2018 年电子商务网站必须具备的 12 大功能

已发表: 2018-02-23

电子商务网站在万维网上不断增加。 就像每个网站都有自己特定的设计功能一样,电子商务网站也不例外。 如果没有具有所有必要功能的适当网站,您就无法涉足电子商务业务。 除非您拥有这些功能,否则您将无法吸引客户并鼓励他们向您购买。

如果您想吸引在线购物者并说服他们进行转化,下面列出了您的电子商务网站需要具备的主要功能。

除了良好的托管服务提供商和有趣的域名之外,您的网站还必须具有此处讨论的这些功能。

  1. 安全

在当今时代,客户在电子商务网站上看到的第一件事就是安全性。 电子商务网站最容易受到网络犯罪的影响,为了防止客户出现任何安全漏洞,您当然应该为您的商店拥有 SSL 证书。 您可以从SSL2BUY以合理的价格购买 EV SSL 证书,并确保您的购物者安全交易。

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如果只有您的客户认为他们的机密信息对您来说是安全的,他们就会向您购买。 除了 SSL 证书和 HTTPS,您还可以为您的客户提供双重身份验证。 这将通过向您的客户询问用户名密码以及通过系统生成的电子邮件或电话上的一次性密码来增强安全性

此外,您还可以拥有一个不允许恶意代理进入您的网站并只允许授权流量进入的防火墙。

确保在页脚中包含隐私政策链接,通知客户他们的数据不与任何第三方来源共享。

所有这些安全功能使您的客户觉得您的电子商务商店值得信赖,并且可以安全地从您那里购买。

  1. 便于使用

您的电子商务商店必须易于所有人使用。 您的客户应该能够找到他正在寻找的东西,而无需任何复杂的导航。 即使购物者是第一次登陆您的网站,也应该很容易理解它是如何工作的,这样才能确保为他提供顺畅的购物体验。

您可以拥有购物类别和过滤器,让客户可以轻松购买并比较他们可能正在寻找的产品。 您的客户评论和常见问题解答部分应放在显眼的位置。

  1. 视觉丰富的界面

我们生活在增强现实和移动应用程序开发公司的世界中,我们在摄影领域已经走了很长一段路。 您可以为客户整合 3D 视觉体验。 包括客户可以放大的图像,以便他们可以清楚地了解产品的外观。 视觉营销比内容营销卖得更好。 这非常适用于电子商务网站。 确保您拥有可快速加载的高分辨率图像。

  1. 响应式网站

无论屏幕大小如何,您的电子商务网站都应该适合移动设备并响应所有设备。 您的大多数客户都在移动设备上浏览您的网站,因此,响应能力是必须的。

  1. 用户感言

我们倾向于相信在我们购买之前使用过该产品的人。 在您的网站上添加用户推荐,以便客户决定购买。 基于行业,插件也可用于电子商务网站。 你可以使用 Yelp、Foursquare 或 Facebook 来做同样的事情。

  1. 折扣

通过在其中包含特别优惠来利用您网站的标题部分。 作为替代方案,您还可以在导航栏中有一个名为“优惠”的专属标签。 您的客户喜欢折扣优惠,这也可能导致他们冲动购买。 不要错过这个机会。

  1. 社会证明

通过链接这些个人资料和用户生成的内容来突出您的社交媒体形象。 这将为您的电子商务商店赋予品牌个性,并吸引更多人向您购买。 它还可以让您更好地与客户互动,并在情感层面与他们建立联系。 您还可以在您的社交媒体平台上组织比赛,并提高您网站上的品牌知名度和客户流量。

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  1. 简易支付工具

除了借记卡和信用卡等基本支付工具外,YoureCommercee 商店还应具有高级支付选项。 允许您的客户通过 Apple Pay 或 PayPal 付款。 此外,如果您认为比特币对您来说是一个可靠的选择,您也可以允许他们通过比特币付款。

  1. 透明的运输细节

如果您不预先分担运输成本,您可能会看到废弃的购物车数量激增。 因此,您应该在购买之初就提供运输信息。 您还应该提及不包括在正常运输区域中的国家/地区。

  1. 退货政策

每个客户在计划购买任何东西时都在寻找简单的退货政策。 您应该通过强调退货政策来消除客户的不安全感。

  1. 愿望清单

允许客户将他们喜欢的产品添加到愿望清单中。 这增加了您获得客户的机会,并允许您在未来向他们再营销。 如果这些客户与他们的朋友和家人分享愿望清单,你能想象你会有多少访客吗? 太棒了,不是吗?

  1. 网站维护

添加插件,使您的电子商务商店的搜索引擎优化变得简单。 如果没有 SEO,您的网络营销将是徒劳的。 您应该采用 SEO 策略,让您的目标受众根据他们所在的地区/国家找到您。这也将增加在热门搜索引擎(如谷歌)上排名良好的可能性。

包起来

如果您想成为电子商务企业主,您的网站必须遵循这些电子商务趋势。 电商战场日益壮大,玩家数量稳步上升。 因此,如果您想在激烈的竞争瓶颈中保持领先,您的网站就应该脱颖而出。