使用您的社交证明来提高您的插件排名
已发表: 2022-03-04我猜你可能听说过一种叫做社会证明的东西。 但是您真的知道它是什么以及为什么它对您的业务如此重要吗? 在本文中,我将告诉您如何处理 WordPress 插件的社交证明。
什么是社会证明?
直截了当:心理学家神秘地称之为社会认同的东西,是我们倾向于倾向于其他人认为非常值得推荐或很酷的东西的自然能力。 社会认同基本上会影响人们采取行动的决定——无论是积极的还是消极的。
因此,让我们假设您访问了一个网站(它可以是在线商店、个人投资组合或提供任何类型服务的网站)。 您仔细选择了您想要获得的商品,但在此之前,您会做什么? 您阅读了有关向您出售它的实体的在线评论! 没有人想被骗,我们都想购买具有最佳在线声誉的最佳商品,对吧?
如何选择最好的 WordPress 插件?
当消费者看到其他人认可产品或服务时,他们更有可能做出购买决定。 因此,优秀的评论和良好的在线声誉会激发信心,这会直接导致购买。 我们的大脑认为,如果很多人想要某样东西,你可能也想要它,这就是它在电子商务中的运作方式。 对于插件的决策和订阅过程,我们可以应用完全相同的逻辑。
相信我,您的插件会给潜在客户留下的第一印象至关重要。 就在那时他们正在下定决心并且您的插件的命运岌岌可危。 他们对您出色的徽标或鼓舞人心的产品描述不太感兴趣,但是是的,他们会想知道其他人对您的插件的看法。 所以你最好让你的评论让你感到自豪!
经典编辑器及其出色的评价
Classic Editor 是一个 WordPress 插件,它激发了所有插件的开发人员。 在插件开发方面,它们拥有超过 1000 万次活跃安装和平均 4,9 评分,已成为 WordPress 的决定因素之一。
一定有他们一直在做对的事情,你不觉得吗? 拥有超过 1050 条评论,他们只收集了 13 条 1 星评级。 我敢打赌,如果您在搜索合适的插件和比较评论时下定决心,Classic Editor 将是一个很好的选择。 只需几个插件就可以拥有如此出色的性能。
使用 Active Installs 应用程序提高您的社交证明
重复经典编辑器的成功并不容易,但如果您将插件的社会证明掌握在自己手中,您可能会更接近他们的成功。 主动安装将帮助您。 它是一种直观的营销工具,可以有效地帮助您建立插件的位置。 让我们看看 Active Installs 如何帮助您获得社交证明:
在这里,您可以在 WordPress 存储库中观察插件的总体评分。 如果您只想快速浏览一些您感兴趣的插件,这将非常有用。但是,如果您转到存储库图表中的平均评级,那么魔法就会开始。 看一看:
此图表可让您探索存储库中插件的平均评分。 这是一种观察插件评分进度的简单而直观的方式。
此外,如果此图表对您来说还不够,我们还可以为您提供另一个图表:每月收视率图表。
如果您想跟踪插件的评分数除以它们的值,这是一个很好的视觉帮助。 通过观察此图表,您可以轻松评估您对产品所做的更改是否吸引了插件的用户,或者他们是否更喜欢竞争对手的插件。 您可以在考虑竞争对手的情况下分析相同的图表后得出此结论。 如果他们的平均评分上升而您的评分下降,那么他们就有可能不喜欢您的更改并跑到您的竞争对手那里。
如果您想提高产品的社会认同度,Active Installs 及其插件性能的可视化表示肯定会是一个很好的支持。 您从 Active Installs 应用程序获得的信息不仅可以让您深入了解您的插件,还可以帮助您成功观察竞争对手的插件信息。
负面社会证明
听起来很吓人,对吧? 如果评论是负面的并且评分很低怎么办? 负面的社会认同会让你远离购买决定,但是,现在我可能会说一些可能会引起争议和难以置信的事情——在某些情况下,它比积极的社会认同更能鼓励你。 与直觉相反,来自客户的负面评论是提升品牌形象的绝佳机会。 试想:失败越大,越多的人会听到你的品牌。 当所有的目光都集中在你身上时,首先你会吸取教训,然后你会用大惊小怪的方式以一种美丽的方式提升你的形象。 注意:我们显然不鼓励你因为糟糕的评论而自责,但我们试图向你展示这不是世界末日。
让您的品牌为成功做好准备
如果这种情况发生在你身上,首先,你必须吸取教训。 倾听您的客户。 毕竟,客户永远是对的,而您的存在就是为了满足他的期望。 其次,客户的评论和意见可能是灵感和想法的绝佳来源。 想象一下:如果他们对某事给予负面评价,这对你来说是一个很好的暗示。 最终你会知道你可以做得更好!
照顾你的(不开心的)客户
首先,请记住,忽略不满意的客户是一剂强心剂。 人性倾向于让我们更多地关注负面而不是正面。 因此,在 WordPress 存储库中体验负面评论的苦涩只是时间问题。
记住,不要惊慌! 您总是必须回应负面评论并解释发生了什么。 认为其他人(意思是:您的未来客户)会看到它,您必须证明问题已经解决并且不会再次发生。
除此之外,尝试第二次赢得客户的心。 为他的下一次订阅提供高折扣向他道歉怎么样? 或者,也许为他的订阅提供退款会是一个更好的主意?
你能为不满意的客户想出更多的解决方案吗? 评论这篇文章 - 我们读到你了!