会员营销一探究竟:哪些是最好的促销理念和策略?
已发表: 2023-06-23您似乎无法理解会员营销,是吗? 别担心,我们都经历过。 整个事情一开始可能会让你感觉像西西弗斯,但随着你即将学习,这很容易。
我们同意创建会员网站是一项令人兴奋的壮举。 和我们一样,您可能在婚礼当天像新娘一样兴奋。
首先,由于 WordPress 会员插件(例如付费会员订阅)的存在,设置会员资格相对容易。
其次,如果您了解自己的利基市场,那么创建会员营销内容就是小菜一碟。 更不用说,对于大多数会员网站来说,您的专业知识就是您的产品。 除非你是像 Dollar Shave Club 这样的公司,该俱乐部为会员生产剃须刀片和剃须膏。
第三,会员网站最终可以让你赚到一笔可观的钱。 例如,联合利华以高达 10 亿美元的价格收购了 Dollar Shave Club!
有趣的事实:联合利华在收购后并没有放弃会员模式,因为它就像魔法一样。
这还不是一个足够好的例子吗? 帕特·弗林 (Pat Flynn) 正在通过在 Smart Passive Income Pro 上销售课程会员资格而大赚一笔。
这只是两个例子。 如果我们要提到所有赚钱的会员网站,我们会在这里待上一整天。
回到你身边。 您有一个漂亮的会员网站,内容令人惊叹,但有一个问题。 会员销量低迷让你精神崩溃。
您可能想知道:成功的会员网站在营销部门的做法有何不同?
加入我们,我们将揭示您像专业人士一样推广会员网站所需的技巧。
十大会员营销理念
建立会员网站只是等式的一半。 另一半涉及鼓励人们注册、支付会员费并尽可能长时间地停留。
“不要害怕发挥创意并尝试营销。” – Mike Volpe,HubSpot 前首席营销官。
无论您在会员门户上销售信息、服务还是实体产品,以下提示均适用。 另外,不要害怕尝试不同的营销方法。
#1 – 了解你的目标受众
了解您的目标受众是您今天可以获得的最重要的提示。
如果您想要一辆黄色兰博基尼 Aventador,您就不会费心去看销售红色丰田普锐斯的广告,不是吗? 球场有多好并不重要,对吧?
你猜怎么着——卖兰博基尼的人不会去找任何想要普锐斯的人。 我想这是一个易于理解的简单商业原则。
换句话说,整个宇宙都不是你的市场。 如果您的会员网站要蓬勃发展,您必须找到合适的人。 你这样的人。
旨在吸引对您所提供的产品最感兴趣的人。 不要只是突然出手,希望某些东西能够坚持下去。 这样做,你会浪费时间、精力和金钱。
有效的会员营销策略始于数据驱动的研究。 你要卖给谁? 他们的痛点是什么? 他们主要是男性还是女性? 他们甚至能负担得起你的会员资格吗?
如果你的营销努力想要取得成果,你就必须清楚地了解你的目标受众。 请毫不犹豫地深入研究,直到找到您的会员营销策略所需的详细程度。
有许多在线工具和方法可以锁定目标受众。 使用 Google Analytics、社交媒体分析、调查、关键词研究、现有关注者等。
当你知道你想要接触的人是谁时,会员营销就会从你宁愿避免的艰巨任务变成纯粹的幸福。
此外,您还可以获得更好的结果,因为您不会在不关心您的会员计划的人身上浪费时间。
在启动会员网站之前,花点时间充分了解您的理想客户。 旨在回答他们的问题并制定价值主张,让他们通过大门并让他们对您的计划着迷。
主要要点:尽可能了解您的目标受众,以制定有效的会员营销策略。
#2 – 从一个很棒的会员网站开始
几年前,我和我的同事使用名为 Oxwall 的脚本创建了一个会员网站。 几个月之内,我们的会员数量就超过了 4000 名。 很整洁,对吧?
一切都在膨胀,直到我们注意到会员数量大幅下降。 问题? Oxwall 在当时并不适合移动设备,也没有什么响应能力。 长话短说,我们关闭了。
学过的知识? 创建一个适合在多种设备上使用的会员网站。
我是说。 如果人们登陆 WordPress 会员网站后由于用户体验 (UX) 不佳而离开,那么花费资源来营销您的 WordPress 会员网站还有什么意义呢?
当您的网站感觉就像三年级学生的学校项目时,您如何期望人们支付会员费? 如果他们因为您的设计妨碍而无法享受您的内容或产品,会发生什么?
这本身就是搬起石头砸自己的脚,你没有责任责怪任何人。 不,你甚至不能责怪塞缪尔·杰克逊
投入时间或金钱聘请专业网站设计师,以提供无缝的注册、付款和会员体验。
如果您没有时间或金钱聘请专业开发人员,我们将在 2023 年为您提供 15 个以上的 WordPress 会员主题。
主要要点:以坚实、专业的品牌形象建立权威。
#3 – 在发布之前就增加您的电子邮件列表
您知道帕特·弗林、尼尔·帕特尔和其他顶级营销人员在推出产品或会员计划之前会做什么吗?
他们制造轰动。 这是正确的; 他们在产品发布之前就对产品大肆宣传。 但他们并不止于此。 他们刻意确保大多数潜在客户加入他们的电子邮件列表。
换句话说,他们首先引起人们对其会员计划和产品的兴趣。 然后他们确保有热切的电子邮件订阅者等待发布。
这很简单。 如果我在您的会员网站之前向您提供我的电子邮件地址,我很可能会在发布期间与您的内容互动。 此外,与在互联网上随机看到您的会员网站广告的人相比,我更有可能支付会员费。
已有电子邮件列表? 很好,您可以提前向该群组推销您的会员网站。
没有电子邮件列表? 不用担心。 您可以在启动之前轻松创建电子邮件列表来营销您的 WordPress 会员网站。
但如何呢? 很高兴你问。
为您的会员网站创建登陆或销售页面,并添加电子邮件订阅表格。
接下来,激励用户加入您的电子邮件列表。 您有以下几种选择:
- 使用免费的磁铁,例如电子书、工作表、模板、报告、独家专家见解或完全免费的会员级别;
- 通过低价试用吸引用户试水。 试用结束后,您的自动化系统将向用户收取全额费用。 不要忘记在您的着陆/销售页面上明确说明这一点;
- 当用户订阅您的电子邮件列表或接受您的低美元试用后,不要将他们发送到“谢谢”页面。 相反,将他们发送到一个页面,该页面会追加销售您的会员计划,最好是折扣年度计划(您已经看到网络托管公司成功实施了第二部分);
- 创建引人注目的内容,但限制电子邮件订阅者的某些帖子(Backlinko 的 Brian Dean 在这方面做得非常出色)。
在发布之前用尽所有选项来获取电子邮件地址。 这样做可以让您顺利启动。
当您的会员网站准备好面向全世界时,向您的电子邮件列表发送期待已久的欢迎消息。 你不会像那个人那样从头开始,希望某些东西能够粘住。
你可以走得更远。 您不仅可以收集电子邮件地址,还可以使用电子邮件订阅表格询问潜在客户的痛点。
这样做可以更多地了解您的会员并为未来的内容产生更多想法。
电子邮件营销的投资回报率很高,每花费 1 美元,投资回报率约为 42 美元。 最好确保您的电子邮件营销机制在发布之前、期间和之后都运转良好。
基本的电子邮件营销工作流程可能如下所示:
- 内容营销 → 电子邮件列表 → 培养顺序 → 推销会员资格;
- 付费广告 → 电子邮件列表 → 培养顺序 → 推介;
- 付费广告 → 网络研讨会 → 电子邮件列表 → 推介;
- 广告→销售页面→免费磁铁→电子邮件列表→推介;
- 免费试用→电子邮件列表→追加销售。
有无数种方法可以做到这一点; 以上仅是示例。 总而言之,让电子邮件营销成为您的会员营销策略的一部分。
主要要点:早在启动 WordPress 会员网站之前就在电子邮件营销上投入大量资金。
#4 – 利用社会认同
如果您像我们大多数人一样,您可能会在网上购买产品之前阅读大量评论和推荐。 我这样做了,在阅读了不好的评论后,我多次放弃了产品。
您对您的会员网站有评论和推荐吗? 如果是这样,请在您的着陆页上创建一个页面或一个部分并添加评论。
还没有评论或推荐吗? 只需要求人们在尝试成为会员后离开即可。 您可以使用我们前面提到的免费会员级别或试用版。
发表评论和推荐可以向潜在会员表明您的计划是货真价实的。 另外,不要成为一个无聊的人。 添加视觉或视频推荐以增加您的主张的分量。
不要仅在着陆页上使用推荐。 在产品或结账页面添加简单的推荐,以哄骗犹豫的会员。
但不要就此止步。 发布会员成功故事和案例研究,以提高您的权威和可信度。 此外,还显示活跃会员、社交媒体关注者的数量和“如所见”块。
不要让这些元素随处可见; 让满意的客户帮助您营销您的会员网站。 毕竟,这是免费的会员营销。
主要要点:添加社会证据以提高可信度、给受众留下深刻印象并消除会员犹豫。
#5 – 博客和访客博客
博客是内容营销的一种强大形式。 它允许您围绕您的会员网站创建相关内容。
遗憾的是,许多会员网站所有者将其大部分内容置于付费墙后面。 因此,搜索引擎无法对其内容建立索引,从而导致自然流量减少。
不要走这条路。 相反,使用您的博客免费分享一些最好的内容。 这样做可以增强您的会员资格和信心。 同时,它使您成为您所在领域的专家。
此外,维护良好的博客会鼓励人们注册您的电子邮件列表并最终为您的优质内容付费。
持续发布内容可以让您的品牌了解并留在潜在客户的脑海中。
此外,不要忘记把事情搞混。 添加图像、视频、信息图表、数据以及其他一切内容,而不是纯文本,使您的博客成为受众的首选之地。
博客是搜索引擎优化的重要组成部分。 始终发布 SEO 就绪的内容,将您的博客排名在 Google 的首页上。
访客博客怎么样?
SEO 的另一个重要部分是链接建设。 如果您拥有令人惊叹的内容,人们自然会链接到您的博客,但您可以通过客座博客来提高机会。
如果您是一个十足的新手,客座博客涉及在其他博客上发布您的内容以换取指向您博客的链接。
现在,不要只在您遇到的所有其他博客上发帖。 您必须确定您的利基范围内的博客。 然后在那里发表一些最好的文章。
例如,如果您的会员网站出售锻炼计划,您可以访问营养、健身房或健身博客并提交访客帖子。
您会很高兴许多博客都接受访客帖子,所以这很容易。 只是不要向人们发送垃圾邮件或为反向链接撰写文章。 通过访客帖子提供真正的价值,以吸引人们访问您的会员网站。
主要要点:将博客和访客博客添加到您的会员营销武器库中。
#6 – 社交媒体营销
任何营销人员都会告诉你,社交媒体营销是无情的,但却是有益的。 竞争非常激烈,这意味着您的营销信息可能会淹没在噪音中。
尽管如此,如果你知道自己在做什么,你就可以做出重大举措。 为了通过社交媒体营销达到目标,我们建议首先从一个平台开始。
例如,从 Facebook 入手就是最好的会员推广创意之一。 这家社交媒体巨头提供了许多经济实惠的选择来吸引您的目标受众。
Facebook 广告价格实惠,投资回报率高。 您还获得了晋升职位。 它们比广告更便宜,但产生的投资回报率较低。
另外,不要只宣传您的付费会员计划。 推广免费内容,例如指南、电子书、工作表等。
Facebook 最好的部分是您可以针对目标受众微调广告。 例如,您只需点击几下即可选择位置、年龄、兴趣、喜好和预算。
脸书就是一个例子。 许多企业家通过其他社交网站取得了成功,例如 Pinterest、Twitter、Instagram、LinkedIn,甚至是最新的 Tiktok。
主要要点:创建社交媒体资料并定期发布内容。 为了建立势头,请毫不犹豫地支付广告费用。 Facebook 是一个很好的起点。
#7 – 联盟营销
创建会员联属计划是增加会员网站销售额的最佳营销策略之一。 这是在线口碑营销。
这个过程很简单。 合作伙伴和发布商使用可跟踪的广告素材(例如联属链接和横幅)来宣传您的会员网站。 客户点击联属网络营销链接,访问您的网站并购买会员计划。 您奖励联属合作伙伴或发布商。
您可以通过佣金、折扣、礼品卡或忠诚度积分来奖励联属会员,他们可以在您的网站或其他地方兑换。
为了获得更多销量,请与人们已经信任的行业影响者和思想领袖合作。 我多次购买过专家推荐的产品。
如果发现您的会员资格有用的人想要与朋友分享,请向他们提供联属营销,以获得更多销售额并奖励用户。
最好的部分是联属营销可以通过 AffiliateWP 和付费会员订阅等工具轻松实施。
专业提示:您是 Cozmoslabs 的现有客户吗? 每次成功销售可赚取高达 30% 的佣金。
主要内容:向您的会员网站添加联属营销计划,以促进销售并奖励您的用户。
#8 – 举办在线活动
您过去可能至少参加过一次在线活动。 如果是这样,您可能会注意到活动期间有很多参与度。
我是说。 人们可以在直播活动期间轻松地在评论中提出问题并立即得到答案。 这种友情增强了信任并消除了犹豫。
你还可以制造紧迫感和稀缺性。 例如,您可以举办免费的网络研讨会,并在 24 小时后将录制内容放在付费专区中。
在线活动可以有多种形式,例如:
- 现场问答;
- 实时反馈会议;
- 网络研讨会;
- 现场谈话;
- 虚拟峰会和会议;
- 行业专家访谈;
- Reddit AMA;
- 社交媒体上的简单直播可以更好地了解您的目标受众。
继续将活动重新用于其他渠道。 例如,您可以将网络研讨会变成博客文章或 YouTube 的解释视频。
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主要收获:举办在线活动可以帮助您快速获得许多会员。 如果人们没有立即注册,您的电子邮件营销平台中仍然有他们的电子邮件地址。
#9 – 付费广告
您无需重新发明轮子来营销您的 WordPress 会员网站。 您可以使用最古老的促销形式之一:付费广告。
就付费会员广告而言,您就是棋盘上的女王。 我是说。 您可以自由地按照您想要的方向开展广告活动。
首先,网上有很多广告平台,从 Google 广告到 Facebook 广告,这样的例子不胜枚举。 此外,还有许多人工智能工具可让您自动化广告活动。
建议:不要立即使用付费会员广告。 相反,当你有了一些吸引力之后,就开始支付广告费用。 当您没有为访问者提供太多内容时,为广告付费是没有意义的。
此外,不要忘记在当地期刊和报纸上做广告。 如果您要为当地实体企业推广会员资格,这尤其有用。
主要要点:投资付费广告,但前提是您的会员网站具有一定的势头。
#10 – 测试、冲洗并重复
您不必从我们今天文章中强调的所有策略开始。 选择一个,实施它,并衡量结果。
注意并加倍努力改进您可以改进的领域。 同时,要毫不犹豫地创新。 也就是说,稍微混合一下,并且对测试新方法不要有疑虑。
要点:将您的精力投入到对您的业务有用的会员营销理念上。
奖励:选择正确的工具
营销您的网站是问题之一。 一旦一切顺利进行,您就需要合适的工具来管理一切。 这就是为什么您需要 WordPress 会员插件,例如付费会员订阅。
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结论
营销会员网站不一定具有挑战性。 您需要首先了解您的目标受众。 接下来,创建解决他们的痛点的内容和产品。
之后,使用博客、搜索引擎优化、联盟营销、付费广告和社交媒体等促销方法来营销您的会员网站。
无论您使用什么方法将您的会员资格呈现给合适的人,始终将他们的需求放在第一位。
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