为什么 AI 没有取代我们的就业——或查找引擎——Jasper 的企业推广负责人表示
已发表: 2023-02-27然而,两年前,人工智能似乎是现实的一种相当离奇的科幻变体。 在接下来的几年里,它看起来绝对不会完全改变企业家的工作方式。
但到 2023 年,生成式 AI 正式出现,而且只会越来越多。 事实上,2021 年生成式 AI 市场规模约为 70 亿美元,预计到 2023 年将超过 1100 亿美元——复合年增长率为 34.3%。
综上所述:生成式人工智能有望在 2023 年及以后彻底颠覆并提升企业的内容策略。
任何类型的破坏都可能令人恐惧。 生成式人工智能对广告和营销的可预见未来意味着什么? 它会改变我们,还是提升我们? 那么网络优化呢? 人工智能聊天机器人会改变谷歌搜索吗?这对文章开发意味着什么?
下面,我与 Jasper 的组织广告主管 Samyutha Reddy 进行了交谈,以了解她对人工智能是否会从长远来看取代文章创作者以及网站定位的观点。
让我们开始吧。
人工智能会取代企业家吗?
人工智能增强了人类的专业知识——但它不会改变人类的专业知识
生成式 AI 几乎可以研究互联网上的任何主题,并将探索提炼成初始信息。 它可以根据查询将书面内容构建为博客发布、电子邮件、Facebook 广告或其他内容。
生成式人工智能仍处于早期阶段,并且存在一些问题。 它收集的信息可能有偏见或只是错误的,而且它没有严肃的人的辨别力来发现人们的不准确之处。
但随着生成式人工智能的不断研究和发展,企业家们的担忧也在情理之中。 在未来,相对于需要 5 或 10 名信息创建者的劳动力,您是否只需要一个人——任何人来对 AI 的信息进行事实验证?
幸运的是,Samyutha 并不着急。 事实上,尽管她的团队目前每天都在使用生成式人工智能,但她仍在积极招聘和扩大她的团队。
正如她所说,“AI 增强了人类的实践经验,但它不会取代人类内部的专业知识。 我们重视我们文化中的作家,因为他们能够为我们提供一个在地球上发人深省的人类观点。 这不仅仅是总结现有的事实。 这实际上是关于个人就非常真实的主题分享观点,这有助于建立您对您对一件事的体验的看法。 因此,人工智能绝对不能改变人类的观点。”
另一方面,人工智能将迫使内容创作者重新获得能力
Samyutha 确实承认 AI 将推动信息创建者提高能力,因为他们的角色特征变得更加自动化。
她向我解释说,“我想它会推动材料创作者重新培养人才。 我从不认为这是一个糟糕的细节。 我想这就是技术的每一次重大变革为个人所做的事情。”
她补充说,“我从来没有遇到过一个内容创作者会说, ‘等等。 我真的想投入更多的时间承担所有死记硬背的责任,检查我需要在网上了解的关于所提供主题的任何内容。 人工智能将为营销人员提供更多时间,让他们变得机智、形成观点,并将更多信息源纳入他们的观点。”
与其将 AI 视为内容创作者的替代品,不如将 AI 视为营销人员的得力助手。
想一想:一位营销人员决定她想要创建一个关于 SWOT 测试的项目。 与其花一上午时间喝咖啡,研究 SWOT 调查的含义、成功的 SWOT 调查示例以及 SWOT 分析如何帮助企业扩张,她只能将查询插入 AI 聊天机器人。
当她确认聊天机器人用来提取信息和事实的资源准确无误时,她可以快速浏览 AI 的响应并了解她需要开始制作有关此事的任何内容。 她甚至可以将 AI 的反应作为初稿,并以自己独特的语气和观点加以改进。
从那里,她可以利用 AI 的校对技术来编辑她的最后一份副本。
最重要的是,如果营销人员准备了一段她想转换成完整营销活动的内容,她可以使用人工智能将她的网站发布重新格式化为相应的广告文案和创意,她可以交给不仅仅是她的产品销售和付费广告组。
正如 Reddy 所言,“我可以有效地通过一个完整的点滴营销活动来获利,一个完整的出站序列,以登陆网页结束,以及人们将点击并看到的广告。 它确实使我能够再次选择命令来了解执行活动的意义。 与那些等待其他男人和女人达成交易的人相比,它使我真正成为一名事业经理和战略家。”
营销人员需要成长为特定 AI 平台的专家
自由职业平台 Upwork 最近宣布它包括一个新的组,“生成 AI”,作为其市场中的一个专业。
这表明小型企业领导者现在可以聘请具有精确 AI 系统经验的自由材料创作者的服务——Reddy 并不感到惊讶。
她说:“AI 的偏见深深植根于人们正在研究的模型中。 当你询问它的输出时,AI 有产生幻觉并开始谈论随机问题的倾向,所以将人类完全从程序中移除实际上是很粗糙的。”
她继续说道,“关于营销人员如何通过获得 HubSpot 或 Salesforce 许可来提高学位,我相信我们很快就会看到营销人员通过宣布‘嘿,我有资格使用生成人工智能平台’来展示他们的利益。”
人工智能将摆脱部分创造过程——但它也会提升企业家
Reddy 承认,“我确实认为它会删除文章生成过程的某些部分。”
然而,她很快补充道,“我认为 AI 将专注于提升人类,我假设你选择的角度是在这个完整的生成 AI 前沿。 如果你恰好是一名作家、内容创作者或营销人员,你会想问你, ‘我是否可能成为一个拥抱技术并想出如何提高自己技能并基本上成为技术的产物的人?作物在人才的条件下? 还是我会成为任何人,将技术诀窍推开,拒绝相信它正在发生,并坚持过时的日常生活方式? “
对于 Reddy,她认为营销人员处于工具的最前沿,该工具最终将颠覆企业内部的所有角色,她相信您会发现目前成为第一个采用它的人会感到非常荣幸。
正如她所说,“我想企业家可以回收某种能量,并且在‘生成式人工智能即将用于营销’这个故事中成为受害者的地方,我觉得我们实际上将其重新定位为表达,'生成式 AI 已登陆企业中最具革命性的部分:广告。'”
她继续说道,“我们现在是这项技术的管家,以及它将如何在公司中使用,我们开始试用它,看看它如何增强我们的工作。 那些倾向于成为这个强大工程的管家的人将收获它的回报。 我看着自己和我们的行业非常幸运地处于这种情况。”
生成式人工智能会交换研究引擎吗?
随着越来越多的企业家和购物者使用 AI 聊天机器人来快速响应频繁的查询,他们自然会减少使用查找引擎的频率。
Reddy 不会认为查找引擎可能不存在,特别是因为查找引擎上配备的数据是生成 AI 结果的动力——但她确实看到它发生了实质性的变化。
正如她所说,“寻找可以帮助解决人工智能错误的方法。 例如,Jasper 有一个功能,您可以在其中打开 Google 搜索功能。 因此,如果我说,“Jasper,帮我写一段关于 XYZ 的文章,”它会生成该段落,并在底部放置在它使用的 Google 研究结果中,尽管它帮助我开发了该输出。 所以我有我可以引用的事实单向链接,并查看事实以确保它们是所提供主题中最有信誉的书面内容。”
她继续说道,“我没有看到查找消失。 我确实看到了即将到来的任何地方,我不一定想将因素纳入查找栏,而是我想使用聊天功能。 我认为这是迫在眉睫的。 我想我们已经在关注 Chat GPT 的病毒式传播。 在短短几天内,它就成为了增长最快的消费者应用程序。”
从长远来看,我与雷迪的谈话让人感到积极向上。 作为营销人员,我们不必担心人工智能:我们需要将其视为可以帮助我们更好地完成工作的技术。
而且,就个人而言,我完全支持任何能够最大限度地减少我投入研究的时间的工具,这样我就可以回到真正的问题上:制作旨在传播、鼓励或挑战读者不同信仰的材料。