它是什么以及如何建立一个有效的

在商业世界中，专业人士痴迷于战术，因为他们可以帮助他们实现短期目标。 但是，如果你所做的只是专注于短期，你就不会花费足够的时间或精力来弄清楚如何才能在长期内取得成功。

幸运的是，制定战略可以帮助您实现短期和长期目标。 战略侧重于帮助您思考的原则，而不是帮助您执行的策略，因此它使您可以专注于您的企业为什么要开展某些活动，而不仅仅是您如何做这些活动或您做了什么。 请继续阅读以准确了解什么是业务战略，以及如何在今天建立有效的战略。

您的业​​务战略应基于您对公司的整体愿景。 对于一些品牌来说，这将是全球市场扩张。 对于其他人来说，在他们已经成功的现有市场上加倍投资可能更重要。无论您的最终目标是什么，制定有效的商业战略都需要事先进行彻底的研究。

1. 确定您的企业的愿望和价值观。

在商业中，传统的目标设定可以让你衡量你做了什么，但它并不适合衡量你是如何做的或为什么做的。 如果你只关注结果，它有时会激励你采取行动，优先考虑组织的需求而不是客户的需求。

为了帮助您更多地关注您的目标和过程，而不仅仅是您的结果，请考虑在制定业务战略时设定和锚定一个愿望或您对未来业务的愿景 - 它会激励您做更好的工作你的客户。 一旦你确定了一个愿望，你就可以将你的目标添加到等式中，这将帮助你同时产生以客户为中心的工作并达到你的目标。

2. 进行自我评估。

一旦您弄清楚了自己的业务抱负和价值观，就该进行自我评估，以帮助您评估业务增长和成功的最佳途径。

您可以通过进行 SWOT 分析来确定您的业务的优势、劣势、机会和威胁来做到这一点。 你在哪些方面做得很好，你如何利用它？ 可以改进什么以及如何改进？

3. 确定您想要占领的市场细分。

您的产品或服务很可能并非最适合您的整个市场，因此确定您的市场中从您的产品或服务中获益最多的一个或多个细分市场至关重要。

真正需要并想要您的产品或服务的客户也是保留时间最长且流失率最低的客户，从而提高您的客户生命周期价值并降低您的客户获取成本。

4. 确定你将如何击败你的竞争对手。

Ricky Bobby 的传奇名言“如果你不是第一个，你就是最后一个”并不一定适用于商业世界，但它确实有一定的影响。 您的客户不会购买两种相同的产品或服务，因此，如果您想尽可能多地占领市场，您需要将大多数目标客户放在首位。

保持领先地位的一些最佳方法是打造一个具有创意的令人耳目一新的品牌，将您的产品或服务与其他人群区分开来，并根据产品的感知价值为您的产品定价。

5. 设定明确的目标。

现在您已经完成了研究并为您的业务建立了愿景，是时候设定一些目标了。

想想你想要完成什么，然后向后努力找出实现目标的步骤。 设定业务目标将有助于了解您的战略以及每个部门如何协作以实现您的目标。 首先，您可以提出：

• 业务目标：这些是您希望整个组织实现的高级目标。
• 部门或团队目标：这些是在部门级别委派的关键目标，以帮助组织实现其总体目标。
• 员工特定目标：使用部门目标，为个别员工制定目标，以帮助实现业务目标。

这些级联目标将确保参与执行您的业务战略的所有利益相关者都在同一页面上并正确对齐。

6. 制定计划。

确定您的业务目标后，是时候制定计划来实现它们了。 该计划应包括您的团队可以采取的可行任务，并应概述实现您的任务或目标所需的步骤。

该计划可以作为短期或长期计划或两者的组合推出。 此外，您还需要经常检查您的计划，以确保一切正常，并根据业务需要进行调整。

7. 找出需要哪些能力才能击败您的竞争对手并维持您的业务成功。

不幸的是，激情不足以击败您的竞争对手并迅速登上您的行业顶峰。 天赋和技能同样重要。 根据你的抱负、目标和市场，你需要弄清楚你需要培养和招募哪些类型的团队和员工，不仅要击败你的竞争对手，还要保持你的成功。

例如，您可能需要招聘更多的工程人员或聘请在您的领域有经验的数据科学团队来实现您的目标。

8. 决定需要哪些管理系统来磨练这些能力。

如果您的企业是一个团队，那么您的经理就是教练。 他们负责培养、支持和激励您的员工尽其所能。

与您的团队建立签到，以确保员工和经理都拥有成功所需的一切。 投资于使您的团队能够更有效地合作并推动您的业务目标向前发展的技术。 因为无论您的员工拥有多少原始人才，如果他们不完善竞争和成功所需的技能和纪律，他们将永远无法发挥自己的潜力，反过来，他们也将帮助企业发挥潜力。

9. 衡量你的结果。

仅仅设定目标并希望事情顺利进行是不够的。 如果你想取得成就，你需要积极监控你的进步。 如前所述，您应该每月检查一次计划，以确保一切正常运行。

评估您的指标以确保您的团队达到关键绩效指标 (KPI)。 如果他们没有遇到他们，找出原因并提出解决方案，让事情重回正轨。

10. 灵活并愿意适应。

除了衡量您的结果外，检查您的策略在哪里不足并进行更改也是一个好方法。

他们的行业变化或外部因素会影响您当前的战略吗？ 这可能是您调整方法的机会。 你的计划就是你的路线图，但它也应该足够灵活，可以随着你的业务发展。

11. 考虑聘请商业战略顾问。

如果上述所有步骤看起来都难以应付并且您有资源，请考虑聘请外部帮助。 业务顾问可以提供指导和培训，帮助您实现业务目标。

优点

• 专业知识：顾问通常只关注一个狭窄的领域——这意味着当您聘请一位顾问时，您将获得所选领域的专家。 它们可以帮助您建立与您的目标相一致的框架或结构。 他们还可以添加不同的视角来解决您的团队尝试自行解决但未能解决的问题。
• 不偏不倚：由于顾问不是您公司的员工，因此他们不受现有观点或传统的阻碍，可以用新的眼光看待您的公司。 这使他们更容易了解您的目标以及实现目标的最佳策略。

缺点

• 昂贵：聘请顾问绝对是一项额外费用，而且很可能比支付现有员工的费用更高。
• 没有保证：尽管顾问是专家，但他们并不能保证成功。 他们不能保证达到一定的绩效指标或销售数量。 但是，您始终可以通过征求建议、查看参考资料和检查他们的工作经历来审查顾问。

如果您的团队一直在努力完成上述步骤而没有成功，那么聘请业务战略顾问是一个不错的选择。 第三方可能会获取您可能错过的业务洞察力。

战术原则

我们生活在一个互联网上充斥着建议的时代。 您可以获得无数可能帮助您建立成功企业的提示和技巧。 但是，如果没有能力批判性地思考这些技巧和窍门是否真的适用于您的具体情况，您将永远无法取得长期成功。

这就是为什么战略如此重要。 它以适用于几乎任何情况的原则为您的业务奠定基础，进而帮助您的业务实现其短期和长期目标。

本文最初于 2019 年 5 月发布，为了全面性而进行了更新。