您应该了解的 10 个最佳 SaaS 用户入职工具

已发表: 2022-03-16

大家好,今天在本文中,我们将讨论您应该了解的 10 个最佳 SaaS 用户入职工具。 所以继续阅读。

作为企业主,您必须知道如何优化用户引导,尤其是在推广 SaaS 产品时。 这可以通过留下良好的第一印象并确保您尽快加入用户来完成。

此外,使流程复杂化并延长用户入职时间只会导致他们转向您的竞争对手。 那么,快速入职的秘诀是什么? 您可以遵循一些提示,但也可以使用许多 SaaS 用户入职工具来帮助简化流程。

不要去任何地方,因为在本文中,我们将向您展示您可以使用的最佳 SaaS 用户入职工具。

您应该使用的 9 个 SaaS 用户入职工具

1.应用程序

2. 用户引导
3.MailChimp
4. 用户试点
5.变色龙
6. 用户流程
7. Hubspot
8.充电
9. 潘多
10. 证明中心

1.应用程序

应用程序

Appcues 允许您使用许多不同的东西来激活您的用户,例如反馈循环、宝贵的洞察工具和行动项目。 此外,您可以根据客户的属性或行为定位特定客户,从而引导新用户快速了解您的产品。

Appcues 拥有无代码事件跟踪,可让您通过 Appcues 数据可视化工具快速轻松地监控用户入职流程并获得行为洞察。 此外,您可以使用包括应用内功能公告甚至调查工具在内的新功能采用来快速收集反馈。

Appcues 有一个令人兴奋的价格计划。 您可以免费开始,其基本计划起价为每月 249 美元,可授予您三个用户许可证、每月最多 2,500 个活跃用户等等。 但是,如果您想要更高级的功能,您可以遵循他们的增长计划,每月 879美元起。

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2. 用户引导

用户指导

在注册过程中,您的用户可能会错过一些可以让他们从您的服务中获得更多价值的要点。 这就是用户引导的力量所在。因此,用户引导是 ​​SaaS 的一个很好的用户引导工具,并且具有成本效益。

这个平台有什么了不起的? 好吧,您需要绝对零编码技能来创建入职流程,因为它具有独特的功能 - 拖放界面! 此外,这降低了放弃率并提高了产品采用率。

主要特点包括:

  • 拖放界面
  • 净推荐人调查
  • 广泛的定制选项
  • 创建自助服务的能力
  • 高度互动的演练
  • 深入的分析工具可跟踪与您的指南相关的性能水平

Userguiding 的起价为每月99美元,每月最多有2,500 名用户。 与竞争对手相比,它的选择要便宜得多。

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3.MailChimp

邮件黑猩猩

如果您想要 SaaS 的最佳电子邮件和 CRM 工具之一,MailChimp 从其竞争对手中脱颖而出,因为它提供了一个简单易用的拖放式电子邮件构建器。 此外,它具有各种内容块,可帮助您为用户创建出色的电子邮件活动。

Mailchimp 的主要功能包括:

  • 电子邮件模板
  • 客户关系管理
  • 各种营销自动化功能
  • 个性化电子邮件
  • 分析工具等

由于它专门研究电子邮件,因此 Mailchimp 是一个便宜的选择,并且从免费计划开始。 每月订阅起价为每月9.99美元,并为您提供许多高级功能。

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4. 用户试点

用户飞行员

假设您想使用出色的客户引导工具。 在这种情况下,Userpilot 是您应该考虑的首选,尤其是当您担心从 SaaS 公司中获得最大收益并旨在实现最高水平的客户成功时。

Userpilot 允许创建新的“体验”。 这些独特的体验由交互式演练甚至简单的工具提示组成。 此外,您可以从各种型号、滑出装置等中进行选择。 尽管如此,它是无代码的,这意味着您不必学习开发。

最重要的是,Userpilot 授予用户细分,它允许您将入职情景化并识别应用内行为。 除此之外,用户可以在访问帮助中心小部件时发现自己使用自助服务支持。

Userpilot 的每月定价从每月 249 美元起,并为您提供所有功能,每月活跃用户多达 2,500 个。 简而言之,如果您想要一个完善入职流程并保持客户参与度的平台,那么 Userpilot 是您的最佳选择。

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5.变色龙

变色龙

Chameleon 来自它为 SaaS 公司提供的关于新用户入职流程的各种可视化 UI 选项。 我们不要忘记有很多选择可供选择,包括启动器、横幅、热点、工具提示等。

无论您希望构建什么样的入职元素,您都可以使用 Chameleon 来实现。 最重要的是,大多数用于构建的元素都可以在不了解 CSS 的情况下制作。 此外,微调查还提供应用内通信,这些功能简单易用。 最后,我们不要忘记 Chameleon 也拥有最先进的分析工具之一!

主要特点包括:

  • 用户细分
  • 数据分析
  • 视听演练
  • 无编码
  • 行为响应消息
  • 能够按角色定制旅行

起价为每月 279 美元,每月有 2,000 名活跃用户。

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6. 用户流程

用户流

Userflow 是一个完整的用户入职软件,可让您构建入职清单和产品导览以定制您的产品。 Userflow 的最大关键功能之一包括:

  • 文本气泡演练
  • 用户细分
  • 调查和 NPS
  • 分支流
  • 分析和事件跟踪
  • 多语言支持
  • 与任何网络应用程序的有趣集成
  • 可定制的清单和流程等等

使用 Userflow 的定价从每月 250 美元开始,每月活跃用户数量高达3,000

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7. Hubspot

中心点

Hubspot 向世界展示了他们是全球范围内的完整 CRM。 从引人入胜的后续序列到产生潜在客户,Hubspot 具有大量特殊功能,可用于创建自动化且引人入胜的入职电子邮件。

Hubspot 的仪表板为客户参与、营销和销售等提供了许多独特的功能,以帮助您与新用户和现有用户进行交流。 此外,您可以将其与 Zoom、Outlook 等流行工具集成。

Hubspot 的定价计划起价为每月 50 美元,如果您想使用其高级功能,价格会贵得多。

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8.充电

充电

Encharge 不仅仅是一种电子邮件入职工具,甚至可以让您发送 Facebook 广告。 此外,它还具有拖放界面,可以更轻松地构建电子邮件工作流程。 即使您没有太多时间,您仍然可以从许多经过测试的模板中进行选择,例如 Airtable 或 Dropbox。

此外,您还可以访问高级用户细分,向相关的新用户发送营销活动。 最后,Encharge 可以与 Hubspot、Intercom 等其他优秀工具集成。

Encharge 的定价计划起价为每月 49 美元,订阅者最多可达 2,000 人。 这是一个极好的价格,并从竞争的角度提供了许多独特的营销功能。

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9. 潘多

彭多

Pendo 是一个有趣的入职工具,它将新员工和用户结合到一个平台中。 毫无疑问,它是 SaaS 世界的巨大参与者。 但是,同时,它与 Userpilot 相似和不同,并提供卓越的质量。

尽管 Pendo 没有很多 UX 模式、清单和产品导览,但它的产品质量非常好。 此外,Pendo 在细分和分析方面表现出色。 加入这两个功能可以更轻松地比较有关用户细分的流失率并更好地响应用户反馈。 对于拥有数千名用户的企业来说尤其如此。 幸运的是,即使是 Pendo 的定价计划似乎也是针对企业买家的。

然而,Pendo 似乎最适合寻求结合员工和用户入职的大型企业。

Pendo 的主要功能包括:

  • 进入和退出页面
  • 应用内指南
  • 产品分析
  • 产品反馈
  • 客户细分
  • 数字分析
  • 事件跟踪和参与

Pendo 永远免费,每月最多可供 1,000 名功能有限的用户使用。 但是,如果您想了解更多关于他们的付费计划的信息,您必须直接与他们联系。

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10. 证明中心

证明中心

ProofHub 是一款顶级的 SaaS 工作管理和团队协作工具,它允许简单、无忧的用户入职,即使是不太懂技术的用户。 虽然 ProofHub 功能强大,但它有一个简单的学习曲线,可以让用户在最短的时间内熟悉该工具并在您的启动中实现成功率。

直观的界面使用户可以轻松轻松地浏览功能,出色的客户支持服务和网站主页上的“帮助中心”方便新用户及时寻求与工具使用相关的任何指导。 在一个屋檐下拥有一套全面的功能,使用户可以轻松地从一个平台管理其工作的多个方面。

ProofHub 的主要功能包括:

  • 在线打样
  • 拖放看板和表格
  • 一个简单的学习曲线
  • 表视图
  • 自定义字段
  • 多语言界面
  • 群聊
  • 实时更新

ProofHub 很容易放在你的口袋里。 该工具提供固定定价计划,允许您添加无限数量的用户。 满载的 Ultimate Control 计划按年计费,价格为每月 89 美元。

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把它包起来

好了,这就是本文的全部内容。 这些是您应该考虑使用的 9 个最佳 SaaS 用户入职工具。 SaaS 世界多年来发生了巨大的变化,很可能是未来。 因此,您必须了解如何优化 SaaS 产品的用户入职流程并确保客户忠诚度。

仔细考虑我们提到的每个工具,看看它如何适合您的业务。 我们可以同意,并非每个企业都是相同的,并且一个企业对这些工具的看法会有所不同。 仔细阅读它们并确保它是您正在寻找的。 此外,不要忘记检查价格。 有一些工具可以以更低的价格提供更好的质量,您不想冒险付出更多而得到更少!