如何通过 Growmatik 在营销自动化中利用 Stripe 事件

Stripe 支付网关是数百万商家使用的知名全球平台，促进安全高效的在线交易。 为了进一步提高营销自动化的效率，企业现在可以在其工作流程中利用 Stripe Events 的强大功能。 通过将多个 Stripe 事件无缝集成到他们的自动化工作流程中，企业可以根据标准 Stripe 事件精确地定位他们的营销工作。

为了增强营销自动化能力，Growmatik 已将多个 Stripe 事件无缝集成到其事件触发器中。 这种强大的集成使企业能够根据与客户、费用和发票相关的标准 Stripe 事件来实现自动化。 在这篇博文中，我们将探讨 Stripe 事件的概念，并深入研究 Growmatik 如何利用这些事件来优化营销自动化工作流程。

了解 Stripe 事件

掌握 Stripe Events 背后的基本概念及其在支付处理生态系统中的作用非常重要。 通过了解 Stripe Events 的运作方式及其提供的宝贵见解，企业可以释放其营销自动化策略的全部潜力。

什么是 Stripe 事件，为什么它们很重要？

Stripe 事件表示 Stripe 支付平台内的特定事件或操作。 这些事件是实时生成的，并提供有关各种支付相关活动的有价值的通知和数据。 每个 Stripe 事件都对应于支付生命周期内的特定操作或状态更改，例如成功收费、失败支付、订阅更新和发票创建。

Stripe Events 在营销自动化方面有哪些优势？

Stripe Events 在营销自动化的背景下提供了几个关键优势：

1. 实时洞察：当支付系统内发生特定操作时，Stripe Events 会提供即时通知。 这种实时信息使企业能够迅速响应关键事件，例如收费成功或付款失败，从而使他们能够及时提供客户沟通和支持。

2. 自动化触发器：通过将 Stripe Events 集成到营销自动化平台中，企业可以使用这些事件作为触发器来自动执行各种营销活动。 例如，成功的充电事件可以触发欢迎客户的电子邮件或启动后续序列以推动进一步的参与。

3. 个性化的客户体验： Stripe Events 使企业能够根据客户的支付活动个性化他们的沟通。 通过为特定事件定制消息和优惠，企业可以创造更相关和更具吸引力的体验，从而提高客户满意度和保留率。

Stripe 与 Growmatik 的集成

我们已将多个 Stripe 事件添加到 Growmatik 的事件触发器中，以用于自动化定位。 Stripe 事件将使您能够根据与客户、费用和发票相关的标准 Stripe 事件来定位自动化。

您可以通过网站设置将您的 Stripe 帐户安全地连接到 Growmatik。 在您的 Growmatik 应用仪表板上，单击左下角的个人资料徽标，转到网站设置，然后在左侧菜单上单击集成。 在出现的列表中找到 Stripe，然后单击它以将 Growmatik 连接到您的 Stripe 帐户。

这种集成使您能够根据 Stripe 支付生态系统中的特定操作或状态创建高度针对性和个性化的自动化。 基于 Stripe Events 创建的规则定义了检测到特定事件时应执行的条件和操作。 例如，您可以设置一个规则，在发票付款失败时发送付款提醒电子邮件。

无论您是创建规则还是工作流，都可以在自动化或工作流触发器列表中找到条带事件。

如前所述，除了规则之外，您还可以基于 Stripe Events 创建更复杂的工作流。 工作流可以设计为编排由不同 Stripe 事件触发的一系列动作或通信。 例如，可以设置一个工作流来处理订阅更新，根据不同的订阅状态（例如试用到期或计划更改）发送自定义电子邮件。 您可以在规则创建过程中像上面提到的那样在触发器列表中找到 Stripe Events。

在 Growmatik 中利用 Stripe 事件实现营销自动化

您可以根据Customer Events 、 Charge Events和Invoice Events来定位自动化，每个事件都包括它们自己的相关事件。

现在让我们详细说明每种事件类型：

客户活动

客户创建：利用基于新客户注册的自动化。

例如，当客户注册时，您可以向他们发送一封欢迎电子邮件，并附上一张用于首次订购的优惠券。 要在 Growmatik 上创建此自动化，请从 Growmatik 自动化构建器中的可用 Stripe 事件列表中选择“Customer Created”事件，并为您的受众定义条件。 将操作设置为发送电子邮件并开始设计您的电子邮件。 尝试个性化电子邮件，让客户感到受到重视和赞赏。 您可以加入热烈的欢迎信息，介绍您的品牌，并提供任何必要的入职信息或资源。

为了节省时间，您可以选择 Growmatik 的现成模板来欢迎新注册，只需更改事件，将 WordPress 事件设置为User Created到Customer Created以在 Stripe 平台内使用。 当您想开始创建规则时，只需在模板列表中找到欢迎新注册模板，然后单击页面右上角的选择此模板。

电子邮件模板由图像和文本元素以及可用于添加独特的一阶折扣券的优惠券元素组成。 只需根据您的营销策略自定义折扣值、有效期和任何其他相关参数。

客户更新：根据客户资料的变化进行个性化沟通。

已创建客户订阅：在客户发起新订阅时自动执行操作。

更新客户订阅：根据对客户订阅所做的更改自动执行个性化通信和操作。

客户订阅已删除：当客户取消订阅时触发自动化。

客户订阅试用将结束：在客户试用期即将结束后自动执行操作。

充电事件

充值成功：客户购买成功后触发后续动作。

购买成功后，您可以发送带有交叉销售建议的确认电子邮件以增加销售额。 要在 Growmatik 上创建此自动化，请从 Growmatik 的自动化构建器中的可用 Stripe 事件列表中选择“ Charge Succeeded ”事件。 设置正确的受众触发器和条件，以便在“充电成功”事件发生时执行。

触发发送电子邮件操作后，您现在可以开始创建订单确认电子邮件。 在设计电子邮件时，请包括必要的订单详细信息，例如购买的商品、运输信息和订单总额。 为了利用交叉销售机会，根据客户的购买历史或刚订购的商品，为客户可能感兴趣的相关或互补产品提供个性化建议。 这可以鼓励额外购买并增加平均订单价值。

为了节省时间，您可以使用 Growmatik 的现成模板来创建带有交叉销售建议的电子邮件，并将事件更改为相关的 Stripe 事件。 当您想开始创建规则时，只需在模板列表中找到发送交叉销售电子邮件模板，然后单击页面右上角的选择此模板。

电子邮件模板由文本和产品元素组成，左侧有设置栏，您可以使用它来修改和向电子邮件添加更多项目或元素。

收费失败：使用有针对性的消息处理失败的支付场景。

例如，如果付款失败，您可以向客户发送提醒邮件，要求重试。 要在 Growmatik 上创建此自动化，请从 Growmatik 的自动化构建器中的可用 Stripe 事件列表中选择“ Charge Failed ”事件。 设置正确的条件触发器并定义在“充电失败”事件发生时要执行的操作，在这种情况下将发送电子邮件。 您可以使用动态变量自定义电子邮件，例如客户姓名、订单详细信息或更新付款信息的说明。

设置受众时，您可以设置Everyone或通过单击Edit Audience将您的受众筛选为具有与付款失败相关的特定条件的受众。 例如，当特定产品或在特定时间范围内付款失败时。

您可以在下面看到 Spotify 向每月订阅付款失败的用户发送的提醒电子邮件示例。

发票事件

已创建发票：自定义对新发票生成的自动响应。

发票发送：发票交付后与客户接洽。

发票支付失败：实施自动化流程来解决支付失败问题。 在这种情况下也可以发送上面解释的相同提醒电子邮件。

发票支付成功：确认发票支付成功。

即将开具发票：向客户发送有关即将开具发票的提醒。

包起来

Stripe 强大的支付基础设施与 Growmatik 先进的营销自动化功能相结合，使企业能够优化其客户参与策略。 通过利用无缝集成到 Growmatik 中的一系列 Stripe 事件，企业可以自动化个性化通信，实时响应与支付相关的操作，并增强整体客户体验。

您是否在营销自动化中使用了 Stripe Events？ 它如何使您的业务受益？ 请在下方分享您的意见和经验。