提高轉化率需要了解的 15 項號召性用語統計數據
已發表: 2023-06-09如果您在營銷活動中沒有使用有效的號召性用語 (CTA)，您就會白白浪費錢。
為了幫助您創建令人難以抗拒的號召性用語並讓更多的人進入您的營銷渠道，我們編制了一份包含 15 個相關號召性用語統計數據的列表。
我們在互聯網上搜索最新的研究論文、報告和案例研究。 然後，我們採訪了專家，匯總了這份號召性用語統計數據的綜合列表。
這些統計數據將幫助您了解如何制定和實施有效的 CTA 來推動轉化和行動。 下面讓我們來探討一下這些 CTA 統計數據。
1. 電子郵件 CTA 的平均點擊率 (CTR) 為 3-5%。 （數據框）
CTA 是電子郵件營銷的基礎。 在過去幾年中，Databox 團隊發現，超過 40% 的貢獻者的電子郵件 CTA 平均點擊率為 3-5%。
圖片來源
然而，這並不意味著超過 5% 的點擊率是不可能的。 儘管具有挑戰性，但超過 15% 的 Databox 貢獻者提到電子郵件 CTA 幫助他們實現了超過 10% 的點擊率。
2. 43% 的營銷人員每封電子郵件僅使用一個 CTA，而 30% 的營銷人員每封電子郵件使用兩個。 （數據框）
如果您的第一反應是在電子郵件中添加盡可能多的 CTA，那麼您需要重新考慮您的策略。 根據 Databox 的調查結果，越多並不總是越好。
在營銷受訪者中，43% 提到每封電子郵件僅使用一個 CTA。 另一方面，30% 的人表示他們在每封電子郵件中使用兩個 CTA。
圖片來源
Wordstream 的類似發現表明，帶有單個號召性用語的電子郵件可以使點擊次數增加 371% 以上，銷售額增加約 1617%。
最後，Omnisend 對黑色星期五至網絡星期一期間發送的 2.29 億封電子郵件的分析顯示，具有三個或以上 CTA 的電子郵件的點擊率低於具有少於三個 CTA 的電子郵件。
3. 個性化號召性用語的效果比基本 CTA 好 202%。 （中心點）
在六個月的時間範圍內分析和比較了超過 330,000 個 CTA 後，我們發現個性化 CTA 的轉化率比基本 CTA 高 202%。
這是因為，當談到個性化號召性用語時，您將向受眾展示與其買家的旅程相符並與他們的興趣產生共鳴的內容。
4. 如果客戶在購買後頁面上看到 CTA 按鈕，他們在社交媒體上分享購買新聞的可能性會增加 16 倍。 （數字綠洲）
沒有什麼比讓客戶宣傳您的業務更好的了。 如果您想鼓勵客戶在社交媒體上分享他們最新購買的新聞，請確保他們只需點擊幾下即可完成此操作。
在購買後頁面嵌入 CTA 按鈕非常有效。 如果購買後頁面上的號召性用語 (CTA) 要求顧客在社交媒體上分享購買新聞，那麼顧客在社交媒體上分享購買新聞的可能性會提高 16 倍。
這是鼓勵客戶宣傳您的業務的好方法。
5. 紅色 CTA 按鈕的表現始終優於綠色按鈕。 ( CXL )
紅色常常與負面情緒聯繫在一起。 儘管如此，紅色 CTA 的表現始終優於綠色 CTA。
CXL 在他們的一篇文章中全面介紹了這一點，其中提到了多項研究，包括 Dmix 和 HubSpot（即我們）以及 VWO 進行的研究。
但暫時不要把 CTA 按鈕塗成紅色。
如果您的目標網頁上的紅色 CTA 按鈕看起來是強制的怎麼辦？ 如果與設計不相符怎麼辦？ 這就是為什麼考慮頁面的視覺層次結構至關重要。
6. 轉化優化顧問 Michael Aagaard 通過將 CTA 按鈕放在底部，將長著陸頁的轉化率提高了驚人的 304%。 ( CXL )
在營銷中，黃金法則是將號召性用語置於首屏之上。 然而，情況並不總是如此，因為登陸頁面頂部只有一個 CTA 對於用戶採取行動可能還為時過早。
Huge 在他們的一份報告中提到，無論設計線索如何，幾乎 91-100% 的人都會滾動到折疊之外。
頁面頂部的參與度非常低，因此在頁面頂部只有一個 CTA 可能不是推動轉化的最有效策略。
Michael Aagaard 是一名自由 CRO 顧問，喜歡嘗試號召性用語。 在他的一個實驗中，他將 CTA 按鈕放置在一個很長的登陸頁面的底部。
.webp.webp)
圖片來源
這樣做幫助他將轉化率提高了驚人的 304%。
然而，值得注意的是，對邁克爾有效的方法不一定對你也有效。 與轉化優化領域中的所有事情一樣，強烈建議您親自測試 CTA 的不同變體。
7. PartnerStack 將其主頁 CTA 文案從“預訂演示”調整為“開始使用”後，轉化率提高了 111.55%。
PartnerStack 是一個合作夥伴生態系統平台，通過將其主頁 CTA 文案從“預訂演示”調整為“開始使用”，成功將其轉化率從 6.66% 提高到 14.09% (+111.55%)。
前：
圖片來源
後：
圖片來源
PartnerStack 需求生成總監兼 B2B SaaS Reviews 創始人 Joe Kevens 提到：
“對於‘開始使用’比‘預訂演示’效果更好的原因，我的最佳猜測是，‘開始使用’感覺像是我們在努力幫助客戶解決他們的問題，而‘預訂演示’感覺像是我們在努力幫助客戶解決問題”我們正在努力讓他們進入銷售週期。”
通過調整其 CTA 副本，PartnerStack 將其重點從銷售驅動的方法轉變為以客戶為中心的方法。
8. Grow & Convert 對登陸頁面上不同位置的電子郵件捕獲表單的轉化率進行了全面研究（ Grow & Convert ）。
最近，Grow & Convert 通過在登陸頁面上的不同位置放置電子郵件捕獲表單來探索和估計粗略的轉化率。 請參閱下面的研究結果。
放置 | 粗略轉化率 |
側邊欄 CTA | 0.5% – 1.5% |
CTA 後的一般結束 | 0.5% – 1.5% |
彈出窗口 | 1% – 8% |
滑塊和欄 | 1% – 5% |
歡迎門 | 10% – 25% |
功能盒 | 3% – 9% |
導航欄 | 各不相同 |
9. 在登陸頁面 CTA 下加入社會認同，幫助 Augmentive 將轉化率提高了 68%。
圖片來源
Ryan Scollon 是一位自由 PPC 顧問和 CRO 專家，他在 Augmentive 的登陸頁面號召性用語按鈕下實現了一個簡單的審核小部件。
圖片來源
經過幾週的測試，很明顯，在著陸頁 CTA 下加入社交證明使轉化率提高了 68.02%。
這表明在號召性用語下方添加社交證明可能是建立信任的好方法。
10. 將疑慮消除納入 CTA 幫助 Nomad Cooks 將轉化率提高了 124%。
在號召性用語按鈕下添加疑慮消除器可能會改變遊戲規則。
如果您想知道什麼是疑慮消除器，它是號召性用語按鈕下方的一小段文字，用於消除可能阻止受眾採取所需行動的任何疑慮或潛在摩擦點。
它還可以是提及您的產品/服務的情感益處的好地方。
圖片來源
在實施號召性用語消除疑慮後，Nomad Cooks 的轉化率提高了 124%，從最初的 9.5% 在四個星期內躍升至 21.3%。
11. 由更少的雜亂和更多的空白包圍的 CTA 可以將轉化率提高 232%。 （大眾汽車）
據 VWO 報導，在消除混亂並在著陸頁 CTA 周圍添加空白區域後，Open Mile 的轉化率猛增了 232%。
消除 CTA 周圍區域的干擾和不必要的元素有助於營造清晰和專注的感覺。
12. 擺脫電子郵件字段幫助 Kommunicate 將 CTA 按鈕的點擊量增加了 25.5%。 （大眾汽車）
如今，人們對與誰分享電子郵件很挑剔，建議從 CTA 按鈕中刪除電子郵件提交字段。
溝通也做了同樣的事情。
圖片來源
據 VWO 報導，從 CTA 按鈕中刪除電子郵件提交字段後，Kommunicate 的“免費試用”CTA 點擊量增加了 25.5%。
13. 從基於文本的 CTA 切換為基於按鈕的 CTA 並使其更加明顯，幫助 The Vineyard 將點擊率提高了 32.12%。 （大眾汽車）
The Vineyard 是一家位於英國的豪華酒店，希望增加訪問其客房預訂頁面的人數。
最初，他們的號召性用語採用基於文本的格式，隱藏在頁面底部，使得潛在客戶和訪問者很難注意到。 因此，他們決定通過以下方式讓 CTA 更加明顯：
- 切換到基於按鈕的 CTA。
- 將其向上移動，確保其更明顯。
前：
後：
圖片來源
這一微小的變化幫助 Vineyard 團隊將客房預訂頁面的點擊率提高了驚人的 32.12%，這是一個令人印象深刻的數字。
14. 將 CTA 按鈕做得更大、顏色更深幫助 Demio 將轉化率提高了 57.79%。
Demio 幫助企業創建、管理和啟動實時、錄製和自動化的網絡研討會。
2023 年 2 月，Demio 團隊在他們的感謝頁面上實施了一項測試，該頁面會在人們參加 Demio 上舉辦的網絡研討會或活動後呈現在人們面前。
他們使該變體的 CTA 更大、更暗。 他們進行了 13 天的 A/B 測試，結果令人難以置信。
原始版本的轉化率為 1.59%，而變體的轉化率為令人印象深刻的 2.53%。 最終，該變體的轉化率比對照高 57.79%。
這是使 CTA 按鈕易於引人注目和可見的另一種情況。
15. 在 CTA 文案中添加人性化元素，幫助 Mailmodo 將轉化率提高了 2 倍以上。
Mailmodo 團隊一直在對其 CTA 進行廣泛的試驗，以提高轉化率。 最近，該團隊將品牌主頁上的通用“預訂演示”更改為“與人交談”，取得了令人印象深刻的結果。
圖片來源
Mailmodo 的轉化率增長了 110.35%，從 0.29% 增加到 0.61%。 Mailmodo 增長副總裁塔倫·阿加瓦爾 (Tarun Agarwal) 提到，“我相信在 CTA 中添加人性化往往比使用交易副本效果更好。”
簡而言之，將您的注意力從相同的舊交易和通用 CTA 中轉移出來並賦予它們人性化的感覺，這是提升您的營銷遊戲水平的一個好習慣。
打造完美的 CTA
精心設計和實施的 CTA 可以區分訪問者是從您的網站跳出還是採取了所需的操作。 最微小的細節可能會產生嚴重的影響，無論是顏色、位置還是文字。
通過將本文中提到的 15 個 CTA 統計數據作為靈感，並通過不斷的測試和優化，您可以顯著地制定有效的 CTA，從而幫助您提高點擊率和轉化率。
