使用 Facebook 进行小型企业营销

拥有 27 亿用户的小企业可以通过 Facebook 找到新客户并与他们建立长期关系。 您可以建立自己的在线形象，以便与潜在客户建立联系、产生新的潜在客户并增强您的客户服务。

如果您想知道如何使用 Facebook 营销小型企业，请继续阅读。

如何在 Facebook 上营销您的小型企业

从视频广告到寻找新客户，您可以通过多种方式在 Facebook 上推广您的业务。 因此，对于小型企业来说，这可能是一个相当困难的过程。 但是，不要担心。 以下是使用 Facebook 营销您的小型企业的简单步骤。

1. 设置您的 Facebook 业务页面

如果你想让你的小企业在 Facebook 上成功，那么你必须从你的个人帐户中创建一个单独的页面。 Facebook 页面就像您的时间线一样，但用户无需添加朋友，而是必须关注并喜欢该页面才能看到其更新。

• 注册或登录您的帐户：您可以设置一个新的 Facebook 帐户或直接使用您的帐户。

• 登录帐户后，单击菜单选项。 在右侧，您将看到一个创建部分，单击“创建页面”。

• 在此处填写您的业务详细信息。 为您的页面命名，添加说明，然后为此页面选择个人资料和封面图片。 您的用户名应该是您的企业名称，以避免任何混淆。

• 自定义您的页面：添加与您的业务相关的任何其他信息。 这可能包括位置、营业时间、电话号码和电子邮件地址等内容。

• 讲述您的故事：即使您已经输入了您的业务描述，您仍需要讲述您的故事。 谈谈您的业务的简要历史，它是如何形成的，您的产品和服务，是什么让您的品牌脱颖而出等。

• 添加一些内容：在您找到任何客户或关注者之前，您需要先添加一些内容。 添加引人入胜的介绍，然后发布有关您的产品和服务的信息。

• 邀请关注者：一旦您发布了第一个帖子，就该邀请关注者了。 您可以转到您的朋友列表并邀请他们喜欢您的页面，但前提是您确定他们可能对您的服务感兴趣。

2. 定义你的目标受众

并非 Facebook 上的每个人都会对您的业务感兴趣。 因此，一旦您创建了页面，就该找到您的受众了。 在发布任何内容之前，您必须了解您首先与谁交谈。 通过问自己以下问题，首先了解您的受众是谁：

• 你们提供什么样的产品或服务？

• 您的潜在受众年龄多大？

• 他们有什么挑战？

• 他们的性别是什么？

• 他们做什么功课？

• 他们使用 Facebook 的频率如何？出于什么目的？

• 他们住在哪里？

了解目标受众的人口统计数据始终很重要。 您还可以使用免费的 Facebook Audience Insights 获取潜在客户的必要详细信息。 该工具可以帮助分解年龄、教育程度、语言、性别、过去的购买活动以及有关潜在受众的其他详细信息。

3.定期发布内容

一个成功的 Facebook 页面需要定期发布。 经常分享帖子向潜在客户表明您是透明的和忠诚的。 您可以发布产品照片、产品的任何最新更新、节日祝福等。只要确保您发布的任何内容都有趣且有趣。

如果您不确定应该在 Facebook 页面上发布什么内容，那么您可以使用 Facebook 民意调查询问您的关注者他们希望看到的内容。 您还可以发现您的利基市场的新趋势并发布更新。 此外，在计划发布内容时不要忘记研究关键字。

4.设定目标

你的 Facebook 页面应该让你的小企业不仅仅是喜欢。 尽管更多的喜欢似乎是一项巨大的成就，但它们也可能毫无意义。 因此，在使用 Facebook 进行营销时，您需要先设定目标。 每个小企业都有不同的目标。 但是，在制定营销策略时，它应该包括产生更多潜在客户、改善客户服务和增加转化率。 确保您在 Facebook 页面上添加的所有帖子都与您的目标相关。

5. 吸引你的追随者

企业应该能够通过回复他们的评论和问题来与他们的客户互动。 因此，请确保您发布引人入胜且引人入胜的内容，从而引发对话。 尽量保持友好和专业。 记得发布更新并回复评论和私人消息。

6. 使用所有 Facebook 功能

Facebook 拥有营销小型企业所需的一切。 如果您想有机地接触客户，请尝试 Facebook 广告。 这将使您能够接触到更广泛的受众，并将您的帖子定位到可能对您的产品和服务感兴趣的人。

除此之外，您还可以使用其他功能，例如：

• Facebook Live：这允许您实时录制视频。 您的所有关注者都会收到您已上线的通知，如果他们愿意，他们可以加入您。 您可以使用此功能与您的关注者互动或回答他们可能提出的任何问题。

• Facebook 故事：此工具的工作方式与 Whatsapp 状态功能完全相同。 您可以在 Facebook 快拍上发布更新，之后该快拍会在 24 小时后消失。

• Facebook Business Manager：要将您的营销策略提升到另一个层次，请考虑使用此功能。 它将帮助您管理您的业务页面和帖子。

• Facebook 聊天机器人：客户在向您发送消息后将收到自动回复。 它可能是一个有用的工具，尤其是当您无法立即回复时。

结论

所以你有它。 关于 Facebook 营销，您应该了解很多。 但最好的部分是，在 Facebook 上营销您的小型企业非常容易，只需很少的努力，而且不花一分钱。 一旦你分解了这个过程，你会注意到它很容易推销和学习。 通过正确的方法，小型企业将能够立即实现其目标。