提高故事參與度的 16 種方法
已發表: 2022-07-19Instagram 是企業接觸更多受眾的強大渠道——事實上,該平台的 10 億用戶中約有 80% 至少在 Instagram 上關註一項業務。
如果您的品牌在 Instagram 上,您需要與您的受眾進行交流和互動,而 Instagram Questions 可以幫助您做到這一點。
Instagram 快拍中的問題貼紙於 2018 年推出,這項功能使與您的關注者互動和接收反饋變得前所未有的容易。 在這裡,我們將探索 15 種創造性的方式來使用 Instagram 的問題貼紙與您的關注者互動。 但首先,讓我們回顧一下如何使用它。
目錄:
如何使用 Instagram 的問題貼紙
1. 轉到您的故事功能,上傳照片或拍攝一張(我在披薩盒的故事功能中拍攝了一張)。 然後,單擊屏幕右上角的方形笑臉。
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2. 點擊“問題”模塊。
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3. 問題貼紙的默認設置是“問我一個問題”,但您可以單擊文本輸入自定義問題——例如,我輸入“我喜歡這個披薩店! 大家最喜歡的披薩配料是什麼?” 完成後,添加過濾器或您想要包含的任何其他功能。
準備好發布後,點擊右下角的“發送至”。
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4. 最後,點擊“您的故事”旁邊的“分享”,將您的問題發佈到您的故事中。

5. 當您準備好查看關注者對您的問題的回答時,打開您的故事並單擊左下角的個人資料圖像(這些是看過您的故事的人)。

6. 您會在看過您帖子的人員列表上方看到“回复”。 要單獨分享一個到您的故事,請單擊它。
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7. 單擊“分享回复”以分享對您的故事的個人回复,以供其他關注者查看。
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8. 接下來,拍照或上傳照片,您選擇的關注者的回復將出現在圖像頂部。 準備好發布後,點擊右下角的“發送至”。

請務必注意 - 您的關注者會厭倦不斷回答您故事中的問題,因此請謹慎使用“問題”功能。 您不想過度使用問題貼紙並冒著參與者回答疲勞的風險。
此外,如果你想問你的追隨者一個二元問題,你有一個“投票”功能,比如“哪種披薩配料更好,奶酪還是意大利辣香腸?” 將您的問題功能保存為更複雜的問題 - 並嘗試讓它們變得有趣。 請記住,您的關注者在 Instagram 上是為了娛樂,所以他們不想被棘手的問題問到。
最後,考慮哪些類型的問題實際上可以幫助您更多地了解您的受眾。 這需要反複試驗,因為每個品牌的受眾都是獨一無二的,因此請測試幾種不同的格式。 例如,如果您的品牌屬於科技行業,也許您想發布一個問題,詢問您的追隨者對創新型新技術產品的反饋。
或者,如果您的品牌屬於零售行業,也許您想問一些更籠統的問題,例如“您是否仍然遵循勞動節後禁止白人的規定? 如果有,請告訴我為什麼。”
為了獲得更多靈感,讓我們探索影響者、名人和品牌使用問題貼紙的一些創造性方式。
Instagram故事問題想法
1. 與您的關注者進行問答。
影響者和名人經常使用 Instagram 故事問題與他們的粉絲進行問答。 例如,博客作者和前單身女郎 Ali Fedotowsky 通常會在一天結束時告訴她的追隨者“問我一些東西:)”。
她的回答通常是有趣、隨意和友好的——比如“今天? 酒”以回應“做媽媽最好的部分?”。 這些問答讓阿里的追隨者感覺他們正在與朋友進行隨意的交談。 此外,問答幫助 Ali 與她的粉絲建立更牢固的關係,並為他們想知道的內容提供內容。
2. 展示您的品牌價值。
Away 是一家在 Instagram 上擁有 57.7 萬粉絲的箱包公司,它使用問題貼紙來表達對驕傲週的支持,同時與粉絲進行有意義的互動。 在第一篇文章中,他們寫了“Happy #Pride from us all at Away”,並在帖子後面提出了一個問題——“你過得怎麼樣?” 進一步與追隨者互動。
3. 進行一次小測驗。
公司可以使用問題貼紙來測試觀眾的知識或提出與品牌相關的有趣問題。 Pattern 是一家專門銷售捲髮產品的公司,它正在擴大其產品分銷範圍,並要求其受眾猜測第一家國際零售商將是什麼。
這種方法讓觀眾參與到分銷對話中,並幫助該地理位置的潛在客戶對在他們附近的零售商處取貨感到興奮。
4. 詢問追隨者對新產品或服務發布的看法。
如果做得好,您可能會考慮使用問題貼紙來詢問您的追隨者他們對新產品或服務的看法——但要謹慎地提出這些問題,因為它們可能看起來過於自我推銷。
Beardbrand 是一系列高品質男士美容產品,有效地使用問題貼紙來詢問他們的小眾受眾對 Beardbrand 的新洗髮水和護髮素產品的感受。 Beardbrand 還發布了他們的追隨者的答案,並以此為契機展示了該品牌的幽默感——例如,為了回應追隨者的“由眾神精心打造”的回答,Beardbrand 發布了“如果你這麼說”的側邊 -眼睛表情符號。
如果您決定向關注者詢問他們對您的產品或服務的看法,請考慮用有趣或獨特的回答發布他們的答案。
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5. 分享來自思想領袖或專家的信息。
您的問題功能不僅必須展示您自己的品牌——您也可以使用它來發布該領域其他專家的有用內容,只要您相信您的關注者仍然會對它感興趣。
例如,在 Instagram 上擁有 200 萬追隨者的作家和影響者 Eva Chen 知道她的大部分追隨者也是母親——這就是為什麼她在她的故事中邀請她的睡眠教練 @thebabycoachofficial 來回答她的一些追隨者' 最大的與睡眠有關的問題。 這種合作夥伴關係有助於@thebabycoachofficial 吸引新的受眾並增加她的追隨者,同時為 Eva Chen 的追隨者提供免費、有用的提示——雙贏。
6. 使用問題作為潛在客戶生成策略。
梅根·吉爾摩 (Megan Gilmore) 是 Instagram 帳戶@Detoxinista 的暢銷書作者和創建者,該帳戶發布健康食譜以及 Instant Pot 技巧和竅門。 當 Gilmore 進行“問我任何事情”問答時,她的追隨者通常會問與食譜相關的問題,這使 Gilmore 可以有機地鏈接到她博客上的食譜——例如,在回答“一個好的蔬菜湯食譜”時,Gilmore 會鏈接到她的蔬菜湯食譜。
然而,重要的是要注意 Gilmore不僅在她的問答中進行外部鏈接——她還在故事本身中提供有用的提示和內容。 例如,當追隨者向她詢問 Instant Pot 時,她會在故事中直接發布答案,以供其他追隨者查看。
簡而言之,您可以使用問題作為鏈接到您的網站、博客文章或其他有用內容的機會,但要謹慎使用,並確保您對關注者問題的某些回答可以在故事本身中找到。 這可以幫助將流量吸引到其他內容,但如果您的關注者不想點擊離開您的 Instagram 頁面,則不需要他們準備好。
7. 分享行業內的技巧。
在 Instagram 上,HubSpot 的追隨者通常是其他營銷人員——這就是為什麼 @HubSpot 發布“你最喜歡的營銷技巧是什麼?”很有幫助的原因。 並分享一些追隨者的反應,以便行業內的其他營銷人員可以從無數來源收集提示。
最終,您可以使用問題作為與您的關注者聯繫並向他們學習的機會。 與其問與你的產品或服務直接相關的問題,不如考慮如何問一個問題,以幫助你的追隨者更多地了解行業狀況,包括提示、趨勢和新想法,以改進他們自己的業務戰略。 向他們展示他們的聲音也很有價值。

8. 和你的追隨者一起玩!
瑞茜威瑟斯彭是一個特殊的例子,她使用故事和問題貼紙與她的粉絲一起玩樂。
例如,在 Big Little Lies 的新聞巡演期間,威瑟斯彭使用問題功能向她的粉絲詢問巡演的主題曲推薦。 後來,她發布了一些她的最愛。
最終,問題貼紙是一個與追隨者一起玩樂並發布更輕鬆、更有趣的內容的機會。 如果您的品牌要去參加會議,您可以使用威瑟斯彭的策略向追隨者詢問一首好的“會議主題曲”或“最喜歡在會議上使用的破冰船”。 此外,發布他們的回复表明他們正在傾聽,並可能使其他關注者更願意參與您發布的未來問題。
9. 發布新版本。
星巴克開玩笑地問他們的追隨者一個問題,這個問題加了火、巧克力和太陽表情符號,並說“_____ 回來了……”。 星巴克隨後全天發布了追隨者的回复,最後發布了一個帶有“正確”答案的頁面——“S'mores Frappuccino”。
通過製造懸念(並展示一些有趣的追隨者的反應),星巴克成功地圍繞他們的新產品創造了興奮,同時迅速(且具有成本效益地)傳播這個詞。 在宣布即將推出的新產品或活動時,您可能會考慮使用類似的策略。
10. 調查你的追隨者。
想知道您的關注者對特定主題的感受,或者他們的偏好是什麼? 您可以使用問題貼紙作為反饋表。
無論您是向觀眾詢問他們對最近事件的看法,還是提出他們可以提供答案的開放式問題,使用 Instagram 問題都可以提供有關對您的在線社區最重要的內容的有見地的定性數據。
箱包公司Beis使用關於他們最新產品的問答環節來調查他們的觀眾,了解他們接下來想看到什麼產品。
11. 播放“標題”。
想變得有點傻嗎? 在您的 Instagram 故事上發布一張有趣的圖片,並使用標題為“Caption This”的問題貼紙來提高參與度。 分享您對故事的最有趣或最好的回應,以保持對話繼續進行。
12. 產生新的內容創意。
使用問題貼紙作為向追隨者詢問他們希望在您的提要上或多或少看到什麼的機會是個好主意——它可以幫助您的團隊集思廣益,同時確保您讓觀眾覺得他們的意見對你的品牌。
使用貼紙並詢問您的觀眾“您希望看到更多的內容是什麼?” 幫助指導您的 Instagram、公司博客甚至播客的內容策略。
13. 讓您的關注者為即將到來的直播提交問題。
Instagram Live 是您內容計劃的一部分嗎? 使用問題貼紙提前收集問題,為即將到來的現場帶來興奮和嗡嗡聲。
這不僅可以提高您故事的參與度,還可以幫助觀眾收聽您的生活,希望他們的問題得到解答。
14. 徵求建議。
您還可以使用問題貼紙向您的聽眾詢問建議。 內容創作者Carissa Stanton在她的 Instagram 帳戶上每月舉辦讀書俱樂部,並使用問題貼紙向她的觀眾詢問書籍推薦。
如果您的公司在新城市開設分店,您可以使用 Instagram 問題貼紙向您的社區詢問他們在該城市最喜歡的熱點。 或者,如果您主持播客或 YouTube 頻道,請詢問您的社區他們希望在您的下一集中看到哪些人。
15. 使用問題貼紙來促進 Instagram 接管。
Instagram 收購通常涉及讓客人在一段時間內從他們的角度發布故事。 使用問題貼紙可以讓您的觀眾更好地了解客人,並為接管提供更多結構。
護膚品牌Summer Fridays通過其“Ask a Derm”Instagram 故事部分做到這一點,專業皮膚科醫生將接管該帳戶,回答觀眾提出的護膚相關問題。
您的 Instagram 收購者可以使用問題貼紙為“問我任何事情”會話提出問題,或者向他們詢問他們最喜歡的與您的品牌相關的產品或產品。
16. 創建每週內容系列。
尋找更一致的內容創意? 使用問題貼紙作為 Instagram 帳戶每週內容的一部分。 每週選擇一天發布問題貼紙,並提供長期提示以建立參與度和忠誠度。
每週在她的 Instagram 故事中,創作者Olivia Noceda都會主持一個名為“值得炒作”的系列節目,她的追隨者會將品牌或產品放在貼紙上,她會分享她對產品是否值得一試的看法。
實施類似的策略可以與您的觀眾建立信任感,並讓他們有理由繼續定期回到您的故事。
Instagram 問題功能是鼓勵與關注您帳戶的人進行對話的好方法,從而創造更具吸引力的社交媒體體驗。