Instagram for Business 终极指南 [+来自 500 位营销人员的数据]

已发表: 2022-03-15


使用 Instagram 开展业务的公司比以往任何时候都多。 早在 2017 年,该社交平台就庆祝拥有超过 2500 万家企业。 今天,我们可以打赌这个数字可能翻了一番。

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Instagram 已被证明是一项值得进行营销的投资。 当我们在 2022 年对 1000 多名营销人员进行调查时,他们发现 Instagram 是最有效的社交媒体平台,高于 Facebook、YouTube 和 TikTok。

但是将 Instagram 用于商业目的似乎令人生畏,特别是如果您只将其用于个人用途。 在这里,我们将探讨如何在 Instagram 上推广您的业务。

如何将 Instagram 用于企业

让我们深入研究您需要采用的六种策略,以充分利用 Instagram。

1. 为您的内容增值。

首先,Instagram 是一个视觉平台。 为了吸引观众,花时间提供高质量、深思熟虑的内容至关重要。

要在 Instagram 上取得成功,您必须创建有价值的内容来吸引观众并鼓励他们与您的业务互动。 考虑如何在忠于品牌的同时取悦客户。

您无需发布产品图片即可传播品牌知名度并增加销量。 事实上,在某些情况下,最好不要这样做。

例如,Hot Pockets 销售可微波炉加热的袖珍三明治。 诚然,在我开始关注他们的 Instagram 帐户之前,我并不是 Hot Pockets 的粉丝。

您只能发布很多次三明治的图片。 Hot Pockets 朝着不同的方向发展。 相反,他们通过幽默来吸引观众,经常发布相关的模因或有趣的引语。

例如,针对 @ShallowDivers 声称 Hot Pockets 不是三明治的说法,Hot Pockets 回应如下:

using instagram for business: hot pockets instagram posting "hot pockets are sandwiches" multiple times

最终,可能需要反复试验才能找到最适合您业务的内容。

虽然 Hot Pockets 依赖幽默,但 The North Face 等其他品牌使用令人印象深刻的冒险图像来吸引他们的人群。

关键是,品牌需要为 Instagram 社区增加价值,而不是仅使用该平台投放广告。 这对您的长期成功至关重要。

寻找有关如何使用 Instagram 对您的业务产生积极影响的更多提示? 在下面的视频中查看这些 Instagram 黑客。

将这些技巧付诸实践,并将您的营销口号从“内容为王”更新为“有价值的内容为王”。

2. 保持一致的主题。

将每个 Instagram 帖子想象成您网站的一个单独页面。

虽然每个帖子本身都应该很好,但理想情况下,您需要创建一个有凝聚力的主题来保持观众的忠诚度。

需要注意的是,我指的是广义上的“主题”,因为它涉及从主题标签和标题到图片和视频的所有内容。 您需要创建一致的语气和统一的提要美学。

最终,您的帖子越具体和一致,您就越有可能吸引最真实的观众。

您可能认为通过各种主题吸引更多人会更好,但最终,将您的主张置于特定的利基市场将有助于您建立更强大、更真实的联系。

例如,考虑 MVMT。 他们的提要无疑是一致的,具有相似的滤镜和调色板,并强调更暗、更前卫的图像:

using instagram for business: mvmt instagram showing edgy theme

他们的一致性在他们的标题中同样明显,比如“创造一个你迫不及待想要醒来的生活”和“未探索的路径导致未发现的故事”。 在每篇文章中,您都会看到相同的标签:#jointhemvmt。

毫无疑问,他们的追随者既期待也喜欢这种类型的内容,否则他们一开始就不会关注他们。 为了继续取悦客户,MVMT 必须忠实于他们的主题。

3. 与您的观众互动。

与您的受众互动有助于您的追随者感到受到重视,从而与您的业务建立更紧密的联系。

有很多方法可以与您的观众互动。 您可以回复帖子上的评论、参与评论线程、举办比赛或赠品、使用 Instagram 快拍投票功能,或在快拍中向关注者大声喊叫,尤其是当他们发布与您的品牌相关的内容时。

Halo Top Creamery 在与观众互动方面做得非常出色。

他们经常张贴可爱的冰淇淋图片,标题是“和朋友一起吃冰淇淋更好。 标记一个你想和它一起吃这个的朋友。”

一个简单的“标记朋友”标题是增加受众的有效策略,因为您的关注者随后会标记可能还不了解您的朋友。

此外,Halo Top 经常举办竞赛和赠品活动,例如:

using instagram for business: Halo Top giveaway post on Instagram

通过在帖子中标记获奖者,Halo Top 激励其他追随者在未来与他们的品牌互动。 此外,Halo Top 的赠品展示了他们与观众建立联系的真诚承诺。

4.考虑影响者营销。

作为消费者,您可能已经看到最近有影响力的营销人员涌入 Instagram ——这是有充分理由的。

我们在 2021 年调查的营销人员表示,在体验式营销、搜索引擎优化和短格式内容之上,提供最高投资回报率的是营销趋势。

通过利用已经与受众建立真正联系并被视为可信赖信息来源的影响者的力量,您可以传播品牌知名度并推动销售。

尤其是微观影响力是品牌代言的绝佳机会。

您可以使用预算和资源投资于传统广告,但通过影响者营销创建更有针对性、更有效的营销活动通常更容易。

最终,有影响力的人已经培养了一批忠诚的追随者——通过为你的利基确定合适的影响者,你更有可能找到真正喜欢和支持你的产品或服务的追随者。

5. 制作广告活动。

您使用 Instagram 广告的原因有两个:传播品牌知名度或增加销量。

在创建有效的广告活动时,您必须专注于一个目标。 旨在销售产品的 Instagram 广告与旨在吸引追随者的广告看起来大不相同。

例如,考虑一下出现在我的 Instagram 供稿上的这个 Greenchef 广告。

凭借各种美味的食物图片和诱人的“40 美元折扣”折扣,这可能是一个高转化率的广告。 Greenchef 的目标非常明确:让人们购买他们的产品。

使用 instagram 开展业务:greenchef 信息流广告

另一方面,YouTube 出于完全不同的原因投资 Instagram 广告。

他们的广告以 Camila Cabello 等知名歌手为特色,吸引追随者简单地关注 YouTube Music 的 Instagram 频道(理想情况下,关注 YouTube 的音乐频道本身)。

using instagram for business: YouTube sponsored ad on Instagram

要实施有效的活动,您必须在开始创建活动之前确定您希望实现的目标。

选择目标后,您将需要创建广告素材。 与我们在策略一中讨论的类似,如果您希望您的广告取得成功,您需要创建高价值的视觉内容。 看看 Instagram 上的其他广告,并考虑如何模仿它们。

此外,A/B 测试同一广告的多个变体(更改每个版本的副本、图像或目标受众),以确定最适合您的业务的方法。

当您准备好制作广告时,您需要使用 Facebook 广告管理器。 除其他外,广告管理器可让您缩小目标受众(包括理想人群的位置、年龄和各种兴趣),选择广告目标并分析广告效果。

6.利用可购物的帖子。

如果您将 Instagram 用于业务,那么 Shoppable Posts 是您想了解的一项功能。

它允许您创建帖子并标记您的产品和/服务,以直接在平台上创建无缝的购物体验。 它为您的追随者减少了摩擦,增加了将他们变成客户的几率。

using instagram for business: shoppable post example

在开始执行这些策略之前,您需要一件事:Instagram 业务资料。

业务资料使您的 Instagram 帐户合法化,并使您能够添加关键信息,例如公司的营业时间、位置和电话号码。

Instagram 业务简介的优缺点

哇,哇,哇, ”你可能在想。 “我不知道我对承诺所有这些感觉如何。”

以下是一些有用的优点和缺点,因此您可以在开始之前确定业务资料是否适合您:

优点

  • 访问有关您的帖子和故事的表现的指标。
  • 能够跟踪您的关注者如何与您的内容互动。
  • 访问运行广告活动所需的功能。
  • 获得将 URL 添加到故事的功能,以便您可以向您的网站发送温暖的流量。

缺点

对于大多数品牌来说,由于附加的功能和分析,业务档案的好处大于坏处。 但是,在采取行动之前考虑您的目标很重要。

如何创建商业 Instagram 个人资料

要在 Instagram 上创建企业资料,您必须先创建个人 Instagram 帐户,然后将其切换为企业资料。 如果您已经拥有 Instagram 帐户,请跳至下一部分以获取有关进行切换的说明。

如果您还没有 Instagram 帐户,有两种方法可以获得一种:

  • 从电脑
  • 从移动设备(IOS 和 Android)

有关详细步骤,请查看我们关于如何在 Instagram 上创建企业帐户的综合文章。

如何切换到您的业务资料

设置好 Instagram 后,请按照以下简单步骤进行切换:

1. 在移动应用程序上转到您的个人资料。

instagram profile page example

2. 点击右上角的汉堡菜单(三个堆叠的水平条)。

instagram hamburger menu

3. 单击菜单底部的“设置”齿轮。

instagram settings gear

4. 选择帐户。

instagram account menu

5. 选择关联账户。

instagram linked accounts

6. 选择 Facebook 并按照提示连接您企业的 Facebook 页面。

instagram linked accounts

如果您没有 Facebook 业务页面,则需要在完成此步骤之前创建一个。 如果您的 Facebook 页面已链接,请继续下一步。

7. 完成后,返回设置菜单。

instagram settings menu

8. 选择帐户。

instagram account menu

9. 选择新选项“切换到专业帐户”。

instagram switch to business account

10. 按照提示添加任何其他详细信息。

instagram additional details about business account

11. 选择完成。

您现在已准备好开始在 Instagram 上实施您的社交媒体策略。 从这里,您需要确定您想要定位的受众、您想要传达的审美和基调,以及您想要创建的内容。

2022 年顶级 Instagram 推广策略 [数据]

观众互动

在 Instagram 上,营销人员计划在 2022 年首次利用的首要战略是受众互动。

最有效的方法之一是通过 IG Live。 据接受调查的营销人员称,在 Instagram 的所有功能和工具中,它提供了最高的投资回报。

这就是为什么 22% 的受访者在 IG Live 上的投资比平台上的任何其他形式都多。

与您的观众互动提供的不仅仅是参与。 它有助于与您的追随者建立社区意识,并让您更好地了解他们。

内容参与

虽然受众互动是最新策略的第一名,但内容参与度是营销人员投资最多的整体策略。

在社交媒体上,参与表明您的内容正在引起观众的共鸣。 无论是在信息流帖子、故事还是直播中,参与度都可以成为您页面健康状况的重要指标。

事实上,17% 的人计划对它进行比任何其他策略更多的投资,而 43% 的人计划今年首次使用它。

想知道如何让您的内容更具吸引力? 尝试有趣的路线。 我们的研究表明,有趣的内容对观众增长、覆盖面和参与度最有效。

这加起来是因为有趣的内容往往是相关的,这通常是让人们停止滚动并集中注意力的原因。

这种格式也可以在参与度中发挥作用,大多数营销人员在平台上发布的视频比其他任何内容都多。 接受调查的营销人员中有 82% 在平台上发布视频内容,他们最常使用的内容格式是基于视频的。

故事是另一种对营销人员非常有效的工具。 事实上,那些利用它的人说他们的 2021 IG 战略有效的可能性要高出 23%。

产品广告

随着 Instagram 不断扩展其购物工具,营销人员的首要目标是宣传他们的产品和/或服务也就不足为奇了。

我们的研究表明,以产品和服务为中心的内容的使用将在 2022 年增加。对于 39% 的营销人员来说,这将是他们第一次在平台上利用此类内容。

那些在 2021 年优先考虑此内容的人表示,它提供了平台上所有内容类型的第二高投资回报率。

谈到 IG 购物工具,79% 的受访营销人员表示他们已经使用过,22% 的人计划在此功能上投入最多。

无论您的目标是什么,无论是提高品牌知名度还是创造更多收入,使用 Instagram 开展业务都能让您离实现目标更近一步。 虽然并非所有 Instagram 工具都能提供高投资回报率,但它们都值得尝试,看看哪些工具最适合您的受众。

编者注:这篇文章最初发表于 2020 年 5 月,为了全面性已经更新。

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