WooCommerce:如何以客户身份购物

已发表: 2022-08-16

您在 WooCommerce 商店中推出了一项新功能或为您的客户添加了订阅功能,但不确定您的客户将如何接受它,如果它对他们有帮助,并希望自己先查看该功能?

或者,您是否通过电话接受远程订单,并且需要一种解决方案来代表您的客户在 WooCommerce 商店下订单?

嗯,有一个解决方案。 当今市场上有几个“以客户身份购买”插件可用于不同的 WooCommerce 用例。 它们可以帮助您查看 WooCommerce 商店的功能以获得最佳性能。

因此,在本文中,我们将回顾顶级 Shop As A Customer WooCommerce 插件及其主要功能。 但首先,让我们看看作为客户购物如何使您的业务受益。

作为 WooCommerce 客户购物的好处

“以客户身份购物”插件使您(商店管理员)能够以客户之一的身份浏览您的 WooCommerce 前端 - 让您可以查看客户在访问您的网站时看到的内容。

这意味着您可以测试在您的客户帐户、产品和购物车页面上运行的所有功能,模拟您的客户。

以下是此功能的一些好处以及如何将其用于您的 WooCommerce 商店。

  • 如果您接受电话或店内订单,这是非常有益的。 您可以轻松切换到客户的个人资料,添加他们的卡详细信息,并代表他们下订单 - 更容易维护数据库中的订单详细信息和客户日志,并为您的客户提供高度便利。
  • 无论您的客户是否面临订单、订阅或会员资格问题 - 您都可以通过切换到他们的帐户并更快速有效地解决问题来轻松查看他们在前端看到的内容。
  • 此外,该插件可以更轻松地分析商店的新功能,它们对客户是否直观,以及您可以进一步改进哪些功能以提供最大的便利。
  • 最后,该插件易于使用且简单明了,消除了失败的风险,尤其是对于没有事先编码专业知识的电子商务商店所有者。 只需单击一下,您就可以轻松地从客户帐户切换到您的管理员帐户。

因此,如果您想利用此功能并通过电话接受客户订单 - 让我们看看一些适用于您的 WooCommerce 网站的最佳 Shop as a Customer 插件。

作为 WooCommerce 的客户插件购买

WooCommerce – 作为 WooCommerce 的客户购物

Shop as a Customer for WooCommerce 插件可让您以客户身份访问 WooCommerce 商店的前端,并代表无法独立购物的线下客户下订单

您可以通过电子邮件或电话收集客户订单并代表他们下订单 - 使不太懂技术的客户更容易利用您的产品和服务并在您的商店购物。 它有助于提高整体商店转化率,并确保每位客户的客户满意度。

此外,您还可以跟踪和记录您通过这些渠道(包括电话和电子邮件)下的订单。 如果您需要查找特定客户,您可以使用插件搜索他们的电子邮件或姓名。 只需单击一下即可从客户模式切换回管理模式——单击顶部栏上的“切换回”按钮。

其他功能包括启用离线支付方式选项为客户下订单并分配特定用户角色,如管理员、编辑、作者、订阅者、贡献者和商店经理——允许特定用户代表您的商店登录和购物顾客。

主要功能:该插件可让您轻松查看和导出日志中的客户登录历史记录。 此外,您还可以直接从日志中通过WhatsApp联系特定客户。

定价: 49.00 美元(按年计费)

WooCommerce – WooCommerce 的用户切换

与之前的插件一样,WooCommerce 的用户切换允许您作为商店经理或管理员在用户帐户之间切换,并代表您的宝贵客户登录和下订单。

使用此用户切换器插件 - 您可以创建订单、将产品添加到购物车,甚至可以通过单独的发票系统手动向客户开具发票。

这个插件是独一无二的,因为它只允许那些用户在可以编辑其他用户的帐户之间切换。 因此,它只允许用户切换到具有类似或更低功能的其他用户帐户 - 确保更高的安全性。

WordPress nonce 安全系统确保只有具有用户帐户切换功能的用户才能执行插件中的用户切换功能。

您可以通过单击屏幕左上角的注销链接轻松切换回您的管理员帐户。

顶级功能:在客户和管理员帐户之间切换时,它使用WordPress cookie 身份验证系统

定价: 49.00 美元(按年计费)

WooCommerce – 以客户身份登录和购物

Login and Shop as Customer 插件可以轻松解决客户面临的问题- 允许您以客户之一的身份访问商店的前端。

除了为客户下订单 - 此插件还允许您查看自定义变量,如产品字段和客户特定定价,您无法以管理员身份从后端查看。 此外,一旦您以客户身份登录 - 该插件会自动在客户帐户的结帐页面上加载客户的账单和运输详细信息。

此外,与其他 Shop as a Customer 插件不同 - 您还可以查看客户的“我的帐户”页面并从前端进行相关更改。 此外,您还可以根据需要自定义切换回管理员按钮的文本

主要功能:此插件记录了管理员登录的完整历史记录——允许您在捕获时间戳时识别谁以客户身份登录以及使用哪个管理员帐户。 您还可以根据您的业务需求轻松禁用或启用管理员登录历史记录功能。

定价: 39.00 美元(按年计费)

Codecanyon – WooCommerce 作为客户购买

WooCommerce Shop as Customer 允许商店经理和管理员切换到客户或用户帐户,并根据其分配的角色利用特定功能。

例如,作为商店经理或管理员,您可以通过客户的帐户轻松地代表客户创建手动订单。 此外,您还可以使用此插件创建发票并将其发送给您的客户

它还允许您设置最低用户角色,以控制谁可以从设置页面访问插件并切换到您客户的帐户。

当您想搜索客户姓名时,您可以点击插件后端的“Shop as Customer”按钮。 屏幕上会出现一个模式来搜索客户的姓名并切换到他们的帐户。

您还可以从 WordPress 管理仪表板的用户屏幕切换到用户或客户帐户。 只需将鼠标悬停在任何客户上,然后单击“切换到”链接即可切换到他们的帐户。

顶级功能:它允许您使用最近使用的功能切换到客户。 当模态搜索出现时,它会显示最近使用过的客户的姓名 - 无需在搜索栏中输入他们的姓名,就可以更轻松地选择和切换到他们的帐户。

定价:常规许可证售价 29 美元,而扩展许可证售价 149 美元。

WordPress – 用户切换

使用此插件,您只需单击一下即可在客户和管理员帐户之间切换。 当您切换帐户时,此插件还可以帮助您立即注销并以所需用户身份登录。

这种无缝切换是测试环境和帮助客户解决问题(如果有)的绝佳功能。 默认情况下,该插件带有用于单站点安装的“仅限管理员”功能和用于多站点安装的“超级管理员”功能。

另一个重要的安全功能是它不会以任何方式泄露客户帐户的密码。 此外,它会记住您使用 WordPress 中的cookie 身份验证系统切换到的客户帐户。

此外,它还完全支持 SSL 管理和用户会话验证。

主要功能:此插件与 WooCommerce、BuddyPress、bbPress、Multisite 和双因素身份验证插件高度兼容

定价:免费

WordPress – 作为 WooCommerce 的客户购物

该插件有助于访问和管理前端,同时利用前端功能为新客户或现有客户下新订单——如果您接受电子邮件或电话订单,这将非常有用。

匹配客户的账单电子邮件以自动分配注册客户的订单。 同时,如果没有找到任何合适的匹配项,它可以让您在创建新用户或客户或以访客用户身份下订单之间进行选择。

虽然这是一个免费插件,但您也可以选择其付费插件以利用更多功能——例如自动填写结帐详细信息。 添加虚假支付网关以代表客户下订单、优先支持和持续开发。

主要功能:该插件的专业版可让您添加自定义字段

定价:免费,专业版有四个计划,包括单、双、商业和开发人员。 每年分别花费 50.43 美元、81.31 美元、153.36 美元和 256.28 美元。

结论

切换到客户的帐户并以客户身份购物可提供多项电子商务优势,例如无缝接听电话订单、测试和审查新功能、协助客户查询帐户以及维护客户订单详细信息。

因此,如果您的 WooCommerce 商店需要此功能以接受更多客户订单并增加转化率,请查看上述插件并选择最适合您需求的合适解决方案。