认识我们的客户:Nacro——改变生活的慈善机构

已发表: 2018-07-24

我们很高兴加入我们的一位长期客户 Minuche Mazumdar,他是 Nacro 的数字通信和品牌负责Nacro 通过解决社会排斥、机会不平等和剥夺问题,帮助我们社会中最弱势的群体改变生活并充分发挥他们的潜力。

Moove Agency 于 2014 年开始与 Nacro 合作,当时我们赢得了重新设计他们的网站、重新设计用户体验、修改他们的 Service Finder 搜索并开发独特的快速指南工具,直观地将用户引导到他们正在寻找的任何东西。 . 结果? 一个令人惊叹的网站,受到同行和公众的一致好评。

我们请 Minuche 分享一些来自 Nacro 的新闻,与 Moove 合作的感觉以及她作为数字通信和品牌负责人的角色。

Nacro 慈善 WordPress 网站

速射问题:关于 Nacro

Q. 能否介绍一下 Nacro 及其使命?

Nacro 是一家全国性的社会正义慈善机构,在改变生活、建立更强大的社区和减少犯罪方面拥有 50 多年的经验。

我们在住房、教育、药物滥用预防、罪犯管理和社会正义政策方面与多个受众合作,提供建议和支持。 2016 年,我们帮助了 37,500 人。 我们是一个非常务实的组织,会根据行之有效的方式行事。

我在传播、品牌和设计团队工作。 我们是一个非常紧密的团队,致力于创造超出我们预算的影响力。

问:你们如何推销 Nacro 产品?

有一系列产品和服务,每一种都需要特定的营销组合方法。 我们的活动得到 Nacro 网站和一系列其他网站和社交媒体平台以及一系列其他数字活动和实体营销材料的支持。

问:在扩大数字营销推广方面对您有什么好处?

我们的数字优先战略是企业数字化战略的一部分。 由于我们的一些受众很难接触到,因此不断扩大的外展带来了特别的挑战。 因此,我们使用了一系列支持活动,包括实体营销材料和公关。 但是,如果没有现场工作人员以及他们在让人们参与这些产品和活动方面的技能,这将无法成功。

因此,我们的很多工作都包括支持我们在英格兰和威尔士的员工。 我们是一个小团队,也依靠他们充当营销人员。

为此,我们还遵循与供应商和合作伙伴建立和保持牢固关系的原则,我们的目标是与他们合作,作为我们团队的延伸。

在我们通过网站进行交流的方式方面,我们的政策是不单单依靠文字,而是使用简单、清晰的视频、图标和图形,并使用简单直接的语言,无论我们针对的是哪些受众。

问:作为数字通信和品牌负责人,您面临哪些挑战?

像我们这种类型的大多数组织一样,我们依靠对政府政策的广泛理解来形成我们的工作方向,保持我们的影响力并最终设定我们的营销传播目标。 目前,这对政府、我们的部门以及 Nacro 来说尤其具有挑战性。

我将当前动荡的时代作为我们当前品牌和社交媒体战略的基础,更有效地利用我们的团队和其他员工来增加我们的“声音”。 这是一个拥挤的空间,但我们的综合沟通策略和坚持不懈的精神一直在帮助我们提高影响力、形象和影响力。

现在,我们在包括 Moove 在内的所有供应商的支持下,通过对我们的品牌和网站进行一系列开发来支持这一点。

同时,我需要确保我们跟上并挑选最新的数字发展。 这不是一个挑战,而是工作的一个令人愉快的方面。

问:作为营销人员,您最喜欢哪些信息来源可以帮助您掌握最新的发展趋势?

它各不相同——我现在的主要来源是 Twitter 和 Instagram,通过它们我发现了各种发展。 我对所有类型的创新和社会发展都感兴趣。 我会定期查看 Smashing Magazine、doteveryone、Chatham House 等等。 我还与数字媒体行业的同行和我认识的其他人保持联系。

纳克罗和移动

移动代理 WordPress

Q. 我们从 2014 年就开始合作了,你和我们合作的经历是什么?

我很高兴与 Moove 合作。 我们能够以令人难以置信的建设性方式合作,团队也很棒。 感觉就像是一次合作,这完全是我喜欢的工作方式。 除了进展顺利的具体项目外,您还能够影响我们的员工和高级团队。 这确保了您的提议和建议已被接受和支持,并且我们的受众的需求已得到满足,从而产生了持久且用户友好的数字解决方案。

问:您想与 Moove Agency 合作开展数字项目的原因是什么?

我想与一家我认为可以灵活和富有想象力地应对重新开发我们复杂的 WordPress 网站的挑战的机构合作,并且有兴趣与具有我们价值观的组织合作,这样我们就不会迷失在所有大公司中企业客户,并且还可以建立稳固的长期技术支持,以符合我们未来的数字化目标。 Moove Agency 勾选了所有这些框。

问:您会说我们的工作有助于您的工作和实现您的营销目标吗?

Moove 的工作方式和您的专业 WordPress 支持非常适合我的方法。 只要有可能,我都会尽可能清晰地介绍简报,以便您可以专注于帮助我实现整体营销和品牌目标。 您已经能够在必要时磨练和澄清目标,并与高级员工一起工作,以确保决策由最高级别负责。

问:最后,Nacro 的下一步是什么?

在我们的企业信息传递新方向的支持下,Nacro 正在成为其行业中更具影响力的声音。 因此,在 Moove Agency 对数字品牌发展的支持下,我们正在彻底改革我们的大部分网络内容。

谢谢,Minuche - 这是我们持续的合作伙伴关系!

在我们独特的成功故事中阅读有关 Nacro 和我们持续合作伙伴关系的更多信息。