企业家必须知道的

我是一个喜欢居家的人，更喜欢在家里轻松地在线购物。 然而，在线购买商品的问题在于，在商品到达我家门口之前，我无法对其进行尝试、评估或获得良好的感觉。 所以，在选择购买之前，我通常会查看该产品的产品或服务特性，以确保它真的适合我。

产品特性在消费者的最终决策过程中起着必要的作用。 在广告和营销或广告和营销产品时，它们对于营销人员也很重要。 继续阅读以发现更多关于产品或服务属性、它们的重要性以及如何将它们整合到您的营销策略中的信息。

产品特点是什么？

产品特性与项目积极方面

为什么你必须有产品或服务属性

项目属性示例

在您的营销和广告系统中使用项目特征。

商品属性分为两组：有形和无形。 有形属性是感官可以理解的身体特征，如颜色、状况​​、大小和质地。 无形属性是无法通过查看或保留产品来感知的品质。

例如，在这个 Victrola 报告播放器方法上进行搜索。

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该报告播放器的有形特征包括其红色色调和复古风格的结构。 无形属性将是蓝牙功能和录音软件包，使购买者能够将黑胶唱片转换为 MP3。

解决方案属性与商品收益

虽然产品特性解释了解决方案，但产品或服务的附加好处解释了客户将从产品中获得什么。 例如，让我们再来看看记录参与者的插图。

正如我之前解释的，文件播放器的一个解决方案属性是它的蓝牙功能。 一项商品奖励是，这种能力使用户能够无线传输他们最喜欢的音频。

为什么需要产品或服务特性

其中包括商品特性，可帮助购物者真正感受您的产品及其对他们的作用。 属性也会影响可能的购买者的最终决定，并允许他们在寻找符合他们需求的产品或服务时彻底权衡他们的备选方案。

有用的产品特性可以通过使他们的选择方式更易于管理来提升消费者体验。

还需要商品特征，主要是因为它们可以增加您的品牌在网络上的曝光度。 营销人员可以而且应该真正将搜索词组包含到项目属性描述中，这样查看这些术语的人更有可能找到您的项目。

商品属性图解

以下是来自多家企业和品牌的一些有形和无形产品特征。

1. 顶级品质

高质量是一个重要的商品属性，可以在您的广告和营销中加入诸如此类的东西，因为人们希望他们信任的商品会有效。 产品推荐、制造知识和强大资源的使用只是您可以展示产品高质量的一些技巧。

在 FRISCO 建造的这棵猫树中可以看到高质量商品属性的例证。 这棵猫树被描述为一棵用剑麻柱制成的“责任重大的树”，“旨在让你的猫以它们喜欢的方式攀爬、享受、午睡和抓挠，随心所欲。”

最适用于：当您专注于消费者需要持久耐用的解决方案或优质的消费者知识时。

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2.结构

设计和风格是指产品的外观。 例如，下面的紫水晶订婚戒指包括一颗垫形最小的紫水晶、一条 14K 黄金戒指和“闪亮的扭曲球形钻石”以打造“高贵结构”。

最适合：当美学、设计和风格是您的消费者的主要利益时。 它也是增强搜索词组的绝佳选择。 例如，戒指的描述包含基本外观的单词和短语，例如“减震垫”、“紫水晶”和“黄金戒指”。

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三、售价

价格标签是包含在产品描述中的重要属性，尤其是当您恰好强调客户可以在价格标签生产水平上获得多大收益时。 例如，Canva 提到它可以完全免费使用其风格资源，并列出了消费者可以零费用访问的所有元素。

最适用于：当您的产品以低于竞争对手的售价出售时，或者如果您的产品有便宜的替代品。

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4.验证与安全

再一次，人们将需要保证您的解决方案是可靠、可信且安全的。 确认人员详细信息的唯一方法是包括验证和保护属性。 Philly's Phinest Roofing 是一家总部位于费城的屋顶公司，它通过强调其在组织中已有 40 年的历史及其作为认证屋顶公司的地位来证明其信誉。 它甚至在其网站上有公司的许可证号特征，供潜在客户核实。

适用于：如果安全性和可靠性是您关注观众的首要问题。

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5. 营销声明

广告和营销声明是参考产品整体性能的解决方案特征，它们可以是数据或知识类型。 为了创建准确且有说服力的广告和营销声明，制造商投资于勘探团队和客户调查。

营销声明的一个典型例子是 Lysol 宣传其产品可杀死 99.9% 的细菌。

最有效的：展示你的项目如何胜过对手或突出它的成功。

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在您的网络营销方法中使用产品特性。

解决方案的特性支持个人对他们的购买做出有把握和明智的决定。 它们还带来了更轻松、更令人愉悦的消费者工作体验。

最重要的是，他们对您的模式充满信心，并支持确保您今天向正确的人推销您的商品。 为了更好地营销您的产品或服务并取悦您的消费者，请在您的策略中包含项目属性。