使用優惠和優惠券交易獲得更多銷售額的 21 種方法
已發表: 2022-03-02書中最古老的技巧之一是在企業需要促進銷售時通過特價或優惠券交易來吸引客戶。 因為消費者發現了合理的價格或優惠的價格,所以以前從未聽說過一家公司的人會湧向其網站查看其產品報價。
然而,優惠券營銷是一把雙刃劍。 雖然它可以無可否認地建立客戶忠誠度並提高您的數量,但它也可能損害您的銷售和盈利能力。
在本文中,我們將討論 21 種有效使用優惠和優惠券交易而不會對您的業務產生負面影響的方法。
優惠券交易背後的心理學:它們有效嗎?
2020 年,約 90% 的消費者使用優惠券,同樣,近 88% 的千禧一代表示,如果提供優惠券或折扣,他們會嘗試新品牌或新產品。
– 花費梅諾
優惠券營銷是一種利用人們在購買時省錢的願望的策略。 這是一種通過讓潛在客戶感到有價值來吸引他們的快速方法。
通過簡單地玩“節省多付少” 智力遊戲,優惠券營銷可以在收入、績效和客戶認可度方面利用您的商店。
但就像任何其他策略一樣,成功的優惠券活動並不容易實現。 您必須首先了解如何使每個組件工作以保證高級別的轉換。
組件 #1。 清除消息
你必須有一個準確和準確的信息。 如果您的目標無法消化您傳遞的信息,那麼無論多麼宏大,成功的優惠券都不會有效。
組件#2。 展示和設計
雖然信息是優惠券最重要的方面,但出色的演示文稿確實可以改變遊戲規則。
組件#3。 號召性用語
有效的優惠券使用號召性用語帳戶來鼓勵客戶以特定方式採取行動。 您可以要求他們審查您的產品以換取優惠券交易。
組件#4。 緊迫感
在讀者心中製造緊迫感。 請記住,即使客戶急於購買產品,他們也可能會在憑證到達之前進行預訂。
電子商務中優惠券的利弊
現在您已經了解了基礎知識,您可能對哪種優惠券最適合您的業務有所了解。
但在嘗試之前,同樣重要的是要考慮幾個因素來確定它是否適合您的商業模式。 首先,讓我們權衡利弊:
優惠券交易的優點
- 增加品牌的知名度和流量。
- 通過讓您的消費者感到被重視來建立客戶忠誠度。
- 更高的平均訂貨量。
- 可以幫助銷售滯銷庫存。
- 為您提供競爭優勢。
優惠券交易的缺點
- 如果管理不慎,會降低您的利潤率(每件產品的盈利能力)。
- 可能不可持續,尤其是從長遠來看。
- 降低您商品的價值。
毫無疑問,優惠券可以幫助您提高銷售額。 這是鼓勵客戶從您的商店購買更多產品和服務的絕佳工具。
再說一次,優惠券營銷並不完美。
為了鎖定策略的成功,必須仔細設計和執行以防止反彈。
在電子商務中使用優惠和優惠券交易的 21 種方法
如前所述,優惠券是有效的客戶獲取和客戶保留策略的重要工具。 但是有很多方法可以提供優惠券交易。
我們編制了 21 種技術來簡化您的選擇:
- 電子郵件訂閱優惠
- 買一送一 (BOGO) 優惠
- 發布前特別優惠
- 閃購
- 每週或每月折扣
- 首次購物者優惠
- 激勵你的觀眾
- 廢棄的購物車優惠
- 影響者交易
- 重新定位的優惠
- 最低購買折扣優惠
- 退出意向促銷
- 免費退貨優惠
- 活動出席優惠
- 客戶里程碑折扣
- 推薦促銷
- 假日和季節性優惠
- 比賽贈品
- 網上購買優惠
- 獨家社交優惠
- 客戶忠誠度計劃
1. 電子郵件訂閱優惠
許多在線企業專注於建立他們的電子郵件列表,將其品牌營銷提升到一個新的水平。 因此,增加選擇加入的數量是電子郵件營銷計劃有效性的一個關鍵方面。
因此,問題是如何有效地建立您的清單?
有很多方法可以獲得更多的電子郵件列表訂閱者,但優惠券營銷仍然是一種行之有效的方法,可以幫助當今的所有者保持較高的銷售和參與率。
您可以通過提供報價以換取訪問者的電子郵件地址來提高轉化的機會。 例如,您可以為他們的購買提供 15% 的折扣,僅用於註冊您的時事通訊,就像 Kate Spade 的策略一樣!
2. 買一送一 (BOGO) 優惠
買一送一是一種吸引客戶並在保持盈利能力的同時快速消除吸引力不足的商品的絕佳技術。 今天,零售商通常使用它來在資金短缺時創造現金流。
例如,您想以 2.50 美元的資本以 10 美元的價格出售產品。 在此商品的標準 50% 折扣中,您將獲得 2.50 美元的利潤。 相反,如果您考慮 BOGO 交易,您將獲得 5 美元的利潤(10 美元的收入 - 5 美元的成本 = 5 美元的利潤)。
但是,在線企業(尤其是批髮店主)可能會發現在沒有適當工具的情況下發起成功的 BOGO 銷售活動具有挑戰性。 這就是為什麼我們強烈建議您試用 Advanced Coupons 插件。
Advanced Coupons 讓提供優惠券(如 BOGO 交易)變得超級簡單且令人興奮,因為它是專門為滿足電子商務店主的複雜需求而設計和編程的。 憑藉其在一個插件中的廣泛功能,它是當今構建更有效促銷的最佳工具。
3. 發布前特惠
儘管看起來很傳統,但迄今為止,發布前營銷策略已被證明是有效的,因為它們讓您的消費者對您的產品感到頭暈目眩和興奮不已。
即使在產品到達您的目標市場之前,它還在為您的產品建立標準、期望和印象方面發揮著重要作用。 看看這個例子:
您可以提供折扣券、擴展產品功能或搶先體驗優惠券——所有這些都可以幫助您取笑消費者,讓他們想要更多。
4. 限時搶購
閃購是電子商務商店提供的限時折扣或促銷活動。 由於庫存數量有限,折扣百分比通常比普通促銷更高或更大。
在電子商務商店舉行閃購時,買家會獲得折扣或優惠券代碼來購買商品。 諸如“當天交易”、“僅 1 天:60% 折扣”或“快點! 僅剩 3 小時”全面推廣。
聽起來很熟悉? 這是因為限時搶購是在線零售商經常使用的策略,原因有兩個:它們鼓勵消費者進行沖動購買,並幫助迅速卸載多餘的庫存,在幾小時內將負面變為正面。
5. 每週或每月折扣
如果您曾經經歷過銷售下滑並希望利用消費者每週或每月的薪水,這是您可以嘗試的策略。
每週或每月折扣經常用於一個月或季度結束時,以增加收入並滿足業務目標。
電子商務店主通常採用這種促銷方式,因為它可以方便地保持每月利潤一致(試圖避免暴跌),同時讓他們的消費者保持興奮。
溫馨提醒一下,如果您選擇此策略,您應該進行 A/B 測試以確定顯示優惠的理想時間。 進行一些試驗或徹底研究您的市場,以防止重大損失。
6. 首次購物者優惠
尋找一種方法來給您的首次購物者留下印象? 試著寵壞他們!
通過從一開始就善待您的首次訪問者,您可以增加他們成為常客的可能性。 對於初學者來說,一個很好的舉措是當你給他們折扣或促銷代碼時,他們可以在他們第一次購買時使用。
與此同時,其他企業在第一次購買時就會扔掉免費贈品。 這種方法之所以有效,是因為客戶感到受到重視和讚賞,鼓勵他們返回並對您的服務或產品抱有更高的信心。
7. 激勵你的觀眾
對於小型電子商務企業主來說,為電視廣告或昂貴的營銷工作付出高昂的代價是不可行的。 因此,如果他們想擴大影響範圍,例如社交媒體,他們可以求助的選擇就更少了。
但問題是社交媒體是一個龐大的人際網絡。 面對成百上千的競爭對手,要超越早已建立的品牌變得越來越具有挑戰性。
那麼我們能做些什麼呢?
許多電子商務店主為每個喜歡、分享和關注的人提供促銷優惠券或折扣。 這種策略被證明是有效的,因為作為消費者,讓我們感動的最受歡迎的動機之一是期望得到回報。
8. 廢棄的購物車優惠
客戶在電子商務網站上放棄購物車的平均率為 81%。 正因為如此,提供限時折扣已成為將客戶推向銷售漏斗並回收廢棄購物籃的絕佳策略。
BirchBox 是商店如何使用折扣交易來推動放棄購物車的完美示例。 但是還有其他方法可以贏回他們,比如免費贈品。
免費贈品不一定要花你那麼多錢。 例如,您可以簡單地添加免費電子書並自動增加贏得更多客戶的機會。
注意:如果您足夠了解您的目標市場,那麼考慮完美的禮物就是在公園裡散步!
9. 影響者交易
你能想像在沒有遇到影響者營銷的情況下瀏覽社交媒體嗎? 這幾乎是不可能的!
今天的每個平台都充滿了影響者,無論大小,他們都在炫耀他們的公關零食或膳食、服裝、美容產品等。
作為店主,您可以通過三個簡單的步驟將這一趨勢轉化為您的優勢:
- 為您的利基找到理想的影響者(當然要考慮他們的影響力、受眾和定價)。
- 作為贊助商討價還價的一部分,請他們在他們的博客或視頻中展示您的產品。
- 為他們提供獨特的折扣以與他們的觀眾分享。
10. 重定向優惠
大約 97% 的第一次訪問您網站的訪問者沒有購買任何東西就離開了,而且他們永遠離開了。
– Mailchimp
但是如果有辦法讓他們回來呢?
重新定位活動是向已經訪問過您的在線商店但尚未轉換的失效消費者投放廣告的做法。 這是有效的,因為具有先前意圖的消費者比新訪問者更有可能轉換。
考慮這種情況:根據您的移動分析,客戶已經對產品表現出興趣,並且仍然在他們的智能手機上加載了您的電子商務應用程序,但他們在一個多月內還沒有完成購買。
為了提示您的客戶返回您的應用並完成交易,您可以通過特別優惠或促銷方式重新定位他們。 也許,5 美元的折扣或 10% 的折扣?
11.最低購買折扣優惠
誰不喜歡以低廉的價格和特別優惠購物? 絕對不是我!
由於價格較低,因此鼓勵顧客購買更多商品,這引起了他們對商店的關注。
最低購買量的折扣優惠意味著消費者必須至少購買最低數量的產品才能獲得折扣。
假設您想在提高銷售額的同時激勵您的受眾。 在這種情況下,您可以簡單地計算過去幾個月的平均訂單量,並為所有超過您的典型訂單價值的訂單提供 10% 到 20% 的折扣。
12. 退出意向促銷
有時,您所需要的只是一個關鍵的殘局來得分。
退出意圖促銷是指您的網站檢測到訪問者何時即將離開並顯示彈出式優惠以防止反彈轉換 - 在您關閉標籤之前見過這些嗎?
採用退出意圖策略後,PopupSmart 的客戶的電子郵件列表訂閱者增加了 341%,表單構建工作增加了 290%,被遺棄的訪問者返回了 53%,銷售轉化率提高了 4.1%。
很有趣,對吧?
13. 免費退貨優惠
在沒有機會測試或試用的情況下購買商品是您的消費者願意承擔的風險。 讓他們感到受到重視和照顧的最佳方法之一是提供免費退貨運費。
您的免費退貨運輸政策向您的消費者保證,如果他們收到損壞的商品或發現產品與他們在網上看到的視覺效果不符,他們不會有損失。
這也是對在線購物可能存在問題的承認——作為賣家,您將與他們合作解決問題。
14. 活動出席優惠
沒有好的表現,即使是最激動人心、精心準備的活動也是毫無意義的。 您需要填補空間以使活動盡可能具有影響力。 因此,店主們如今在促銷和營銷方面投入的精力與他們在活動本身上投入的精力一樣多,以吸引最多的人參加。
活動出席促銷以宣傳的總體目標為基礎。 這意味著使用各種營銷方法和平台——例如優惠券。
借助優惠券或限時優惠,有很多方法可以創造性地宣傳您的活動。 為了讓您更輕鬆,我們建議您試用 OptinMonster 並探索您的選擇!
OptinMonster 讓設計幾乎任何形式的活動變得簡單,讓您可以定位理想的受眾並將其轉化為付費客戶。 您甚至可以設計倒計時彈出窗口來鼓勵更多註冊並增加成功銷售的機會。
15. 客戶里程碑折扣
您可能知道這一點:客戶保留使您的業務不斷燃燒。 這就是為什麼作為店主,您應該將客戶里程碑放在心上。
客戶的生日和結婚紀念日是個人里程碑的例子。 他們也可能是他們第一次購買的日期,他們成為忠實客戶的日期,或者他們與您進行特定數量的交易的日期。
一個例子是阿迪達斯的生日特別折扣 15%。 這是向您的忠實消費者展示您關心、記住和感謝他們的好方法。
16. 推薦促銷
推薦人是您最重要的商業資產之一。
這是因為它們可能會將您的組織與已經信任您的高質量和高意向的潛在消費者聯繫起來。 有了繼承的信任,這些新來者更有可能成為忠誠的、經常性的客戶,他們對貴公司的成功極為有利。
客戶推薦也比您想像的更重要,它們充分說明了您業務的成功和質量。
確保通過發放優惠券或折扣優惠來利用這一點,以鼓勵您現有的客戶更多地推薦您的商店! 您可以向推薦人、被推薦人或兩者都提供折扣。
17. 節假日和季節性日期
正如任何小企業主都會告訴你的那樣,假日銷售可以成就或破壞小公司的底線。 根據全國零售聯合會的數據,假期佔一些零售商年總收入的 19% 以上。
正因為如此,消費者和企業都在不斷尋找下一個大型假日促銷活動。 萬聖節一結束,許多零售商就開始推出 12 月的裝飾品和禮品包。
如果您還沒有開始為繁忙的假期做計劃,那麼現在是時候這樣做了。
作為計劃的一部分,您可以查看 Wholesale Suite 的最重要假日銷售日期日曆,以便在您的在線商店中創建促銷活動。
18. 比賽贈品
比賽贈品可以幫助建立大量的嗡嗡聲並引起興趣。 如果您想快速提高銷售額,它也可能起到作用。
各種社交媒體競賽今天流傳。 一個例子是“分享照片”類型的比賽。
這是從您的受眾那裡獲取用戶生成的內容並突出您的產品或服務的好處的絕佳方式。 作為參賽作品的交換,您可以要求人們拍攝他們如何使用您的物品的圖像。
“評論獲勝”比賽也是一回事。 由於人們更容易參與,因此可以產生更多潛在客戶並擴大您的社交媒體覆蓋範圍。
這種比賽的美妙之處在於它可以在任何社交媒體平台上運行。 您所要做的就是發布一個帶有說明比賽規則和事實的標題的帖子。
或者,您可以使用 Raffle Press 等贈品服務直接在您的網站上舉辦比賽。 然後,為了獲得最佳曝光率,您可以在所有社交媒體帳戶上宣傳您的遊戲。
19. 網上購買優惠
如果您想增加在線銷售額,請考慮獎勵在線購買。
無論您是想使用您的電子商務網站來支持您的實體銷售還是在您的銷售平台之外建立一個消費市場,您都可以通過提供一些東西來促進在線轉化。
以迪克的體育用品為例。
Dick's Sporting Goods 獎勵在線購買並在其網站上以特別優惠在店內取貨的消費者。 這使公司能夠為在線購物者提供面對面的接觸,並在他們在商店時交叉推廣其他商品。
20. 獨家社交優惠
如果您想利用您的客戶忠誠度策略,請嘗試向關注您的客戶提供折扣或禮物。
讓社交媒體關注者獨家獲得交易是品牌在營銷中使用排他性的最常見方式之一……只是為了成為他們社交網絡的一部分。
根據 Econsultancy 的一項調查,客戶使用 Facebook 關注公司的最常見原因是獲得獨家交易(平均 70%)。 這是因為獨家優惠可以激勵新用戶喜歡、關注或訂閱。
因此,如果您正在尋找一個標誌,這就是我們告訴您,是時候在獨家優惠的幫助下為您的消費者提供 5 星級待遇了!
21. 客戶忠誠度計劃
84% 的消費者更有可能繼續使用具有忠誠度計劃的品牌。 同樣,66% 的客戶認為獲得獎勵會影響他們的購買行為。
– 時尚筆記
超過 90% 的電子商務商店提供客戶忠誠度計劃獎勵。
為什麼? 答案很簡單:客戶獲取具有挑戰性且成本高昂。 因此,最好通過妥善照顧現有的消費者名單來保持銷售,因為他們比新客戶更有可能消費。
客戶忠誠度計劃通過向會員提供折扣、獨家優惠、VIP 活動和其他福利來鼓勵重複購買。
它以各種形狀和大小存在,從基本的郵票卡到復雜的基於積分的獎勵系統,但它們都旨在讓客戶再次接觸品牌。
例如,您可以提供分層的、基於積分的忠誠度計劃。 看看絲芙蘭。
Sephora 的 Business Insider 會員可以從“內幕”到“VIB”再到“胭脂”,每在業務中花費 1 美元即可賺取 1 分。
然後,他們可以用積分兌換折扣、商店積分和贈品。 通過這種方式,絲芙蘭可以通過提供多種兌換獎勵積分的方法來保持消費者的參與度。
如果您對此感興趣,Advanced Coupons 的忠誠度計劃可以通過以電子商務插件的形式提供一整套營銷和促銷工具來幫助您將想法變為現實。
結論
2020年,將有超過1.42億美國個人使用數字優惠券,而這僅僅是優惠券營銷行業增長的開始。
如今,許多電子商務公司所有者使用優惠券、贈品和折扣來提高銷售量並擴大影響範圍。
我們能夠提出 21 種不同的策略來利用優惠券和優惠來幫助您賺更多的錢。 關於優惠券,您還有其他很棒的想法想分享嗎?
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