以追加销售更多产品并引导访问者购买，而他们甚至不会注意到。

使用适当的销售漏斗涉及的步骤包括：

• 简化购物体验
• 展示产品表
• 建议互补和替代商品
• 展示比较
• 利用实时聊天为您带来优势
• 集成多个支付网关
• 电子邮件营销

销售漏斗对于提高转化率非常重要，因此我们建议您花一些时间来掌握它们。

8.添加实时聊天

您的访问者在购买产品之前可能有问题要问，但他们可以联系到您吗？

实时聊天是 WooCommerce 商店中回答客户问题最方便的地方。

它可以帮助您快速响应、回答问题甚至产生潜在客户。

您在实时聊天中的反应越快，您给人的印象就越好！

9.制定一个有吸引力的提议

谁不享受折扣和优惠？

每个人都喜欢折扣或优惠，因此它们是销售和提高转化率的有效方式。

我们强烈建议您创建引人注目的优惠以提高转化率。 这可以买一送一或商品的百分比折扣。

任何能让客户觉得他们得到了一笔好交易的想法都应该奏效。

优惠可以是任何东西，例如免费送货，或者有机会通过从您的商店购买特定商品来赢得价值一定数量的商品。

10.让您轻松购买

一个复杂的购物页面让一切都走下坡路。 即使您吸引了访客，精美地展示您的产品并提供折扣，访客仍然可能没有购买就离开。

如果您的转化目标是购买，则需要确保您有一个简单的结帐流程。

过程越简单，就越有可能有人完成它。

您可以添加以下一些元素来简化客户的结帐流程：

• 添加“立即购买”按钮
• 提供客人退房
• 允许社交登录
• 多个支付网关
• 启用快速查看
• 尽量减少结帐步骤的数量

您的网站越容易使用，您获得的转化次数就越多。 我们建议尽可能轻松地进行购买。

11.使用废弃的购物车电子邮件跟进

统计显示，69.57%的网上购物车被废弃。 每 100 名潜在客户中，几乎 70% 的人没有购买就离开了。

您可以通过选择加入表单轻松捕获电子邮件地址并发送后续电子邮件。

这让您的客户知道他们已经放弃了购物车，以防万一他们被中断、失去连接或发生阻止购买的事情。

这是提高转化率的一种非常有效的方法，而且操作非常简单。

为此，我们推荐 WooCommerce 购物车放弃恢复插件。

包起来

在本文中，我们了解了什么是转化率、它的重要性以及提高转化率的 11 种策略。 这里提到的技巧被许多 WooCommerce 商店广泛接受。