企业应该使用哪些？ 【营销专业资料】

还记得藤吗？ 尽管最初增长巨大，但 6 秒循环视频应用在 2016 年被 Twitter 停产——仅在推出四年后。

从那时起，我们看到 Snapchat、Instagram 的 Reels 功能和 TikTok 等应用填补了它的空白。 它们允许用户通过移动短视频表达他们的创造力，同时吸引 Z 世代和千禧一代的观众。 与 Facebook 或 Twitter 等较旧的平台相比，它们也感觉更小众和非传统。

Snapchat 于 2011 年推出，允许用户创建有关他们生活的基于视频的故事，并将基于视频或图像的消息发送给他们的朋友。 与大多数其他应用不同，Snapchat 内容会立即或 24 小时后过期。 该平台导致用户创建的内容在未经审查的情况下比其他更面向公众的平台更轻松。

与此同时，于 2017 年推出的 TikTok 与 Vine 的相似之处在于它允许用户创建 10 到 60 秒的循环视频，这些视频可以在他们的个人资料中看到，或者可以通过算法放置在具有相似兴趣或人口统计数据的用户的提要上。

Instagram Reels 于 2020 年底推出，是该平台对 TikTok 的回应。 两者之间有很多相似之处——它们都允许用户快速创建短视频并添加滤镜、效果和音乐。 但是，两者之间最明显的区别是视频的长度。 一个 Reel 的上限为 60 秒，而 TikTok 视频可以达到 3 分钟。

目前，这三个应用程序都在继续增长。 Instagram 在全球拥有 5 亿每日用户，紧随其后的是 Snapchat，拥有 3.06 亿用户。 不甘示弱，TikTok 在 2021 年底达到了一个重要的里程碑——每天有 10 亿用户。

尽管每个平台都在增长，但社交媒体领域的营销人员想知道，“这些都值得炒作吗？ 还是会变成另一株藤？”

短视频在社交媒体领域占据主导地位已经不是什么秘密，而且似乎并没有放缓。 31% 的营销人员目前使用短视频，29% 的营销人员计划在 2022 年首次使用它。但他们计划在哪里投资呢？

为了详细了解这三个应用程序的优势，HubSpot 博客对 1,000 多名营销人员进行了调查，以了解他们将时间和金钱投入到了哪些方面。

当被问及营销人员今年计划增加对哪些平台的投资时，TikTok 名列前茅（62%），Instagram 紧随其后（54%）。

但是这些应用程序的投资回报率如何？ 当被问及 2021 年哪个平台带来了最大的投资回报率时，18% 的营销人员使用 Instagram 做出回应，获得第二名。 与此同时，TikTok 以 12% 的比例排名第四。 至于 Snapchat，它没有进入前五名——但你现在不应该把它从你的名单上划掉（稍后会详细介绍）。

下面，我将带您了解 TikTok、Reels 和 Snapchat 的来龙去脉、它们的明显差异，以及每个应用程序现在和将来可以为您提供的营销机会。

Snapchat 与 TikTok：正面对比

用户群

Instagram、Snapchat 和 TikTok 声称主要拥有 Z 世代和千禧一代的受众。 事实上，最近的一项研究发现，Snapchat、Instagram 和 TikTok 是 Zer 世代的首选平台。

根据 Snapchat 的 2019 年数据，13 至 24 岁的年轻人中有 90% 使用 Snapchat。 同样，TikTok 超过一半的全球受众年龄在 34 岁以下。与此同时，Instagram 与 Z 世代和千禧一代的受众几乎平等。

这三个平台还拥有令人难以置信的全球观众。 虽然 Snapchat 拥有大量来自印度的用户，但 TikTok 在中国拥有如此庞大的用户群，以至于它有一个名为抖音的中国版应用程序。 至于 Instagram，印度和美国是 Instagram 用户数量最多的国家。

平台和功能

Snapchat 的格式包括三个主要页面：好友页面、相机和发现。 朋友页面显示用户的朋友列表，允许他们打开快照或查看每个用户的故事。 另外两个页面是它的相机和 Snapchat Discover。

虽然相机的可视化非常简单，但以下是好友页面、相机和发现的屏幕截图：

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Discover 专门供品牌和出版商发布故事。 虽然朋友页面允许您访问由朋友在应用程序中本地拍摄或创建的故事，但品牌在发现页面上发布的故事通常是高质量的，包括图形设计、编辑图像、动画或制作质量的视频。 这是有关品牌如何利用 Snapchat Discover 的详细帖子。

TikTok 也有一些中心页面。 一种是供人们查看关注者的视频，或者 TikTok 算法会认为用户感兴趣的供稿。

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除了提要，用户还可以点击搜索页面来查看搜索框和 TikTok 上所有热门话题的亮点。 另外两个主要页面是应用程序的相机和用户的个人资料页面。

这就是 Instagram Reels 的不同之处——虽然 TikTok 和 Snapchat 是独立平台，但 Instagram Reels 只是应用程序中的一项功能。

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Instagram Reels 有几个中心页面——相机、提要和探索页面。 当用户录制 Reel 时，他们可以在他们的私人订阅源上与他们的朋友分享，或者，如果他们有公共帐户，则可以通过“探索”页面将其提供给更广泛的 Instagram 社区。

无论如何，您的卷轴将位于您个人资料下的指定选项卡中。 您还可以将您的卷轴分享给您的故事、密友或直接发送消息。

想详细了解如何在每个应用上导航和创建帖子？ 查看我们关于如何使用 Snapchat、TikTok 和 Instagram Reels 的指南。

各平台内容

Snapchat 主要是一个用于朋友间内容的应用程序，其中包括人们发布到他们的日常故事或专门发送给朋友的基于文本和视频的消息。

但是，在平台的“发现”区域，营销人员可以创建带有视频和图形的广告和故事版本，以推广他们自己的产品或服务。 这是来自 Snapchat Discover 的一个故事示例，其中突出了一位洛杉矶的美甲师：

由于 TikTok 允许您立即发布公共视频，因此该平台非常适合品牌和非品牌内容。 您在 TikTok 上看到的大部分内容都是简短的循环短剧、迷你音乐视频或 vlog 风格的剪辑。

与 Snapchat 一样，Instagram Reels 可以在朋友之间共享或向更大的社区公开。 但为了让您的 Reel 病毒式传播，您需要被选中进入“探索”页面。 发生这种情况时，您会收到一条通知，告知您您的视频已被选中。 这可能发生在从发布后立即到发布后几天的任何地方。

此外，通过整合购物和品牌内容功能，我们看到企业使用 Reels 作为宣传产品的工具，并与影响者合作创建品牌内容。

哪个平台更适合内容营销？

对于内容营销人员，每个平台都有其优点和缺点。 以下是你应该记住的每一个。

抖音

如果您的目标是 Z 世代并且预算非常有限，那么 TikTok 的应用程序可能值得一试。 由于应用程序的格式化方式，用户可以比在 Snapchat 上更轻松地找到您的公司页面、关注您或搜索您的内容。 您还可以使用主题标签和关键字进一步优化视频。

但是，如果您正在寻找网站流量，或者没有时间尝试 TikTok，那么您现在需要推迟。 该平台仍处于高度试验阶段，仅允许某些品牌将其视频链接到网络内容。

Snapchat

在 Snapchat 上，营销人员将主要在发现页面上茁壮成长。 虽然目前可能无法与 Snapchat 合作成为官方的 Discover 发布者，但您仍然可以在该平台上购买广告，同样可以让您向用户讲述有关您产品的视觉故事。 这些广告甚至可以在发现提要中获得较高的展示位置。

需要注意的一件事是，基于 Snapchat Discover 的广告比 Discover 发布者的 Stories 要短得多。 这意味着，如果您想创建长篇故事内容来突出产品、服务或品牌，您可能需要尝试 Instagram Reels 或考虑 TikTok 实验。

除了 Discover 之外，创建个人帐户并没有证明对品牌有很大的好处，因为用户仍然必须与他们成为朋友才能看到他们的内容。 品牌也不能像添加广告那样添加指向该内容的链接。

但是，如果您希望在受 Z 世代或千禧一代欢迎的社交应用程序上为网络流量、转化或高位置创建简短的、一口大小的内容，那么 Snapchat 的广告计划仍然可能适合您，因为尽管您的故事分配的时间更短，你仍然可以发挥你的创造力来快速推广产品。

Instagram卷轴

我们喜欢 Instagram Reels 在品牌内容方面的发展方向。 借助品牌内容标签，影响者可以在创建品牌内容时进行披露，从而提高透明度并更轻松地创建和共享品牌内容。

此外，随着 Reels 继续在应用程序中占据一席之地，我们希望看到更多的视频编辑工具和见解。

用户行为

这些应用程序中的每一个都有一个主要目标：尽可能长时间地让用户在各自的平台上获得娱乐。 而且，根据以下统计数据，这些应用程序确实成功地保持了用户的参与度。

Snapchat 用户平均每天在该应用上花费 26 分钟，用户平均每分钟创建 210 万个 Snap。 与此同时，TikTok 用户平均每天在该应用上花费 52 分钟，因为其 90% 的用户群每天登录一次以上。 平均而言，Instagram 用户每天在该应用上花费 53 分钟——尽管我们不知道其中有多少时间专门用于 Reels。

尽管 Snapchat 是一款鼓励与朋友联系的应用程序，但越来越多的用户开始将其用作购物过程的一部分。 根据 Snapchat 2019 年的一份报告，Snapchat 用户将 Snapchat 纳入其买家旅程的比例比 Twitter 多 35%，比 Facebook 多 58%。

Instagram Reels 也参与了买家的旅程。 通过集成购物功能，企业和创作者可以在创建 Reel 时标记产品，使其完全可购物。 当观众点击“查看产品”按钮时，他们可以购买、保存或了解更多关于产品的信息。

Instagram Reels 还与 Instagram Checkout 集成，该功能允许用户在不离开应用程序的情况下购买产品。

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谈到 TikTok，目前还没有很多与广告参与度相关的公开统计数据。 然而，品牌已经在应用程序上流行开来，尤其是在创建与新产品相关的标签挑战时。 其中一个例子是 Guess 的#InMyDemin 挑战。 在挑战期间，人们在 Guess 的新牛仔服装系列中发布了自己的视频。 据报道，这些 TikTok 视频总共获得了 380 万次观看。

由于 TikTok 旨在吸引更多广告商，您可能很快就会看到更多关于用户如何与广告商互动的信息。

哪个用户群更适合营销人员？

虽然 Z 世代涌向 TikTok，但在 Snapchat 和 Instagram Reels 上有更广泛的 Z 世代和千禧一代年龄组。

尽管用户在 TikTok 和 Instagram 上花费了更多时间，但他们也使用 Snapchat 作为实用应用程序与朋友联系并每天多次登录。 这可能意味着人们看到了应用程序的价值，而不是娱乐，这是 TikTok 平台的纯粹使命。

营销机会

Instagram Reels、Snapchat 和 TikTok 正试图让他们的应用程序对广告商更具吸引力。 这是每个的细分。

Snapchat

目前，Snapchat 上的品牌只有两种营销选择，而且中型或大型公司都比小型企业更容易使用它们。 第一个，也是最赚钱的，是广告。 Snapchat 广告已被视为提供与店内和在线商店购买相关的投资回报率。

Snapchat 广告还允许您在 Snapchat 的 Discover 中展示您的广告，类似于品牌发布商。 但是，与 Snapchat Discover 发布商不同，您可以将广告或付费迷你故事链接到您的网站，这可能对您的流量或在线转化有益。

另一种选择是在 Snapchat Discover 上作为发布者发布故事。 但是，要成为发布者，您需要与 Snapchat 签订特定合同，而不是简单地在线注册。 您还需要创建真正与用户互动的故事风格的原创内容。 发现发布还意味着将用户留在应用程序中，这意味着您将无法将链接放置到此类内容中。

要了解有关品牌如何在 Snapchat Discover 上同时利用广告和故事的更多信息，请查看此博客文章以获取示例和要点的详细列表。

抖音

TikTok 仅在 2017 年推出，但它已经在扩大其广告选择。 对于愿意通过数字营销发挥创意的品牌来说，它已成为一个可行的选择。 如此重要的是，它于 2021 年推出了 TikTok for Business，允许营销人员在平台上创建和管理广告活动。

也就是说，与其他平台相比，TikTok 广告的成本更高。 AdAge 在 2019 年末的报告显示，TikTok 的广告成本可能在 50,000 美元到 120,000 美元之间，具体取决于广告格式和持续时间。

尽管这些成本对于小企业来说是高昂的，但好消息是除了其原生付费广告计划外，还有许多不同的方式在平台上做广告。

Instagram卷轴

Instagram Reels 在营销机会方面赢得了一颗金星。 尽管被批评为“TikTok模仿者”，但它推出了许多将其与其他产品区分开来的购物功能。

此外，它可能比 TikTok 更具成本效益。 广告设计平台 Creatopy 发布了一个案例研究，比较了 TikTok 和 Instagram Reels 之间的性能。 它在两个平台上运行相同的广告系列——在相同的视频、广告文案和登录页面上，每个平台的总支出为 1,000 美元。 他们还针对类似的受众。

结果令人震惊——Instagram Reels 上的覆盖率几乎是 TikTok 的两倍，印象数几乎是三倍。 在 Reels 上接触 1000 人需要 2.60 美元，而在 TikTok 上需要 5.03 美元。

当然，在比较两个平台时需要考虑很多因素，即使您使用的是同一个广告。 同样重要的是要记住这些应用程序会不断更新其算法和功能。 几个月后，这项研究可能会得出截然不同的结果。

称量 Snapchat、TikTok 和 Instagram 卷轴

尽管 Snapchat 更加成熟，但 TikTok 的新颖性使其成为进行辅助实验的好地方——尤其是针​​对 Z 世代时。不仅应用程序上的内容创建是免费的，而且该平台是如此新，以至于几乎所有东西都是实验性的。

如果您的目标是增加转化率并与有影响力的人合作，那么 Instagram Reels 是您的最佳选择。 Instagram 是影响者营销的首选平台，其购物和品牌内容功能使访问者无需离开应用程序即可参与和转换。

也就是说，如果您对专业人士或 B2B 行业的营销人员更感兴趣，请选择这些平台并专注于更传统的社交媒体网络。