營銷中使用的 10 個常見文案模板

已發表: 2022-08-25


向任何負責文案的營銷人員詢問他們的寫作過程。 您會很快發現沒有具體的流程可以遵循,也幾乎沒有文案模板可以指導您。

此外,文案會根據您的受眾、目的和格式而有所不同。 例如,Instagram 帖子的文案與博客帖子的文案完全不同。

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在 HubSpot,我們深知其中的艱辛。 文案需要創造力、靈感和辛勤工作,而且很難找到所有這三者,日復一日。

為了幫助解決作家的障礙,我們整理了一份文案模板列表,您可以將其用於任何營銷工作,包括博客、社交媒體、電子郵件營銷,甚至內部備忘錄。

讓我們潛入水中。

10個用於營銷的文案模板

1. 電子郵件營銷

首先,您需要確定您正在編寫的電子郵件類型,以確保您與正確的受眾交談。 與您的團隊協調,看看這是否是一次性的營銷電子郵件,如每月通訊,或者您是否被要求為一系列電子郵件寫作,如培育活動。

在起草副本時,請考慮您的電子郵件將如何鼓勵讀者採取所需的操作,例如單擊購買鏈接或安排與銷售代表的電話以了解有關您的服務的更多信息。

您可能不希望讀者採取特定行動,而只是想發送一般更新,例如公司公告。 您會希望副本能夠輕鬆清晰地向讀者傳達信息的核心。

下面是一個模板示例,您可以使用它來歡迎新訂閱者加入您的時事通訊:

嗨[名字],

感謝您註冊 [包括某人剛剛註冊的內容,例如博客訂閱、時事通訊訂閱、公司服務等]

在 [公司名稱],我們正在努力 [列出貴公司的一些核心目標或包括您的使命宣言]。 我們強烈建議您查看 [提出一些建議,以便讀者可以繼續了解有關您公司的更多信息]。

如果您有任何問題,請隨時通過[聯繫信息]與我們聯繫。

謝謝,

[公司名稱,或個人發件人名稱]

特色資源: 15 個營銷和銷售電子郵件模板

我們已經考慮了營銷人員和銷售人員可能會重複發送的電子郵件類型,並精心設計了有助於消除這種時間的模板。 向公司發送電子郵件的模板

下載這些模板

2. 寫博客

博客讓撰稿人有機會以一種無法通過電子郵件、廣告或社交媒體帖子捕捉到的方式深入研究主題。 您可能會寫很多不同類型的博客,因此請務必制定您的博客策略,密切關注哪些類型的博客文章和主題最適合您的業務。

由於博客往往比其他類型的副本更長,因此您要確保讓您的受眾保持參與。 考慮您的讀者可能希望從您的帖子中獲得什麼,並專注於回答他們最有可能提出的與主題相關的問題。

此博客文章模板是產品或服務評論的示例。

標題

介紹

[介紹您正在審查的產品/服務以及有關公司和產品/服務的相關背景信息。 清楚地說明讀者將從閱讀這篇文章中獲得什麼。]

副標題

[使用關鍵字寫一個簡短的在整個帖子中使用標題來分解帖子的關鍵部分]

身體

[這裡有幾段將涵蓋大部分評論。 如果產品/服務有多個功能,請在查看時將它們分開。 詳細並回答您認為您的受眾可能對產品或服務提出的問題。]

  • 它多少錢?
  • 功能是什麼?
  • 客戶服務怎麼樣?
  • 您在推薦產品/服務嗎?
  • 誰將從使用產品/服務中受益?

結論

[如果您希望讀者查看產品/服務,請用最終想法和 CTA 結束您的帖子。]

特色資源: 6 個免費博客文章模板

我們匯總了每個營銷人員需要的六個基本博客文章模板——從指南文章到列表。

hubspot 的免費博客文章模板的圖像

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3. 社交媒體

為社交媒體撰寫文案取決於社交平台。 如果你在為 Twitter 寫作,你有一個嚴格的字符數,所以副本必須簡短但仍然足夠吸引人滾動的注意力。

與 Twitter 類似,Instagram 以吸引人的字幕而聞名。 字符數在 Instagram 上並沒有那麼重要。 但是,由於社交媒體強國是以視覺為導向的,因此您需要編寫一個與帖子中的圖像或視頻相呼應的標題。

總體而言,社交媒體文案的主要目標是徹底了解社交媒體平台之間的主要差異。 這是一個可用於另一個主要社交媒體平台 LinkedIn 的外展模板示例。

嗨[名字

],我剛剛完成[閱讀/觀看您的帖子、閱讀/觀看您分享的帖子、閱讀您在帖子上留下的評論等]。 我覺得這很有趣[包括一些你覺得有趣的簡短要點,或者任何你覺得展示一些共同點的東西]。 我還注意到我們共享一些相互聯繫,例如 [列出相互聯繫]。

讓我們相互聯繫並繼續分享精彩內容!

特色資源:社交媒體模板

社交媒體模板

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4. 網站文案

網站文案是要忠於企業的整體品牌,同時讓用戶更容易瀏覽網站。 將其放到網站上的副本在確定品牌聲音的基調方面起著巨大的作用。 因此,在編寫網站文案時,與關鍵決策者合作以獲取反饋以確保您的文案是品牌上的,這一點至關重要。

有很多不同的網站組件,所以首先要明確你在網站上寫什麼類型的頁面。 這可能包括但不限於以下內容:

  • 主頁
  • 關於我們頁面
  • 聯繫頁面
  • 產品或服務類別頁面
  • 常見問題頁面
  • 博客頁面

讓我們看一下您網站上最必要的頁面之一,“關於我們”頁面:

[公司名稱]由[創始人姓名]於[年]創立。 當 [創始人的名字] 開始建立 [公司名稱] [他/她/他們] 決心 [幫助、建立、創建] 一家提供 [包括公司問題解決的解決方案] 的公司時。

[包括或多或少關於貴公司創始人的信息。 分享有關您的公司是如何成立的風度翩翩的故事是與讀者建立聯繫並提供對您品牌背後的人的更多見解的好方法。]

[公司名稱] 幫助具有 [確定您的買家角色的痛點] 的人。 為了給我們的客戶提供最好的[產品或服務],我們專注於[價值主張#1]、[價值主張#2]和[價值主張#3]。

[公司名稱] 以與像您這樣的人合作提供優質的 [產品或服務] 和卓越的客戶服務而感到自豪。 我們期待您成為尊貴的客戶。

[結束簽名]

特色資源:關於我們頁面指南+ Lookbook

從這些很棒的 About Us 頁面示例中獲得靈感,並學習如何讓您的頁面變得更棒。

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5. 電子書

電子書是文案撰稿人可以創建的最常見的內容類型之一。 由於它們旨在包含廣泛的信息,因此最好一次起草一個部分。

這是一個通用電子書模板的示例。

封面/標題頁

[除了包含您的電子書的標題外,您還將包含您的封面圖片。 如果這是公司資源,還請添加您公司的徽標。 如果它是直接來自個人貢獻者的資源,請包括作者的姓名。]

目錄

[目錄應該清楚地包括電子書中所有章節或章節的列表,以及相應的頁碼。]

介紹

[介紹電子書主題和相關背景信息,並明確說明讀者閱讀電子書將獲得什麼。]

章節/章節頁面

[這是您的電子書最好的部分,因為它是您信息的核心,供讀者閱讀。 將文字分成易於理解的段落以提高可讀性,並包含相關圖像以幫助分解副本並填充過多的空白。]

結論頁面

[這是你的電子書的結束。 你的結論的目標應該強調讀者已經獲得了什麼,以及他們可以用來充分利用他們的新知識的任何可行的步驟。]

可選頁面可能包括:

關於作者頁面

[此頁面幫助讀者更多地了解作者。 背景信息可能會根據作者的舒適程度而有所不同,但總體而言,語氣應該是風度翩翩的。 這也是一個談論作者對電子書主題的可信度的機會。]

交互式頁面

[交互式頁面可以幫助您的讀者保持參與。 這些頁面可能包括測驗、工作表、清單等。在每個章節或部分中包含一個交互式頁面可以幫助您的讀者在閱讀時感到他們正在積極學習。]

資源頁面

[您很可能參考了大量資源來幫助您獲得電子書的最終版本。 包括此頁面上最重要的資源,供可能希望自己進行進一步探索的讀者使用。]

特色資源:電子書模板

讓我們為您處理設計。 我們創建了六個免費的電子書設計模板——可用於 PowerPoint、Google 幻燈片和 InDesign——總共 18 個模板。

電子書模板 2-2

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6. 危機溝通

如果您的任務是為危機寫作,則需要特別注意,因為此類內容通常涉及嚴重或敏感的問題。

為危機溝通制定清晰的信息需要特殊程度的細節。 你會想要傳達一種善解人意的語氣,以適當地解決危機。 與團隊成員合作以確保整體信息與您公司的品牌保持一致是一個好主意。

您最終可能會為危機創建幾條內容,包括博客帖子、社交媒體帖子、電子郵件、CEO 的公告、時事通訊等。以下模板概述了要解決的問題:

危機概述

[清楚地識別危機並分享有關已發生事件的詳細背景信息。 如果您要解決的問題包括個人,請謹慎行事。 請諮詢貴公司的法律團隊,以確保所有文件都遵循適當的協議。]

行動計劃和時間表

[制定一個計劃,其中包括事件如何發展的時間表以及您的團隊將如何解決手頭的問題。 考慮媒體可以提出的問題類型,並編寫公司、領導層和一般團隊成員可以用來回應的準備好的陳述。]

聯繫信息

[分享人們可以用來了解更多關於正在發生的事情並提出任何其他問題的最佳聯繫信息。 這可能是您公司的公關團隊或代理機構或內部客戶服務或支持團隊。]

特色資源:危機管理和溝通工具包

此危機溝通工具包中的模板將幫助您的管理團隊準備如何處理危機並在困難時期應對媒體。 擁有清晰的車道可以讓您的團隊在危機時期有效運作。

hubspot 危機管理和溝通工具包的封面圖片

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7. 客戶溝通

客戶服務是任何業務的重要組成部分。 寫作以更好地理解和與您的客戶溝通對於建立更牢固的聯繫是必要的。 創建買家角色是更好地了解客戶的最佳方式之一。 買家角色是基於數據和研究的理想客戶的半虛構代表。

使用此模板大綱開始開發您的買家角色。

背景

[為您的角色創建一個最能體現您擁有的客戶類型的背景。 這可以包括他們的職位、職業道路和家庭生活。]

人口統計

[包括年齡、性別、工資範圍、位置以及最能代表您的客戶角色的任何其他內容。]

身份標識

[標識符可以包括你的角色的一般舉止或交流偏好。 這種類型的信息至關重要,因為它可以幫助企業為他們的客戶建立一種更有條理的方法。]

特色資源: 17 個模板可幫助您將客戶放在首位

為了幫助您與滿意的客戶建立更好的關係,我們將這一系列模板(買家角色模板、電子郵件模板和調查模板)放在一起,將客戶放在首位。

hubspot 模板的圖像,以幫助讀者將客戶放在首位

下載這些模板

8. 案例研究

潛在客戶在研究他們有興趣購買的產品或服務時,通常會求助於案例研究。 案例研究提供了產品或服務如何通過識別痛點並提供解決方案來幫助客戶的證據。 對於文案來說,它們是展示他們的採訪技巧和擁有強大統計數據的絕佳資源。

以下模板中列出了案例研究的關鍵組成部分:

執行摘要

[提供一個小標題來吸引讀者的注意力。 然後,在這個標題下,寫兩到四個句子(50 個字以下)總結整個故事,確保包括案例研究中最相關的要點。]

關於客戶

[分享您在案例研究中所介紹的公司的簡短描述。 這應包括公司名稱、公司成立時間、公司業務以及您認為對讀者有幫助的任何其他相關信息。]

挑戰

[寫兩到三段簡短的段落,描述您的客戶在向您購買之前遇到的痛點、由此帶來的挑戰和/或您試圖實現的目標。]

解決方案

[寫二到三

簡短的段落描述您的公司如何與您的客戶合作,以找到應對他們挑戰的解決方案並實施制勝戰略。 使用此空間來描述他們現在如何使用您的產品或服務來解決上一節中的挑戰。]

結果

[寫一個兩到三段的結論,以證明您的產品/服務影響了客戶的業務並幫助他們實現了目標,特別是如果他們能夠量化或談論他們的投資的投資回報率。]

呼籲採取行動

[使用您的 CTA 將您的潛在客戶引導至登錄頁面或聯繫表格。 這將為您提供有關誰在閱讀您的案例研究以及誰對您的公司感興趣的更多信息。]

特色資源:案例研究模板

需要幫助開始您的第一個案例研究? 不要再看了。 我們整理了一份綜合指南,其中包含模板,旨在使整個過程變得更加容易。

案例研究封面

下載此模板

9. 號召性用語

號召性用語 (CTA) 是包含在不同類型內容中的圖像或文本行,以鼓勵潛在客戶和客戶採取行動。 簡而言之,您希望有人點擊您的 CTA 以執行所需的操作。

將 CTA 添加到博客、電子郵件、電子書以及您希望潛在客戶完成特定操作的任何其他位置,以將其推向買家旅程的下一階段。

特色資源: CTA 模板

這些資源將幫助您了解它們在不同媒體上的工作方式,從而使您能夠創建令人印象深刻的 CTA 策略,同時還為您提供為您自己的網站創建它們的方法。

hubspot cta 模板的圖像

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10. 備忘錄

備忘錄或備忘錄用於處理組織內的內部通信。 想想你想要傳達的信息類型。 如果您要分享會議紀要、詳細說明新政策和程序,或傳達人們可能需要參考的任何內容,備忘錄可能是一個好主意。

備忘錄往往比電子郵件更長更正式(儘管您可以將備忘錄附加到公告 ema

il) 並且可以根據貴公司的風格指南進行格式化。

使用此通用備忘錄模板開始。

備忘錄:[備忘錄標題]

日期:[發送日期]

備忘錄收件人:[將備忘錄發送至的個人、部門或組織]

發件人:[您的姓名,或代表其發送備忘錄的部門的名稱]

主題:[輸入一個簡短的 5 到 10 字的主題行來描述目的備忘錄]

介紹

在一到兩段中提供此備忘錄的執行摘要,突出正在發生的變化,何時有效,以及對備忘錄收件人的關鍵要點。

背景

用一兩段解釋這種組織變革的背景。 本節要回答的一些問題可能是:

  • 當初為什麼會提出這個想法?
  • 哪些數據、研究或背景信息促成了這一決定?
  • 這種組織變革的預期結果是什麼?

概述和時間表

用清晰、直接的語言描述組織變革。 指定以下內容:

  • 會發生什麼變化?
  • 誰將負責推動變革?
  • 更改何時生效?

結束

最後附上以下說明:

  • 為什麼員工應該對這種變化感到興奮和積極。
  • 員工應在何時何地提交問題、評論和/或疑慮。

特色資源: 4 個免費備忘錄模板

我們為一般、組織、財務和解決問題的更新起草了四個免費的備忘錄模板。 我們還提供了一個最佳實踐清單,供您在發送備忘錄之前查看。

hubspot 的備忘錄模板的圖像

下載這些模板

將這些模板添加到您的營銷庫中可以幫助您在起草過程中節省時間。 撰稿人一直在將齒輪從博客轉移到案例研究再到電子郵件。

你應該使用文案模板嗎?

當您是一名文案時,您的工作就是找到最引人注目的信息呈現方式。 此信息可能會在電子郵件、網頁或文章標題中看到。 通常,您可能會發現您正在共享相同的信息,但是您如何在不重複的情況下共享它呢?

文案模板和公式是編寫同樣有效的文案的有效工具。 這些模板使您能夠為讀者創建直接、吸引人的信息。 雖然目標相同,但到達目標的方式會發生變化。

文案模板不僅為您提供了以全新方式共享信息的工具,而且還可以讓您節省時間。 通過易於遵循的公式,您可以快速編輯每個模板以達到您的目的。 然而,定制它們並使其成為您自己的,以避免聽起來像您在遵循一個公式,即使您是,這一點至關重要。 別擔心——我們不會說的。

最佳文案模板

想像一張幻燈片。 你坐在頂部,一旦你推開,就沒有停止。 這就是文案的描述方式——就像一個滑坡。 假設每個潛在的讀者都坐在幻燈片的頂部,而讓他們失望是你的工作。 這可能從旨在引起他們注意或興趣的第一行副本開始。 雖然第一步通常是相同的,但有很多方法可以讓他們到達文案的最終目的地。

下面,您將找到四個用於創建任何內容的最佳文案模板。

BAB公式

在文案寫作中,BAB 公式是一種流行的工具。 首字母縮略詞代表前橋後。 它是一種用來滿足觀眾需求的設備。 雖然這種策略在電子郵件營銷中特別有效,但它在文案的每一個途徑中都佔有一席之地。

首先,您要專注於之前的 . 此部分通常用於為您的受眾突出問題或痛點。 你的目標是讓他們在場景中看到自己。 緊接著,您要突出顯示after 。 使用此部分來製定解決問題後的生活外觀和感覺。

最後介紹一下。 你向觀眾展示了一個問題。 您已經展示了它修復後的樣子。 現在,你將如何到達那裡? 這座橋應該合併你的前後。 通常,這是公司介紹其產品或服務的時候。 但是,如果您專注於創建一段內容,則可以使用此部分提出想法或建議。

艾達公式

文案撰稿人和營銷人員使用的另一個流行公式是 AIDA。 首字母縮略詞是注意力興趣願望、行動

首先,你想得到你的

觀眾的關注。 這通常通過標題來完成。 發表令人信服的聲明。 “不要在飛機上吃什麼”和“為什麼你永遠不會成為百萬富翁”就是兩個例子。

一旦你引起了他們的注意,你就必須保持他們的興趣。 據說金魚的注意力持續時間為 9 秒——假裝你在為金魚寫作。 在本節中,您可以從描述一個有趣的故事開始。 在您製作副本時,請確保該部分易於被大部分閱讀信息而不是逐字閱讀的讀者所理解。

AIDA 公式中的下一個是慾望。 這部分是關於細節的。 關注讀者的痛點。 他們是否缺少讓生活更輕鬆的產品或服務? 他們是否缺少所需的信息? 當您在讀者中產生慾望時,請包括產品或服務的任何功能。 如果您創建博客文章或文章,請提及好處或解決方案。 如果可用,添加任何推薦也將是有益的。 你的文案應該強調你的讀者的生活將如何隨著這個產品或信息而發生積極的變化。

最後,AIDA 公式想要驅使你的讀者採取行動。 它要求您以 CTA 結束您的副本。 常見的 CTA 是“立即購買”或“在此註冊!” 對於博客文章,您的 CTA 可能會指導他們對文章發表評論或與同行分享。

PAS公式

你可能聽說過這句話,“當生活給你檸檬時,做檸檬水。” 現在,想像一下檸檬帶來了一群果蠅,因為你無處存放它們。 之後,你學會了你可以做檸檬水。 這就是 PAS 文案公式。

PAS代表問題運動解決方案。 首先,提出問題。 在此步驟中,您要

和你的讀者在一起。 將自己置於他們的位置並提出問題,就好像您自己正在經歷一樣。 一旦他們意識到這一點,就讓它變得更糟。

PAS公式的第二步是激化問題。 想想你的讀者的問題會如何惡化,然後告訴他們。 讓他們想在情況變得更糟之前解決現在的情況。

這個公式的最後一步是提出解決方案。 給他們一條出路。 這是您介紹您的產品、服務或建議的時候。

4Ps公式

在這種方法中,你必須承諾、描繪、證明推動。 這種方法要求您通過做出承諾來吸引讀者的注意力。 您可以通過虛假聲明輕鬆疏遠目標受眾,因此請確保您的承諾準確無誤。 這是一個你必須遵守的承諾。

一旦你做出承諾,畫一幅畫。 你可能想扔一百萬個形容詞,但描述對不同的人有不同的含義。 “卓越的工藝”對你來說可能意味著一件事,對我來說可能意味著另一件事。 相反,使用展示工藝的特定細節。 使用細節和示例有助於為您的受眾創建更清晰的圖像。

現在,是時候證明自己了。 你做出了承諾,並在讀者的腦海中創造了一個形象。 他們怎麼知道這是真的? 在 4Ps 公式的這一部分,展示你的證據。 銷售產品或服務時,展示客戶推薦或前後圖像。 對於其他內容類型,包括數據和統計數據以支持您的聲明。 一旦你在讀者的腦海中描繪了畫面,證明就會鞏固它。

在這個階段,您已準備好向您的讀者介紹您的 CTA。 準確地告訴他們你想讓他們做什麼。 下載此 PDF。 註冊一個免費試用版。 一旦你做出了承諾,畫了一幅畫,並證明了你的主張,就推動你的讀者採取行動。

“A”加“B”等於文案。

文案寫作有點複雜。 如果您負責為不同類型的內容編寫令人驚嘆的副本,那麼您將面臨永無止境的任務,即發現呈現相同信息的新方法。 幸運的是,文案模板和公式使這項工作更容易一些。 如果您無法讓您的創意源源不斷,請使用本文作為資源來推動您的流程。

編者註:這篇文章最初發表於 2020 年 12 月,為了全面性而進行了更新。