向客户提供折扣：它真的有效吗？
已发表: 2018-05-03
直到 60 年代末和 70 年代初，当沃尔玛等连锁店将这一概念推向大众时，向顾客提供折扣实际上并没有成为商家的主流策略。
理论是，某些商品的大幅折扣推动了整个商店的销售。 男孩行得通！ 沃尔玛目前是全球最大的零售连锁店（2017 年年销售额为 4858.7 亿美元）。
在网络零售的新世界中，它更受欢迎。 人们可以立即搜索或注册并收到提供折扣的优惠券并立即使用。 无需离开椅子即可立即获得满足感。
在某个时候，作为店主，您会考虑是否向客户提供折扣。 如果你这样做了，你将与成千上万的其他零售商一起使用这种策略来吸引客户。
但它真的在这个时代有效吗？
理论认为，您为产品或产品组提供折扣，客户会因此涌入您的商店，希望随时购买其他具有更好标记的东西。
在大多数情况下，它是一种享受，也是让沃尔玛和亚马逊等大公司像他们一样成长的原因。
但作为一家小型零售商，如果你做得太多，就会冒着产生负面后果的风险。
如果您想在商店中使用优惠券折扣，那么您应该遵循一些简单的规则。 如果做得好，折扣可以带来惊人的回报。
向客户提供折扣的优点
为客户提供折扣有很多积极的理由：
- 快速轻松地构建报价
- 非常适合产生需求和增加数量
- 可用于激励观众采取行动
- 提高转化率
- 帮助您实现销售目标
如果您尚未在商店中向客户提供折扣，那么值得一试。 这样做有很多收获。
向客户提供折扣的缺点
虽然很容易看出折扣可以为您的业务带来惊人的效果，但如果您做错了，您可以：
- 长期遭受利润率下降
- 如果您经常使用该策略，请训练客户等待特价商品
- 让客户以价格为导向
您要做的最后一件事就是与自己竞争到底。
在我自己销售软件的企业中，我发现在消费者寻求交易的黑色星期五和网络星期一等传统假日折扣日之后，我们在接下来的几个月里没有交易的情况下急剧下降。 人们似乎在坚持，等待他们捡便宜的机会，我们必须在接下来的一段时间内加倍努力才能弥补它。
那么这是否意味着您根本不应该提供折扣？
不，折扣策略有很大的好处，这就是我们每年继续这样做的原因。 我们通常会看到该销售期间的收入增长了 4-6 倍，这确实非常好。
如何在没有负面影响的情况下提供折扣
那么如何在没有负面影响的情况下为客户提供折扣呢？
与您可能读到的相反，向客户提供折扣可以长期进行。 它只需要以一种同时建立客户忠诚度的方式来完成。
很容易陷入不断打折以保持收入的循环。 但所有这一切都会导致广告失明，并且客户被训练在有特价之前不要购买。
这是最坏的情况，我们不希望这样结束。
我们最终想要的结果是使用交易和优惠来鼓励和奖励客户的忠诚度。
在实践中，这可以采取多种形式。 以下是三个例子：
- 奖励购买产品倍数的交易
- 满足其他条件时解锁免费产品的优惠
- 满足购物车条件时解锁免费送货的交易
您可以运行奖励客户忠诚度的 5 个示例交易
以下是您可以在您的在线商店中复制和使用的一组交易，以及他们与客户合作的原因。
如果您正在寻找“如何”实现它们，我们的 WooCommerce 高级优惠券插件可以轻松应对所有这些场景。
1. 订单满 150 美元免运费（自动应用）
当客户在您的商店购物并购买超过一定数量时，此优惠适用。 他们必须花钱才能解锁它，这意味着他们正在朝着一个目标努力，并在他们到达那里时获得奖励。 您会发现有些客户实际上会故意增加他们的购物车以获得免费送货折扣。
确保此优惠券是自动应用的，您不会有支持头痛的问题。
2. 购买热门产品 Y 时免费提供新产品 X 样品
在您的网站上推出新产品时，借助现有流行产品的成功。
样品可以大大提高客户对产品的兴趣，您会发现此优惠让人们更加想要它。
将其与下一个优惠券优惠配对，您将在数周内体验到新产品订单的惊人增长。
3. 20% 关闭新产品 X 在您的下一个订单
能够巧妙地定制您的报价是大规模采用的关键。
为获得最大效果，请将此优惠券发送给之前已经对该产品表现出兴趣的人。
在您的 WooCommerce 驱动商店中使用我们的插件 Advanced Coupons，您实际上可以将优惠券仅限于过去购买过其他商品的客户。
4.买3送1
经典的 BOGO（买一送一）模式是零售业的中流砥柱。 您可以使用它来增加特定产品的营业额，这意味着他们购买 3 件某种产品，然后免费获得 1 件相同产品。 或者换一种说法，3 的价格是 4。
或者您可以使用它来推动另一种产品的销售，这意味着他们购买 3 件产品 X 并获得 1 件产品 Y 以获得折扣（或免费）。
5. 如果您回来完成订单，可享受 10% 的折扣
比没有得到订单更糟糕的是什么？ 当它可以很容易地保存时却没有得到它。
这就是购物车放弃提供的全部内容。 如果您可以检测到客户何时放弃购物车，如果他们在一定时间内回来并完成订单，则可以为他们提供一小部分折扣。
30 天挑战：在您的商店尝试优惠券折扣
这是给你的一个挑战。
在接下来的 30 天内，与您的客户一起使用上述 5 个特殊折扣示例，看看它们是否对您的利润产生了影响。
如果您采用正确的策略和工具，优惠券的好处就在那里。 所以，看看它今天在你的商店里怎么样。