WooCommerce 黑色星期五增加假日销售的技巧和策略(2022 年)

已发表: 2021-10-27
WooCommerce Black Friday Tips And Strategies To Increase Holiday Sales (2022)

黑色星期五是一年中经营在线商店的最佳日期之一。 您的 WooCommerce 黑色星期五策略会对您今年的收入产生重大影响。 2020 年,黑色星期五的销售额从 2019 年的 $142B 增加到 $1880 亿美元,而且这种趋势可能会持续下去。 如果你正在为黑色星期五做准备,你不会想错过你的那块馅饼。

如果您经营一家 WooCommerce 商店,有很多方法可以为黑色星期五做准备。 您可以提前设置促销活动并优化您的商店,以便 100% 准备好迎接即将到来的大量客户。 如果您使用高级优惠券,则为黑色星期五做准备会变得更加简单。

在本文中,我们将讨论您应该考虑实施的 11 个提示和 WooCommerce 黑色星期五策略。 我们将讨论每种策略的工作原理并帮助您将它们付诸行动。 让我们开始吧!

什么是黑色星期五?

如果您一直生活在岩石之下,那么黑色星期五是感恩节后的星期五备受喜爱的零售日。 每个人都很开心,吃得饱饱的,他们准备把辛苦赚来的钱花在零售商身上,这些零售商提供了客户在全年都会看到的一些最优惠的交易。

在某种程度上,黑色星期五标志着圣诞购物季的开始。 也就是说,一年中零售商和在线商店占其销售额的大部分时间。

随着时间的推移,在线零售商已经开始越来越早地提供黑色星期五优惠。 如今,在整个11 月都提供黑色星期五优惠的在线商店并不罕见。

黑色星期五已经远远超出美国,如今,它基本上是一个国际购物假期。 世界各地的在线商店都提供黑色星期五优惠,假期已经分拆为其他几个重要日期,包括:

  1. 黑色星期五前。 黑色星期五的前一周是大多数在线商店开始通过提供小额交易来为大额销售做准备的时候。
  2. 周六小企业。 黑色星期五后的第二天在小企业中很受欢迎,这些企业在整个周六甚至周日都提供特别优惠。
  3. 网络星期一。 黑色星期五之后最大的电子商务假期之一,这是客户可以找到硬件和任何与技术相关的最佳优惠的日子。
  4. 免费送货日。 12 月 14 日,许多商店提供免费送货服务,以帮助顾客为亲人购买最后一分钟的礼物。

如果您在网上销售方面经历了一些缓慢的几个月,那么黑色星期五及其前夕是弥补收入损失的绝佳机会。 早做准备是成功的一半,所以让我们回顾一下 WooCommerce 黑色星期五的一些技巧,以帮助您做好准备。

增加假日销售的 11 个 WooCommerce 黑色星期五提示和策略

在本节中,我们将介绍为 WooCommerce 黑色星期五做准备所需了解的所有内容。 让我们先谈谈你的准备时间表。

1. 至少提前一个月开始准备

一个月的准备可能听起来有点过头了,但考虑到黑色星期五期间可以预期的销售数量,这是最低限度的。 只是给你一个想法,所有零售额的 30% 发生在黑色星期五和圣诞节之间。 黑色星期五本身只是一年中最疯狂的季节的开始,因此您需要做好一切准备。

通过准备,我们指的是以下所有内容:

  • 确保您有足够的库存来支付黑色星期五期间的销售
  • 优化商店的业绩,使其能够在假日季节处理额外的流量
  • 计划您将在整个假期举行的每一次优惠和销售
  • 尽可能提前建立您的电子邮件列表

谈到库存,可能很难估计数字。 但是,如果您已经经营这家商店好几年了,您可以使用历史数据来帮助您做好准备。 您还可以让购物者知道,如果他们在黑色星期五购物,运送可能需要一些额外的时间。

就商店性能而言,您需要确保您的网络托管和页面优化坚如磐石。 让我们谈谈可以做到这一点的一些方法。

2.切换到更好的托管服务提供商/计划

现在,我们希望您花一点时间来测试您商店的表现。 最简单的方法是尝试加载它的几个页面,看看这个过程需要多长时间。 理想情况下,它应该很快(不到两秒)。

衡量网站性能的更准确方法是使用 PageSpeed Insights 等工具。 该服务使您可以输入任何 URL,它将使用多个指标检查其性能:

Examples of website performance metrics
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PageSpeed Insights 还将返回一个潜在修复列表,您可以实施这些修复以优化商店的性能,包括对每个修复的解释:

Potential website optimizations from PageSpeed Insights
(点击放大)

除了进行个人性能优化之外,加快 WooCommerce 商店速度的最重要的事情就是切换到更好的网络主机。 SiteGround 和 WP Engine 等顶级托管 WordPress 托管服务不会出错。 借助托管托管服务,他们将负责保持您的商店平稳运行,以便您可以专注于增长销售。

如果您打算切换虚拟主机,我们建议您在黑色星期五之前做好。 这样一来,您就可以毫不着急地迁移您的商店,并且您可以在感恩节到来之后的星期五之前对出现的任何错误进行故障排除。

3. 提供创意黑色星期五优惠

优惠就是这样——每家物超所值的在线商店都会在黑色星期五提供折扣。 如果您想在您的利基市场中脱颖而出,您需要提供更好的交易类型,这并不一定意味着更大的折扣。

您可以在黑色星期五期间提供的一些开箱即用交易示例包括:

  • 买一送一优惠。 通过这种类型的交易,客户以一个的价格获得两个相同的产品。
  • 购买时提供免费产品。 您可以让客户在每次购买符合您设置的标准的情况下获得特定的免费商品。
  • 在特定时期减价或免费送货。 每个人都喜欢免费送货,在特定时间提供免费送货会增加您的销售额。
  • 为您的最佳客户提供个性化优惠券。 如果您有忠实的客户,那么假期就是用独特的交易奖励他们的时候了。
  • 黑色星期五购买的忠诚度积分增加。 除了独特的交易之外,您还可以让买家在黑色星期五期间收集额外的忠诚度积分(如果您有忠诚度计划)。

尽管 WooCommerce 无法让您设置任何这些类型的交易,但您可以使用正确的插件轻松解决这些问题。 高级优惠券使您能够创建优惠券,使您能够轻松地提供这些交易中的每一项。

您还可以使用高级优惠券提供直接的产品折扣。 这些是黑色星​​期五的面包和黄油,所以设置一些简单的折扣也不会有什么坏处。

4.在黑色星期五之前推动增加您的电子邮件列表

有很多方法可以增加您的电子邮件列表。 最简单的方法是确保用户不会错过一个号召性用语来注册您的列表,但最有效的方法是为他们提供一些东西以换取它:

Offering a free guide in exchange for email signups
(点击放大)

在增加您的电子邮件列表时,一些可以产生奇迹的优惠包括:

  • 提供免费电子书
  • 使用 RafflePress 等工具运行产品赠品
  • 用户注册时提供一次性优惠券
  • 让客户知道您通过电子邮件发送独家优惠

您的电子邮件列表越大,您发送的每条消息就越有能力将订阅者转换为客户。 您可以使用电子邮件活动来提醒订阅者即将到来的黑色星期五优惠,让他们知道独家或限时优惠等等。

增加您的电子邮件列表应该是全年的优先事项。 但是,如果您在黑色星期五之前还有一些时间,那就是您需要努力争取尽可能多的新订阅者的时候。

5.优化您的电子邮件标题

拥有一个庞大的电子邮件列表只会订阅者真正打开您的电子邮件时产生奇迹。 您的电子邮件获得多少点击主要取决于两件事:

  • 每个客户过去对您的商店和电子邮件活动的体验
  • 您的电子邮件标题

如果客户信任您,他们更有可能打开电子邮件。 但是,标题在您是否获得点击方面也起着重要作用。 以这两封电子邮件为例:

Examples of email titles
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在这两封电子邮件中,第一封由于其语言使用表情符号作为其标题的一部分而明显脱颖而出。 使用正确的表情符号会吸引用户关注您的电子邮件,如果标题的其余部分很有趣,他们将更有可能点击它。

将表情符号添加到电子邮件标题非常简单。 您所要做的就是从 Emojipedia 等来源复制您想要使用的表情符号并将它们粘贴到活动的标题中。 根据经验,最多使用一两个表情符号,以免吓跑读者。

6.考虑短信营销

尽管电子邮件是我们最喜欢的电子商务营销渠道,但短信的威力不容小觑。 如果您在客户购物时收集客户号码请求他们允许向他们发送营销短信,那么 SMS 可以成为将他们吸引回您商店的有效方式。

使用短信,您可以让客户知道黑色星期五优惠何时取消,并告知他们独家优惠。 SMS优于电子邮件的优势在于用户不太可能忽略短信,因为他们习惯于立即阅读它们。

这是一把双刃剑,因为太多的营销短信可能会让客户望而却步。 但是,如果您使用 SMS 作为重要销售的渠道,您将获得成功,而且没有比黑色星期五更重要的了。

7. 简化商店的结账体验

一个你可能不知道的可怕统计数据是,平均而言,69.57% 的用户放弃了他们的在线购物车。 可怕的事情,它发生在所有行业。

在很多情况下,这些用户从未打算购买。 然而,有人去他们的购物车并对这个过程感到沮丧也很常见。 他们可能需要填写太多字段,分享太多信息,或者可能存在他们不知道的费用。

简而言之,降低购物车放弃率的最有效方法之一就是让商店的结账流程尽可能简单:

An example of a shopping cart
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简单地说,我们的意思是尽可能提前了解费用,并在可能的情况下将结帐流程减少到一个页面。 对于单个页面和有限数量的字段,客户不可能在流程中间离开,因为它太复杂了。

为了获得最佳结果,我们建议在 WooCommerce 黑色星期五到来之前对结帐页面进行更改。 这样,您将能够测试这些更改如何影响销售,而不是进入黑色星期五,结帐页面可能无法正常工作。

8. 发送废弃购物车恢复电子邮件

改进完结帐页面后,是时候探索其他减少购物车放弃的途径了。 让在购买之前离开的客户回来的一种简单方法是向他们发送电子邮件。

如果您有他们的电子邮件,您可以向他们发送有关他们留在购物车中的产品的快速提醒。 在某些情况下,他们可能只是忘记了它们。

An abandoned cart email example
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如果快速提醒不起作用,您可以大发雷霆,为客户留在购物车上的产品提供折扣。 由于我们谈论的是黑色星期五,因此折扣是游戏的名称。 如果您使用高级优惠券,您可以创建仅适用于特定用户的个性化折扣代码,以便他们回来完成购买。

正如我们之前提到的,在黑色星期五的销售中,通过优惠获得创意可以产生很大的不同。 客户将在任何地方获得折扣,因此如果他们完成购买,请不要害怕向他们提供 BOGO 优惠或免费物品。 高级优惠券使您能够提供几乎任何您能想到的折扣,因此请充分利用它。

9. 建立忠诚度计划

忠诚度计划可以成为非常强大的工具,可以在客户之间建立忠诚度。 这些计划的运作方式是,您为客户的每次购买提供积分,并使其可兑换以换取产品或进一步的折扣。

Advanced Coupons 包含一个内置的忠诚度计划,您只需单击几下即可随时启用该计划。 该程序将跟踪客户的购买情况,并使他们能够使用累积的积分生成折扣代码。

(点击放大)

在黑色星期五期间激励回头客销售的一种惊人方法是在短时间内提供更高的忠诚度积分。 这样,客户将能够利用销售优势在每次购买时累积积分以获得进一步的折扣。

10. 设置推送通知以发布 WooCommerce 黑色星期五公告

电子邮件和短信是发布有关销售和限时优惠的绝佳工具。 但是,有时访问者可能不会订阅任何一个频道,因此您需要另一种方法让他们知道他们不应该错过的黑色星期五优惠。 这就是推送通知的用武之地。

使用 PushEngage 等工具,您可以询问访问者是否希望接收您网站的推送通知。 选择加入的用户将能够收到有关即将进行的 Black Deal 销售和独特优惠的通知:

The Push Engage homepage
(点击放大)

使用 PushEngage 的优势之一是该服务还使您能够发送个性化消息。 这意味着您有一个额外的渠道,您可以使用该渠道向客户发送他们可以兑换黑色星期五交易(或全年剩余时间)的独特优惠券。

您可以将推送通知配置为立即发出或提前安排它们并针对不同的时区。 它们是让每个订阅者同时知道您的黑色星期五交易即将开始的完美工具。

11. 在您的商店中实施游戏化

游戏化是一个广义的术语,可以涵盖很多过程。 简而言之,游戏化涉及在您的商店中设计具有积极反馈外观的流程。

举个例子,忠诚度计划是一种游戏化形式。 您为客户提供奖励(积分)以换取行动(购买产品)。 如果奖励足够好,客户将希望一遍又一遍地重复相同的操作以继续获得它们。

有很多方法可以在您的商店中实施游戏化。 对于黑色星期五,您可能需要设置一个奖励轮盘,用户可以旋转一次或每隔几天旋转一次,这可以让他们获得奖励:

资料来源:OptinMonster。

这是使用 OptinMonster 构建的游戏轮盘的示例。 使用 OptinMonster,您可以为您的网站设置游戏轮盘以及添加其他类型的功能,例如固定栏。 他们的游戏轮工具还使您能够收集电子邮件,这使其成为杀手级实现。

高级优惠券与 OptinMonster 完美搭配,因为您可以提供独特的折扣代码作为用户每次旋转的奖励。 理想情况下,大多数奖励应该很低,只有一两个足够高以吸引用户转动方向盘。

结论

黑色星期五快到了,你最好做好准备。 为 WooCommerce 黑色星期五做准备需要做很多工作,但准备得越充分,你就能获得越多的销售额。 黑色星期五也标志着假期的开始,这意味着您需要在年底前保持最佳状态。

使用高级优惠券,您将能够提供大多数其他商店无法比拟的独特优惠。 除了简单地提供折扣,您还可以更进一步,设置 BOGO 交易、为客户提供免费物品、带有游戏轮的折扣代码等等。

您对如何准备 WooCommerce 黑色星期五有任何疑问吗? 让我们在下面的评论部分中讨论它们!