创建一个转换和排名良好的医疗网站
已发表: 2022-10-23创建一个转换和排名良好的医疗网站
每个企业都需要更多的客户。 尤其是小企业。 一个正确构建的网站是您企业品牌的延伸,并且几乎每次都会成为医疗实践广告预算的最佳回报。 但是,在 2022 年成为一个精心打造的练习场究竟意味着什么?
本文将首先介绍每个企业需要做什么才能让客户在互联网上看到的最佳实践,然后是医疗提供者应该做什么来帮助他们的病人选择他们作为自己和家人的服务提供者。
商业网站的一般目标
在某些方面,医疗实践网站需要完成每个企业在互联网上需要做的事情。 您将希望向潜在客户展示您是谁、您提供了哪些服务以及一些社会证明,证明您的企业擅长让客户对这些服务感到满意。 当然,您想向他们展示一个现代的网站设计,表明您是您所在行业的专业人士,具有良好的品味。
您将希望向他们展示您从满意的客户那里获得了多少好评。 向他们展示您的工作或设施的许多精彩照片。 您已经非常努力地使您的业务变得更好——您应该很容易地向新的潜在客户展示这一点!
对于大多数企业来说,这也意味着您应该表明您对询问和请求都非常敏感。 在您的网站上随处可见您的电话号码、地址和电子邮件。 你的营业时间也是。 确保所有这些东西始终是最新的。 考虑在您的网站上设置聊天功能以提高响应速度。 客户真的很喜欢与关心回馈他们的企业打交道。
您还想解释您提供的服务。 详细描述您所做的事情以及访问者成为您的客户后应该期待的内容,这将在很大程度上展示您将专业提供的勤奋程度和细节。 避免使用库存照片或盗用许多提供商使用的服务的通用描述。 人们现在可以看到过去,尤其是年轻的客户,他们长大后使用互联网查找所有内容。
现在,对于医疗服务提供者来说,这些东西怎么样? 接下来让我们深入探讨一下。
展示您的实践和员工
医疗服务的一个独特特点是您的大多数患者会害怕接受您提供的服务。 从牙医(最可怕的)到皮肤科医生,患者在寻找提供者时都希望得到安慰。 通常,服务有点私密和个人化,扫描网站是考虑访问特定提供商的安全程度的好方法。
来自MedicPress的 ProteusThemes员工大型菜单
您将希望您的网站立即显示您的练习的样子。 这通常意味着候诊室,因为这些通常是整个办公室最“舒适”的地方。 医疗设备和病房通常有点吓人,所以你应该稍后展示它们。 还要向医生展示他们是热情的,诱人的,一点也不像怪物。
一个伟大的主页设计也表明你对细节的关注。 事实上,您干净、舒适的候诊室类似于拥有一个在移动设备上看起来很棒的干净、现代的网站。
您还应该有一个部分显示员工简历以及他们的精彩照片。 您提供非常个性化的服务; 患者喜欢看他们将拜访谁并更好地了解他们!
方便患者与您联系
大多数医疗实践的命脉是电话。 所有业务都通过电话进行驱动和转换。 确保您的电话号码、地址和办公时间张贴在各处,这样无论访问者进入网站有多深,他们都不必走很远才能给您打电话。
拥有一个网站的全部目的是吸引您服务区域内人们的注意力,然后让他们与您联系。 让它非常非常容易地做到这一点。
请注意,对于某些人来说,在线预约现在是一种非常流行的预约病人的方式。 您应该在电话号码旁边的任何地方添加在线预订按钮。
显示您的客户评论
在第3方网站上获得大量优秀的患者评论将是您吸引更多患者关注的最简单方法。 这需要时间,但随着您的实践积累评论,您会发现您的网站流量会增加,并且更多的访问者会转化为新患者。
确保您的前台或医生对患者的评论做出正面和负面的回应。 这是一种简单的方式来表明您关心客户体验,并且大多数人在选择提供商之前都会详细阅读评论。 这是您业务的重要延伸。
您还应该在您的网站上展示来自 Yelp 或 Google 的评论,以向访问者表明您有评论并且您正在关注它们。 这对于 10 年前的医疗网站来说可能是可选的,但在 2022 年它是必须的。
提供非常详细的服务说明
您需要准确描述患者对过程和结果的期望。 服务在您的办公室需要多长时间? 你接受这个保险吗? 有多少访问量? 访问期间我应该期待什么? 完成后它的外观或感觉如何?
记住要详细,但用外行的话。 很多医生都喜欢写医学教科书文章,但这里不适合。 您不是在为其他医生写作,因此请像在与患者交谈一样提供描述!
之前/之后的患者照片在这里也可能是合适的。 您可以在这些空间中提供的内容越多越好。 请记住只使用高分辨率、光线充足的照片。 如果之前的照片不是很讨人喜欢,那么只使用之后的照片来展示你的作品是完全可以的。
还要记住为普通观众命名服务。 您的诊所网站的大部分搜索流量将通过您的主页和这些服务进入,因为大多数患者都是通过这些服务搜索提供者的。
记住也要在您的网站上保持一致
您可能在 Yelp、Google 和 ZocDoc 等第三方平台上拥有业务资料。 确保您网站上的所有业务信息在这些服务上也是最新的。 对 Facebook 或 Instagram 等社交媒体资料执行相同操作。
如果您的在线业务表现良好,患者会在任何地方找到您。 您必须确保所有信息一致,以提供出色的客户体验。
今天开始
这是您在设计和规划新的实践网站时应考虑的内容的一般概述,此处涵盖的大部分内容对于医疗提供者的业务需求更为独特。
SEO、PPC 广告和其他您需要了解的内容将在另一篇文章中介绍。但如果您遵循这些大准则,我认为您将在您的服务领域脱颖而出取得巨大进步。
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