每個營銷人員都應該看到的 28 個案例研究示例

將引人注目的案例研究放在一起是展示您的產品和吸引未來客戶的最有效策略之一。 但是要創建您的觀眾迫不及待想要閱讀的案例研究並不容易。

在這篇文章中，我們將回顧案例研究的定義和激發您靈感的最佳示例。

案例研究通過展示真實結果來證明您的產品如何幫助其他公司。 不僅如此，帶有解決方案的營銷案例研究通常包含來自客戶的報價。 這意味著它們不僅僅是您讚美自己產品的廣告。 相反，其他公司正在稱讚您的公司——沒有比口頭推薦或推薦更有力的營銷材料了。 一個很好的案例研究也充滿了研究和統計數據來支持關於項目結果的觀點。

有無數種方法可以在您的營銷策略中使用案例研究。 從在您的網站上展示它們到將它們包含在銷售演示中，案例研究是一種強大的、有說服力的工具，它可以直接從另一個客戶那裡向客戶展示他們為什麼應該與您合作。 不過，從頭開始編寫一個非常困難，這就是為什麼我們創建了一組案例研究模板供您入門。

填寫下表以訪問免費的案例研究模板。

沒有比編寫案例研究更好的方法來產生更多的線索。 但是如果沒有案例研究示例可以從中汲取靈感，就很難編寫出有影響力的研究來說服訪問者提交表格。

營銷案例研究示例

為了幫助您創建有吸引力且轉化率高的案例研究，我們匯總了一些我們最喜歡的案例。 此列表包括市場營銷、技術和業務方面的著名案例研究。

這些研究可以向您展示如何以對您的受眾有意義且有用的方式構建您的公司報價。 所以，看一看，讓這些示例激發您下一個出色的案例研究設計。

這些帶有解決方案的營銷案例研究展示了每種產品的價值主張。 他們還展示了每家公司如何使用定量數據在短期和長期中受益。 換句話說，你不會得到像“這家公司幫助了我們很多”這樣的好話。 您可以通過數字和數字看到公司內部的實際變化。

您可以使用 HubSpot 的免費案例研究模板將您的知識付諸實踐。 作為自定義設計和基於文本的文檔，您可以將這些模板上傳到您的 CMS 或將它們發送給您認為合適的潛在客戶。

下載這些免費的案例研究模板

1.“如何在 HubSpot 的幫助下處理從零到 121 個位置”，作者：HubSpot

這個案例研究的有趣之處在於它引導客戶的方式。 這反映了 HubSpot 的一個主要基石，即始終首先為客戶解決問題。 該文案開頭簡要描述了 Handled 的 CEO 創立公司的原因，以及他認為 Handled 可以從採用 CRM 中獲益的原因。 該案例研究還打開了一個關於 Handled 使用 HubSpot 取得成功的關鍵數據點，即它增長到 121 個地點。

請注意，此案例研究使用混合媒體。 是的，有一個簡短的視頻，但在頁面的其他文本中對其進行了詳細說明。 因此，儘管您的案例研究可以使用其中之一，但不要害怕將書面副本與視覺效果相結合以強調項目的成功。

從 HubSpot 案例研究示例中學到的主要知識

• 通過關注 CEO 而不是公司本身，使案例研究具有個人風格。
• 使用多媒體吸引網站訪問者閱讀案例研究。

2. IDEO的“整套方案”

這是一家知道如何在其案例研究中以簡單為主導的設計公司。 訪問者一到達該頁面，他們就會看到一張醒目的大照片和案例研究的標題——這恰好總結了 IDEO 如何幫助其客戶。 它用三個片段總結了案例研究：挑戰、影響和結果。

IDEO 立即傳達了它的影響——該公司與 H&M 合作去除其包裝中的塑料——但它並沒有就此止步。 當用戶向下滾動時，挑戰、影響和進展將通過全面的（但不是壓倒性的）副本詳細闡述，該副本概述了該過程的樣子，充滿了引用和有趣的視覺效果。

從 IDEO 案例研究示例中學到的主要知識

• 將案例研究的要點分成小部分。
• 始終使用視覺效果和圖像來豐富案例研究體驗，尤其是在綜合案例研究的情況下。

3.“Rozum Robotics 加強了與 Awario 的公關遊戲”，作者：Awario

在這個案例研究中，Awario 直接向用戶展示了一個摘要——所以如果你想閱讀整個案例研究，你可以掃描快照並了解公司如何為客戶服務。 然後，案例研究包括指向幾個部分的跳轉鏈接，例如“公司簡介”、“Rozum Robotics 的痛點”、“挑戰”、“解決方案”和“結果和改進”。

稀疏的副本和突出的標題表明您不需要大量詳盡的信息來顯示您的產品和服務的價值。 與此列表中的其他案例研究示例一樣，它包括視覺效果和引用以展示公司努力的有效性。 案例研究以顯示結果的項目符號列表結尾。

Awario 機器人案例研究示例的主要經驗

• 創建目錄，使您的案例研究更易於瀏覽。
• 包括您為客戶取得的成果的項目符號列表。

4. Carol H. Williams 的“雪佛蘭 DTU ”

如果您曾在一家知名公司工作過，請僅在標題中使用名稱——就像美國頂級廣告公司之一卡羅爾·H·威廉姆斯 (Carol H. Williams) 在這裡所做的那樣。 “DTU”代表“發現意外”。 它會引起興趣，因為您想找出首字母的含義。

他們通過混合使用標題、圖像和視頻來描述項目的挑戰、目標和解決方案，從而保持您對本案例研究的興趣。 案例研究最後總結了雪佛蘭 DTU 新聞研究員在項目期間取得的主要成就。

Carol H. Williams 案例研究示例的主要經驗

• 如果您之前曾與大品牌合作過，請考慮僅在標題中使用名稱——剛好足以引起人們的興趣。
• 混合使用標題和副標題來引導用戶完成案例研究。

5. “Fractl 如何在一年內為 Porch.com 從 931 個獨特域中獲得鏈接”，作者：Fractl

Fractl 在他們的 Porch.com 案例研究中同時使用文本和圖形設計，讓觀眾沉浸在更有趣的用戶體驗中。 例如，當您滾動時，您會看到結果以信息圖表設計形式以及文本本身進行說明。

在頁面的下方，他們使用心形和圓圈等圖標來說明他們的俯仰角，並使用圖表來展示他們的結果。 在 Fractl 的競選活動中，他們沒有寫下哪些出版物提到了 Porch.com，而是結合了媒體渠道的圖標以進一步提高視覺多樣性。

從 Fractl 案例研究示例中學到的主要知識

• 通過在整個案例研究中加入圖形、徽標和圖標，讓圖片為您說話。
• 通過立即陳述關鍵結果來開始案例研究，就像 Fractl 所做的那樣，而不是將結果一直放在底部。

6. Fantasy 的“The Met”

展示網站響應能力和用戶界面的最佳方式是什麼？ 可能是通過一系列簡單的展示直接進入其中——這正是 Fantasy 在大都會藝術博物館的案例研究頁面上所做的。 他們保持頁面簡單乾淨，邀請您逐個查看他們對大都會網站的重新設計。

每個部分都很簡單，只顯示新網站界面的一部分，這樣用戶就不會被信息淹沒，可以專注於最重要的事情。

如果您對文本更感興趣，可以閱讀每個功能的目標。 Fantasy 明白，作為潛在客戶，這就是您需要知道的全部內容。 進一步滾動，您會看到一個簡單的“聯繫我們”CTA。

從幻想案例研究示例中學到的主要知識

• 您無需編寫大量文本即可創建出色的案例研究。 專注於您自己交付的解決方案。
• 在底部包含一個 CTA，邀請訪問者與您聯繫。

7. App Annie 的“Rovio：Rovio 如何成長為遊戲超級大國”

如果您的客戶對您有很多正面評價，請記下 App Annie 的 Rovio 案例研究，並以您客戶的話作為開場白。 案例研究還以引用結束，因此案例研究看起來不像是您的營銷團隊撰寫的促銷活動，而是直接從客戶口中摘錄的故事。 它還包括一張 Rovio 員工的照片。

這個例子做得好的另一件事是什麼？ 它立即在案例研究的頂部包含指向 Rovio 使用的產品（即 App Annie Intelligence）的鏈接。 案例研究以號召性用語按鈕結束，提示用戶預訂演示。

App Annie 案例研究示例的主要經驗

• 在案例研究的開頭和結尾引用客戶的話。
• 在開頭提及產品，並提示用戶了解有關該產品的更多信息。

8.“擁抱第一方數據：HubSpot 的 3 個成功案例”，作者：Think with Google

谷歌通過選擇三個不同的公司來突出顯示，採用不同的方法來進行以文本為中心的案例研究。

案例研究簡潔明了，易於瀏覽。 它有針對每個公司的部分，引用和標題闡明了這三個不同故事的聯繫方式。 簡單的格式還使用與 Google 品牌一致的顏色和文本。

另一個區別是對數據的關注。 本案例研究不到一千字，但包含有用的數據點。 數據驅動的見解快速而清晰地展示了在優先考慮消費者隱私的同時利用第一方數據的價值。

Think with Google 案例研究示例的主要經驗

• 案例研究不需要很長或很複雜才能發揮作用。
• 清晰的數據點是證明價值的快速有效方式。

9. Switch 的“深度績效營銷案例研究”

Switch 是一家總部設在馬耳他的國際營銷機構，憑藉此案例研究，它脫穎而出。 它最大的挑戰是在不透露客戶姓名的情況下有效地傳達它為客戶所做的事情。 它還通過在第 4 頁上包含術語表，有效地讓非營銷人員了解情況。

PDF 案例研究讀起來就像一篇引人入勝的研究文章，包括“深入的績效營銷案例研究”、“場景”和“方法”等標題，以便讀者對客戶的需求及其原因有一個高層次的概述走近開關。 它還包括每個策略的不同頁面。 例如，如果您只想僱用 Switch 來優化您的 Facebook 廣告，您可以跳到第 10 頁，看看他們是如何做到的。

PDF 長達 14 頁，但具有大字體和大量空白，因此查看者可以在幾分鐘內輕鬆瀏覽。

從 Switch 案例研究示例中學到的主要知識

• 如果您想了解專業信息，請包括術語表，以便非專業人士也能輕鬆理解。
• 在您的案例研究 PDF 中以 CTA 頁面結束，並包含潛在客戶的聯繫信息。

10. OH Partners 的“吉拉河”

讓圖片為您說話，就像 OH Partners 在本案例研究中所做的那樣。 當您登陸此案例研究頁面時，您會很快看到一個標題和一些文本，但您將通過 OH Partners 為其客戶所做的實際工作示例了解大部分案例研究。 您會在廣告牌、雜誌和視頻中看到 OH Partners 的作品。 這向網站訪問者傳達的信息是，如果他們與 OH Partners 合作，他們的業務將隨處可見。

和這裡的其他案例研究一樣，它以引人注目的方式總結了公司為客戶取得的成就。

從 OH Partners 案例研究示例中學到的主要知識

• 通過包括您為客戶所做的實際工作的示例，讓視覺效果說話——這對品牌和營銷機構特別有用。
• 始終以您的成就以及它們如何影響您的客戶為結尾。

11. Digitas 的“面對仇恨者”

Digitas 針對 Sprite 的#ILOVEYOUHATER 活動的案例研究頁面在傳達 Digitas 為廣受歡迎的汽水品牌所做工作的關鍵事實時保持簡潔。 該頁面打開時顯示了一百個人面對一個男人的有影響力的圖像。 原來，那個男人是阿根廷最大的“惡霸”，而他面前的人，都是他欺負過的人。

向下滾動，很明顯 Digitas 將 Sprite 置於其戰略的最前沿，但更重要的是，他們將真實的人作為他們的焦點。 他們利用 Twitter API 從人們實際發布的推文中提取數據，以找出該國最大的“仇恨者”的身份。 原來是@AguanteElCofler，一位 Twitter 用戶，此後已被停職。

從 Digitas 案例研究示例中學到的主要知識

• 如果視頻是您為客戶工作的一部分，請務必將最具影響力的屏幕截圖作為標題。
• 不要害怕提供有關您如何幫助客戶實現目標的詳細信息，包括您使用的工具。

12. “為所有人提供更好的體驗”，HermanMiller

HermanMiller 銷售時尚、實用的家具，沒有多餘的裝飾和極端的功能，這種精神延伸到迪拜一家醫院的案例研究頁面。

這個案例研究首先吸引我的是頂部的精美視頻和簡潔的用戶體驗。 在案例研究中，用戶體驗非常重要。 它決定了用戶是繼續閱讀還是離開。 此案例研究的另一個值得注意的方面是視頻包含隱藏式字幕以提高可訪問性，用戶可以選擇擴展 CC 並蒐索文本。

HermanMiller 的案例研究還為那些想要了解其戰略細微差別的人提供了數量驚人的信息，這些信息僅用短短的幾段話就包含在內。 它以客戶的報價結束，最重要的是，醫院從該品牌購買的家具產品清單。

從 HermanMiller 案例研究示例中學到的主要知識

• 最後列出用戶在閱讀案例研究後可以購買的產品。
• 包括隱藏式字幕和夜間模式等輔助功能，使您的案例研究更加人性化。

13. 亞馬遜的“AWS 上的資本一號”

您是否持續與客戶合作？ 考慮像亞馬遜在這個出色的案例研究示例中所做的那樣構建您的案例研究頁面。 Amazon 不再只刊登一篇關於 Capital One 及其如何從使用 AWS 中獲益的文章，而是刊登了一系列文章，如果您有興趣閱讀更多內容，您可以訪問這些文章。 它一直追溯到 2016 年，所有故事都講述了 Capital One 使用 AWS 取得的成就。

這對於一家小公司來說可能看起來遙不可及，但您不必採取極端措施並為您的每一位客戶都這樣做。 您可以選擇您最希望關注的內容，並與您和您的客戶建立聯繫以提出內容。 每年打卡，寫一篇新作。 這些也不必很長——五百到八百個字就可以了。

從 Amazon AWS 案例研究示例中學到的主要知識

• 每年寫一篇新文章介紹您的一位客戶，然後在一個大案例研究頁面中包含指向這些文章的鏈接。
• 考慮包括強調您的客戶在其行業中取得成功的外部文章。

14.“ HackReactor 教世界編碼#withAsana ”，作者：Asana

雖然 Asana 的案例研究設計看起來文字繁多，但這是有充分理由的。 它讀起來就像一個創意故事，完全從客戶的角度講述。

例如，Asana 知道您不會只相信它的話為什麼這個產品有用。 因此，他們讓 HackReactor 首席執行官托尼·菲利普斯 (Tony Phillips) 告訴您：“我們接收了大量信息。 我們的大腦存儲能力很差，但非常善於思考； 你真的開始想要一些第三方來存儲你的信息，這樣你就可以用它做點什麼。”

Asana 以 Phillips 的頻繁引述為特色，打破了文本的壁壘，使案例研究人性化。 它讀起來像一次深度訪談，並通過富有創意的故事講述吸引了讀者。 更重要的是，Asana 包含有關 HackReactor 如何使用 Asana 的深入細節。 這包括他們如何構建模板和工作流程：

“Asana 和其他工具之間有一個巨大的區別，那就是 API 訪問非常簡單。 即使 Asana 不是工作流程的完美選擇，像我這樣的人——一個相對平庸的軟件工程師——也可以通過 API 添加功能來構建自定義解決方案，幫助團隊完成更多工作。”

從 Asana 示例中學到的主要知識

• 在整個案例研究中包括客戶的引述。
• 提供有關您的客戶如何與您合作或使用您的產品的詳細信息。

15. Amp Agency 的“Rips Sewed, Brand Love Reaped”

Amp Agency 的 Patagonia 營銷策略旨在通過游擊式營銷活動和從東海岸到西海岸的公路旅行來吸引新的受眾。 他們的案例研究頁面有效地傳達了航海者主題，並附有來自美國各地的巴塔哥尼亞客戶的真實照片，以及一張探險地圖。 我最喜歡 Amp Agency 的講故事方法。 它從頭到尾都吸引了觀眾的注意力，僅僅是因為它是一種引人入勝且獨特的營銷方式。

從 Amp Agency 示例中學到的主要知識

• 打開一個摘要，傳達您的客戶是誰以及他們聯繫您的原因。
• 與其他案例研究示例一樣，您需要以量化的成就列表結束。

16. Evisort 的“NetApp”

Evisort 打開了其 NetApp 案例研究，並對客戶進行了概覽。 在你的案例研究中始終關注客戶是非常重要的——而不是你令人驚嘆的產品和同樣令人驚嘆的團隊。 通過打開客戶公司的快照，Evisort 將重點放在客戶身上。

這個案例研究示例勾選了一個信息豐富、全面且引人注目的優秀案例研究的所有方框。 它包括來自客戶的引述以及有關 NetApp 在 COVID 大流行期間面臨的挑戰的詳細信息。 它以來自客戶的引述和以 PDF 格式下載案例研究的鏈接結束，如果您希望您的案例研究以更廣泛的格式訪問，這是非常重要的。

Evisort 示例的主要經驗

• 通過包括他們公司的快照，立即將焦點放在您的客戶身上。
• 提及具有挑戰性的時代，例如大流行病或經濟衰退，以展示您的公司即使在困難時期也能幫助您的客戶取得成功。

17. Cloudflight 的“Copernicus Land Monitoring – CLC+ Core”

在您的案例研究中包含高度專業化的信息是向潛在客戶表明您不只是想獲得他們的業務的有效方式。 你也深入他們的行業，並且願意學習你需要學習的一切來創建一個專門為他們工作的解決方案。

Cloudflight 在其 Copernicus Land Monitoring 案例研究中做得非常出色。 雖然這些信息乍一看可能難以閱讀，但它會引起環境行業潛在客戶的興趣。 因此，它比一般案例研究更有效地展示了 Cloudflight 作為合作夥伴的價值。

該頁面內容全面，並以引人注目的號召性用語結尾——“正在尋找能夠自動化和增強您的大數據系統的解決方案？ 您是否正在為大型數據集和可訪問性而苦苦掙扎？ 我們很樂意為您提供建議和支持！” 乾淨、大量留白的頁面是使用案例研究來捕捉未來線索的有效示例。

Cloudflight 案例研究示例的主要經驗

• 不要害怕在解釋你為客戶所做的事情時使用技術。
• 包括潛在客戶應該聯繫的銷售代表的快照，尤其是當您針對不同行業有不同的銷售代表時，例如 Cloudflight。

18. “勝牌通過 Textel 的彩信圖片短信將優惠券發送率提高 76%”，作者：Textel

如果您的目標是採購週期較長的大型企業，您將希望以易於傳輸的格式包含大量信息。 這就是 Textel 在其 Valvoline PDF 案例研究中所做的。 它以醒目的標題向用戶致意，顯示使用 Textel 的價值。 勝牌通過使用該平台獲得了可觀的投資回報。

本案例研究中的另一個明智決定是以綠色字體突出顯示客戶的報價，並對客戶的結果做同樣的事情，因為它可以幫助讀者快速連接兩條信息。 如果您趕時間，還可以查看“概覽”欄以獲取案例研究的關鍵事實，首先是有關勝牌的信息。

從 Textel 案例研究示例中學到的主要知識

• 在案例研究的標題中包含您客戶​​的投資回報率。
• 在您的案例研究 PDF 中添加“概覽”欄，無需閱讀所有文本即可輕鬆獲得見解。

19. “Hunt Club 和 Happeo——一個科技驅動的愛情故事”，作者：Happeo

在這篇類似博文的案例研究中，Happeo 以客戶的話開頭，然後深入到一個引人注目的標題：“處於 Hunt Club 戰略前沿的技術。” 假設您正在研究 Happeo 作為解決方案，並認為您的公司是技術驅動型的。 這種方法會激發您對客戶選擇與 Happeo 合作的原因的好奇心。 它還有效地傳達了軟件的價值主張，而不像是來自內部營銷團隊。

每一段都是從客戶的角度寫的引述。 在頁面的後面，案例研究還深入探討了“改變 Hunt Club 遊戲規則的功能”，讓 Happeo 有機會突出該平台的一些最顯著的功能。

Happeo 案例研究示例的主要經驗

• 考慮從客戶的角度編寫整個案例研究。
• 包括說服您的客戶與您一起去的功能列表。

20. “Red Sox Season Campaign”，CTP 波士頓

CTP 的 Red Sox Season Campaign 案例研究頁面的出色之處在於它們結合了視頻、圖像和文本。 當您訪問該頁面時，視頻會自動開始播放，當您滾動時，您會看到更多紅襪隊球員的嵌入式視頻、印刷廣告彙編以及您可以點擊放大的社交媒體圖片。

在底部，它說“了解我們如何為您的品牌做類似的事情。” 頁面乾淨、有凝聚力且美觀。 它邀請觀眾欣賞 CTP 為波士頓心愛的棒球隊所做的全面宣傳。

從 CTP 案例研究示例中學到的主要知識

• 在案例研究的標題中包含一段視頻。
• 以號召性用語結束，讓潛在客戶想要變成潛在客戶。

21. Genuine 的“聲學”

有時，簡單是關鍵。 Genuine 的 Acoustic 案例研究簡單明了，只有幾個簡短的段落，包括“重新構想 B2B 網站體驗”、“與營銷人員一對一交談”和“共同發明”。 在案例研究的核心部分之後，我們會看到來自 Acoustic 的 CMO 的引用以及 Genuine 為公司取得的成果。

頁面的簡單性使讀者可以同時關注視覺方面和文案。 該頁面展示了 Genuine 的品牌個性，同時為瀏覽者提供了他們所需的所有必要信息。

從 CTP 案例研究示例中學到的主要知識

• 你不需要寫很多來創建一個很好的案例研究。 把事情簡單化。
• 始終包括可量化的數據來說明您為客戶取得的成果。

22. “在兵棋推演中使用 Apptio Targetprocess 自動化規則”，作者：Apptio

Apptio 的 Wargaming 案例研究從一開始就總結了三個關鍵信息：目標、障礙和結果。

然後讀者有機會繼續閱讀——或者他們可以帶著他們需要的信息馬上走開。 該案例研究還通過像採訪一樣格式化信息來保持人的興趣因素。

該文章組織良好，並使用引人注目的標題來吸引讀者。 儘管篇幅較長，但 Apptio 的案例研究足夠吸引觀眾的注意力。 每個 Apptio 案例研究都以“對其他公司的推薦”部分結束，客戶可以在該部分為正在尋找類似解決方案但不確定如何開始的其他公司提供建議。

Apptio 案例研究示例的主要經驗

• 讓您的客戶有機會向正在閱讀案例研究的其他公司提出建議，讓他們擔任顧問角色。
• 在一開始就包括案例研究的要點，以便潛在客戶快速獲得他們需要的東西。

23. “Airbnb + Zendesk：共同構建強大的解決方案”，作者：Zendesk

Zendesk 的 Airbnb 案例研究讀起來就像一篇博文，同樣側重於 Zendesk 和 Airbnb，強調了兩家公司之間真正的合作夥伴關係。 為了吸引讀者，它的開頭是這樣的：“半個地球是一個可以留下你名字的地方。 至少一個週末。”

該作品側重於講述一個好故事，並提供美麗的 Airbnb 地點的照片。 在旨在突出 Zendesk 的幫助的案例研究中，沒有什麼比他們決定如此詳細地關注 Airbnb 的服務更真實的了。

Zendesk 案例研究示例的主要經驗

• 包括您客戶提供的產品的圖片——不一定是您提供的服務或產品的圖片。 請注意 Zendesk 如何不包含其產品的屏幕截圖。
• 在案例研究的開頭加入號召性用語。 Zendesk 為您提供兩種選擇：尋找解決方案或開始試用。

24. “Biobot 客戶成功案例：佛羅里達州溫特帕克羅林斯學院”，Biobot

與此列表中的其他一些頂級示例一樣，Biobot 以其客戶的引述開始其案例研究，該引述體現了與 Biobot 合作的價值主張。 它提到了 COVID 大流行，並詳細介紹了客戶在此期間面臨的挑戰。

這個案例研究的結構更像是一篇新聞文章，而不是傳統的案例研究。 這種格式適用於更正規的行業，決策者需要查看有關案例的深入信息。 請務必測試不同的方法並衡量參與度。

從 Biobot 案例研究示例中學到的主要知識

• 提及環境、公共衛生或經濟緊急情況，以及您如何幫助您的客戶度過這些困難時期。
• 可以像普通博客文章一樣隨意編寫案例研究，但一定要測試不同的方法以找到最適合您的方法。

25. “通過高效決策發現成本節約”，Gartner

您並不總是需要大量的文字或視頻來傳達您的信息——有時，您只需要幾個段落和要點。 Gartner 在快速提供潛在客戶需要知道的基本統計數據方面做得非常出色，而不會用密集的段落讓他們的讀者感到困惑。 案例研究以一個陰影框結束，該框總結了 Gartner 對其客戶的影響。 它包括引述和“了解更多”的號召性用語。

從 Gartner 案例研究示例中學到的重要知識

• 請隨意保持案例研究簡短。
• 在底部包含一個號召性用語，將讀者帶到與他們最相關的頁面。

26. “讓操作員參與遊戲”，作者：Redapt

Redapt 的這個案例研究示例再次很好地展示了在研究開始時總結案例研究要點的力量。 Redapt 包括三個易於瀏覽的欄目：“問題”、“解決方案”和“結果”。 但其最顯著的特點是標題為“清晰時刻”的部分，它說明了為什麼這個特定項目困難或具​​有挑戰性。

該部分以綠色陰影顯示，不容錯過。 Redapt 對每個案例研究都做同樣的事情。 同樣，當您努力尋求解決方案時，您應該強調您和您的客戶的“轉折點”。

從 Redapt 案例研究示例中學到的主要知識

• 在尋求解決方案的過程中突出顯示您和您的客戶的轉折點。
• 為您的案例研究使用相同的結構（包括相同的標題），使它們易於瀏覽和閱讀。

27. “虛擬呼叫中心的聯繫率提高了 300%”，作者：Convoso

Convoso 的數字市場媒體 PDF 案例研究立即提到了客戶取得的成果並利用了空白。 在第二頁，案例研究展示了更有影響力的結果。 它色彩繽紛，引人入勝，並以提示讀者請求演示的傳播結束。

從 Convoso 案例研究示例中學到的主要知識

• 在案例研究的開頭列出您的工作結果。
• 使用顏色將您的案例研究與其他案例區分開來。 Convoso 的示例是此列表中最豐富多彩的示例之一。

28. “確保大流行期間的服務質量”，愛立信

Ericsson's case study page for Orange Spain is an excellent example of using diverse written and visual media — such as videos, graphs, and quotes — to showcase the success a client experienced. Throughout the case study, Ericsson provides links to product and service pages users might find relevant as they're reading the study.

For instance, under the heading “Preloaded with the power of automation,” Ericsson mentions its Ericsson Operations Engine product, then links to that product page. It closes the case study with a link to another product page.

Key Learnings from the Ericsson Case Study Example

• Link to product pages throughout the case study so that readers can learn more about the solution you offer.
• Use multimedia to engage users as they read the case study.

Start creating your case study.

Now that you've got a great list of examples of case studies, think about a topic you'd like to write about that highlights your company or work you did with a customer.

A customer's success story is the most persuasive marketing material you could ever create. With a strong portfolio of case studies, you can ensure prospects know why they should give you their business.

Editor's note: This post was originally published in August 2018 and has been updated for comprehensiveness.