跨行业的夏季网络流量、转换和潜在客户绩效指南 [来自 150,000 多家企业的数据]
已发表: 2022-08-11去年夏天,随着实体企业开始重新开业,分析师预测这是我们所见过的最大的夏季衰退之一。
而且,在分析超过 130,000 家企业时,我们肯定看到参与度和转化率下降,这对某些行业的影响比其他行业更大。
今年,我们看到更多的经济重新开放。 但是,不幸的是,由于通货膨胀成本上升和持续的经济不确定性,企业仍然担心他们的发展方向。 在这一点上,许多企业主可能会问:“我如何与行业中的其他人相提并论?”
为了帮助您,我们收集了超过 150,000 家企业的数据,以了解 7 月份的 Web 流量、转化率和入站潜在客户的月环比和同比趋势如何上升或下降。
这是我们学到的:
编者注:这些见解基于 2021 年 7 月至 2022 年 7 月期间从全球 150,000 多名 HubSpot 客户汇总的数据。注意:由于数据是从 HubSpot 客户的业务中汇总的,请记住,包括 HubSpot 在内的各个业务的表现,可能会因他们自己的市场、客户群、行业、地理、阶段和/或其他因素而有所不同。
整体展望
尽管一些企业的流量环比和同比下降幅度更大,但在入站线索和网络转换方面,它们的表现仍在同比增长。 这表明,虽然我们可能会看到在线季节性的迹象,但从 2021 年起,当 COVID-19 仍然在经济不确定性中发挥重要作用时,业务可能仍会增加。
接下来,让我们深入研究一些更具体的指标。
入站线索
7 月份总体入站线索环比下降 1.68%,但同比增长 14.04%。 因此,尽管公司可能会看到一些季节性因素,但他们可能还不需要将其称为夏季衰退。
如下图所示,三个值得注意的环比和同比增长分别是金融活动(环比 12.4% 和同比 23.22%)、休闲和酒店(环比 11.46% 和同比 20.41%)以及教育和健康服务(环比 8.27% 和同比) 9.26% 同比)
尽管考虑到经济开放和夏季月份,休闲和酒店业的增长并不令人惊讶,但似乎对金融活动以及教育和健康服务的兴趣要大得多。
但这些线索从何而来? 企业获得转化和联系的两个常见领域是他们的网站和电子邮件营销策略。 那么,让我们深入了解一下不同行业在 7 月份的比较情况。
网站流量和转化率趋势
纵观各行业,7 月网络流量环比 (MOM) 下降 5.2% ,同比 (YOY) 下降 11.44% 。 这种趋势在所有行业都可见。
虽然在夏季看到较低的网络流量并不少见(我们去年看到的一个主题),但随着越来越多的人连接到互联网,拥有支持网络的移动设备,所有行业每年下降 11.44% 是相当有趣的设备,甚至拥有多个社交媒体帐户。 尽管这种下降可能是由于在家外的时间比 2020 年和 2021 年更多,但我们将不得不继续关注这些主题以获得更多背景信息。
如果您的流量在今年夏天下降,您不必惊慌,但您仍应采取措施优化您拥有的 Web 内容和 URL。 这是一份关于美国各地的网络管理员如何跟踪和优化网站流量的数据驱动报告。
好消息? 7 月份整体联系转化率环比增长 3.76%,同比增长 8.89% 。 虽然这对于那些参与网络转换优化的人来说是个好消息,但您仍然应该对这些数据持保留态度,因为当流量下降时转换率会上升。
联系转化率没有出现月度增长的两个行业是:
- 科技、信息和媒体:环比下降 1.45%
- 贸易、运输和公用事业:环比下降 2.49%
这些数据点并不令人震惊,因为这些行业历来容易受到夏季低迷和经济不确定性的影响。 如果您是其中一个领域的营销人员,重要的是要继续争取尽可能高的流量,同时在夏季仍保持低调。
电子邮件参与数据趋势
尽管每天都有越来越多的营销人员利用电子邮件营销,但今年夏天订阅者的收件箱混乱可能会变得更轻。
7 月份,大多数行业发送的电子邮件比上个月减少了 5.61%。 但是,从整体上看,电子邮件似乎是一个更活跃的渠道,发送量同比增加 19.26%。
电子邮件按行业发送更改 | ||
行业 | 妈妈 | 同比 |
建造 | 增加 5.89% | 增加 24.57% |
教育和健康服务 | 减少 4.27% | 增加 7.25% |
金融活动 | 增加 0.11% | 增加 28.74% |
休闲和款待 | 增加 1.8% | 增加 12.87% |
制造业 | 减少 9.25% | 增加 21.69% |
其他服务(公共行政除外) | 减少 5.69% | 增加 11.9% |
专业和商业服务 | 减少 13.59% | 增加 14.48% |
技术、信息和媒体 | 减少 8.38% | 减少 1.77% |
贸易、运输和公用事业 | 减少 7.95% | 减少 1.49% |
除了发送的电子邮件数量环比外,几乎所有行业的 7 月份打开率均出现环比下降,休闲和酒店业(环比增长 1.42%)、制造业(环比增长 2.6%)以及专业和商业服务(环比增长 1.51%) .
这些数据可以表明,企业正在越来越多地投资于电子邮件,但正在适应在夏季参与度可能较低时发送更少的电子邮件。
如果您注意到夏季参与度下降,并打算创建适合您品牌的电子邮件节奏,而不鼓励退订,请查看本指南。
对于直接来自电子邮件营销人员的电子邮件数据和最佳实践,请阅读这篇文章,其中包含更多原创的 HubSpot Research。
更多资源和研究
想进一步了解最新的营销趋势、主题、挑战和机遇吗? 查看下面的营销状况报告,以及这篇文章,它为您提供了我们从 1000 多名营销人员中发现的一些主要亮点。