您在开发可持续用户体验时所犯的错误

有了一个伟大的应用创意、一个准备好抓住它的市场，以及一个将其货币化的策略，你可能会认为你拥有一切。 但是，如果没有有意义的用户体验，您的应用程序可能会失败。 用户体验设计师犯错是可以的； 毕竟，这是他们学习的方式。 可悲的是，当客户对你的能力失去信任时，不断犯错会让你落后。 评估你的工作并找出你经常犯的错误是更明智的做法。 像大多数 UX 设计师一样，您可能需要避免以下七个错误。

错误1：在创建用户体验设计时只考虑你的需求

作为 UX 设计师，您受过良好的教育、经验丰富且对技术非常了解。 相比之下，大多数应用程序用户并不精通技术。 他们在使用移动应用程序时想要方便和简单。 如果您在设计应用程序时只考虑您的需求，那么对于普通用户来说，它可能会变得过于复杂。

此外，您可能会提供出色的 UI 功能，但忽略可以提升用户体验的功能。 设计用户体验就是要给第一次使用应用程序或产品的人留下深刻印象。 这与您不想要什么无关，因为那可能是用户想要的。 此外，在创建移动应用程序或产品设计时，让每个相关方都参与进来。 当您结合您的想法时，您可以创建一个可以增强用户体验的应用程序。

错误二：未能理解用户体验是一个持续的过程

许多用户体验设计师只在产品或应用程序开发项目开始时才考虑用户体验。 他们没有认识到用户体验是一个持续的过程。 有必要进行彻底的研究以了解您所针对的用户的需求。 他们可能喜欢或不喜欢什么？

即使您将它们包含在您的应用程序中，它们可能永远不会使用它们吗？ 有必要让你的设计比你的竞争对手更直观。 即使在启动移动应用程序之后，您也必须不断提升用户体验。 从用户那里收集反馈后，确定并纠正有问题的区域。 在开发过程中和启动应用程序后，用户体验值得考虑。 即使在将其投放市场后，您也应该继续对其进行改进。

错误三：包括过多的弹出窗口和不相关的通知

作为 UX 设计师，您可能无法避免创建弹出窗口。 它们易于执行且直截了当。 许多客户会要求他们的用户体验设计师添加弹出窗口。 虽然当您的应用或产品是新的时弹出窗口可能是有益的，但它们不能永远吸引用户。 用户会厌倦每天查看它们。 如果弹出窗口持续侵入他们的浏览体验，他们可能会感到恼火。

一些弹出窗口甚至隐藏了用户想要阅读的内容。 他们在浏览网站时打断用户，这会影响他们的心理。 应用程序用户可以忘记他们想在您的网站上做什么，然后跳到下一个网站。 在设计以增强用户体验时，寻找弹出式替代方案。

例如，您可以将聊天机器人添加到顶部或底部。 它将确保您不会阻止重要内容。 可以及时触发带有人工智能 (AI) 的聊天机器人，以提升用户体验。 例如，如果您必须添加一个弹出窗口，请确保它会在用户阅读完一篇文章时出现。 您可以使用它来传递有关礼物的消息，例如电子书，以便用户可以感受到奖励而不是被打扰。

也限制应用程序内的通知。 不要通知用户他们可能认为不相关的事情。 相反，创建通知以更新用户关于他们在应用程序上的最后操作以及可能的新内容。 您可以通过将更新次数限制在正确的级别来避免激怒用户。

错误四：抄袭对手的做法

企业之间竞争激烈。 当客户接近您创建移动应用程序或其他设计时，您必须是原创的。 您可以研究为类似公司制作的应用程序，但不要复制它们。 尽管您的客户的企业与竞争对手处于同一领域，但它具有独特的目标、愿景和使命。

您可以从竞争对手那里借鉴技巧，但使用您的创造力和创新的设计工具来建立独特的优势。 选择可以满足您的客户及其目标受众需求的竞争对手趋势是更明智的选择。

错误5：开发内容过多的设计

尽管用户需要信息，但不要用太多的数据压倒他们。 这样做会导致混乱和不感兴趣。 增强用户体验的应用程序以最简单的方式呈现信息。 用户希望得到直接的答案以节省时间并快速实现目标。

因此，使用视觉效果而不是文字来使您的设计更加清晰和有趣可能是一个更好的主意。 如果你需要为寻找停车位的司机创建一个应用程序，你可以创建一个绿色按钮和一个红色按钮，而不是写绿色和红色。 人们已经知道，在路标中，绿色表示行，红色表示停止。 他们会在脑海中快速处理这些信息，并知道是否有停车位。

再次，在不同的屏幕之间划分不同类型的内容。 不要用大量内容堵塞第一个屏幕。 如果您这样做，用户可能不喜欢您的应用。 总之，请记住，完美的用户体验设计不会遗漏必要的内容。 因此，在不省略必要内容的情况下使其简短。 人们喜欢使用 Uber 应用程序，因为它非常易于使用。 用户可以在咨询后迅速做出决定。

错误 6：开发具有太多功能的复杂设计

您可以为您的 UX 设计制作动画，但不要过度。 动画是创建游戏应用程序的理想选择。 创建常规应用程序时，过多的动画会破坏您的设计。 它会使设计复杂化并分散人们的注意力。 正如我们一直指出的那样，应用程序用户想要简单的内容。 过多的功能、动画和其他设计元素可能会破坏您尝试创建的用户体验。

尝试找到正确的平衡，以避免创建复杂的设计。 我们所有人都去过一家菜单丰富的餐馆，那里有各种美食。 您可能厌倦了仔细阅读菜单并直接从服务员那里获得所需的信息。 当人们遇到一个似乎可以提供一切的应用程序时，他们可能会有同样的感受。

为用户可能希望在手机上快速访问的特定服务制作应用程序更为明智。 例如，2011 年推出的 Color Labs 应用程序失败了，因为它太复杂了。 用户很难决定如何使用不同的功能。 这就是它失败的原因。 另一方面，Instagram 非常成功，以至于数百万人使用它来交换照片。 如果你想成为一名成功的用户体验设计师，不要让你的应用程序膨胀。

错误 7：忘记简单的 UI 仍然很重要

即使您是 UX 设计师，也要牢记 UI 设计原则。 毕竟，您将邀请用户通过 UI 获得最佳的应用体验。 如果用户界面易于使用，它将促使人们了解应用程序的工作原理。 大多数 UX 设计师使 UI 复杂化。 所以他们最终给人的第一印象很差。

确保 UI 以简单的格式提供正确的信息。 应用程序上的每个屏幕最多应包含三个步骤或接触点。 因此，您将吸引用户参与您的 UX 设计并维持他们。 几个步骤可能会提示用户离开您的应用程序。

即使您创建了一个简单的 UI，也不要将其与 UX 混淆。 使用它们，因为它们是不可分割的，但要知道每个的目的。 然而，UX 和 UI 并不相同。 用户界面需要用户在单击您的应用程序时首先看到的外部界面。 它必须具有视觉吸引力。 相比之下，UX 对用户来说更加隐藏和不可见，但他们应该快速自然地处理它。

结论

每个人都想成为一名优秀的用户体验设计师。 虽然你无法避免犯错，但你应该努力完善你的技能。 如果您避免了我们披露的七个错误，您将把您的 UX 职业提升到一个新的水平。 如果您希望您的应用出现在 Google 上评分最高的应用页面上，请收集用户的反馈。 当你倾听用户的声音时，你可以发现他们的抱怨并解决他们。 用户会很高兴，他们的反馈会使您的应用在 App Store 上的排名更高。 更多的人会找到您的应用程序。