经营亚马逊 FBA 业务的利弊

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自从席卷全球的全球大流行开始以来，零售世界就发生了翻天覆地的变化。 实体店感受到了强制社交距离和封锁的影响，而在线商店报告了前所未有的增长。

在过去的几年里，电子商务本身一直在以稳定的速度增长，随着技术的迅速发展，以满足不断增长的客户需求。 随着电子商务运营变得更加发展和完善，即时满足对客户来说变得越来越容易实现。

随着行业的扩展，随之而来的选择也随之增加，允许小型企业轻松、更实惠地进入该领域。 托运和亚马逊 FBA 等概念允许各方进入过去根本无法进入的市场。

因此，如果您是其中之一，并且希望加入电子商务世界，我们认为我们会看看亚马逊 FBA 以及如何使用它来发展您的业务。 我们将深入探讨亚马逊 FBA 的优势和挑战，并为您提供一些关于如何使用它来扩展业务的指导。

什么是亚马逊 FBA 业务？

让我们从亚马逊 FBA 业务的实际情况开始。 “FBA”代表亚马逊物流，本质上意味着亚马逊将处理您产品的物流和仓储。

你只需要有一个产品来销售，营销它，然后把它送到亚马逊，让他们存储它并交付它。 这意味着您无需担心产品的存储和交付，而是产品的实际销售部分。

亚马逊将处理您订单的拣货、包装、运输和跟踪，以及逆向物流，或在必要时退货。

该解决方案将允许您使用通常用于实现的时间和资源，将您的初创企业扩展到您想要的位置。 然后，您可以决定业务的战略轨迹。 您可以将业务发展到可以自己管理履行的程度，也可以出售您的亚马逊业务以获取利润并寻找新的企业。

亚马逊业务可以赚取高额利润，如果您进行正确的研究，您将能够找到合适的资源来协助销售。

亚马逊 FBA 业务的优点

正如您可以想象的那样，在经验丰富的专业人士为您完成业务的情况下开展业务会带来许多好处。 为了更好地理解它们，我们将它们分解。

简化的履行流程

这显然是最明显的好处之一，但如果您曾经管理过一家电子商务商店并且必须管理产品的履行和最后一英里交付，您就会知道这有多令人头疼。

亚马逊处理从存储到拣选和包装以及将其交付给您的客户的所有事务。 他们还在最后一英里交付期间管理与客户的一些沟通，这意味着您只需要确保其到达，管理任何问题并专注于重新定位。

更重要的是，他们处理退货和退款，如果您是一家初创公司，这最终可能会给您的公司带来巨额成本。

减少购物车放弃

由亚马逊处理您的运输，您的客户可以保证通过亚马逊获得更低的（如果不是免费的话）运费。 该公司提供大量折扣，在某些情况下，由于每天交付的数量众多，还提供免费送货服务。

反过来，这对您来说意味着更高的转化率。 运费是放弃购物车的最大原因之一，由于意外或高昂的运费，客户在付款阶段弹跳。 亚马逊以折扣价或完全免费提供服务可以避免这种情况。

增加客户沟通

现代客户都是关于即时满足的，这也是在沟通方面。 客户想知道他们的产品在哪里，他们想现在就知道。 如果出现问题，他们需要即时帮助。

在这里，拥有像亚马逊这样的合作伙伴是有帮助的。 他们提供包裹跟踪，以及 24/7 全天候开放的客户服务中心。 事实上，亚马逊以其客户服务而闻名，所以你会知道你的客户得到了很好的照顾。

这并不意味着您应该在结账后将客户完全交给他们。 请记住，您有一个品牌要维护，而客户则要高兴和惊喜。 因此，请确保保持这些沟通渠道畅通。 无论是电话、电子邮件还是在线聊天机器人，都可以为您的客户提供选择。

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亚马逊 FBA 业务的缺点

尽管有很大的好处，但也可能有一些缺点。 我们为您的业务解开您需要了解的内容。

成本可能相当高

这是您在转向亚马逊时需要记住的一件事。 您需要支付存储费用以及履行费用。

更重要的是，如果您的产品需求量不大并且搁置了一段时间，您甚至可能面临长期仓储费。 所以，明智的做法是弄清楚你的需求是什么，你期望什么样的周转时间，然后从那里开始计算。

如果您的库存存放超过六个月，亚马逊将增加您的仓储费，因此，加上履行成本，可能会累积成相当可观的账单。

跟踪您自己的库存可能很棘手

当您自己管理自己的仓库和库存时，您可以更好地控制自己拥有和没有的东西。 将其外包给亚马逊意味着您必须真正花费更多时间并注意您的库存当前所在的位置。

当然，您可以拥有许多库存自动化系统。 但是，如果您在多个渠道上销售它，并且在亚马逊的一个或多个大型仓库中有库存，那么您在下新订单时需要牢记这一点。

亚马逊退货增加

这可能是您在运行亚马逊 FBA 业务时可能会发现的一个潜在问题。 除非确实存在缺陷或损坏，否则客户不太可能将产品退回给小型企业或初创企业。 就亚马逊或 eBay 等巨头而言，由于试购或冲动购买，他们获得了更高的回报。

包起来

亚马逊的 FBA 服务是小型企业和初创公司开展业务的好地方。 它让您有时间发展您的网站和内容，以及掌握您的营销策略，这是您业务中非常重要的一部分。 为了优化你的时间，一些流程可以外包，比如为你的博客写内容，这方面有很多公司，比如 EssayService。 有什么更好的方式来启动您的亚马逊 FBA 业务，而不是在您自己的网站上推广它，该网站由可靠的托管公司托管。 您可以在建立品牌和身份的同时努力正确处理所有这些流程，然后专注于物流和履行。 或者，如前所述，您可以选择出售业务。 一旦你得到亚马逊的支持，你就有机会发展一个忠诚、值得信赖的客户群。