2023 年 12 高等教育行銷趨勢

行銷趨勢來來去去的速度很快，高等教育也不能倖免於這些變化。

尤其是在大學入學率下降的情況下，高等教育機構必須發展、創新並利用新策略來吸引和吸引學生。

如果您想保持領先地位，請不要再猶豫了。 以下是 2023 年 12 大高等教育行銷趨勢。

1. 短視頻

短視頻正在席捲社交媒體世界，高等教育可以（而且應該）加入其中。

短片影片吸引了當今精通數位技術的學生的注意力，並提供了一個展示校園文化、活動和新聞的創意管道。 考慮利用 TikTok、Instagram Reels 和 Snapchat 等平台來提供校園亮點、幕後內容，甚至教師和學生訪談等簡短內容。

看看猶他大學的這個例子：

2. 對話式行銷

對話式行銷使用互動式方法即時吸引受眾。 在高等教育背景下，未來的學生想要個人化的體驗和即時的反應，這種策略是實現這兩點的有效方法。

例如，肯塔基大學透過 Instagram Stories 發布民意調查和問題，與社交媒體上的學生互動。 透過利用這些互動功能，大學可以讓觀眾參與有關校園生活、學術偏好等的對話。

3.影片登陸頁面

在效果最好的登陸頁面中，30% 包含影片。 更重要的是，嵌入影片內容可以將轉換率提高86%。

對於高等教育機構來說，視訊友善的登陸頁面可以提供靜態圖像和文字無法比擬的虛擬校園體驗。 但優點不僅僅是美觀。

從技術角度來看，影片可以增加頁面停留時間，間接有利於 SEO 排名。 如果您已經使用影片作為行銷的一部分，將其納入您的著陸頁策略還可以幫助提高用戶參與度並提高轉換率。

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4. 學生大使計劃

還有誰比您自己的學生更適合談論您的機構及其偉大之處？ 這就是學生大使如此引人注目的原因。

您可以將此策略視為影響力行銷和口碑行銷的結合。 學生大使提供了真實且相關的觀點，與未來的學生產生共鳴。 他們可以分享有關校園生活、學術計畫和整體學生體驗的第一手見解——就像昆尼皮亞克大學的這個例子一樣：

最終，這些真實的敘述可以幫助潛在的申請人將自己想像成社區的一部分。 透過他們的故事，學生大使可以在吸引和吸引新生方面發揮關鍵作用。

5.跨通路行銷

行銷就是要在人們所在的地方與他們見面——但如今，受眾遍布網路的各個角落。

透過跨多個管道建立影響力，您可以確保您的受眾無論身在何處——無論是在社群媒體、電子郵件、搜尋引擎，甚至是傳統媒體上。

例如，年輕一代傾向於 Instagram、Snapchat、TikTok 和 Twitter 等社群媒體平台。 他們經常尋求視覺上吸引人的、小型的內容。 數位廣告、虛擬校園參觀和短片對這群人非常有效。

另一方面，校友可能在 Facebook 和 LinkedIn 等社群媒體平台上更加活躍，尤其是出於社交目的。 以校友為中心的內容，例如電子郵件、聚會活動和成功故事與這些受眾相關。

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6. 虛擬遊覽

未來的學生最關心的問題之一是文化是否適合。 為了找到答案，每年都有數十萬名學生參觀大學校園。

然而，虛擬導覽提供了一種足不出戶即可「體驗」大學校園的新方式。 虛擬活動彌合了地域差距，並為機構提供了一種互動方式來與潛在學生互動並培養社區意識。

360度虛擬導覽可以展示關鍵設施、宿舍、報告廳等。 它們還允許與會者以自己的步調進行探索，並在感興趣的地點花費更多時間。

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7. 聊天機器人

您可能會在客戶服務的背景下考慮聊天機器人。 然而，這項技術也為教育機構提供了一種新的方式來幫助和指導當前和未來的學生。

以豹貓為例。 它是一個人工智慧驅動的聊天機器人，可以回答常見問題並全天候為學生提供幫助。 目前，超過 500 所學院和大學使用該工具。

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像 Ocelot 這樣的聊天機器人也為管理人員提供了幫助，使他們能夠專注於更複雜的任務。 最重要的是，它為所有學生互動提供了一個集中位置。

8.專用標籤

專用主題標籤是代表特定主題、品牌、活動或社群的獨特標籤。 與廣泛使用的通用主題標籤（即#finalsweek 或#campuslife）不同，專用主題標籤是為特定受眾創建的。

。 例如，布朗大學有一個專用的標籤 (#SceneAtBrown)，學生在發布與校園相關的照片和影片時可以添加該標籤。

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當學生和校友使用專用標籤時，他們不僅僅是在分享照片，而是在與某個機構建立聯繫。 考慮為您的下一個活動或專案使用專用主題標籤，以提高其知名度並培養社區精神。

9. 客座部落格

部落格是一種有效的行銷管道，可以突出學生感言、教師簡介和校友成功故事。

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10. 虛擬活動與網路研討會

與靜態宣傳冊不同，網路研討會提供了一個互動平台，與會者可以在其中提出問題並立即得到招生顧問或教職員工的回應。

例如，加州大學聖塔芭芭拉分校舉辦虛擬活動，幫助學生“與加州大學聖塔芭芭拉分校的教職員工和學生見面，了解校園內的機會，獲得填寫加州大學申請表的提示等等。” 最重要的是，他們在 YouTube 頻道上重新發佈網路研討會和預先錄製的視頻，學生可以隨時訪問。

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11.影片行銷

人腦處理視覺圖像的速度比處理文字的速度快 60,000 倍。 這使得視訊內容比單獨的文字或靜態圖像更具吸引力。

對於正在篩選成堆的宣傳冊和網站的潛在學生來說，引人入勝的影片可以立即吸引他們的注意力並更有效地傳達訊息。

無論是宣傳即將舉行的活動（如下面羅徹斯特大學的範例）、介紹新教員還是進行校園參觀，影片都可以以易於理解的視覺格式簡化和呈現複雜的訊息。

12.個人化行銷

如今，受眾不再對通用的、一刀切的訊息做出反應。 個人化內容不僅是首選，而且是首選。 這是預期的。

換句話說，在當今競爭激烈的高等教育領域，個人化將成為最大的差異化因素。

例如，假設一位潛在客戶在社群媒體上看到一則大學海洋生物學計畫的廣告，這是她熱衷的領域。 出於好奇，她點擊了廣告並閱讀了一篇有關該大學在海洋生態系統方面的開創性研究的相關文章。 第二天，她收到了一封來自大學的後續電子郵件，其中詳細介紹了海洋生物學專業的獎學金、該計畫當前學生的感言，以及虛擬參觀海洋研究設施的邀請。

當然，個性化超越了招募階段。 透過分享客製化新聞（例如特定計畫的校友成功故事），院校可以與畢業生保持更牢固、持久的關係，從而增加校友的參與和捐贈。