2022 年最好的远程桌面软件
已发表: 2022-01-21最好的远程桌面软件工具，如果部署得当，可以更方便地管理您的商务计算机并为客户提供远程支持。
您不再需要亲自到现场处理支持问题、执行软件升级或访问存储在远程硬盘上的数据。 这可以节省时间和成本，同时让您的业务更加敏捷。
可靠的远程桌面访问选项已经存在多年，并且有数百种软件解决方案可供选择。 就像在为您的企业选择最佳密码管理器时一样，在决定远程访问解决方案时，安全性也是一个重要问题。 您需要远程桌面工具支持的平台以及持续成本也会影响您的决策。
远程桌面软件有可能成为您在企业中部署的最佳 IT 管理工具之一。 继续阅读以发现用于远程访问计算机的最佳软件。
当今最好的远程桌面交易
什么是最好的远程桌面软件解决方案？
当谈到远程桌面软件时，您会被各种选择宠坏，而正确的解决方案很大程度上取决于您的要求。
我们的首选是AnyDesk 。 它的价格具有竞争力，易于安装和使用，并且具有出色的安全记录。 当您在不同平台之间连接时，竞争对手 TeamViewer 效果更好，并且具有出色的实时聊天功能，但对于小型团队来说通常更昂贵。 另一个首选是 Splashtop，它具有列表中最好的多显示器支持。
如果您需要一个真正的强者——也许是一个多用户代理团队，远程支持多个客户的机器——我们推荐ConnectWise Control 。 它具有更陡峭的学习曲线和更复杂的安装过程，但它包括与第三方软件的集成，可以帮助自动化您的许多客户服务和技术支持职责。
如果您需要一个简单、免费的远程桌面解决方案，您可以随时使用Microsoft Remote Desktop或TightVNC 。 这些是相对基本的工具，缺乏良好的安全功能，但可以在紧要关头完成工作。
您今天可以买到的最好的远程桌面软件
AnyDesk是一个专有的远程桌面应用程序，可免费供个人使用。 专业用途的起价为每月 9.90 美元，它是企业更实惠的远程访问软件解决方案之一。 每月 19.90 美元的计划允许单个会话连接到无限数量的设备。
AnyDesk 可以安装在 Windows、Linux 和 macOS 计算机上。 它也有移动客户端应用程序，因此您可以随时随地访问您的计算机。 支持音视频传输、远程打印、录屏、屏幕白板。
AnyDesk 有一个内置的 VPN，每个连接都使用 AES-256 加密保护。 即使无法从客户端直接连接到远程计算机，会话也是端到端加密的。
因此，AnyDesk 是当今可供办公室管理员和 IT 支持人员使用的最安全、最通用的远程桌面工具之一。
TeamViewer是另一种远程桌面解决方案，因其供个人使用的无限免费计划而广受欢迎。 TeamViewer 通常将免费计划中的重度用户标记为专业用户，但需要购买相对昂贵的计划。
TeamViewer 提供跨平台访问，这意味着您可以从移动设备访问您的 PC，反之亦然。 您可以访问无人看管的计算机、共享您的 iOS 屏幕、远程打印以及在设备之间传输文件。
2016 年，数百名 TeamViewer 用户的计算机被中国未经授权的地址远程访问。 TeamViewer 否认该软件存在任何安全漏洞。 TeamViewer 使用端到端 256 位 AES 加密、双重身份验证和阻止/允许列表，这应该使软件高度安全。
Splashtop Business是一款易于使用的远程桌面工具，支持高清视频。 它的设置特别简单，但仍具有 256 位加密和良好的多显示器支持，对于没有专门的 IT 团队来远程支持其混合劳动力的小型企业来说，它是一个不错的选择。
Splashtop 与许多流行的客户关系管理 (CRM) 产品集成，包括 Zendesk 和 Freshdesk。 它托管在 Amazon Web Services 上，该服务具有出色的数据加密和 DDoS 缓解功能。
个人和小型团队仅按年度定价，这可能会让一些用户望而却步，但可以免费试用。 一些功能，例如基于组的访问权限和 Active Directory 支持，是为最昂贵的企业计划保留的，但 8.25 美元/用户/月的 Pro 计划慷慨地包括多显示器支持、聊天、会话记录、远程唤醒和两个用户同时远程访问同一台计算机。
ConnectWise Control是一个自托管服务器，用于连接到多个远程设备。 它是我们列表中最强大的工具，其功能使需要管理大量远程设备或为其客户提供远程支持的企业受益。 不过，长长的功能列表确实使 ConnectWise 的学习曲线比我们列表中的其他选项陡峭得多。
ConnectWise 适用于所有现代操作系统，包括移动设备。 通过其扩展市场，您可以将 ConnectWise 与 100 多种第三方工具集成，包括 Microsoft Outlook 和 Zendesk。
我们喜欢的另一件事是 ConnectWise 强大的安全性。 它不仅使用 256 位 AES 加密，还提供基于角色的细化安全性，因此您可以锁定远程用户可以访问的功能以获得更好的整体安全性。
Zoho Assist是一个全面的远程支持工具，用于帮助客户或远程访问无人值守的计算机。 有用的功能包括发送和接收大文件、与远程用户实时聊天以及在客户方便的时间安排远程支持会话。
Zoho Assist 现在支持多显示器，并且能够与远程用户进行语音或视频聊天。 您可以使用内置工具记录会话、重新启动远程计算机并执行诊断。 屏幕可以共享，您可以在远程桌面屏幕上绘制形状。
说了这么多，许多最好的功能，比如视频聊天和会话记录，都是为最昂贵的 24 美元/用户/月计划保留的。 利用 15 天的免费试用期来确定五个计划中的哪一个最适合您的需求是值得的。
自从 Windows XP 发布以来，大多数版本的 Windows 都包含通过 RDP（远程桌面协议）进行远程访问的能力。 这允许您从适用于 Windows、macOS、iOS 和 Android 的 Microsoft远程桌面客户端远程访问 Windows 计算机。
虽然使用 Microsoft 远程桌面几乎感觉就像坐在远程计算机的键盘前，但它也有一些缺点。 使用 Microsoft 远程桌面通过 Internet 远程访问计算机通常需要在路由器上转发特定端口并设置防火墙规则。 也无法连接到运行 Windows 家庭版（包括 Windows 10 家庭版）的计算机。
VNC（Virtual Network Computing）开发于1999年，是一个独立于平台的远程桌面共享系统。 几乎每个流行平台都有 VNC 客户端和服务器，使其成为在多平台环境中远程连接的最简单方法之一。
TightVNC是一个免费的开源 VNC 服务器和客户端，可在 Windows 或 Linux 上运行。 它易于安装且使用的带宽很少，因此是慢速互联网连接的理想选择。
然而，它的简单性是有代价的。 没有内置加密，因此当不与顶级商务 VPN等其他解决方案配对时，它非常不安全。 通过 Internet 进行远程访问通常需要在路由器设置中转发端口。 并且对该软件的支持很少。
由于这些缺点，我们只建议将 TightVNC 用于小型远程访问任务，例如通过办公室 LAN 连接到计算机。
VNC Connect是一个以 VNC 为基础的远程访问解决方案，但它修复了 VNC 的一些限制。 最重要的是，它包括 256 位 AES 会话加密、多因素身份验证和精细访问控制，使其开箱即用更加安全。
该软件可用于直接连接到远程计算机或通过云连接间接连接。 它足够灵活，可用于有人值守或无人值守的访问，并且可以作为预装工具或按需连接以履行客户支持职责。
VNC Connect 的定价基于每台设备，因此每台设备每月 3.39 美元，无限数量的用户可以同时连接到单个设备。 如果您有一个只需要访问几个设备的大型团队，这使得定价非常有吸引力。 帮助台团队的另一种定价模式从 16.99 美元/技术员/月开始。
VNC Connect 在连接到远程计算机时有时会出现图形或音频问题而丢失标记。 如果您没有对远程计算机的物理访问权限，设置 VNC Connect 也可能具有挑战性。
如何为您选择最好的远程桌面软件
远程桌面部署没有万能的解决方案，因为每个企业都有独特的需求。
首先要考虑的是安全性。 例如，Microsoft Remote Desktop 是一个免费的远程桌面解决方案，您可以在大多数 Windows 计算机上找到预装，但内置的安全性相对较弱。 建议将远程桌面与顶级商业 VPN 提供商之一配对使用，但这会使在整个企业中部署解决方案更具挑战性。 TightVNC 等基于 VNC 的解决方案也是如此。
另一个问题是服务提供商的产品许可政策。 AnyDesk 等远程软件工具按用户收费，而 VNC Connect 等其他软件工具按每台计算机收费。 如果您有一个拥有大量计算机的小型团队，从长远来看，按用户定价模型可能对您来说更便宜。 另一方面，如果您希望很多人能够远程访问几台计算机，则通常更可取的是每台计算机的定价模型。
远程桌面软件公司提供的计划通常会根据同时使用该系统的人数而有所不同。 如果您需要允许许多管理员同时使用系统，则需要支付更多费用。
部署和维护成本应该是您选择的一个因素。 TightVNC 等自托管选项的安装成本可能低于基于云的软件解决方案，但从长远来看，当您的业务网络基础设施发生变化和增长时，它们可能需要您花费更多的时间和金钱。