什么是 Twitter 空间? [+为什么营销人员应该关心]
已发表: 2022-11-18经过几个月的 Beta 测试,Twitter 将其新的音频功能 Twitter Spaces 永久化。
今天,备受关注的功能终于面向所有用户开放。
允许 Twitter 用户收听和参与公共音频对话的 Spaces,在应用程序 Clubhouse 发布并估值 1 亿美元后不久就进入了 Beta 测试,该应用程序同样提供音频聊天室体验。
既然它已经存在,许多拥有大量 Twitter 粉丝的品牌也开始更加关注 Spaces 的营销机会。
什么是 Twitter 空间?
Twitter Spaces 是 Twitter 应用程序中的一项功能,允许拥有 600 多个关注者的用户启动、主持和参与音频聊天室,类似于社交媒体平台 Clubhouse 上主持的房间。
为什么营销人员关注 Twitter 空间
正在寻找一种方法来确定Twitter Spaces 还是 Clubhouse 更适合您的业务? 查看我们的视频指南,比较以下两个社交音频空间的优缺点。
1. Twitter 拥有广泛的受众群体。
Twitter 每天有超过 2 亿活跃用户。 该用户群包括适合世界各地许多不同人口统计特征的受众。 正因为如此,品牌可以接触到来自各种行业和背景的目标受众。
虽然 Clubhouse 的用户群迅速增长,但由于其排他性,它无法提供可与 Twitter 相媲美的覆盖面。
音频社交应用程序最初设计为仅限受邀者使用,并从一小部分“精英”行业思想领袖、名人和有影响力的用户开始。 直到最近,日常用户才开始收到邀请,并将其应用程序扩展到 Android 用户。
2. Twitter Spaces 可以提供更短的学习曲线。
学习如何使用和试验全新的社交媒体应用程序(如 Clubhouse)可能会很耗时。 你不仅需要学习如何驾驭它,还必须研究它的顶级用户、品牌和趋势,以了解如何吸引那里的观众。
考虑到学习曲线,有经验的 Twitter 用户的营销人员可能会转而使用 Spaces 而不是 Clubhouse,因为他们在 Twitter 上已经有追随者并且只需要学习如何使用一个附加功能,而不是一个全新的平台。
3. Twitter Spaces 对品牌更有吸引力。
虽然 Clubhouse 的现场音频平台吸引了寻找真实人际对话而非品牌信息的用户,但 Twitter 的受众习惯于看到来自品牌的内容,例如广告、营销视频和促销车队。
由于品牌推广对 Twitter 用户来说感觉更自然、更普遍,因此这些受众可能更有可能接受或参与品牌拥有的空间。
4. Twitter Spaces 具有视觉交互性。
Twitter 提供了许多功能来使 Spaces 在视觉上更具吸引力。
例如,Spaces 听众可以使用表情符号来回应演讲者的评论。 他们还可以在 Space 直播或录制版本时将其分享到他们的新闻源——让其他人能够跟上他们的步伐。
“[反应功能] 很棒,因为我认为它是内向者和外向者易于接近的完美平衡。 如果您说话不自在,请使用表情符号,”前 HubSpot 社交媒体社区经理和 Spaces 测试员 Krystal Wu 说。
5. Spaces 提供了比其他流媒体平台更随意的环境。
由于 Spaces 的随意性,营销人员和观众在发言或启动 Spaces 时可能不必感到害怕,这可能会导致品牌与其追随者之间的互动对话。
“加入 Space 后,压力就消失了。 在我参与的所有讨论中,无论讨论的话题多么随意或重要,人们都会更加放松,”吴解释道。 “我喜欢这个,因为它消除了‘开启’的感觉,就像我们大多数人在这场大流行期间一直在使用 Zoom 一样。”
要了解如何在 Spaces 中使用此功能和其他功能,请继续阅读以获取快速操作指南。
如何使用 Twitter 空间
如何在 Twitter 上创建空间
1. 从主页或“空间”选项卡开始。
有两种方法可以启动空间:
- 在主页上——点击 + 图标开始发帖,然后点击紫色的 Spaces 图标。
- 从“空间”选项卡 -单击此选项卡右下角的紫色“空间”图标以启动空间。
从那里,你必须:
- 为您的活动命名,最好与您要讨论的主题相关。
- 添加最多 3 个相关主题以帮助相关用户找到您的活动。
- 决定是否录制 Space。
- 立即开始或安排最多 30 天的日期和时间。
然后,您可以在 Feed 中与其他人分享您的活动,邀请他们加入。
2. 开始您的太空活动。
作为房东,您将承担以下任务:
- 指定发言人和/或主持人
- 接受参与请求
- 在对话期间分享相关推文。
在此处阅读有关Twitter Spaces 礼仪的更多信息。
3. 寻找发言人请求。
当您第一次启动 Space 时,默认设置是将发言者限制为您指定的人。 但是,您可以将其更改为您关注的人或加入的任何人。
请注意,您一次最多只能指定 10 位演讲者和一位共同主持人。
当有人请求发言时,您会收到通知并可以选择授予他们发言权或忽略该请求。 如果您取消听众的静音,请务必将他们介绍给听众。
4. 移除或更换扬声器。
如果您有 10 位以上的来宾想要发言,您可以点击当前发言者中的一位来取消他们的权限。
这将使您能够最大限度地减少潜在的发言人或添加更多的发言人。 如果您要进行较长时间的聊天并希望多个听众参与讨论,这将特别有用。
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此外,如果谈话出现问题或有人说出意想不到的话,Twitter 允许 Space 创作者报告或阻止说话者说或做不当的事情。
这可以帮助主持人为所有听众和参与者创造一个安全和尊重的环境。
5.结束空间。
Twitter 空间只能由启动它的人结束。 要结束您创建的空间,您只需点击结束图标即可。
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6、下载你空间的数据。
根据 Twitter 的说法,该社交媒体平台会在活动结束后最多 30 天保留有关 Space 的数据,包括录音和转录,以便在违反政策的情况下进行审查。
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空间创建者只能在托管后 30 天内访问和下载该数据,而演讲者可以下载音频转录。 空间对于不说话的人来说是短暂的,对话一结束就会从应用程序中消失。
如何在 Twitter 上加入空间
7. 参加空间。
当您关注的人在空间中时,您会在时间线上看到他们的头像周围有一个紫色圆圈。 Twitter 空间也可以作为横幅显示在您的提要顶部。
当您点击它时,您将获得有关谁在空间中的更多详细信息,并看到“开始收听”按钮。 如果空间创建者允许任何加入的人发言,系统会询问您是否要进入空间。
8. 尝试说话。
您加入的每个空间都是不同的。 有些将允许任何用户发言,而另一些则需要与会者请求在空间中发言的能力。
看看你的麦克风图标就知道了。 它会说“请求”或“说”。
提交请求后,主办方将收到通知,并会批准或拒绝。 轮到您发言时,您会收到通知。
9.共享空间。
在每个空间的底部导航中,您可以点击显示两个人的图标来邀请特定的关注者加入,或者点击分享按钮来发布指向您所在空间的链接。
10. 对谈话做出反应。
如果你想回应演讲者在 Space 中说的话,但又不想说话,你可以点击 Space 下方导航栏中的心形图标,查看表情符号列表,你可以点击这些表情符号来显示视觉反应.
11. 分享基于推文的对话启动器。
Wu 说她最喜欢 Spaces 的地方之一是与会者可以直接在 Spaces 中分享公共推文。
“Space 中的任何 [演讲者] 都可以分享一条推文,该推文将显示在 Space 的顶部,”Wu 解释道。 “我们可以在聊天时将其用作参考点,以便人们在讨论中更具互动性。”
下面是 Twitter 自己的“Space”空间。 在允许 Twitter 用户就 Space 功能提供反馈的聊天过程中,一位演讲者分享了某人的一条推文,内容涉及 Spaces 如何以其视觉格式确定与会者的优先级。
要在空间中分享推文,Wu 说你只需要最小化你所在的空间,找到一条公共推文,点击“分享”按钮,然后点击“空间”选项。 从那里开始,该推文将出现在您空间的顶部,直到空间主持人将其删除或共享另一条推文。
12. 保留或最小化空间。
对您正在收听的讨论不感兴趣? 退出所需要做的就是点击屏幕右上角的“离开”按钮。
如果您想返回您的 Twitter 提要,但又想继续收听 Space 对话,您可以点击左上角的向下箭头将其缩小为一个小播放器,让您无需离开即可查看推文空间。
导航音频社交媒体
如果您是以社区为中心的营销人员,Twitter Spaces 或 Clubhouse 可能值得尝试,并且是在更具对话性的层面上接触您的受众的好方法。
虽然您肯定会考虑测试 Twitter Spaces,但您还应该继续
最终,如果您决定音频社交媒体适合您的品牌,您将需要查看每个平台的优缺点和受众,以确定最适合您的目标的平台。
要了解有关开启音频社交媒体现象的 Clubhouse 的更多信息,请查看这篇关于应用程序发展的帖子。 您还可以查看这份详细的操作指南,了解 Clubhouse 的功能与 Twitter Spaces 的比较。
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编者按:这篇文章最初发表于 2021 年 5 月,为了全面性已经更新。