如何创建自己的 WordPress 客户门户

已发表: 2022-07-06

正在寻找一种方法来提升您的客户体验? 在 WordPress 中设置客户门户。

客户门户可让客户快速访问信息和有用的资源。 这些可能与他们从您那里购买的产品或有关如何与客户支持取得联系的信息有关。 客户门户本质上促进了您与客户之间的沟通。

在本文中,我们将仔细研究什么是客户端门户,以及如何为您的企业创建 WordPress 客户端门户。

什么是门户网站?

简而言之,门户网站是将来自多个来源的信息汇集到一个地方的网站。 这些可能包括博客、论坛、电子邮件和搜索引擎。 它本质上是网络信息的门户

门户网站的类型

让我们深入了解一些不同类型的门户网站以及它们的作用:

  • 项目管理门户。 项目管理门户可用于展示或显示特定项目中使用的所有资源。 这样,您可以向所有团队成员和讲师授予门户访问权限,使他们能够从一个中心位置访问所有资源。
  • 客户或客户门户。 客户门户允许用户访问帮助台、常见问题解答部分和联系信息等资源,以便与企业取得联系或下载指南或手册等其他资源。 它还可用于让客户访问知识库、支持渠道或论坛。
  • 销售门户。 销售门户允许用户从一个地方访问和查看所有正在进行的销售数据。 除此之外,您还可以使用它与团队成员共享销售战卡,并使可下载的内容易于访问。
  • 爱好门户。 爱好门户对于聚集志同道合的个人社区很有用。 例如,您可以创建一个“摄影师门户”,所有人都可以在其中展示他们的技能并相互分享信息或想法。
  • 会员门户。 由于会员资格涉及社区建设,因此创建会员门户以让会员访问社区论坛和讨论是让他们参与该计划的好方法。
  • 学生门户。 大学和教育网站可以使用学生门户让注册学生访问可下载的课程、作业和指南,以及他们的入学详细信息。 它还可用于让学生在线提交作业和参加测验。
  • 患者门户。 医院和医疗机构通常拥有患者门户,用户可以使用这些门户访问他们的医疗报告和记录,并安全地查看药物详细信息。

为什么要创建客户端?

使用专业软件创建客户门户网站是编译所有必要信息并将其以专业方式呈现给客户和客户的好方法。 这使企业可以轻松共享资源并提供增强的客户体验。

除了增强客户体验之外,创建客户门户也是提高品牌认知度的好方法。 通过允许他们登录到单独的门户,人们会知道您的品牌提供专业服务。

除此之外,客户端门户还使您可以更轻松地从集中式平台共享信息。 这样,您就不必担心未经授权的用户访问高级资源和内容。

在我们开始创建您自己的客户端门户之前,重要的是退后一步以更好地了解典型门户网站包含的内容。

对于初学者,客户门户网站提供会员资格或订阅作为向客户提供的主要服务。 这样,用户可以订阅门户服务来访问会员内容、在线课程、产品信息或服务信息。

门户网站还包含指向可能对用户有帮助的其他网站的链接。 理想情况下,您还希望将论坛、日历和搜索功能等其他资源添加到您的客户门户网站。

如何创建自己的客户端

在这里,我们将向您展示如何使用强大的插件在 WordPress 中创建自己的客户端门户。 对于学生门户、患者门户或任何其他类型的门户网站,相同的过程将完美运行。

为此,我们需要一个带有免费客户端插件的工作 WordPress 站点。 我们还需要使用会员注册和登录插件,例如 Profile Builder,以确保只有授权用户才能访问客户端门户。

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创建 WordPress 客户门户网站的最简单方法。

获取插件

或下载免费版

步骤 #1:获取客户端门户插件并配置设置

在我们开始之前,请确保您已在 WordPress 网站上安装了客户端插件。 现在使用 WordPress 管理面板导航到用户 → 客户端设置

客户端门户设置屏幕

在这里,您可以通过编辑将向未经授权的用户显示的消息并指定页面内容来配置客户端门户的各种设置。 使用受限消息文本框,您可以在未经授权的用户尝试访问客户端门户时向他们显示消息。

门户登录消息文本框允许您仅向已注销的客户端显示消息。 使用“页面上方内容”、 “默认页面内容和“页面下方内容”文本框,您可以在客户端门户中显示您想要的任何内容。 例如,您可以从此处在您的客户门户的任何位置显示指向其他网站、论坛、联系信息和其他有用资源的链接。

准备就绪后,单击“保存设置”按钮以创建全新的客户门户页面。

第 2 步:板载客户端

现在有了客户门户,是时候开始将客户加入您的门户了。 让我们回顾一下成功入职客户的一些最佳实践:

  • 保持简短。 尽可能缩短入职流程可以鼓励更多人访问客户门户。 您越容易让用户注册和登录,他们就越有可能这样做。
  • 提供幕后外观。 鼓励更多人订阅的另一个好方法是在他们第一次注册时为他们提供免费资源。 例如,您可以偷看客户门户,让他们知道他们可以找到什么。
  • 提供简单的导航。 任何成功的客户入职策略的另一个重要方面是使整个入职过程简单易行。 当客户首次登录客户端门户时,您可以确保所有重要资源(例如联系表、提交工单按钮、常见问题解答和知识库部分)都易于访问。
  • 提供产品演练和路线图。 提供有关您的产品如何工作以及它有助于实现什么的演练是鼓励更多人尝试它的好方法。

步骤#3:设置客户注册和登录表格

创建一个简单的注册和登录流程可以帮助您最大化注册和与客户门户的互动。 为此,您将需要 Profile Builder Pro 插件。

该插件提供了一种简单的方法来为您的客户门户网站设置客户注册表单和登录页面。 在您的 WordPress 网站上激活插件后,导航到Profile Builder → 表单字段以开始创建自定义注册表单。

将自定义字段添加到登录表单

这允许您添加自定义字段,以便根据需要更轻松地从客户那里收集尽可能多的信息。 完成后,导航到Pages → Add New并粘贴[[wppb-register]]短代码。

注册页面简码

确保单击“发布”按钮继续。 这将显示一个自定义注册页面,供客户在您的网站上注册。

同样,要创建新的登录页面,请使用相同的方法并将[wppb-login redirect_url="http://www.yourdomain.com/page"]短代码粘贴到页面上。 您必须将该短代码的最后一部分替换为您刚刚在步骤 1# 中创建的客户端门户的 URL。

重定向用户

这将创建一个登录页面,在登录后将用户重定向到您之前创建的客户端门户页面。 完成后,单击“发布”按钮继续。

奖励:限制用户访问客户端

虽然让所有用户注册和访问客户端门户是鼓励更多点击您的网站的好方法,但它也允许未经授权的用户访问您的高级门户内容。 这就是您应该按用户角色限制客户端门户访问的原因。 您甚至可以向用户收取访问客户端门户的费用。

为您的会员和订阅网站创建和提供客户端门户的一种好方法是使用付费会员订阅插件。

设置方法如下:

安装付费会员订阅插件后,导航到付费会员订阅 → 订阅计划,然后单击添加新按钮。

订阅计划

创建订阅计划,以便会员只需支付少量费用即可订阅客户端门户。 准备好后单击“保存订阅”按钮。

您还想创建一个新的注册页面,以便未订阅但想要访问您的客户门户的用户可以这样做。 导航到页面 → 添加新以创建新页面。 [pms-register]粘贴到简码块中,然后单击发布按钮。

客户端注册页面

在这种情况下,您必须确保将使用 Profile Builder 创建的注册页面替换为上述页面。

如果您不想免费提供,这可以让普通会员订阅客户端门户订阅。

客户登记表

现在导航到客户端门户页面并使用页面末尾的内容限制元框限制内容。

内容限制选项

您可以将限制类型设置为重定向并粘贴客户端注册页面的 URL。 这会将所有未经授权的用户重定向到订阅页面。

现在,所有想要访问客户端门户的用户都必须先支付少量费用订阅您。

此外,您还可以为已经订阅登录您的站点的用户创建一个新的登录页面,以便他们可以访问客户端门户内容。 为此,只需将[pms-login]短代码粘贴到页面上,而不是来自 Profile Builder 的页面。

WordPress 客户门户登录页面

确保单击“发布”按钮继续。

WordPress 客户门户登录页面

现在所有注册会员都可以登录他们的账户,轻松访问客户门户。

结论

自己创建客户端门户可能是一项挑战,尤其是在您不知道从哪里开始的情况下。 一旦您对要为您的企业创建什么样的门户网站有了明确的想法,您就可以开始使用免费的客户端门户插件在您的网站上设置一个门户网站。

使用客户端门户,您还需要为用户提供一种简单的方式来注册和登录客户端门户。 这就是强大的 Profile Builder 插件的用武之地。它使您可以轻松地在客户端门户上设置自定义登录和注册表单,并与客户端门户插件无缝协作。

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最后,您可能需要限制所有站点访问者的客户端门户访问,只允许特定用户角色访问附加内容以换取少量费用。 使用付费会员订阅插件可以轻松实现这一点。

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