如何修复 WooCommerce 不发送电子邮件(快速修复)
已发表: 2022-01-17发送电子邮件是运营在线商店的一个重要方面。 因此,如果您发现自己与 WooCommerce 打交道而不是发送电子邮件,那可能是一种非常令人沮丧的体验。 此外,它可能会损害您的客户服务和声誉。
好消息是,这是一个相对常见的问题,解决方案通常很简单。 在大多数情况下,您需要检查您的设置并安装正确的工具,以使您的电子商务电子邮件恢复正常工作。
在这篇文章中,我们将讨论您的电子邮件可能无法按应有的方式发送的一些原因。 然后,我们将通过三个简单的步骤向您介绍如何解决 WooCommerce 不发送电子邮件的问题。 让我们跳进去!
为什么您的 WooCommerce 电子邮件可能无法发送
电子邮件在运营成功的在线业务方面发挥着关键作用。 您依靠它与您的客户沟通并让他们了解他们的购买情况。 它也是营销和推动销售的重要工具。
因此,您要处理的最后一件事是您的 WooCommerce 电子邮件未成功发送。 WooCommerce 电子邮件可能无法发送有几个不同的原因。
其中一个问题可能与您的设置有关。 您的 WooCommerce 电子邮件或订单设置可能会以干扰电子邮件传递过程的方式进行配置。
另一种可能性是 WordPress 使用 PHP 发送电子邮件,但您的托管服务器没有为此正确配置。 也许您的电子邮件正在发送,只是它们被路由到垃圾邮件文件夹。
最后,WooCommerce 电子邮件未发送的最可能罪魁祸首是您没有使用简单邮件传输协议 (SMTP) 服务。 这是发送您的 WooCommerce 电子邮件的最有效和最可靠的方式,因此我们将在这篇文章中向您介绍如何做到这一点。
如何修复 WooCommerce 不发送电子邮件(分 3 步)
现在我们对潜在原因有了更多了解,是时候研究解决方案了。 以下是如何通过三个快速步骤修复 WooCommerce 不发送电子邮件。
第 1 步:检查您的 WooCommerce 电子邮件和订单设置
在我们讨论这个问题的更多技术方面之前,让我们从最直接的解决方案开始:您的 WooCommerce 设置。 如果您只有一项设置处于关闭状态,它可能会干扰您的电子邮件并导致它们无法发送。
首先,让我们确认您的电子邮件功能已激活。 您可以从仪表板浏览到WooCommerce >设置,然后选择电子邮件:
在这里,将列出您所有的通知电子邮件。 点击右侧的管理按钮:
接下来,确保电子邮件已启用并且收件人的电子邮件地址正确。 对列表中的每种类型的电子邮件重复此过程。
完成后,您可以检查您的订单设置。 首先,从仪表板导航到WooCommerce >订单以检查最近订单的状态。 请注意,如果您还没有任何测试,则需要创建一个测试:
如果状态显示为“待处理”,则说明未发送电子邮件的原因。 付款完成后,WooCommerce 只会发送订单确认电子邮件。 如果订单仍处于待处理状态,则可能意味着客户放弃了购物车或需要完成银行转账或其他类型的人工付款。
第2步:安装WP Mail SMTP等插件并连接到Mailgun
如果您的所有 WooCommerce 设置看起来都正确,下一步是安装 SMTP 插件。 正如我们前面提到的,SMTP 是一种服务,可确保您的电子邮件可靠地发送给您的客户。
但是,WordPress 默认不使用标准协议。 这就是您需要安装第三方插件(例如 WP Mail SMTP)的原因:
这个功能强大的免费增值 WordPress 工具可以成为修复 WooCommerce 不发送电子邮件的有效方法。 首先,首先在您的网站上安装并激活它。 有一个高级版本可用。 但是,本教程不需要该版本。
在您的站点上激活它后,您可以按照设置向导的提示进行操作。 在设置过程中,系统会要求您选择要使用的 SMTP 服务:
我们建议使用 Mailgun。 这是面向开发人员的事务性电子邮件 API 服务,您每天最多可以发送 200 封电子邮件(免费)。
完成后,单击“保存并继续”按钮。 然后你会被要求配置你的邮件设置。 这些步骤将取决于您选择的服务:
您还需要选择一个发件人电子邮件地址。 为此,请务必使用您在注册 SMTP 服务时使用的同一电子邮件。 继续填写设置向导表格和提示,直到完成。
第 3 步:发送测试电子邮件
设置完 SMTP 插件和服务后,剩下的唯一步骤就是发送测试电子邮件以确保一切正常。 为此,您可以导航到WP Mail SMTP >工具,然后单击电子邮件测试选项卡:
默认情况下,插件使用管理员电子邮件地址。 但是,您可以更改此设置以将测试电子邮件发送到您要使用的任何电子邮件地址。 接下来,选择发送电子邮件。
此时,如果您看到“成功!” 消息,这意味着一切都已正确配置和设置。 但是,您可以通过检查收件箱中的测试电子邮件来验证它是否存在。 而已!
结论
电子邮件是成功开展在线业务的重要组成部分。 毕竟,它们是您的客户确认购买、获取收据和跟踪订单状态的方式。 因此,WooCommerce 不发送电子邮件不是您想要处理的情况。
正如我们在这篇文章中所讨论的,您可以通过以下三个简单步骤来修复 WooCommerce 不发送电子邮件:
- 检查您的 WooCommerce 电子邮件和订单设置。
- 安装 WP Mail SMTP 并连接到 Mailgun 服务。
- 发送测试电子邮件以确保一切正常。
您对解决 WooCommerce 不发送电子邮件问题有任何疑问吗? 在下面的评论部分让我们知道!