哪个社交媒体渠道最适合我的业务？

企业不断意识到社交媒体平台在营销业务方面的力量。

2017 年的一项研究表明，83% 的营销人员正在使用社交媒体进行内容营销。 考虑到社交媒体只有不到二十年的历史，这是一个巨大的数字，表明它的有效性。

组织对使用社交媒体营销其业务是否有利于其发展持观望态度的日子已经一去不复返了。 今天，企业更关心应该关注哪些社交媒体以获得最佳结果以及它带来的好处。

在本指南中，我重点介绍了当今用于 B2B 广告的四个最大社交媒体平台，以了解它的作用以及它如何帮助企业。 希望您能够比较每个社交媒体平台并了解其与您的业务的相关性。

Facebook

由于其庞大的规模（截至 2019 年 6 月，它目前每月拥有约 24 亿活跃用户），Facebook 根本不容忽视。

但是，值得注意的是，最好查看您的目标受众。 如果您的企业是一个全球品牌，那么 Facebook 是一个显而易见的选择。 否则，请检查您所在地区使用 Facebook 的人口比例是否很高。

它在中国和俄罗斯几乎不存在，而西方国家某些年龄段的用户群下降的报道不一。

具有成本效益

在 Facebook 上营销 B2B 对企业来说可能非常划算，尤其是当 Facebook 广告公司巧妙地管理它时。

除了 LinkedIn，Facebook 还因其在与潜在客户互动方面的有效性而成为初创公司的最爱。 只需一个免费的 Facebook 页面，您就可以开始向您的客户提供更新，以及 Messenger 中的客户服务平台。

高度互动

Facebook 能够发布各种类型的内容（包括照片、视频、GIF、笔记和文章）以及创建群组和社区的功能，事实证明，Facebook 是一种非常适合企业的互动工具。

您甚至可以仅通过 Facebook 维持功能齐全的客户支持聊天。 这可以让您几乎实时解决客户投诉，这对于建立声誉和加强业务关系非常重要。

超针对性

Facebook 作为 B2B 营销平台的另一个强大卖点是其强大的广告生态系统。 在当今互联网上可用的所有社交媒体平台中，Facebook 绝对是最强大和最复杂的。

多年来，Facebook 一直在利用其用户数据，以允许广告商根据受众的兴趣、位置以及他们当前的生活时刻等内容投放个性化广告。

有了这个，每家公司都可以过滤他们的受众，只向最有可能做出回应的人投放广告。

领英

LinkedIn一直被定位为企业和专业人士的社交媒体平台。 目前，它拥有超过 6 亿会员，其中一半以上被认为是每月活跃用户。

它支持业务连接

虽然 LinkedIn 自 2002 年底推出以来不断改进，但其核心功能始终保持不变——即将专业人士与各自行业内的其他专业人士联系起来。

除了作为与其他专业人士建立关系的地方，LinkedIn 还允许公司发布职位空缺，以及为志同道合的人创建群组。 这使得 LinkedIn 成为在 B2B 框架中运营的企业的完美市场。

推动网站流量

至少可以说，使用 LinkedIn 的人的文化程度足以阅读高质量的内容。 LinkedIn 上的人们不仅仅是在寻找工作或寻求建立新的联系。 他们还在那里保持更新和阅读行业新闻和趋势。

只要您提供与您的利基相关的优质内容，人们就会访问您的网站。 而且由于平台上有大约 9000 万高层和 6300 万决策者，您很可能会遇到一个对您所提供的产品感兴趣的人。

产生潜在客户

LinkedIn 可能是迄今为止收集潜在客户的最佳社交媒体平台。 除了可以应用于其他社交媒体平台的常用技术，例如推广客户可以下载以换取联系信息的白皮书外，LinkedIn 还提供营销工具和销售平台来帮助识别和收集潜在客户。

LinkedIn 有一个相当强大的潜在客户和洞察力销售工具，它允许公司在平台内建立他们的销售专业人员团队，从而更容易管理团队。

Instagram

Instagram 于 2012 年被 Facebook 收购，其核心功能一直保持为“视觉”社交媒体平台，用户可以在该平台上轻松分享照片，还可以在应用程序中进行编辑。

然而，即使在被 Facebook 收购之前，Instagram 已经成为个人和企业不可否认的有效平台。 由于帖子可以通过主题标签进行隔离，营销人员和企业可以轻松定位上传与特定利基相关的图像的人。

这个丰富的生态系统甚至导致“影响者”或由企业付费以向影响者的受众扩大和推广其品牌的人的重要性上升。

传达创造力和创新精神

因为 Instagram 以照片和视频为中心，所以它展示了您公司的创造力和创新性。

只要您在平台上分享的照片能够捕捉到想要传达的信息并搭配可靠的照片说明，Instagram 甚至可以成为您企业的独立社交媒体平台，以接触其他企业和决策者。

展示您的企业文化

Instagram 也是一个讲故事的好平台。 字面意思是 Instagram Stories，这个相对较新的功能允许用户分享他们生活的实时快照和片段。 因为故事通常会在 24 小时内过期，所以这最终通过创造一种在线连接的紧迫感改变了社交媒体。

通过精心分享有趣的员工在职片段来展示您的企业文化。 您甚至可以为您的目标受众举办独家活动，以后可以在线分享。

推特

Twitter 将自己与其他社交媒体网站区分开来，因为它是一个短格式和实时博客社交媒体网站。 世界各地的公司和企业一直在使用 Twitter 来宣布更新并与客户互动等等。

进入多个全球市场

Twitter 的主要优势之一是它能够显示在任何给定时间在全球范围内以及在世界任何地区正在谈论的话题。 这使企业可以轻松地开拓世界任何地方的市场。

实时连接

由于其短格式和（半）未经过滤的新闻提要，用户喜欢 Twitter，因为它会在他们的提要中显示内容。 企业应利用此功能实时解决客户问题，最大限度地降低声誉风险并改善客户体验。

结论

寻找合适且有效的社交媒体平台来建立 B2B 关系可能很棘手。 但是，只要您知道您正在寻找的受众类型并且您对您的产品充满信心，您最终就会成功并在社交媒体和现实世界中取得成功。