什么是项目章程? 完整指南

已发表: 2022-12-28


项目章程为任何新计划提供了指路明灯。 因此,无论您是项目经理还是运营专业人员,都需要成为编写这些文档的专家。

团队在办公室讨论项目管理章程

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除了为您提供开始项目的授权外,项目章程还可以帮助您向利益相关者推销项目的可行性。 本文档还将帮助您的整个团队了解您的计划和截止日期。

在本指南中,我们将探讨您需要了解的有关项目章程的所有信息。 我们将涵盖:

创建项目章程的好处

“项目章程是一份非常重要的文件,没有它就无法启动项目,”著名的项目经理、培训师和作家 Rita Mulcahy 说。 该文档可以让您的团队按计划在截止日期前实现您的项目目标。

以下是编写良好的项目章程的其他好处:

  • 您将决定项目预算。
  • 您可以定义项目结果。
  • 您将避免范围蔓延并按时完成任务。
  • 您可以获得利益相关者对您的项目的支持。
  • 您可以设置项目的预期开始和结束日期。
  • 您可以清楚地解释您的项目目标如何与组织目标保持一致。

接下来,我们将探索编写项目章程的最佳实践。

如何撰写项目章程

在编写项目管理章程时,从一开始就把它做好很重要。 “你不应该在项目章程获得批准后更改它,”The Project Roadmap 的作者 Mary Beth Imbarrato 说。 最后一刻的更改可能会使利益相关者质疑项目的可行性。

本分步指南将帮助您从一开始就编写出色的项目章程。

1. 从您的项目团队收集见解。

在创建项目章程时,与您的团队成员交谈是必不可少的。 您的同事可以帮助您设定切合实际的项目时间表。 他们还可以帮助您发现项目的目标、范围和风险缓解计划。

“你应该留出时间让你的团队成员讨论这个项目,他们想如何处理这个项目,以及他们目前的带宽是多少,”Instrumentl 的增长主管 Will Yang 说。 “这样做可以确保您的项目团队在同一页面上。”

2. 将章程存放在中央位置。

为了促进协作,将您的项目章程存储在中央枢纽中,以便团队成员可以对其进行评论和编辑。

这让每个人都有项目的主人翁感。 Google Drive 和 Dropbox 等程序提供共同编辑功能。

3. 保持项目章程简短。

您可能很想在项目章程中记录每一个细节。 但请记住:您应该深入研究项目计划文件,而不是项目章程。

“利益相关者没有时间阅读冗长的 15 页章程,因为他们有其他优先事项,”ULTATEL 营销主管 Konstandinos Christofakis 建议。 “这就是为什么章程应该是对项目的高层次概述,要足够短才能有用,要足够长才能有价值。”

Christofakis 认为,如果信息易于消化,项目获得批准的机会就会增加。

4. 为您的章程添加视觉效果。

使用图像或设计元素有助于提高项目章程的可读性并使文档简洁。

例如,如果您想在章程中概述一个冗长的沟通计划或里程碑,甘特图可以提供帮助。 这些图表也在项目章程中脱颖而出,使团队成员可以轻松参考它们。

Project charter timeline example

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5. 创建项目章程模板。

你过去写过项目章程吗? 或者您刚刚完成的文档可能是杰作。 将这些文档变成您将来可以使用的模板。

拥有项目管理章程模板有助于您节省时间并在未来保持一致性。 这种项目章程方法还可以确保您不会跳过文档中的重要元素。

专业提示:如果您还没有模板,可以在线浏览选项。 HubSpot 提供免费的项目章程模板,您可以随时下载。

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既然您了解了创建项目管理章程的基础知识,那么让我们回顾一下项目章程的剖析。

项目管理章程的剖析

制定项目章程后,项目经理将其发送给项目发起人以获得批准。 赞助商可能包括政府、个人金融家或执行项目的组织的高层管理人员。

以下是您的项目章程需要获得发起人批准的要素。

一、项目目标

项目目标是开展项目的高层原因。 将目标与公司目标联系起来是激发利益相关者对项目兴趣的绝妙方法。

专业提示:使用SMART 框架使您的目标具体化、可衡量、可实现、现实和有时限。

二、项目概况

您的项目概述更详细地介绍了项目的时间表和所有权。 本节概述项目名称、项目发起人、项目经理、预计开始和完成日期以及估计预算等详细信息。

专业提示:将表格添加到您的项目概览中。 这使得信息可以略读并易于查找。

Project charter overview template, HubSpot

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3. 项目成果

这是项目团队将提供给利益相关者的服务或产品的列表。 清楚你的团队正在交付什么,以避免任何会让你延长截止日期的分歧。

四、项目范围

项目范围解释了项目的边界。 虽然 PM 通常会编写详细的项目范围,但在项目章程中保持简短是最佳做法。 为什么? 您可以在项目规划阶段创建详细的范围说明书。

5.项目利益相关者

这是参与项目的各方的姓名和职责的列表。 说明谁负责不同的任务会让你的团队成员负责。

六、项目风险

概述项目的风险将帮助您确定项目成功的障碍及其潜在影响。 这样做使您能够制定风险缓解策略。

专业提示:创建一个潜在风险表。 请务必解释风险为何对您的项目构成威胁以及您计划实施的缓解策略。

Project charter risk template, HubSpot

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七、项目资源

始终创建项目需要的资源列表。 那不仅仅是钱。 您的资源应包括团队成员、设施、设备和其他对项目成功至关重要的重要项目。 这有助于您考虑将项目带到终点线所需的一切。

Project charter resources template, HubSpot

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项目章程示例

1. 精益六西格码项目管理章程

project charter example, lean six sigma

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此示例项目章程遵循精益六西格码格式,这是一种项目管理方法。 已经使用此框架的团队可能会选择以这种方式构建他们的项目章程。

我们喜欢什么:精益六西格码项目章程提供了明确的工作范围。 项目目标也遵循SMART框架,使项目如何使公司受益变得非常清晰。

项目章程限制:虽然此章程概述了关键信息,包括项目目标和问题陈述,但缺少一些关键信息。 流程负责人没有说明项目成本或风险。 如果您模拟此格式,请务必包含此信息。

2. 网站改版项目管理章程

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在这个项目章程中,圭尔夫大学确切地探讨了其网络团队必须做些什么来重新设计学校的图书馆网站。 这包括所有必要的利益相关者以及谁拥有该项目。

我们喜欢什么:这个项目有明确的范围和时间表。 发起人确切地知道谁在做什么以及什么时候做。

项目章程限制:虽然该项目探讨了与项目相关的风险,但缓解计划将改进文档的这一部分。

创建项目管理章程时要避免的错误

1. 缺少明确的目的声明

每个项目都应该有一个明确的目标和目的。 但有时,主要目标变得不明确。 为了解决这个问题,应用虚幻的真实效果,即重复信息的使用可以增加理解。

Lauren Ashley Consulting 的首席顾问 Lauren Carter说,她使用这种策略来帮助她的团队记住项目的目的。 用劳伦的话来说:

“项目成员经常在工作中失去‘北极星’。 我防止这种情况的一种有效方法是在章程中有一个明确的目的声明,我在整个项目的生命周期中以多种方式重复这一点。”

“这可以作为项目文件的标题,放在时间表或图表的顶部,或者将其用作评估计划和计划外活动的指标。”

2. 创建章程中期项目

项目章程应该启动你的主动性。 中途编写此文档可能会导致范围蔓延、责任定义不明确和混乱。

“在启动和规划后更改项目章程意味着您必须审查已完成的所有工作,甚至返工一些已完成的任务,”在项目管理行业拥有 25 年经验的 Mary Beth Imbarrato 说。

她补充说,“这可能会导致延误、成本增加,并带来更多的项目风险。”

Mary Beth 还表示,对章程的更改可能会影响团队成员对项目的看法。 结果? 减少承诺和参与。

底线:在开始项目之前创建章程将帮助您避免范围蔓延,防止因重做工作而浪费时间,并避免项目的额外风险。

3. 忽略贵公司的项目章程模板

使用现有的项目章程作为模板可以节省您的时间并确保一致性。

与其从头开始创建新章程,不如索取公司喜欢的完整章程文件样本并将其用作模板。 此模板将帮助您了解您的组织喜欢如何表达想法,让您可以效仿并顺利开始项目。

无失误地开始新项目

深思熟虑的章程是在创纪录的时间内实现项目目标的路线图。

从您的团队收集意见并创建一个项目章程开始,该章程将获得利益相关者的批准。

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