您可以使用的 15 种最佳营销自动化工具

如今，大多数企业都使用营销自动化工具——事实上，研究表明目前约有 56% 的企业使用该技术，而且这个数字还在继续增长。

虽然营销自动化软件可以通过简化工作流程来帮助公司提高效率，但有很多选项可供选择，其中包含具有各种功能和用例的不同解决方案。

在本文中，我们将介绍：

什么是营销自动化工具？

营销自动化工具使用软件来自动化重复的营销任务。 一些平台仅提供电子邮件操作、滴灌序列和 CRM 更新。 其他人可能有助于线索评分、销售线索轮换、短信等。

自动化营销任务可以提高整体效率并让您有更多时间处理高级项目，从而使您的业务受益。 例如，您可以使用营销自动化工具收集有价值的数据，这些数据可用于创建更个性化的营销活动并提高转化率。

如何选择最好的营销自动化软件

对于 SMB 和 B2C 环境来说，更小众的营销自动化产品可能会更好，但 B2B 和企业公司可能需要一个功能更广泛的平台。 在评估营销自动化软件产品以选择适合您的产品时，需要考虑以下一些关键领域：

1. 确定您的预算和业务需求

如果自动化的好处可以用一句话来概括，那就是：它会让你更有效率，这样你就可以专注于你喜欢的并且回报最高的任务。 考虑到这一点，您需要在考虑能力时评估价格。

对于主要关注电子邮件的 SMB 和 B2C 组织而言，缩小的系统可能就足够了。 然而，随着更高级的需求，从长远来看，企业（以及更高的票证）软件更具成本效益。

请务必选择价格合理但也可以随着您的需求变化而增长的提供商。 毕竟，减少臃肿的操作对于有效扩展至关重要。

2. 评估软件的易用性

自动化不是一件容易实现的事情，所以要确保软件的界面适合你，而不是反对你。 看看你是否能找到 UX 的截图，这样你就可以确定它是否看起来简单且易于导航。

自动化可能是技术性的，因此请寻找具有强大知识库、教程和其他客户支持选项的提供商。

3. 探索分析和报告选项

您将希望能够衡量您运行的任何滴灌活动的成功，因此请确保您的自动化软件将跟踪对您最重要的指标。

在拥有众多利益相关者的 B2B 和企业环境中，您可能还需要高级报告功能，例如个性化仪表板或通过电子邮件自动报告。

4. 研究整合

营销自动化软件与您现有的堆栈的配合如何？ 集成允许您管理数据并从您的工具中获得更多收益。

5.考虑潜在的限制

一些自动化软件平台可能会限制一个月内的操作数量或允许的数据库大小。

进行任何评估时，要知道您有多少联系人，平均发送多少封电子邮件，以及您希望软件完成什么。 这将防止您低估自动化软件的成本。

6. 申请演示

在做出最终决定之前，请考虑联系每个供应商的销售团队以请求演示或注册免费试用优惠。 在购买之前试用营销自动化工具可以帮助您确定哪些功能最能满足您的需求。

在这里，我们列出了一系列营销自动化工具示例，以帮助您对选项进行分类，并有信心为您和您的团队选择最佳解决方案。

1. HubSpot 营销自动化

HubSpot 的营销自动化功能是此列表中功能最强大的工具之一。 根据 G2 Grid for Marketing Automation，它也是最受欢迎的客户情绪之一。

当然，HubSpot 有一个完整的增长套件，包括销售软件、营销软件和支持软件，它们都自动与 HubSpot 的 CRM 集成。 将所有数据和增长活动集中在一个地方的综合效果可以释放大量创造性的自动化可能性，如果您使用单独的工具，这将是困难或不可能的。

作为独立的，HubSpot 的营销自动化功能包括一个易于使用的可视板，您可以在其中制作简单或高度复杂的条件工作流。

掌握该工具可能需要时间（您将在 HubSpot Academy 的帮助下更快地扩大规模），但一旦掌握了它，创意的可能性就无穷无尽。 您可以设置简单的电子邮件列表自动回复，或构建一个智能且复杂的规则网络，旨在针对特定用户提供正确的电子邮件、实时聊天、网站体验等。

基本上，HubSpot 的自动化工具远远超出电子邮件，因此您可以扩展您的增长并减少在重复性任务上花费的时间。

价格： HubSpot 的电子邮件和表单营销自动化工具是免费的。 Marketing Hub 的付费版本提供了更多的访问权限和功能，起价为每月 45 美元。

2. 多聊

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营销自动化不仅仅是电子邮件。 想象一下，自动化您在其他平台上与客户进行的一些最重复的对话。 ManyChat 作为聊天机器人发挥作用，可以在 Facebook Messenger、Instagram 私信、WhatsApp 和 SMS 上执行此操作。

使用 ManyChat 的模板和易于使用的界面，可以在几分钟内构建机器人。 此外，您了解的有关用户的信息可以同步到您的 CRM 和其他工具。

价格： ManyChat 提供免费的月度计划，允许通过 Instagram 私信、Facebook Messenger 和 WhatsApp 与多达 1,000 名联系人互动。 通过 ManyChat 的付费计划可以获得额外的访问权限和功能，起价为每月 15 美元。

3. 穆森德

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Moosend 是一个电子邮件营销自动化平台，适用于包括电子商务和 SaaS 在内的各个行业。

自动化功能使用高级网站跟踪和触发器，允许您向联系人中对特定产品或服务感兴趣的人发送正确的电子邮件活动。 例如，您可以设置购物车放弃系列，以定位未购买就离开购物车的潜在客户。

收集和管理客户数据也可以派上用场，因为您可以使用它们根据产品视图制作产品推荐活动。 此数据还允许您创建活动进度和用户活动的详细报告，以便优化促销信息的有效性

价格： Moosend 提供 30 天免费试用，因此您可以在购买前试用。 之后，Pro 计划的起价为每月 9 美元。

4. 全能

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Omnisend 是专为电子商务打造的全渠道营销自动化平台。 提供强大的自动化工作流程，您可以使用预先构建的模板快速开始，这些模板让在线商家牢记在心。

使用 Omnisend，您可以在同一自动化工作流程中添加多个渠道：电子邮件、SMS、Facebook Messenger、推送通知等。 Omnisend 还使用用户友好的可视化构建器和模板，可以快速轻松地创建工作流程、表单、登录页面、弹出窗口和电子邮件。

价格： Omnisend 提供了一个带有基本电子邮件营销自动化的免费计划，最适合刚起步的小型企业。 大中型企业很可能会从 Omnisend 的付费计划中受益，起价为每月 16 美元。

5. 参与易趣

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EngageBay 是另一个专门为中小型企业设计的营销自动化平台。

该软件具有广泛的功能，包括电子邮件营销、社交媒体管理和网站聊天。

其他值得称道的功能包括用于登录页面和电子邮件的拖放式构建器、A/B 测试、SMS 营销、推送通知、废弃的购物车检索和提醒、自动回复、预设回复等。

价格： EngageBay 为小型企业提供免费计划，以及三个可根据您的业务需求扩展的高级付费计划，每位用户每月 10.39 美元起。

6. 机场

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与其他营销自动化工具不同，Ontraport 是一款专为企业家、个体企业家和小型企业设计的业务自动化软件。

虽然它具有 CRM 和营销自动化功能，但它还具有运行和发展小型企业的其他几个功能，包括但不限于电子邮件营销、登录页面、报告和电子商务。

Ontraport 提供的最有价值的东西之一是它专注于报告和洞察力。 虽然有些工具可能有点像黑匣子，但 Ontraport 可以让您清楚地了解广告系列的效果。

价格：虽然 Ontraport 没有免费计划，但它的四个付费计划中的每一个都提供 14 天免费试用。 Ontraport 基本计划的起价为每月 29 美元，其中包括无限制的电子邮件发送和拖放式营销自动化。

7. SendinBlue

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SendinBlue 是一个数字营销平台，具有适合初学者和高级营销人员的广受欢迎的自动化软件。

使用 SendinBlue，您可以从头开始或通过可自定义的模板设计适合移动设备的电子邮件活动。 您还可以从 SendInBlue 运行 SMS 活动。 高级功能包括报告和潜在客户评分。

价格： SendinBlue 提供了一个令人印象深刻的免费计划，其中包括基本的营销自动化功能、无限的联系方式以及每天最多 300 封电子邮件。 付费计划起价为每月 25 美元。

8. 主动运动

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ActiveCampaign 是一个集成的电子邮件营销、营销自动化和小型企业 CRM。

ActiveCampaign 的强项在于其强大而灵活的营销自动化功能。 它是市场上最全面的解决方案之一。 它的交付能力也被评为市场上最好的之一。

对于初学者或技术能力较低的人来说，这可能不是一个好工具。 学习需要更多的时间和精力——但是当你学习这个平台时，它会非常强大。

价格：虽然 ActiveCampaign 没有免费计划或试用版，但它确实提供了各种适合 B2B、B2C 或电子商务企业的付费计划，起价为每月 29 美元。

9. Salesforce Marketing Cloud 客户参与

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Salesforce Marketing Cloud Account Engagement 以前称为 Pardot，是一种云自动化解决方案，主要服务于拥有技术资源和时间来学习该平台的企业客户。

它具有大量功能，可以自动与现有联系人进行通信，从 CRM 集成到电子邮件营销、潜在客户培养和 ROI 报告功能，以确保您的活动有效。

您可以跟踪您网站上的所有互动，并根据您设置的参数构建预测性潜在客户评分。 所有这些都有助于提高营销效率并消除销售团队浪费的时间和精力。

重要的是要注意，虽然它非常强大，但对于小型企业或企业家来说，该软件可能无法获得或负担得起，因为没有免费计划或试用版。

价格： Marketing Cloud Account Engagement 计划的起价为每月 1,250 美元。

10. 保持

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Keap（以前称为 Infusionsoft）自 2001 年成立以来，已帮助成千上万的营销人员实现了潜在客户、收入和客户获取目标。

Keap 在小型企业和个体企业家群体中确实很受欢迎，根据我的经验，我注意到它拥有相当成熟的用户群。

您可以设置相对复杂的决策树，具体取决于某人注册的磁头磁铁、他们打开和点击的电子邮件数量（以及哪些）或其他联系人属性数据。

随着 Keap 的功能不断发展，长期客户可能更喜欢 Keap 的 Max Classic 计划，因为它与 Infusionsoft 的原始平台最相似。

价格： Keap 根据客户需求提供 14 天免费试用和三种不同的付费计划，起价低至每月 129 美元。

11. 奥尔托

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Ortto 最初被称为 Autopilot，是市场上最具视觉吸引力的营销自动化解决方案之一。

Ortto 的自动化软件允许您使用其易于使用的可视化活动构建器创建电子邮件。 其他功能包括受众细分、综合数据分析和活动跟踪。

当然，这个平台通常用于更复杂的消息传递和定位，但您也可以创建一个基于时间序列的简单自动回复。

价格： Ortto 为那些不熟悉营销自动化的人提供免费计划。 它还为其所有付费计划提供 14 天免费试用，起价为每月 29 美元。

12. 市场

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Marketo 成立于 2006 年，是一家营销自动化软件公司。 它后来被 Adob​​e 收购并并入其企业营销云。

Adobe 集成意味着，如果您使用 Adob​​e Analytics 进行数据测量，使用 Adob​​e Target 进行实验和个性化，您将拥有强大的企业营销自动化和优化套件。

该工具通常面向企业客户——对于大多数小企业主来说，它有点超出范围。

价格： Adobe 不提供 Marketo 的免费试用或计划。 由于 Marketo 的计划价格取决于您的数据库大小，因此您需要联系销售部门获取报价。

13. 获取响应

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GetResponse 是一种营销自动化软件，具有许多不同的层次和功能。 其经济实惠的电子邮件营销计划包括基本的自动回复、模板和 1,000 个联系人的列表大小。

GetReponse 的更多高级计划包括强大的功能，如滴灌活动、联系人评分、基于事件的自动化、电子商务跟踪等。

一般来说，这个软件很容易使用。 您通常会从该工具中找到良好的结果，尽管它最适用于更简单的功能，例如电子邮件通讯。 如果您计划实施复杂的条件逻辑和营销自动化，使用该平台可能会变得更加棘手。

价格： GetResponse 提供了一个非常适合发送新闻通讯的免费计划。 但是，GetResponse 的营销自动化功能仅包含在其付费计划中，起价为每月 13.30 美元。

14. 滴水

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Drip 是该列表中为数不多的主要专注于电子商务营销自动化的营销自动化工具之一。 它提供了一个更“开放”的平台，声称它与“几乎任何你想要实施的营销策略”配合得很好。

此外，电子邮件是其优势之一。 一些电子邮件营销和自动化功能包括无限制的电子邮件发送、预先构建的工作流程和多渠道营销。

它还擅长个性化和分析。 总体而言，Drip 是电子商务营销自动化的强大工具。

价格：虽然 Drip 没有免费计划，但它提供 14 天免费试用。 付费计划基于您的电子邮件联系人数量，起价为每月 39 美元。

15. 莫蒂奇

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Mautic 是此列表中唯一的开源营销自动化平台。 它也是一个相对较新的参与者，成立于 2014 年。不过，Mautic 发展迅速，并且似乎正在与高科技公司合作。

目前，超过 200,000 个组织使用 Mautic，它有超过 35 种语言版本。

价格：免费。

营销自动化入门

营销自动化软件有很多选择。 关键在于为您的业务目的、预算和技术专长选择合适的产品。

想要一些令人难以置信的强大和无限的东西吗？ 它最终可能会花费更多并花费时间和精力来学习。 相比之下，更便宜的选择可能规模太有限。 最终，这是一个权衡。

编者注：这篇文章最初发表于 2019 年 4 月，为了全面性已经更新。