营销自动化统计（有多少营销人员使用自动化？）

您准备好通过这些营销自动化统计数据深入了解如何改善您的业务了吗？

嘿，如果您的竞争对手使用自动化，而您没有，那么您可能会远远落后。

释放营销自动化的真正潜力已成为当今数字环境下企业的首要任务。

自动化的作用可以帮助所有行业的公司，包括增强营销策略和简化客户参与。 （节省时间和金钱！）

了解企业如何利用自动化来提高转化率、优化潜在客户培育并增加收入。

这就是这些营销自动化统计数据发挥作用的时候。

这篇文章涵盖：

营销自动化统计（我们的首选）

• 超过70%的成功公司使用自动化
• 近60%的营销人员使用自动化进行任务管理
• 到 2030 年，营销自动化市场收入将达到13 亿美元以上
• 63%使用营销自动化的公司表现优于竞争对手
• 营销自动化可将销售效率提高14% 以上
• 78% 的人表示列表细分是营销自动化的最佳功能
• 自动电子邮件的转化率比批量电子邮件高180%
• 60%的公司认为实施营销自动化具有挑战性
• 近70%的用户表示营销自动化物有所值

有多少营销人员使用自动化？

1. 超过 70% 的成功公司使用自动化

一项针对 400 多家主要 B2B 营销人员的研究发现，72% 的成功公司使用营销自动化，而失败的公司中只有 18% 使用营销自动化。

注：HubSpot 的一份报告称，76% 的公司使用自动化。

虽然百分比略有不同，但一般来说，许多人都受益于自动化——您也应该这样做。

此外，在使用 CRM/销售自动化时，84% 的成功公司利用了它，而只有一半 (42%) 的不成功公司利用了它。

资料来源： ResearchGate、HubSpot

2. 87%的企业计划引入营销自动化

尽管营销自动化软件的价值并不是什么新鲜事，而且许多人都熟悉它的优势，但仍然很少有人广泛使用它。

近 90% 的公司表示他们计划使用营销自动化软件，而只有 2% 的营销人员表示他们未来不打算使用它。 另外 10% 的人认为营销自动化不会给公司带来预期的价值。

是的，营销自动化是未来。

资料来源： ResearchGate

3. 营销是使用自动化的最大部门

就自动化软件而言，营销人员对它的利用程度比销售人员高出 76%，比财务人员高出 139%。

来源： HubSpot

4. 近 60% 的营销人员使用自动化进行任务管理

营销人员最常见的三种自动化用途是任务管理、内容自动化和聊天机器人。

来源： HubSpot

5. 47%的公司在营销中使用机器人

（聊天）机器人的兴起正在不断增长； 然而，只有不到 50% 的公司在营销策略中使用它们。 43% 的人不使用机器人，而 10% 的受访者不确定他们是否使用机器人。

来源： HubSpot

6. 55% 的营销人员在电子邮件营销中使用自动化

与 2021 年的 40% 相比，2022 年采用自动化进行电子邮件营销的营销人员增加了 15%。 社交媒体管理和付费广告是营销自动化的第二和第三领先领域。

我们还整理了您应该了解的最重要的社交媒体统计数据列表。

来源： Ascend2

7. 到 2030 年，营销自动化市场收入将达到 13 亿美元以上

营销自动化行业正在持续增长，预计到 2030 年，该市场的收入预计将在 2023 年达到近 59 亿美元。

资料来源： Statista

8. 到 2031 年，营销自动化软件市场收入将达到 112 亿美元

据Statista称，营销自动化软件市场收入预计将在2023年增长至54亿美元。未来几年这种增长趋势将持续下去，预计将突破112亿美元大关。

资料来源： Statista

9. 58% 的营销人员使用营销自动化进行追加销售

近 60% 的营销人员在追加销售时利用营销自动化。

追加销售自动化发生在购买之前、购买期间或购买之后——而且这一切都可以（轻松）自动化。

来源： Moosend

营销自动化统计的好处

10. 63% 使用营销自动化的公司表现优于竞争对手

超过 60% 使用营销自动化技术的公司比没有使用营销自动化技术的竞争对手表现更好。

仅自动化一些营销流程就可以让您在竞争中处于领先地位，因此不要坐视机会； 将其转化为您的竞争优势。

资料来源： Lenskold 集团

11. 营销自动化增加潜在客户和转化率

营销自动化的惊人好处永无止境——我们发现，在营销中使用自动化的人可以将潜在客户增加 80%，转化率增加 77%。

资料来源： VentureBeat #1

12. 65% 的营销人员认为自动化有效

虽然认为营销自动化“极其有效”的人的比例低于感觉“非常有效”的人，但他们仍然从应用中受益匪浅。 事实上，只有极少数受访者表示这种做法无效。

来源： HubSpot

13. 营销自动化可以将销售效率提高 14% 以上

知道自动化可以提高销售效率并减少营销费用总是一件好事。 通过营销自动化，您可以将销售额提高 14.5%，并将营销费用减少 12.2%。

顺便问一下，您看过我们广泛的销售统计汇总吗？

资料来源： Invesp

14. 74% 的人表示营销自动化最显着的好处是节省时间

唯一无法挽回的就是时间。 如果有工具可以用来保存它，这对许多专业人士来说是一个很大的优势。

近 75% 的专业人士表示，使用营销自动化技术节省时间是其最显着的好处之一。

尽管不存在设置后忘记它的情况，因为您仍然需要监视它，但手动完成这一切需要花费更多时间，因此请使用自动化。

资料来源： Invesp

15. 由于营销自动化，销售线索增加了 450% 以上

虽然这并不是每个企业和组织都可以期待的，但一项研究发现，仅通过使用营销自动化软件，合格的销售线索就增加了 451%。 谁不想要更多线索？

此外，39% 的受访者表示，这还提高了潜在客户的质量。

资料来源：甲骨文

16. 49% 的人认为营销个性化的可能性是最大的好处

人们一次又一次地说，在营销中加入个性化元素可以带来更好的结果。 近 50% 的受访者表示，营销自动化最重要的好处之一是使个性化成为可能。

资料来源：甲骨文

17. 使用自动电子邮件的人收入增加 320%

将自动电子邮件与非自动电子邮件进行比较时，前者的收入可高出惊人的 320%。

有趣的事实：收到自动放弃购物车电子邮件的客户完成购买的可能性是原来的 2.4 倍。

说到这里，我们还整理了一份必须了解的购物车放弃统计数据列表。

资料来源：竞选监测

18. 78% 的人表示列表细分是营销自动化的最佳功能

78% 的营销人员甚至表示，他们“离不开”营销自动化所包含的列表细分功能。 这在电子邮件营销中非常方便（补充上述统计数据）。

资料来源：竞选监测

营销自动化投资回报率统计

19. 63% 实施营销自动化的专业人士预计在 6 个月内获得收益

当您使用一项有望带来巨大成果的新技术时，您会期待它们。 对于决定实施营销自动化的 63% 的专业人士来说也是如此——他们希望看到使用半年后的好处。

结果，44% 的人确实在六个月内看到了回报。 其余的原因没有变化，但这是一个很好的事实，它提高了每个考虑使用营销自动化的人的信心。

资料来源：甲骨文

20. 1 美元入，5.44 美元返

一项研究发现，使用营销自动化的组织在前三年每花费 1 美元可获得 5.44 美元的回报，投资回收期不到 6 个月。

资料来源： Nucleus Research

21. 自动电子邮件的转化率比批量电子邮件高 180%

使用自动化流程而不是使用批量电子邮件，可以将转化率提高 180%。 此外，点击率也高出380%。

据 VentureBeat 称，触发式电子邮件可以将“批量和爆炸”电子邮件的转化响应提高 620% 以上。

资料来源： VentureBeat #2

22. 培育潜在客户的公司可以以 33% 的成本多产生 50% 的销售就绪潜在客户

潜在客户培育和自动化非常紧密地结合在一起。 那些知道自己在做什么的公司能够以降低 33% 的成本实现一半的销售额。 此外，经过培养的潜在客户的购买量比未经培养的潜在客户高出 47%。

资料来源： Adobe #1

23. 47%的用户将销售收入视为最重要的营销自动化策略

虽然增加潜在客户开发和潜在客户培育获得了最多的选票，但近一半的受访者表示，营销自动化最重要的目标是（增加）销售收入。

资料来源： Invesp

营销自动化采用统计数据

24. 33% 的人表示缺乏内部专业知识是营销自动化采用的最大障碍

虽然各公司提出了不同的营销自动化采用障碍和挑战，但其中三个较常见的障碍和挑战是缺乏内部专业知识（33%）、数据不佳/不足（24%）和缺乏优先级（24%）。

资料来源： ResearchGate

25. 60% 的公司发现实施营销自动化具有挑战性

相当大比例的公司表示，他们发现在系统中实施营销自动化具有挑战性。 此外，16% 的人表示创建高质量的自动化很困难。

资料来源：甲骨文

26. 那些在数字营销方面取得成功的人将增加营销自动化方面的支出

63% 在数字营销方面取得成功的公司计划加大对营销自动化的投资。

资料来源：甲骨文

27. 近一半的公司使用营销自动化

49% 的公司正在以某种方式使用营销自动化，因为他们知道它给他们带来了多少价值。

从电子邮件和搜索引擎优化到广告（不要错过我们的广告统计数据）和社交媒体，有些人只实现了部分业务的自动化，有些则几乎实现了所有业务的自动化。 事实上，75% 的营销人员表示他们至少从一种营销自动化工具中受益。

来源： Moosend

28. 58%的国家价格是选择营销自动化解决方案的主要驱动力

在购买营销自动化解决方案时，近 60% 的营销人员表示价格是主要驱动力，其次是易用性。

来源： Ascend2

营销自动化趋势与挑战统计

29. 32% 的受访者表示他们将人工智能与营销自动化结合起来

人工智能和营销自动化在各个部门和任务中很好地协同工作，消除了手工工作，同时改善了客户体验。 （我相信您也会通过我们的客户体验统计数据获得很多价值。）

来源： Ascend2

30. 60% 的人计划增加营销自动化预算

大多数专业人士计划增加他们的营销自动化预算——是的，因为这对他们有用。 与此同时，30% 的受访者表示他们的预算不会改变，而只有 10% 以上的受访者表示他们会减少预算。

资料来源： Statista

31. 聊天机器人市场预计将增长至约。 到 2025 年将达到 12.5 亿美元

目前还没有迹象表明聊天机器人的使用会停止。 2016 年，聊天机器人市场规模仅为 1.9 亿美元，但预计到 2025 年将增长至约 12.5 亿美元。

有趣的事实：预计到 2025 年，人工智能市场将增长到 1180 亿美元。

资料来源： Statista

32. 1/3 预计营销自动化在数字营销中变得更加重要

数字营销的未来将包括大量非人类工作，这正是我们今天已经经历的。 1/3 的专业人士预计营销自动化将在数字营销的未来中发挥更加关键的作用。

资料来源：甲骨文

33. 80%的广告流程将实现自动化

尽管数据是 2022 年的数据，而且今天的比例可能会更大，但 McGarryBowen 的 Phil Gaughran 预测 80% 的广告流程将实现自动化。

来源： Adobe #2

其他营销自动化统计

34. Hubspot是最大的营销自动化提供商

三大营销自动化提供商是 Hubspot、Active Campaign 和 Adob​​e Experience Cloud，占据了 50% 的市场份额。

此外，近 35% 的客户使用 Hubspot，而只有大约 15% 的客户使用 Active Campaign 和 Adob​​e Experience Cloud。

资料来源： Statista

35. 40% 的人计划在 12 个月内采用营销自动化

根据一项涉及行业专业人士、营销人员和出版商的调查，40% 的人表示他们计划在未来 12 个月内采用营销自动化平台。 另一方面，20% 的人表示他们将停止使用该技术。

资料来源： Statista

36. 一半的营销人员。 1 使用营销自动化解决方案时“想要”的是轻松集成

当谈到营销人员对营销自动化解决方案功能的需求时，50% 的人希望能够轻松集成到他们现有的内容管理、CRM 和 ERP 系统中。

资料来源：甲骨文

37. 近 70% 的用户表示营销自动化物有所值

营销自动化系统具有多种特性和功能，可以为您解决，对于 69% 的用户来说，这是值得购买的。 但只有 11% 的公司表示成本太高，不值得。

资料来源：甲骨文

38. 70% 的营销人员认为衡量营销自动化的成功很容易

更准确地说，在衡量营销自动化在实现其重要目标方面是否成功时，11% 的人表示“非常容易”，59% 的人表示“比较容易”，而另外 30% 的人则认为有些困难或极其困难。

来源： Ascend2

39. 营销自动化可以将生产力提高 20%

如果使用营销自动化的上述好处还没有让您信服，那么知道使用它可以将您的企业生产力提高 20% 可能最终会成功。

但这只是采用该技术带来的价值的一小部分。

资料来源： Nucleus Research

40. 全渠道营销自动化的客户保留率提高了 90%

使用全渠道营销自动化的公司的客户保留率比使用单渠道自动化的公司高 90%。

此外，使用三个或更多渠道的购买率可提高 250%。

来源： Omnisend

41. 50% 的中小企业使用营销自动化进行电子邮件水滴营销活动

一半的中小企业利用营销自动化来进行电子邮件营销水滴营销活动，而不是手动发送。

资料来源： Statista

42. 自动化社交媒体和广告每周可以节省 6 个小时

实施营销自动化工具，用新帖子更新社交媒体资料以及管理广告，每周可以节省您六个小时。

来源：企业家

43. 48% 的营销人员表示自动化可以建立更牢固的客户关系

由于销售和营销自动化可以实现 24/7 实时互动，近一半的营销人员表示，这有助于他们建立持久、更牢固的客户关系。 （这还有助于他们提高潜在客户的生成和保留率。）

资料来源：意大利营销杂志

结论

“设置好之后就不用管它了。”

好吧，这并不完全是自动化的工作原理，但正如您从上面的营销自动化统计数据中了解到的那样，它可以节省您大量的时间和金钱。

不仅如此，您还将拥有更满意的客户（当您引入个性化自动化时）。

一旦您掌握了营销自动化的力量，您就可以实现更高水平的效率。

随着技术的发展，了解营销自动化的最新趋势和统计数据对于在竞争中保持领先并推动可持续增长至关重要。

充分利用自动化的力量，释放新的可能性，并将您的营销工作推向新的水平。