如何开始在线销售软件（直接从您的网站）

在线销售软件是一个利润丰厚的在线业务领域，因此对您想要涉足这一领域表示敬意。很快，您将加入许多开发人员的行列，这些开发人员仅使用他们的编程技能就变成了成功的软件企业家。

成功地在线销售可下载软件归结为三件事：

• 寻找人们愿意付费的软件创意
• 让购买变得简单
• 提供卓越的客户服务。

那么所有这些究竟意味着什么呢？

在本指南中，您将了解如何开始在线销售您的软件产品，以及帮助您取得成功的一些注意事项和最佳实践。

您还将了解如何建立自己的 WordPress 商店来销售您的软件（以及为什么必须这样做！）。

不过，首先，让我们看看在线销售软件与建立 SaaS 软件业务有何不同。

在线销售软件与销售 SaaS 解决方案

一般来说，建立软件业务意味着创建用户下载以在其系统或应用程序上本地使用的可下载软件，或者启动用户通过云访问的 SaaS 解决方案。

其中，创建可下载软件是打入软件行业的最佳方式，因为它的发布非常简单。 在这里，您可以在记事本上编写您的应用程序，然后在您的网站上出售。 您的用户可以下载它以安装在他们的系统上。

您无需构建复杂的云技术生态系统。 您所要做的就是定期发布更新，以便您的软件应用程序可以与用户的系统保持兼容——当然还有新功能。

可下载的软件产品通常是为特定平台构建的，例如 Mac、Windows、Linux、Android 或 iOS 等等。 以适用于 Mac 的 VPN 为例。 可下载软件通常也构建在应用程序之上——例如，WordPress 插件。

如果您推出可下载软件业务，您通常会向用户收取首次下载的一次性费用，并按月向用户收取支持、更新和更新功能的费用。

相比之下，SaaS 业务需要您构建复杂且通常昂贵的应用程序基础架构。 您需要确保您的软件在云中运行良好，并且您提供的所有可下载应用程序始终保持同步，即使您提供离线访问也是如此。 在这种商业模式中，您按月、按季或按年收取固定费用。

本指南重点介绍可下载的软件产品。

现在，让我们关注成功在线销售软件的三个关键步骤。

第 1 步：发现一个有利可图的软件创意并对其进行验证

在线销售软件时，第一步是发现要开发的产品创意。 有三种方法可以解决这个问题……

1. 选择一个流行的解决方案来构建一个附加软件

在这种情况下，选择一个流行的应用程序并构建一个软件产品，为其添加所需的功能。

前 Apple 工程师转为独立开发者 Rony Fadel，为 Zoho 解决方案构建了一个 Mac 电子邮件客户端。 这使用户能够访问多个帐户。 （顺便说一下，Fedel 的产品 Mailbox for Zoho 是一个很好的案例研究。）

如果您浏览目标解决方案的社区论坛，您会发现人们抱怨缺少可以开发成有利可图的软件附加组件的功能。

这样做的一个缺点是，解决方案最终可能会交付您提供的产品，从而使您的产品过时。 （解决方案是通过您的软件继续提供越来越多的价值，并提供比专有工具更好的体验。）

2.选择一个PLA 2.选择一个平台并推出“大众市场”产品

接下来，选择一个平台并构建一个迎合大量用户群的产品。

这就像为 Mac 构建一个电子邮件客户端。 除了 Apple 的官方电子邮件客户端软件外，在这种情况下，您还会发现自己与许多已建立的选项（如 Thunderbird）竞争。

此外，您还必须与网络应用程序（其中许多都提供免费访问）和开源替代品竞争。 市场很拥挤，所以竞争很激烈。

3. 选择一个非常利基的行业

提出软件创意的另一种方法是选择一个利基市场。 例如，您可能会为塔罗牌阅读器或占星家开发软件。

您还可以选择游戏利基并启动游戏。

利基软件通常是一个不错的选择，因为它允许您为选定的用户群解决非常具体的问题。 在这种情况下，问题和目标受众都是明确定义的。

无论您采用哪种方法，当您选择产品创意时，请考虑如何在未来扩展您的产品套件以赚取追加销售和交叉销售收入。

一旦您有了创建软件的想法，就该验证它了。 挖掘用户论坛是验证软件产品创意的有效方式。 如果您有很多人抱怨缺少的功能，那就去吧。 利基社区团体也可以提供对创意需求的洞察。 搜索量分析（此处详细讨论）是另一种验证需求的方法。

第 2 步：构建您的产品

现在是编码部分。 你已经是这里的专家了！ 在开发产品时，请牢记最小可行产品 (MVP) 概念。

MVP 是您的软件的“可启动”版本，它仅提供必备功能——就您的软件而言，它提供了它承诺提供的独特功能。

构建 MVP 不像编写整个（计划的）软件那样耗费时间或资源。 因此，例如，如果您想为 Windows 开发自动时间跟踪软件，首先只提供自动时间跟踪。 提高生产力或提供对所花费时间或 API 支持的分析的功能可以等待。

在线销售软件时，MVP 可帮助您更快地将产品推向市场，并使您能够衡量对产品的需求、收集反馈（并将其循环回开发）并交付更好的产品。

第 3 步：设置您的电子商务商店以销售您的软件产品

许多软件企业家寻找在 App Store 之外销售 Mac 应用程序的方法。 同样，Windows 软件开发商也想独立销售。 他们经常这样做是为了避免这些市场收取的巨额佣金以及对产品发布节奏的缺乏控制。 出于同样的原因，在亚马逊这样的数字市场上销售也是没有意义的。

建立自己的软件商店以在线销售您的软件是最佳选择。 如果您在您的网站上销售您的软件，您：

• 无需向应用商店支付任何销售佣金
• 可以随意尝试定价
• 从一开始就建立自己的品牌并建立自己的用户群（并且您可以维护自己的 CRM）
• 可以直接与您的客户互动
• 完全控制您的产品发布计划； 您无需等待数周即可发布更新
• 可以使用同一店面为多个平台销售软件产品

使用 WordPress 和 Download Monitor 设置您的软件商店

设置网站以在线销售软件的最简单方法是使用 WordPress 和允许您销售和分发软件的插件。

一个这样的插件是下载监视器，它专门用于简化软件产品的销售。 使用 Download Monitor，您只需三个简单的步骤即可开始在线销售您的软件产品。 （我们在此处详细描述了该过程。）简而言之，一旦您激活下载监视器，您的网站就会添加一个商店选项卡。

通过方便的设置上传可下载和设置价格，添加新产品很容易：

此外，您还可以详细了解下载内容：

下载监视器还可以轻松启用付款、维护版本历史记录和访问控制。 通过简化您的整个销售流程，它可以为您完成在线销售软件的所有繁重工作。

由于软件很容易在未经您授权的情况下被盗版和重新分发，因此您可能希望实施某种形式的验证以确保公平访问。 例如，Download Monitor 会捕获用户的 IP 地址。 如有必要，您甚至可以限制安装次数。

投资于用户体验

成功在线销售软件的另一个方面是提供良好的用户体验。

从创建高质量的安装资源开始。 安装可下载软件是一项艰巨的任务，从独立卖家那里购买时更是如此。 初次使用的用户会发现它更加困难。

因此，要确保用户可以安装您的软件，请编写易于理解的安装和入门指南。 此外，编写支持文档来解释您的应用程序的不同功能以及如何使用它们。

留出时间提供维护和支持。 大多数可下载的软件产品需要定期更新以保持与用户的系统或应用程序兼容。 相应地维护发布日历。

此外，还可以修复报告的错误。 您的客户支持质量直接影响您的用户保留率。 此外，跟进您的客户并请求反馈——这可以指导您的产品开发。

优先考虑产品开发。 不断为您的软件添加新功能，以便您的用户看到订阅的价值。

营销您的软件业务

您产品的登录页面（以及您的商店网站）是您在线销售软件的最大营销资产。 它是您营销策略的关键。

理想情况下，您需要一个包含以下内容的登录页面：

• 解释你的产品做什么——独特的价值主张
• 特点（和好处）
• 价钱
• 安装步骤概述
• 软件兼容的平台，以及其他技术规范

当然，还有一个下载/购买按钮！

此外，包括发布日志，以便用户可以看到您对解决方案进行了投资并且它得到了积极的维护。 如果用户认为项目可能会被放弃，他们通常不喜欢从独立软件销售商那里购买。

除了使用提高转化率的元素外，您的目标网页还必须使用正确的 SEO 关键字。 这将始终如一地产生有机潜在客户。 例如，如果您在 Google 上搜索“Mac 占星术软件”，您会看到一些并非来自官方网络商店的自然搜索结果。 页面上的 SEO 可以让您获得类似的曝光率，具体取决于您所在领域的竞争。

内容营销和撰写与您的受众相关的主题的 SEO 博客文章也有助于这种有机的潜在客户生成。

让自己成为产品的营销人员，在软件评论网站上推广产品，联系软件博主，并在社交媒体平台和论坛上与目标用户群互动。 所有这些都可以促进您的软件销售。

也可以尝试免费试用：

提供免费试用是吸引潜在客户使用您的软件并演示其工作原理的另一种好方法。 用户在体验产品后更倾向于点击“购买”按钮。

请务必查看您的流量（自然流量和推荐流量）、转化率、典型销售周期的长度以及软件公司的销售团队或一般销售人员认真衡量的其他指标。

包起来…

有很多方法可以开始在线销售软件，但为您的业务选择合适的方法至关重要。

通过您自己的网站（而不是使用平台的市场）销售您的软件可为您提供更高的利润率，并完全控制您的产品定价和发布/更新计划。 此外，您还可以建立自己的客户群，以发展您的业务。 最重要的是，您可以为所有流行平台启动您的应用程序版本，并在您的网站上提供所有这些版本。

值得庆幸的是，您现在知道如何通过本在线销售软件指南为您的软件企业建立商店。

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