TikTok 的购物功能:您需要知道的
已发表: 2022-10-05就在不久前,还只是关于 Facebook、Instagram 和 Twitter,但现在每个人都在谈论 TikTok。
似乎每个顶级品牌都在那里,甚至像 Elf Cosmetics 这样的小企业和像 Vessi 这样的初创企业也在席卷这个平台。
该社交媒体网站非常受欢迎,以至于 TikTok 在 2021 年第四季度的用户在 Google Play 和 App Store 上的总支出超过 8.24 亿美元。由于热切的买家已经排起了长队,TikTok 加入社交商务也就不足为奇了火车。
最近,该社交媒体网站宣布了一项名为 TikTok Shopping 的新功能; 鉴于其拥有超过 10 亿用户的庞大受众,其潜力是显而易见的。
但是,TikTok Shopping 适合您吗?它是如何运作的? 这正是我要在这里谈论的内容。
什么是 TikTok 购物及其运作方式?
如果您曾经使用过 TikTok 并希望以一种简单的方式购买您见过的产品,那么 TikTok Shopping 可以让您做到这一点。
TikTok 在其发布声明中解释道:
“TikTok Shopping 是一套解决方案、功能和广告工具,让企业有机会充分利用 TikTok 对购买决策的影响力。”
该社交媒体网站解释说,TikTok Shopping 允许商家“享受全方位服务的商务解决方案”,TikTok 管理零售端,从产品上传和购买到运输和履行。
卖家有两种选择。 TikTok 的 Shopping Direct Integration 为想要直接从 TikTok 平台运营电子商务商店的创作者/商家创造了电子商务体验。 此选项提供完整的电子商务体验,包括 TikTok 应用程序内部发生的一切,包括后付款流程。
然后是合作伙伴集成,卖家可以通过 TikTok Business 帐户添加产品目录,买家可以在 TikTok 应用程序内浏览和购买。 但是,退货等后付款流程在合作伙伴的应用程序或网站上发生在 TikTok 之外。
作为买家,您会发现 TikTok 商店是卖家帐户上的一个选项卡。 您将商品放入购物袋,就像普通的电子商务网站一样。 单击它后,它会将您带到产品目录。
从那里,您可以像往常一样浏览商店并将商品添加到您的购物车。 购物完成后,您可以在应用程序中结帐或访问公司网站。
为了让 TikTok 购物成为可能,该社交媒体网站正在与知名购物品牌合作,包括:
- 购物
- Ecwid
- 正方形
- Prestashop 商店
此外,TikTok 表示 Wix、OpenCart、BASE 和 ShopLine 等公司即将加入。
谁可以使用 TikTok 购物?
目前,TikTok 购物对以下国家的企业账户持有人开放:
- 英国
- 马来西亚
- 越南
- 泰国
- 印度尼西亚
- 菲律宾
- 新加坡。
如果您有 Shopify、Square、Wix 或其他 TikTok 购物合作伙伴帐户,您应该能够开设商店。
您的企业应该使用 TikTok 购物吗?
在您决定在 TikTok 上销售是否适合您之前,有必要了解您的整体战略和客户群。
首先,您必须确保您的目标受众在平台上活跃。 如果不是,那么您在 TikTok 上销售产品不会有太大吸引力。
根据 Statista 的数据,TikTok 的受众中有 24% 是 18-24 岁的女性,而同年龄段的男性占其受众的 18%。 此外,25-34 岁的女性占 TikTok 用户的 17%,而同年龄段的男性占 14%。
然后,看看 TikTok 上最受欢迎的类别是有意义的。 健身和运动、食谱和烹饪、时尚、家居装修以及美容和护肤品是该网站的热门类别。 如果您在这些领域中的任何一个都有业务,那么您可能是一个不错的选择。
接下来,您需要制定引人入胜且富有创意的销售策略。 既然TikTok都是短视频,你能不能在说出自己想说的话的同时,分分钟俘获观众的想象力? 你可以? 伟大的。 现在你只需要再问自己一件事。
TikTok Shopping 值得您光顾吗? 或者你能把你的时间和精力花在别的地方吗? 通常,除非您尝试一下,否则您不会回答这个问题。 拥有额外的销售渠道永远不会有坏处,如果社交媒体购物符合您的业务策略,那么它可能适合您。
购物如何融入现有的 TikTok 活动?
TikTok Shopping 非常适合与其他广告解决方案一起使用。 以下是 TikTok 的一些产品:
针对在线购物的信息流 TikTok 购物广告
TikTok 提供三种信息流购物广告,包括收藏广告、动态展示广告和潜在客户生成。 精选广告让品牌可以在他们的信息流视频中添加定制的、可滑动的产品卡片来推广产品。
Dynamic Showcase Ads 让您可以通过个性化视频广告宣传您的数千个产品 SKU,而 Lead Generation 出现在信息流视频广告中,让您的企业通过在线表格收集 TikTok 用户的详细信息。
抖音直播购物
(图片:抖音)
通过 TikTok LIVE Shopping 吸引观众、建立关系并增加转化率。 通过这种广告解决方案,品牌可以将 TikTik Shopping 中的产品整合到 LIVE 会话中。
对于您这个品牌而言,这意味着与您的受众建立实时联系。 然后,TikTok 用户可以购买他们在 LIVE Shopping 流中看到的产品。
TikTok LIVE Shopping 正在兴起,从 2020 年 3 月到 2021 年 7 月,LIVE Shopping 的购买量增长了 76%,并且可供企业卖家使用。
如何设置自己的 TikTok 购物
在开始在 TikTok Shopping 上销售之前,您需要注册。 方法如下:
- 登录或注册。
- 验证您的电话号码(仅适用于英国)或电子邮件地址和文件
- 选择店铺名称。 它不能包含特殊字符,TikTok 说不要在您的商店名称中使用“旗舰”或“官方”。
- 上传您的护照或驾照。
- 如果 TikTok 批准了你的网站,你会收到一封确认注册的电子邮件,或者如果你的任何文件有问题,TikTok 会要求你重新提交。
- 然后审核过程开始,最多需要三天时间。
- 关联银行账户并添加您的银行详细信息。
- 您已注册!
设置您的 TikTok 商店以取得成功
设置好 TikTok 购物帐户后,就可以开始发布有关新销售大纲的消息了。 按照这些提示开始。
优化您的产品页面
像对待任何其他电子商务网站一样对待您的产品页面。 确保您使用高质量的图像、使用关键字并保持品牌一致。
确保您的描述详细,告诉客户他们需要知道的一切,并将标题限制在 34 个字符以内。
开始传播这个词
任何广告活动最重要的步骤之一就是发布新闻。 这意味着告诉朋友和家人,在您的其他社交媒体渠道上分享链接,并定期发布视频。
您还可以考虑与品牌大使和有影响力的人合作,以产生更广泛的影响。
标记为美术
想脱颖而出? 然后添加标签。 TikTok Shopping 允许商家在他们的视频中标记产品,让观众更容易了解和购买他们看到的产品。 找到合适标签的一种方法是查看趋势。 您可以通过转到“发现”选项卡查看用户定期添加的标签来执行此操作。
优惠折扣
谁不喜欢打折? 通过提供独家折扣或优惠来鼓励人们光顾您的商店。 限时折扣以营造紧迫感,并提供购物者在其他任何地方都无法获得的独特优惠。 例如,如果您销售化妆品,请制作一系列品牌产品。
常见问题
TikTok shopping 是一个电子商务平台,可让企业卖家创建产品目录。 它目前正在包括英国在内的几个国家/地区开展试点计划。
在这个早期阶段很难说。 这取决于您销售的类别以及您的目标受众是否在该平台上。 然而,它确实提供了一个新的销售渠道和一种接触消费者的新方式。
商家卖家可以先注册一个账号,然后需要等待2-3天的审批。 收到批准电子邮件后,您就可以开始在 TikTok Shopping 上销售。
结论
TikTok 拥有超过 10 亿的用户,随着社交购物的日益普及,它在某个时候进军电子商务是绝对有道理的。
与任何其他平台一样,它不一定适合您的业务。 但是,如果您的理想客户可能会使用该平台,那么请考虑在那里开展业务,看看进展如何。
开店很容易,只有一种真正的方法可以了解 TikTok Shopping 可以为您的业务做些什么,那就是试一试。
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