150,000 家企业的网络流量和转化趋势

2022 年，营销世界继续发展。

我们不仅能够直接在我们最喜欢的社交媒体应用程序上购物，而且我们也开始听到很多关于 AR/VR、元宇宙和 Web3 开发的未来主义嗡嗡声。

随着我们进入又一个独特的一年，营销人员可能想知道他们行业中的其他公司是否以及如何跟上所有事情的发展。

为了帮助像您这样的营销人员了解其他品牌的表现，HubSpot 分析了来自 150,000 多家公司的数据。 在这篇文章中，我们将指出我们发现的三个关键营销主题以及它们如何影响您今天。

想要全面了解更大的业务如何运作以及您可以做些什么来保持公司的发展？ 立即在 Hustle 博客上阅读我们的全年业务数据回顾。

关于此数据：这些见解基于 2021 年 7 月至 2022 年 9 月期间从全球 130,000 多个 HubSpot 客户汇总的数据。由于数据是从 HubSpot 客户的业务中汇总的，因此请记住，包括 HubSpot 在内的各个业务的绩效可能根据他们自己的市场、客户群、行业、地理、阶段和/或其他因素而有所不同。

我们在 2022 年看到的 3 个营销数据主题

2022 年网络流量难以超过 2021 年

2021 年，在经历了最严重的大流行之后，世界大部分地区仍在重新开放。 而且，尽管人们开始走出家门并更频繁地与屏幕断开连接，但其他人仍然保持高度联系，大部分时间都在远程工作，从购物到在家娱乐，无所不包。

到 2022 年，随着我们经历的全球事件变得越来越遥远，比以往任何时候都更多的人试图走出家门，离开他们的电脑，并继续与真实的面对面交易 Zoom 电话和短信连接。

2021 年，我们还看到人们对自己的工作更加诚实。 他们没有每天花 10 个小时在办公室或在家工作，而是选择休假更多时间，设定工作与生活的平衡界限，甚至参与安静的戒烟。

最后，我们在季度分析中看到，并在下面的部分中指出，营销人员发送的电子邮件较少，全年收到的电子邮件打开率也较低。 对于某些站点，电子邮件可能是仅次于搜索引擎和直接流量的最大流量来源。 而且，当任何渠道看到这些影响时，它可能会极大地影响同​​比表现。

考虑到上述因素，与 2021 年相比，2022 年所有行业的网络流量都受到冲击，同比下降 6.7% 也就不足为奇了。

不出所料，唯一没有下降的行业是休闲和酒店业。 该行业在 COVID 旅行和全国范围内的停工期间受到重大业务影响，现在显示出回升迹象，流量同比增长 6.35%。

跌幅最大的行业是贸易、运输和公用事业，以及专业和商业服务，这两个行业在 2022 年的流量均下降了 7% 以上。

营销电子邮件难以吸引订阅者

正如我们在上面暗示的那样，电子邮件打开率在 2022 年出现了小幅下降。在整个行业中，电子邮件打开率下降了 12.89%，而电子邮件打开率下降了不到 4%。

公制	同比（2022 年与 2021 年）	样本量
电子邮件发送	11.01%	167,457
电子邮件打开	-3.32%	167,457
电子邮件打开率	-12.89%	167,457

虽然这可能有很多可能性，但似乎有一些影响是：

• 企业发送的电子邮件过多。 到 2022 年，公司发送的营销电子邮件比平时多 11%，这很容易让订阅者感到疲劳，导致脱离，甚至影响电子邮件订阅量。 最重要的是，随着销售电子邮件打开率下降 11.6% ，销售代表也可能更频繁地发送电子邮件，这暗示那些订阅者和潜在客户肯定会收到臃肿的收件箱。
• 来自各种品牌的电子邮件过度饱和（这也可能会增加电子邮件发送）可能导致订阅者收件箱的竞争比前几年更加激烈。 除了要与之竞争的营销电子邮件之外，
• 不断增长的订阅者名单。 虽然这表明人们正在投资您的品牌和内容，但打开率更难维持。 因为打开率下降的百分比比打开率大得多，这可能意味着营销人员将更多联系人添加到他们的订阅列表中，但只从相同或更少的人那里收到打开。
• 收件箱不断改进组织、垃圾邮件和垃圾邮件过滤器。 虽然这对消费者来说更好，但这些支点可能会将电子邮件从视线中移开，但如果您的电子邮件活动的垃圾邮件率较低，则这种可能性较小。
• 来自其他移动平台的竞争：随着社交媒体和其他移动内容驱动应用程序的发展，电子邮件对一些消费者来说可能感觉不太相关，尽管电子邮件仍然是一种可靠的营销策略。

如果您利用电子邮件营销，请跟踪您的订阅者和您的竞争对手，以及电子邮件消费和内容的变化，以确保您优先发送具有最大潜在影响的邮件。 这将确保您的内容有很大的机会在繁忙的未读消息列表中吸引订阅者的眼球。

最终，您的订户、潜在客户和潜在客户可以通过参与甚至购买来了解他们的需求，从而奖励您。

尽管如此，营销努力还是产生了潜在客户和转化影响

尽管营销人员不像销售代表那样完成交易，但尽管流量和电子邮件打开参与度较低，但他们仍然产生了业务影响。

销售线索和转化率是营销部门与企业利润的最大联系，但实际上却逐年上升。

虽然网络转化率增加了近 11%，但入站线索增加了 6.66%

尽管由于网络访问率较低（如上所述），网络转化率可能会上升，但入站线索数量的增加表明公司仍在增加他们的潜在客户名单。

不出所料，休闲和酒店业的销售线索同比增幅最大，高达 18.3%，网站转化率增幅位居第二，略高于 12%。

尽管他们看到 2022 年的流量下降，但其他显着的领先增长行业是：

• 教育与医疗服务：领先增长 10.6%，转化率增长 11%。
• 专业和商业服务：领先增长 7.7%，转化率增长 13.7%。

这些行业都是表现最佳的，因为其中的企业通常出售昂贵或高度承诺的产品（无论是 B2B 还是 B2C）。 一个随机的消费者不会在阅读一个登陆页面后就为这样的东西付费，所以这些领域的营销团队可能擅长建立强大的潜在客户培育策略。

2022 年似乎举步维艰的一个行业是建筑行业，我们看到该行业的所有指标全面下降，包括入站线索 (-3.8%)、网络转化率 (-0.65%) 和网络流量 (-6.84%) ). 虽然我们不完全确定这是为什么，但这里有两个我们最好的猜测（可能是暂时的）：

• 由于通货膨胀、材料和建筑团队人才成本的上升，消费者和企业在过去十年内可能投资的建筑项目变得更加昂贵或无法承受。
• 在 2020 年期间，建筑物和/或业主利用他们在家里的时间或公共/办公大楼中人少的时间，并利用这段时间投资建设、改造或维护。 但从 2021 年开始并持续到 2022 年，建设活动有所减少。 最终，随着生活成本的上升和人们重返工作岗位，这些项目可能不会在网上获得那么多的兴趣或参与。

2023 年营销人员的下一步是什么

虽然我们无法预测未来，但我们预计潜在客户的产生和转化对营销人员来说比以往任何时候都更加重要，因为他们的目标是在前所未有的时期使他们的业务底部受益。 但是，由于互联网上的人们仍然一如既往地高度联系，流量或电子邮件营销可能会发生任何事情。

最终，您如何处理品牌的营销计划取决于您。 而且，这些决策应该根据您公司的数据、您的目标和您自己的竞争分析来做出。

如果您是营销领导者、企业家，或者只是对 2022 年整体业务的比较感兴趣，请查看我们深入研究的所有 2022 年指标的详细业务回顾。 或者，从下面的营销状况报告中获取有关规划最具创新性的营销计划的更多提示。