专业管理的最佳信息 [策略 + 最佳实践]
已发表: 2022-08-17有没有想过除了这些在 12 个月后苦苦挣扎的组织之外,是什么让盈利的公司脱颖而出?
产品或供应商、定价、行业、行业份额以及其他一千个方面可以影响组织的良好结果。 尽管如此,有一个地区如果他们真的不正确,他们将很难作为一项业务繁荣起来。
使用和留住高素质员工的服务。
您可能认为您的潜在客户是您组织中最关键的因素,但谁在为您的买家服务? 没有一流的团队,您的产品将无法进入市场,您将无法为任何客户服务。
由于整个行业的周转费很高,企业都在争先恐后地了解是什么吸引了优秀人才,培养了员工的忠诚度和敬业度,并鼓励他们全力以赴。 如果您的团队正在经历不满意、较低的参与度和生产力,以及您的人力资源部门的旋转门,那么您很可能也在考虑这一点。
好消息是实施人才管理系统可以帮助所有衡量标准和员工敬业度范围的企业发现和谐感。
什么是专业管理?
将自己置于员工的鞋中一秒钟。 您的人员专业知识如何? 是什么吸引了您到该组织开始工作的地方? 有没有他们可以表演的东西让你更加热衷于在那里做这份工作?
现在考虑入职方法。 最终你提供了指导并帮助你在你的目标中做得很好? 您是否因您的独家专业知识而受到赞赏并获得适当的补偿? 你认为有足够的晋升选择吗? 职场社会怎么样? 您是否感觉到舒适的表达思想和新想法?
所有这些询问都取决于您的员工的知识,以及他们是否继续从事他们的角色,或者变得与他们的工作脱节、沮丧和不满意。 当这种情况发生时,他们并没有表现出你正在寻找的生产力,而且他们很快就会建立一个退出系统。
专业知识管理分为 3 个独特的类别:
- 人力资源流程共同完成工作,以建立尽可能好的员工专业知识。 我们将在下一部分中对此进行更多研究。
- 为您的公司吸引、发展、激励和留住顶尖人才。
- 建立更高层次的劳动力
“人才管理战略的目的是吸引、激励和留住员工,” 3R System创始人兼总监Rameez Kaleem表示。
“没有任何一个组成部分,比如支出或津贴,会允许你这样做。 您需要考虑您的全方位技术,以营造一个员工可以繁荣发展的环境,并感到有能力实现卓越。 这体现了您的消费方式、优势、营造良好的工作氛围以及为个人提供私人和专业发展选择。”
作为一名经验丰富的组织所有者、经理或人力资源部,您的工作是为您的员工提供最佳的可实现的障碍,因此当外面的可能性敲门时,他们只是无法启用,而是说“不,谢谢,我在这里很满足。 ”
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人才管理如何适应人力资源保护伞?
尽管专业知识管理可能会低于主管或高级主管的职责,但取决于您组织的结构,它可能由您的人类方法部分执行(至少在方面)。
为什么?
人力资源部在制定办公室指导方针、处理人际关系问题和管理工资单方面是可靠的。 尽管如此,许多公司也参与了招聘行动、学校教育、指导和建立员工体验的过程。 您的人力资源办公室可以承担人员敬业度、整体绩效和公司生活方式的责任。
因此,将您的人力资源办公室视为人才管理团队的组成部分至关重要。
人才管理系统
理想情况下,您几乎可以处理公司的各个方面,从网络营销到销售,从创建到运输和交付,并坚持使用技术(以及其中几乎所有内容)。 人才管理没有特色。 为了为您的员工建立最具建设性的体验,您需要使用为有效实现您的目标而开发的战略系统来进行专业知识管理。
为了做到这一点,您需要通过五种方式发挥作用。
1. 确定您将用来衡量您的发展的目标和指标。
您希望从人才管理申请中看到什么? 您是否正在寻找吸引更高水平的工人? 您是否正在忍受令人难以置信的巨大营业额和寻找才能留住自己最好的才能? 认识可以让您跟踪进度并确定您是否已实现目标的人才管理指标。
2. 在进行重大检修之前,选择一个或两个区域来集中精力(开始时)。
尽管在一夜之间对员工专业知识的各个方面进行改进会很棒,但这些因素需要时间。 在行动 1 中确定目标后,您将对首先处理人才管理的哪个区域有一个更清晰的认识。 一旦你优化了那个位置,你就可以走向未来。
3. 看看是什么让你远离反对派。
你被申请去抢客户,但你有没有想过自己也在抢人才? 就像您的潜在客户一样,您的员工(或可能的员工)也有其他有效的选择。 他们希望找到最健康的人并为他们的能力付出代价,你可以打赌他们将进行他们的研究。
知道是什么让你与众不同,是什么让你与众不同。 您是否为员工提供特定的福利? 你的社会是否让你的员工很高兴在那里? 您对当地社区的贡献是否会激发潜在的和现有的团队用户?
了解什么有助于使您与众不同,不要担心将其与潜在员工联系起来。
4. 确定增长和繁荣所需的特定技能。
您目前的团队中是否有人可以胜任这项工作? 您很可能已经购买了一位 HR 企业助理,他可以掌握专业改进软件的控制权。 或者,专业主管可能是您需要填补的第一个职位。 找一个专门从事这个软件的人可以让你充分利用你现有的员工,并指导新员工的选拔赚钱行动。
5. 识别和评估关键绩效指标。
如果你根本无法衡量它,你就无法增强它。 准确了解您将用于在此努力中取得成功的关键绩效指标。 密切关注这些数字,如果它们没有朝着理想的方向前进,可能是时候重新审视你的系统并换档了。
你的系统改进得越好,你的执行就越好。 真的不要害怕在你潜入之前获得一些时间来计划。
人才管理系统
既然您已经了解了指导人才管理的方法,那么您如何将其纳入您的企业? 专业知识管理行动方案由六项措施组成:
1. 检测您的需求。
如果您的水槽漏水,您将无法获得电工的服务。 在您开始发布职位空缺之前,请确定您需要填补哪些角色以及完成这些任务需要哪些技术。 完成此操作后,您将能够更好地创建职位描述并发布职位空缺。
2. 引起理想专家的注意。
回想一下,您触手可及的人才宝库。 如果您有可能获得公司内部的认可,那么您将做的不仅仅是保留入职时间。 您还将提高员工的士气,因为您的团队现在看到了公司需要改进的地方。 如果您没有任何人可以接受,那么您可以到公司外面寻找新的服务。
3.选择理想的人才。
这因组织而异。 您可以从建立简历的候选名单开始,要求进行检查,进行特定或员工面试,最后将其交给部门主管或人力资源部做出选择。 没有什么不同,你如何去做,确保你参考行动 1 并主要根据你的愿望寻求服务。
4. 建立你的员工。
这可以包括入职新员工以及为您当前的员工提供持续的指导。 当你帮助一个人时,你可能会成为最好的员工。
5. 留住你的人员。
你努力吸引最优秀人才的注意。 现在,你如何确定他们和你在一起? 员工保留程序可能涉及改进支出、超额收益或福利、奖励或物品、晋升等。
6. 制定离职行动方案。
没有工人会永远持续下去(我们将在下面更详细地讨论这一点),但是当人员离开时你会怎么做? 了解他们负责哪些任务,并主要根据您的结果搜索替代品。
如果员工为公司提供了很好的福利,请与他们联系以练习他们的继任者,以便他或她在现有员工离职之前启动并运行。 您可能还希望包括诸如离职面谈之类的内容。 当您要求某人离开时,您会发现有关工人工作经验的大量知识。
这种专业知识管理方法将根据您的市场和您的公司产品搜索非常少的独特性,但是,这应该为您提供更好的理解和稳定的起步阶段。
专业知识管理最有效的实践
在吸引和留住顶尖专业知识时,没有人想重新发明轮子。 在购买过程中,您可以遵循广泛的专业知识管理最佳实践,以取得更大的成功。 其中一些是:
- 拥有强大的雇主模式。 候选人有机会去任何他们想做的工作。 如果您想吸引最有效的可行候选人,请建立一个可靠的制造商作为雇主。
- 有不错的人气。 当然,培训课程通常有一些超出我们规定的点,另一方面,世界如何看待你在很大程度上取决于你作为一个组织的表现。 做你说你会做的事,并且把它做好。
- 真正鼓励人才推荐。 好人认识高人。 询问您现有的员工以支持他们认识和依赖的求职者。 给予他们激励,让他们了解行动的进展情况。
- 船上和船内彻底。 成为企业的一部分(或被提拔到新工作)而没有为实现成功而建立起来,这绝对是一种可怕的情绪。 提供他们需要的教学,让他们在新职能中成为最好的自己。
- 提供持续的指导。 是的,他们可能知道如何做他们现在的工作,但是你正在执行什么来将他们放在一起担任他们的以下职位? 大多数人员都想在职业阶梯上进步,如果你从来没有给他们鼓励和机会在你的组织中这样做,他们肯定会去户外。
- 生成人才管道。 不可避免地,每个人都会离开他们的角色。 这可能是由于晋升、退休、组织外部的替代方案以及许多其他原因。 通过确定明星表演者并为他们做广告来做好准备。 当工作空缺时,您将有一个人随时准备介入。
- 提出整体绩效评论。 没有人特别喜欢思考他们是否达到了自己的成绩并达到了经理的期望。 给出共同的回应和进步的前景,这样您的员工就永远不会对他们的现有或未来感到迷茫。
您的人员无疑是您企业中最重要的方面,没有高质量的船员客户,您将无法实现您的目标。 在您的企业中使用专业的管理软件可以帮助您将您的组织定位为受追捧的雇主,并激励员工对您的业务保持忠诚。
不要害怕投资你的人。 这将是您在任何时候做出的最好的支出。