WordPress 电子商务:使用运输扩展电子商务业务的 5 种方法

已发表: 2020-12-02

如今,众所周知,WordPress 为 Internet 上 35% 的网站提供支持。 一方面,开始一个 WordPress 博客就像轻而易举。

但您可能不知道它不仅仅是一个博客平台。

在 WooCommerce 插件的帮助下,您可以将内容管理系统变成在线商店。

但仅仅因为你有一个电子商务网站并不意味着你可以把它当作一台赚钱的机器。 您需要考虑各种因素以确保您的成功。

其中之一是您的运输过程。 那是因为无论您的价格多么实惠,除非他们可以在家门口买到,否则对客户来说毫无意义。

电子商务运输选项

幸运的是,在线企业主可以选择多种运输方式。 只需知道哪个选项最适合您。

1. 自我实现

如果您是电子商务新手并且没有资金租用仓库,这是理想的选择。

如果您没有足够的库存来管理,自我实现也将起作用。 那是因为您可能会将您的产品存放在您的家中。

重要的是您可以处理库存管理。

2. 直销

如果您不想在家中存储产品,您可以选择进行直销。

发生的情况是您设置了一个在线商店,您可以在其中接收订单。 然后,您会将所有订单信息转发给您的供应商或制造商。

从那里,您的供应商将负责将产品运送给您的客户。

3. 第三方物流(3PL)

这种电子商务履行需要聘请履行合作伙伴。 他们将是存储您的产品和处理库存管理的人。

与第三方物流合作需要大量预算并集成一些工具,如 WordPress 插件或 POS 系统。 这样做可以让他们简化您的运输流程并自动更新您的在线库存。

使用 3PL 的优势在于您可以轻松地在国际上运送您的产品。

使用运输来扩展您的电子商务业务

使用运输来扩展您的电子商务业务

如前所述,客户关心运输。

您可以以可承受的价格提供优质产品,但如果您无法将其交付给您的客户,那也没关系。 也就是说,您可以通过以下几种方式使用运输来扩展您的电子商务业务:

1.减少购物车放弃

根据 Baymard 研究所的说法,人们离开您的电子商务网站的常见原因如下:

  • 意外成本(即运费和税费)
  • 需要一个帐户
  • 复杂的结帐流程

幸运的是,有多种方法可以减少购物车放弃。 您可以先申报运费和税费。 最好也允许以访客身份结账并简化结账流程。

最后,考虑运行放弃购物车电子邮件活动。 这样做可以让您恢复多达 5% 的平均订单价值为 100 美元到 500 美元的交易。

2.提供免费送货

免费送货是提高品牌忠诚度的好方法。 那是因为您的大多数客户都期望快速且价格合理的运输。

当您满足这些要求时,他们将被迫光顾您的业务。

但是,您如何在不损害您的底线的情况下提供免费送货服务呢? 秘诀是增加平均订单价值。

有几种方法可以实现它。 但最常见的策略之一是申报一定数量。 例如,您正在经营一家洗碗机在线业务,并且您为所有 500 美元以上的产品向客户提供免费送货服务。

这样做可以吸引您的客户购买更多。 那是因为客户宁愿把钱花在更多的产品上而不是运费上。

3. 提升 AOV

平均订单价值 (AOV) 是客户每次下订单所花费的平均金额。 您可以使用以下公式计算它:

平均订单价值 = 收入 / 订单数量

如果您在过去一个月产生了价值 31,000 美元的销售额并且您收到了 1,000 个订单,这意味着您前几个月的 AOV 为 31 美元。

您可以通过追加销售和交叉销售来增加您的 AOV。

追加销售是您推荐产品升级版本的地方。 如果您在线销售数码相机并且有人正在寻找基本的傻瓜相机模型。 考虑建议具有更好规格的后期模型。

另一方面,交叉销售是您推荐有助于完成一组产品的产品。 如果您在网上销售服装并且有人想买一条裤子,您可以追加销售一件相配的衬衫。

无论哪种方式,关键是不要推动您的客户购买超出他们负担能力的产品。 这是因为预算可能是一个促成因素。

重要的是您为客户提供相关选项。

4. 提供加急运输

加快运输是提高客户忠诚度的另一种方式。 这也是使您的电子商务商店更易于访问的好方法。

请记住,人们选择在线购物的原因是他们不会被打扰。 因此,最好他们不必等待太久才能收到订单。

您还应该考虑匆忙的人。 想想,那些忘记了即将到来的结婚纪念日,只有几天时间为配偶买礼物的丈夫。

这里的关键是与合适的电子商务履行合作伙伴合作。 那是因为他们可以帮助您完成加急运输。

5.使用专业包装

如果您想在您的客户身上留下印记,请考虑一种独特的方式来包装您的产品。 这样做会给您的客户带来积极的拆箱体验。

以下是有关如何创建积极的拆箱体验的一些快速提示:

  • 使用品牌包装盒
  • 使用独特的包装材料(例如,geami wrap 代替塑料泡沫包装)
  • 考虑演示文稿
  • 个性化它

使您的电子商务运输工作

事情是这样的:运输是电子商务实现不可或缺的一部分。 这意味着除非客户收到他的订单,否则您的任务还没有结束。

也就是说,必须使用适合您业务的运输方式。 与可以帮助您满足客户需求的履行公司合作也很重要。

这样一来,您就可以立即扩大规模并使您的在线业务增长。

关于作者

Jake Rheude是 Red Stag Fulfillment 的业务开发和营销总监,这是一家电子商务履行公司,在美国各地设有履行机构 Red Stag 成立时,电子商务商店的所有者无法找到优质的履行合作伙伴并着手建立电子商务商店的世界级履行运营。