它是什么以及如何为您的业务构建它
已发表: 2023-01-06在求职者的求职过程中,公司的声誉比以往任何时候都重要,因为 86% 的员工不会申请或继续为一家在前员工或公众中声誉不佳的公司工作。
最终,您花费大量时间围绕您的产品或服务创建一个引人入胜的品牌故事,但您如何建立一个吸引顶尖人才的强大雇主品牌呢? 在这里,我们将探讨雇主品牌的含义、良好雇主品牌的示例,以及您今天如何实施您的雇主品牌战略。
目录:
什么是雇主品牌?
雇主品牌是您作为雇主在员工和劳动力中的声誉。 这也是您向求职者和内部员工推销公司的方式。
你在雇主品牌方面做得越好,你就越有可能留住和吸引顶尖人才,因为69% 的受访员工认为,他们的雇主拥有一个他们引以为豪的品牌是极其/非常重要的。
假设您在使用您的产品或服务建立强大品牌方面做得非常出色。 不幸的是,仅凭这一点并不能说服某人在您的公司工作或留在您的公司。 在传达公司的领导力、价值观和文化时,您需要实施相同的品牌战略。
如果求职者问贵公司的员工,“在那里工作感觉如何?” 员工不会说,“我们制造了一些很棒的商品。” 相反,他将深入探讨日常人员管理、公司价值观和工作场所文化。 为确保良好的雇主品牌,您需要讲述一个引人入胜的故事。
雇主品牌塑造比讲故事更深入——你还需要实际行动。 告诉您的员工和公众拥有一张乒乓球桌可以让您成为一个很棒的工作场所并不会减少它。
为什么雇主品牌很重要?
此时,您可能想知道,这对我和我的公司真的很重要吗?
是的——雇主品牌对您的底线至关重要。 它可以降低人员流动率并将每次雇用的成本减半,从而帮助您省钱。 此外,如果雇主积极管理其雇主品牌,则活跃的求职者更有可能申请工作。
无论您是否付出努力,您都有一个雇主品牌——那么为什么不努力确保它是一个您可以引以为豪的品牌呢?
接下来,让我们探讨如何在今天实施雇主品牌战略。
雇主品牌策略
雇主品牌战略使您能够控制并积极改变围绕您公司的对话,以确保更好的人才获取和保留。 从最基本的角度来说,雇主品牌是您向求职者推销您的公司的方式,以及员工对您的公司作为工作场所的评价。
良好的雇主品牌战略可以帮助您吸引更好的人才、降低招聘成本并减少员工流动率。
1. 了解贵公司的独特价值主张。
一个强大的雇主品牌始于关注贵公司的使命宣言、价值观、愿景和文化。 确定您的业务需求是什么并回过头来了解实现这些目标所需的人才类型可能会有所帮助。
例如,想想“为美国而教”的使命宣言——“总有一天,这个国家的所有儿童都有机会接受优质教育。”
有了这份声明,Teach for America 可以在其价值观页面上讲述一个引人注目的品牌雇主故事,他们向员工承诺持续学习的机会,并声明:“我们怀着好奇心开展工作,拥抱新想法以进行创新和不断改进。 我们承担明智的风险,并从成功、挫折和彼此中学习。”
通过这种方式,他们将自己的价值观和雇主品牌与他们的业务目标结合起来。
2. 进行雇主品牌审核。
您可能不完全了解贵公司在求职者甚至您的员工中的声誉。
进行品牌审计并发送内部调查,进行社交媒体搜索,监控职业网站以获取评论,或聘请一家监控声誉的公司。 您的研究应该可以帮助您发现您的员工最喜欢的公司文化方面,您可以重点突出这些方面,以及任何需要改进的方面,以确保强大的雇主品牌。
Glassdoor 发现,拥有高于平均水平或领先雇主品牌的品牌会花时间监控员工敬业度,根据员工反馈采取行动,并关注品牌健康状况,高于平均水平或低于平均水平的雇主品牌。
3. 写一份雇主价值主张。
一旦你研究过、培养了一系列商业价值并了解了你现有的看法,你就会想要创建一个雇主价值主张。
雇主价值主张是一种营销信息和承诺,所以说出您的员工会同意的关于您的企业的事实。 你可以在你的网站、招聘材料或 LinkedIn 公司页面上使用这个价值主张,招聘人员和人力资源团队可以与潜在候选人讨论它。
重要的是要注意你的价值主张应该与薪酬无关。 相反,您希望它通过表达贵公司更深层次的目标和对世界的积极影响来唤起员工和潜在候选人的热情。 人们希望感觉他们的工作是有意义的,甚至常常以更高的薪水为代价。
例如,埃森哲的雇主价值主张在其“职业”页面上突出显示:“每天,我们的变革者都在通过共同努力实现我们的共同目标——兑现技术和人类创造力的承诺,做出令人难以置信的事情。 成为我们团队的一员——带来您的想法、创造力和改变世界的决心,我们将解决世界上一些最大的挑战。”
4. 利用现有员工。
想要更多地了解您的雇主品牌的求职者希望听到并看到您公司的真实员工。 事实上,在谈论贵公司的工作条件时,您的员工的可信度是 CEO 的三倍。 因此,您的员工是您建立雇主品牌的最佳倡导者。
尽您所能利用他们对您的业务的看法,例如在您的招聘页面上分享评论和推荐,或为您的社交媒体渠道制作简短的采访视频。 90% 拥有领先和高于平均水平的雇主品牌的公司都认为,他们的员工体验是其品牌的重要组成部分,这意味着他们所说的话会显着影响认知。
5. 培养强大的入职流程。
入职是新员工的第一次体验,负面印象可能会产生重大后果。 事实上,有负面入职经历的人寻求不同机会的可能性是其他人的两倍。
最终,灌输积极的公司品牌形象始于良好的入职流程。 从一开始就让员工参与并为他们的角色和团队感到兴奋很重要。 通过为您的新员工提供在其角色中脱颖而出的说明和工具,您可以确保顺利过渡、降低离职率和提高团队效率。
6. 提供学习和发展机会。
人们辞职和离职的一个重要原因是他们感到无聊,需要新的挑战。 最终,这应该是一个相对容易的修复。
为员工提供追求学习机会和精通新技能的机会,表明您对在职学习和专业发展的承诺。 通过挑战您的员工,您可以确保他们不会对自己的角色感到厌倦——这可能会导致更高的保留率。
此外,随着他们发展新技能,他们将成为贵公司更有价值的员工。 赢了,赢了。
7. 使用视频、博客文章、照片和幻灯片来讲述您公司的故事。
在实施提高市场对您品牌认知度的策略时,请使用多种渠道。 共享视频、照片、幻灯片、博客和其他形式的消息传递,以确保您在他们已经使用的平台上覆盖大量受众。
同样,使用高质量的视频、照片和文本来讲述公司故事也很重要。 您可以考虑将员工访谈放在您的工作页面上,或者将您的 CEO 创建的幻灯片分享放在您的关于我们页面上。
8. 建立强大的多元化和包容性倡议。
强大雇主品牌的支柱是持续致力于建设多元化和包容性的团队。
这样做有很多好处,最重要的是您的所有员工都会有归属感并且在工作中很安全。 在同事中感到被关注、认可和尊重的人更有可能在工作中展现最好的自己,并致力于日常工作。 此外,麦肯锡的一项研究发现,多元化和包容性更强的公司利润更高。
对 DI&B 的承诺可确保您将品牌影响力扩展到每个人,尤其是考虑到四分之三的求职者表示,多元化的员工队伍是评估公司和工作机会时的一个重要因素。 如果有人能在已经在贵公司工作的人中看到自己,他们可能更倾向于申请。
9. 透明、诚实和真诚。
发展雇主品牌的最重要因素之一是诚实、透明和真诚。
不要要求员工提供反馈,因为您想在职业页面上分享积极的一面。 负面反馈还可以帮助您了解需要改进的地方,做出改变可以帮助您满足员工的更多需求。 反过来,满意的员工保留率更高,更有可能促进您的业务并吹嘘他们乐于成为其中一员的文化。
求职者和普通大众也是如此。 如果你的条件好得令人难以置信,就你的价值观、文化和发生的事情做出虚假陈述和承诺会回来困扰你,比如如果潜在客户接受基于你没有履行的承诺的工作机会。
在您的努力中要真诚和诚实,并致力于建立一种看起来完全一样的文化——做相反的事情弊大于利。
雇主品牌示例
- 星巴克
- 枢纽点
- 紫藤
- 灵魂循环
- 画布
- 活动现场
- 喷射
- 购物
1.星巴克
星巴克致力于在其员工中培养强大的社区。 例如,它将现有员工视为合作伙伴,灌输一种自豪感,并拥有 Instagram 和 Twitter 帐户 (@StarbucksJobs) 来宣传其雇主品牌并与求职者互动。
通过创建社交媒体账户来表达对现有员工的欣赏并激发潜在候选人的热情,星巴克表明了其不只是提供产品的承诺。 该公司还使用这些平台来展示其对多元化和包容性的承诺。
2.HubSpot
HubSpot 的文化页面有一个叫做文化代码的东西,它公开分享 HubSpot 希望提升和灌输给员工、候选人和客户的每一个愿景和价值观。
在页面的下方,您将了解更多关于学习和发展的机会、HubSpot 对多元化和包容性的承诺,以及真实员工的见解和评论。 该语言还始终关注求职者:“想象一下你在 HubSpot 的情景。”
3. 紫藤
对于消费者而言,Wistia 将自己定位为视频营销软件,可帮助扩大受众群体并建立品牌。 它只有具有品牌意识并使用其软件来强调他们想要传达给求职者的想法才有意义。
与其吹嘘他们的工作场所有多棒,其招聘页面上的第一条信息鼓励求职者:“我们有宏伟的计划——他们包括你!” 他们继续通过多个视频来强调这个想法,这些视频讲述了公司的组成人员和他们灌输的文化。
4.灵魂循环
SoulCycle 旨在通过提供能够唤起每位员工的使命感和归属感的福利来转变传统的企业文化。
例如,Soul 每年为其员工提供两个带薪工作日假期,让他们在他们选择的慈善机构做志愿者,希望慈善日能帮助员工感到快乐和充实。 此外,员工可以根据自己的日程安排随时免费上课。 这显示了 Soul 更深入地致力于让健身变得有趣,并通过锻炼来减轻压力并与社区建立联系。
凭借在 Indeed 上的高评分,SoulCycle 无疑培养了强大的雇主品牌。
5.帆布
Canva 的雇主品牌因其对使命的承诺而脱颖而出。 它的职业页面在交互式轮播中突出了它对求职者的价值观,并将每个价值观与关键事实配对,强调设计可以成为一种好的力量的想法。
Canva 还在其社交媒体渠道上加倍强调这一想法,这些渠道充满了鼓舞人心的内容和设计推动的想法。
6.活动现场
为了表明其招聘高素质人才的承诺,Eventbrite 创建了一个网页,向其招聘团队介绍求职者。 简介很有趣,并且与每个招聘人员的有趣事实相关。
此外,Eventbrite 招聘团队页面指出,“面试不应该令人伤脑筋——它应该是令人兴奋的。 它应该引发很好的对话。 我们相信尊重、透明和及时的回应(我们不会让任何人陷入可怕的招聘黑洞)。”
它的语言反映了他们的价值观,可能会激发求职者申请。
7.喷气机
电子商务网站 Jet 制作了这个鼓舞人心的、以员工为中心的视频,以传播对其有趣、引人入胜、激励人心的工作场所的认识。 该视频特别强大,因为它使用了真实的员工访谈,让求职者了解 Jet 的工作文化和价值观。
此外,该视频可能会增强现有员工的能力并激发他们的自豪感,他们可以通过员工视频看到公司明确承诺执行其使命宣言。
8. 购物
找到合格的应用程序来填补技术职位可能具有挑战性。 对于许多公司来说,他们的优势在于拥有令人难以置信的雇主品牌和吸引顶尖人才的巨大福利。 公司可以从 Shopify 那里得到启发,它会识别这一点并告诉求职者轮到它来申请你了。
这种承认是与潜在候选人建立融洽关系的一步,他们通过声明找到合适的工作和合适的工作是艰苦的工作来继续与读者产生共鸣。 其职业页面的其余部分提供了某人抓住机会并申请 Shopify 所需的所有信息。
此列表中的每个示例都以某种方式显示了他们的同理心、人为因素和他们文化的一部分,以开始吸引优秀员工。 人力资本是您最大的投资和资产,但请记住,您的候选人也在投资于您。