2022 年电子邮件营销统计的终极清单

网络研讨会、视频活动和社交媒体帖子是营销人员接触客户的相对较新的渠道。 但是，您当代的沟通方式不应分散您对最古老但最有效的策略之一的注意力——电子邮件营销。 事实上，每花费 1 美元，电子邮件的投资回报率就高达 36 美元。

如果您仍然犹豫不决，请继续阅读——我们为 HubSpot 制作了一份电子邮件营销统计数据列表，以展示电子邮件的强大功能。 在这里，您会发现：

一般电子邮件营销统计和最佳实践

• 2 分之一的媒体策划者使用电子邮件营销。 今年它将继续增长，22% 的人计划首次利用它。（HubSpot 博客研究，2021 年）
• 到 2023 年底，电子邮件营销收入预计将达到近 110 亿。（Statista，2021）

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• 每天有 40 亿电子邮件用户。 到 2025 年，这一数字预计将攀升至 46 亿。（Statista，2021）
• 每天发送和接收超过 3060 亿封电子邮件。 （Statista，2021 年）
• 64% 的小型企业使用电子邮件营销来接触客户。 （活动监视器，2021 年）
• 37% 的品牌正在增加他们的电子邮件预算，只有 1.3% 的品牌正在削减。 （石蕊，2021）
• 电子邮件营销活动最有效的策略是订阅者细分 (78%)、消息个性化 (72%) 和电子邮件自动化活动 (71%)。 （HubSpot 博客研究，2021 年）
• 33% 的营销人员每周发送电子邮件，26% 的营销人员每月多次发送电子邮件。 （数据箱，2022 年）

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• 63% 的企业根据订阅者的参与度降低了向订阅者发送电子邮件的频率。 （数据箱，2022 年）
• 41.5% 的品牌表示电子邮件营销对业务成功至关重要，而 2020 年这一比例为 78%。（Litmus，2021）
• 在过去 12 个月中，77% 的营销人员发现电子邮件参与度有所增加。 （不是另一种营销状态，2021 年）
• 在全球范围内，周五的电子邮件打开率最高（接近 19%），而周六的电子邮件打开率最低（17%）。 （活动监视器，2021 年）
• 由于 Apple 的邮件隐私保护，43% 的营销人员正在改变他们衡量电子邮件性能的方式，而 24% 的营销人员目前没有做出任何改变。 （石蕊，2021）
• 电子邮件营销人员适应最近数据隐私变化的最重要方式是优先考虑不同的 KPI。 （HubSpot 博客研究，2021 年）
• 最有效的电子邮件主题行会引起好奇心，包括促销优惠，并根据每个收件人的兴趣进行个性化设置。 （HubSpot 博客研究，2021 年）

• QA、A/B 和垃圾邮件测试您的电子邮件会带来更高的投资回报率。 当您将测试用于您的电子邮件程序时，可享受高达 28% 的更高回报。 （石蕊，2022）

  

B2B 电子邮件营销统计

• 81% 的 B2B 营销人员表示，他们最常用的内容营销形式是电子邮件通讯。 （内容营销学院，2020）

• 64% 的 B2B 营销人员表示，他们的电子邮件营销策略有效地实现了 2021 年的业务目标。（HubSpot 博客研究，2021 年）

• 15.8% 的电子邮件丢失或被流行的垃圾邮件过滤器捕获。 （电子邮件工具测试员，2022 年）
• B2B 营销人员表示，新产品和功能公告营销电子邮件的点击率最高。 （HubSpot 博客研究，2021 年）
• 自动化主要用于电子邮件营销以发送触发电子邮件、用于滴灌或培育活动以及细分。 （石蕊，2021）

移动营销统计

• 大多数电子邮件视图来自移动设备 (41%)，其次是桌面 (39%)。 （HubSpot 博客研究，2021 年）

• 全球近 55% 的网站流量来自移动设备，不包括平板电脑。 （Statista，2022）
• 46% 的智能手机用户更喜欢通过电子邮件接收来自企业的通信。 （Statista，2021 年）
• Apple iPhone 的原生电子邮件应用程序拥有最高的市场份额，其次是 Gmail。 （石蕊实验室，2022 年）
• 近五分之一的电子邮件营销活动未针对移动设备进行优化。 （超级办公室，2020）
• 启动移动响应式电子邮件设计可以将独特的移动点击量提高 15%。 （MailChimp，2021 年）
• 56% 的营销人员在其电子邮件营销策略中使用适合移动设备的电子邮件。 （HubSpot 博客研究，2021 年）

B2C 电子邮件营销统计

电子邮件营销人口统计 2021

• 99% 的电子邮件用户每天检查收件箱，有些人每天检查 20 次。 在这些人中，58% 的消费者早上第一件事就是查看电子邮件。 (OptinMonster, 2020) 84.3% 的消费者表示他们每天至少查看一次电子邮件。 （路径，2021）

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• 35% 的美国受访者拥有两个电子邮件地址，28% 的受访者拥有四个以上。 （Statista，2021 年）
• 消费者平均花费 10 秒阅读品牌电子邮件。 （Statista，2021 年）

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• 40% 的消费者表示他们的收件箱中至少有 50 封未读电子邮件。 （中心点，2020）
• 电子邮件是美国消费者发现品牌优惠券的主要方式。 （Statista，2021 年）
• 识别发件人是决定打开电子邮件的最重要因素，其次是实际有时间阅读电子邮件。 （路径，2021）
• 所有行业的平均跳出率为 9.96%。
  （持续接触，2022 年）
• 59% 的千禧一代主要使用智能手机查看电子邮件，而 67% 的 Z 世代在移动设备上扫描收件箱。 （蓝核，2021）
• 74% 的婴儿潮一代认为电子邮件是接收品牌信息的最个人化渠道，其次是 72% 的 X 一代、64% 的千禧一代和 60% 的 Z 一代。（Bluecore，2021 年）
• 营销人员在创建电子邮件时为支持可访问性而采取的最重要步骤是编写简短的描述性主题行，使链接和按钮易于查看，并保持段落简短明了。 （路径，2021）

应用您的电子邮件知识

许多数据点将帮助您为您的电子邮件营销策略投入更多时间和金钱。 虽然您可以随时参考这篇文章，但您也可以开始将它们应用到您的下一个广告系列中。

编者注：这篇博文最初发表于 2019 年 3 月，但为了全面和新鲜而进行了更新。